創(chuàng)造總裁與員工一起成功的企業(yè)文化
作者:宗翔 61
現(xiàn)在的社會是一個現(xiàn)實的社會,很多老板可能是由于太現(xiàn)實了,只顧自己在事業(yè)上的成就,而忽略了員工在企業(yè)的成功,我認為有必要與企業(yè)的領導人探討一下:企業(yè)和個人成功的同時。一定不要忽略員工的成功。因為只有員工的成功才能創(chuàng)造出企業(yè)的成功,只有員工的長期成功,企業(yè)的成功才能長久。如果沒有員工在工作中的出色表現(xiàn),那么,企業(yè)也就不會有上佳的表現(xiàn)。企業(yè)的任何成功都是建立在員工工作中的點滴成功積累起來的。并不是一蹴而就的瞬間成功,而是員工長期的工作的成功。因此,總裁或企業(yè)的領導人有必要與員工一起成功,領導人與員工一起成功,成功的不只是給員工帶來經(jīng)濟上的利益,更重要的是為員工搭建在企業(yè)有限資源的前提條件的個人成長平臺。例如,聯(lián)想的柳傳志給郭為和楊元慶搭建的舞臺就是很好的例子。
當然,也并不是每一個企業(yè)都具備聯(lián)想的實力和平臺,也并不是每個企業(yè)的領導人都能象聯(lián)想的柳傳志一樣有眼界、有胸懷、有魄力和培養(yǎng)下屬的耐心和勇氣。說這話并不是要求每一位企業(yè)領導人都象柳傳志一樣的去培養(yǎng)員工與自己一起成功,只是想借此提醒企業(yè)領導人,在自己成功的同時一定要著眼于企業(yè)長遠成功。只有著眼于企業(yè)長久發(fā)展的企業(yè)和領導人,才有可能與員工一起成功,除此之外,別無它選。
企業(yè)的成功光靠一個領導者是很難成功的,靠的團隊的成功。而團隊的成功靠的是一個共同的目標,共同的理念,同心協(xié)力下的團隊成功。凝聚團隊的是企業(yè)的文化,企業(yè)文化是一門高深管理藝術(shù)。
企業(yè)文化不但注重發(fā)掘職工體能、智力資源的開發(fā)。更注重于人的因素和人的建設,絕不是片面的。要學習和善于運用企業(yè)文化。將其融入到生產(chǎn)經(jīng)營管理之中,使之更具有針對性、實效性和時代感,并發(fā)揮企業(yè)文化的特色和優(yōu)勢,積極為員工營造廣闊的思維空間、良好的工作空間、溫馨的生活空間,創(chuàng)造好的工作生活環(huán)境和發(fā)展機遇,并通過不斷深化企業(yè)文化建設,提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的凝聚力,有效地提高企業(yè)競爭力,使企業(yè)文化建設適應現(xiàn)代化管理和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,使企業(yè)、領導人和員工一起逐步走向成功!
企業(yè)在市場上的成功只有保持在可持續(xù)的情況下,才是有實際意義的。就拿當年的史玉柱的巨人公司來說,它雖然創(chuàng)造了輝煌,但輝煌畢竟是短暫的,也曾經(jīng)成功,但成功也是短暫的。更別說其旗下的員工了,當然,今天的史玉柱是成功的,他不但自己成功,而且員工也與起一起成功,并且,也培養(yǎng)了一批成功的人士。企業(yè)的成功要求每一個級別都要有出色的領導者,領員工一起成功!
那么領導者如何與員工一起成功呢?我認為企業(yè)領導大致從以下方面來做,引領企業(yè)、個人和員工一起成功。
1. 企業(yè)要研究過去歷史。
在很多企業(yè),甚至是很多人都會這樣認為,企業(yè)文化說白了不就是老板文化嗎,老板想怎樣就怎樣。與我們無關(guān)。我們只不過就是執(zhí)行層面的而已。也有人認為企業(yè)文化就是企業(yè)高層員工的文化。其實這些認識都是相當膚淺的,和片面的。企業(yè)文化只是屬于老板和高層經(jīng)理人,它是屬于整個企業(yè)的,是企業(yè)的價值觀和行為方式,只有企業(yè)的員工來認同和遵守,并運用到日常的工作當中去,這才是有價值的企業(yè)文化。
企業(yè)文化要想得到很好的執(zhí)行。就必須首先要得到大家的認同,只有大家認同的企業(yè)文化,大家才能遵守和執(zhí)行。企業(yè)領導和高層管理者應該創(chuàng)造各種機會讓全體員工參與進來,共同探討企業(yè)的文化。
企業(yè)在確定了企業(yè)文化理念后,就要進行導入,也就是企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為行動的過程。在進行導入時,在導入時要注意員工的工作觀念、工作方法與企業(yè)文化理念的融合。讓基層員工結(jié)合企業(yè)文化討論工作中的問題,對存在的問題怎樣進行改善和提高。
2.進行遠景規(guī)劃、形成企業(yè)獨有的核心競爭力。
海爾的斜坡球理論:企業(yè)如同爬坡的一個球,受到來自市場競爭和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力,如果沒有一個止動力它就會下滑,這個止動力就是基礎管理。依據(jù)這一理念,海爾集團創(chuàng)造了“OEC管理”,即海爾模式,這個模式是“制度管理”。在此基礎上,海爾倡導“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)精神和“迅速反映,馬上行動”的工作作風,堅持“用戶永遠是對的”服務理念,并把“創(chuàng)中國的世界名牌”作為海爾發(fā)展遠景目標。使海爾逐漸形成了個性鮮明的企業(yè)文化。
