視覺營銷:衛(wèi)浴專賣店建設必須重點把握的幾點
作者:沈海中 76
適合本品牌的店鋪裝飾風格確定下來了,其它細節(jié)同樣要把握和執(zhí)行好。其一,在特有品牌風格的前提下,專賣店整體布局要求做到曲折有致,自然流暢,讓消費者感覺到——每換一處地方就有一些微小的變化,或是一種新的情趣蘊涵在里面,而處處又是緊密連接,自然流暢,讓人感覺極好卻又不是一言兩語所能概說出來的,一掃當前眾多衛(wèi)浴專賣店整體布置與產(chǎn)品擺放凌亂的頹態(tài);其二,產(chǎn)品擺放形式和數(shù)量要講究合情合理,一方面要展示產(chǎn)品,另一方面要有利于促進銷售;第三,還要有利于品牌形象的展示與傳播。擺放方式可創(chuàng)新,變幻多樣,不要老學一般衛(wèi)浴專賣店產(chǎn)品的擺放,馬虎了事,一點藝術感都沒有,當然也不要花樣過多,免得又失去了整體的特色。另外,產(chǎn)品數(shù)量方面也是要講究的。世界之大,每地各異。加盟商理應根據(jù)當?shù)氐慕?jīng)濟狀況、消費水平、心態(tài)、習慣和地產(chǎn)建筑等特定的因素,來選擇進貨,而非廠家有什么貨就進什么貨,結果造成產(chǎn)品數(shù)量過多,給建店、銷售、退貨等方面都帶來麻煩。比較理智的方法是:加盟商先對當?shù)叵M者的消費情況和同行的銷售情況作一定的市場調查,選擇幾款最適合當?shù)厝速徺I的產(chǎn)品即可,切莫求多或隨意選購。
第四點,要把握好店內廣告畫的設計質量和科學的掛貼。當前衛(wèi)浴專賣店內掛貼的廣告宣傳畫,其設計質量普通不高,對品牌的傳播和銷售的促進都是一大制約,可謂是歷史悠久的“頑疾”。不把這個“頑疾”去除,哪怕專賣店的店面形象再吸引人,店鋪裝飾風格再獨特,品牌形象也會直線下降,大打折扣。導致這些“頑疾”的形成,主要有這么幾個方面:一是設計師沒有圍繞著本品牌的品牌精髓去設計,使之設計內容表現(xiàn)得要么狹隘,要么離題太遠,讓人看來看去覺得廣告跟品牌好像是兩回事,兩者之間沒有一條主線緊密的聯(lián)系在一起。這是導致店內廣告畫,甚至包括眾多戶外廣告、雜志廣告投放沒效果的根源。既然是做品牌,必定有品牌的核心價值、定位、個性、形象等等品牌精髓或曰要素,廣告設計則應圍繞著品牌精髓來展開,使本品牌的品牌形象通過廣告、公關、活動等一切合理的表現(xiàn)形式鮮活起來,“住”進消費者的心間。否則,塑造品牌又有何用呢?二是沒有好的創(chuàng)意,設計效果難有視覺沖擊力。這一點是大家都能感覺出來或說得出口的“病癥”——有沒有創(chuàng)意,一眼即知;而有些設計稿雖有創(chuàng)意,卻跟品牌內涵相差得太遠,甚至風馬牛不相及。解決關鍵是抓住品牌核心要素去激蕩大腦,必有滿意的創(chuàng)意出現(xiàn),只需創(chuàng)作者對品牌核心要素理解和領悟得足夠的深切。三是基本功不扎實,例如版面設計太爛、字體呆頭木腦、標準色用得一塌糊涂等。這可能是企業(yè)為了省錢,請“二流”高手設計的,結果品牌也被他們“陷害”了。
除了優(yōu)質設計外,掛貼同樣極具學問。一般情況而言,一間專賣店廣告畫并不在多,五、六幅基本上就足夠了,具體掛貼就得根據(jù)店鋪的具體墻面和整個店鋪空間,尤其是消費者進門后最會關注的地方進行科學的掛貼,這也是前面談到要對店鋪整體進行拍攝的重要用途之一。另外,廣告畫的尺寸一般是全國統(tǒng)一的,但每個店可以根據(jù)墻面不同的特點和關注的程度,允許一到二幅畫按墻面尺寸進行設計和制作,以凝聚焦點,達到統(tǒng)領全店,展現(xiàn)形象的作用。
第五點,專賣店建設整體形象必須全國統(tǒng)一,而不能是“百花齊放”。當前很多衛(wèi)浴專賣店的形象展現(xiàn)在全國出現(xiàn)這樣的情況:一種情況是部分區(qū)域市場使用的是新的專賣店形象,部分區(qū)域市場卻是舊的專賣店形象,甚至同一區(qū)域市場新舊兩種專賣店形象同時存在。這種情況讓消費者非常迷惑。廠家應該在導入專賣店新的形象系統(tǒng)時,馬上中止舊的形象系統(tǒng)的使用,并逐步將舊專賣店進行重新裝修,以確保本品牌專賣店的形象全國統(tǒng)一。第二種情況是專賣店整體風格不統(tǒng)一,每個專賣店建設都完全不同,讓消費者難以適從。第三種情況是專賣店使用的顏色和標志豐富多彩或偏色太歷害,直接損傷了品牌。這種情況主要是有些衛(wèi)浴企業(yè)沒有形象督導等專人指導和監(jiān)理專賣店建設的實施,由各地加盟商隨意在當?shù)卣壹沂┕り犕瓿裳b修工作的,出現(xiàn)偏差自然也是情理之中。解決辦法是企業(yè)要招聘專人負責專賣店建設施工,而門頭等重點物品,則由企業(yè)統(tǒng)一設計和定制,建店時與產(chǎn)品一同發(fā)給加盟商。
以上五點是最容易被廠家和加盟商所忽略的,或者注意到了,但因為有一定的難度,曾經(jīng)嘗試過卻沒有成功,故在執(zhí)行時把標準降低了,最終也就放縱了這些問題,讓它們?yōu)榛⒆鱾t,既損害了品牌,也阻塞了銷售。當然,也只有狠下心來,把它們一項一項的解決掉,才能揚耀品牌,暢通銷售……
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