如果員工不能認同公司的文化,企業(yè)就會形成內(nèi)耗,雖然每個人看起來都很有力量,但由于所使用力的方向不一致,沒有形成合力或者形成的合力非常非常的小,在激烈的市場競爭中很容易受到挫折或失敗。從企業(yè)的長遠利益和發(fā)展來看,如果企業(yè)缺乏或沒有強有力的企業(yè)文化做支撐,就無法形成自己的核心競爭力,也就無法立于不敗之地。
3. 訂立目標一定要確實可行。
企業(yè)戰(zhàn)略的制定,主要依據(jù)企業(yè)在市場中的準確定位,依賴于企業(yè)的經(jīng)營的指導思想,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定確立堅實的基本架構(gòu)。我們通常采用SWOT來分析企業(yè)的市場機遇與風險、企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,綜合評定企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)將來發(fā)展的方向性問題。一定要根據(jù)企業(yè)的資金、人員、技術(shù)等各個方面來確立無論是近期還是遠期的目標。
4. 研究企業(yè)的競爭對手
凡是有市場存在的領域,就必然少不了有競爭,有競爭對手。無論你是廠家,還是商家,你都需要隨時關(guān)注你的競爭對手的動態(tài),“凡事預則立,不預則廢”,未雨綢繆深刻剖析你的競爭對手總是好的。 研究對手不僅要要研究對手的營銷策略、產(chǎn)品、價格、渠道、廣告等,還要研究競爭對手的薪酬、人力資源、企業(yè)的外部關(guān)系等,同時還要研究競爭對手的企業(yè)文化,是什么樣的企業(yè)文化使其成功了?這需要企業(yè)很好的研究。就象毛澤東當年研究國民黨一樣,國民黨的路線不是以解放全中國為己任的,不得民心,最后失敗的肯定是他。
5. 領導者的信念只有一條“只許成功、不許失敗”。
但凡,企業(yè)只要確定了目標。就一定要全力以赴,不給自己留退路。中國共產(chǎn)黨當初制定的戰(zhàn)略一樣,要解放全中國,即使在全軍行兩萬五千長征的時候也沒有退縮過。否則,我們也許就沒有美好的今天。只就是中國共產(chǎn)黨的信念,只許打勝仗,不許打敗仗。解放全中國就是其信念,在此信念的激勵下,又怎么會不成功呢?其實企業(yè)也象帶兵打仗一樣,如果您今天打不了勝仗,那么你明天就會面臨著倒閉的危險一樣。
6. 領導者要身先士卒。
領導人作為企業(yè)文化的締造者,以身作則,最為關(guān)鍵承擔著企業(yè)文化建設最重要也最直接的工作。把你自己塑造成企業(yè)文化的楷模。不要凌駕于企業(yè)文化之上,不要認為企業(yè)文化是對員工作用的與我無關(guān)。其實,領導者和高層管理人員更應該樹立起文化的榜樣。塑造企業(yè)文化自上而下,更容易成功,一言一行都對企業(yè)文化的形成起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的高層領導往往既是文化、制度的塑造者,同時又是理念、制度的破壞者。企業(yè)的領導者要從小事做起,從身邊做起。古語說的好:勿以善小而不為,勿以惡小而為之,對我們領導人有著重要的借鑒作用。
7. 市場上只有永遠的競爭,在這里沒有和平可言。
“獅子與羚羊”的故事生動活潑的體現(xiàn)出來:清晨醒來,獅子的想法是要跑過最慢的羚羊,而羚羊此時想的是跑過速度最快的獅子,“物競天擇、適者生存”,大自然的法則,對于企業(yè)的生存和發(fā)展同樣適用。尤其在當今激烈的市場競爭中,這一點對企業(yè)的領導者極其實用,企業(yè)的領導人必須是一只兇猛的獅子,否則,連跑的最慢的羚羊也抓不住,只有等著餓死。
8.領導者必須建立自信,克服恐懼心理。
沃爾瑪很流行一種頭腦游戲。游戲核心問題是:“山姆先生會怎么想?”現(xiàn)在可以有這么一種玩法,那就是問一問:沃爾頓會不會為今天的沃爾瑪文化感到高興?答案是:會的。企業(yè)的領導人一定要“我們是最好的!”心態(tài)去引領企業(yè)所有員工,也就是說企業(yè)的領導者是傳遞積極信息,積極期望的人。是對目標自我實現(xiàn)的最好的預言。建立自信是個人成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
8. 領導者要不斷的給員工灌輸企業(yè)文化。
灌輸企業(yè)文化在杰克·韋爾奇領導下通用無時無刻在企業(yè)內(nèi)部傳播著,組建學習型團隊,更是首當其沖。還有高盛銀行的企業(yè)文化,追求卓越在所有的員工身上都能得到很好的體現(xiàn)。在中國海爾的企業(yè)文化更是別具特色??偛脧埲鹈粼谡劦阶约旱慕巧珪r說:“第一是設計師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來?!?/p>
9. 領導員工一起走向成功。
二十多年前,彼得圣吉在其著名的《第五項修煉》中提出建設“學習型組織”的概念中提出:“構(gòu)建學習型組織的關(guān)鍵,在于通過知識管理、文化熏陶、制度建設及技術(shù)支持等手段,增強組織內(nèi)的凝聚力,促進學習的層次由員工個人行為向整個組織群體的行為轉(zhuǎn)變”。企業(yè)的領導人首先必須是一個熱愛學習的人,其次必須是一個熱衷于傳播學習性文化的人,這樣才能領導員工一起走向成功。
綜上所述,企業(yè)領導者領導員工一起走向成功是一項艱巨的任務,也是一項系統(tǒng)的工程。惟有領導者正確的領導,企業(yè)才能成功,領導者與員工才能一起成功!
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