LG的品牌難題怎么解?
作者:劉步塵 80
對于LG,市場和形象哪個更重要?
中國有一句話,叫:高處不勝寒。高端品牌有高端品牌的苦惱。索尼的市場占有率總是很難和大眾品牌相比。因此,把品牌形象大幅度提升上去,對LG來說未必是一件好事。
我們知道,品牌形象達到某一個臨界點之后,品牌形象定位越高,市場占有率反而越低。對于視市場為生命的LG來說,把自己建設(shè)成一個高端品牌,很有可能意味著喪失部分消費者。這一定是LG不愿意看到的。
事實上,LG目前的整體實力能否支撐向高端形象轉(zhuǎn)型,也存在疑問。
因此,如何在提升品牌形象和保持市場份額之間做到平衡?而不是拿起一個丟掉一個,對于LG來說是一個問題。因為犧牲其中任何一個都不是LG所希望的。那么,在對LG進行品牌形象建設(shè)時,就要把握好一個度,就是說,形象的拔高不要太過,不要認為越高端越好,而是要適可而止。所謂“不能太低,也不能太高”。品牌形象太低,對市場形不成拉動力;品牌形象太高,又難以拉動大眾市場,只能是有限度的提升。
用什么方法提升LG品牌形象?
那么,如何實現(xiàn)LG品牌形象適可而止的提升呢?
筆者有以下思考:
第一,加大廣告宣傳力度。這似乎是一個笨方法,但絕對是一個有效的方法。在目前的中國市場,廣告宣傳仍然是提升品牌形象的有效途徑。事實上,目前能夠在中國市場上叱咤風(fēng)云的品牌,無一不是重視廣告宣傳的品牌。反觀LG在中國的廣告宣傳,和競爭對手相比顯然弱了一些。LG似乎沒有中國消費者留下什么難忘的廣告印象。
第二,加大新產(chǎn)品、新技術(shù)推廣的力度。技術(shù)和產(chǎn)品是最能影響品牌形象的因素。LG希望把自己建設(shè)成一個具有技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)先的品牌,就需要加大新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣,必須以領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢不斷在中國市場投放最新開發(fā)產(chǎn)品。據(jù)悉,2005年LG將加大筆記本電腦在中國的投放,與韓國本土同步,這一策略是正確的。近年來,日系品牌在中國市場整體表現(xiàn)不振,不能說不和他們產(chǎn)品投放戰(zhàn)略有關(guān)。據(jù)悉,日本企業(yè)對中國市場投放產(chǎn)品的定位是,先日本后歐美,然后才是中國。把缺乏競爭力的產(chǎn)品投放中國,只能導(dǎo)致市場地位的下滑。
第三,加大對中國社會公益事業(yè)的投入。在這方面,應(yīng)該說LG一直做得比較好,比如2003年“SARS”期間,LG發(fā)起“I L ove China”活動,積極捐助財物,與中國人民同舟共濟。2004年雅典奧運會期間,LG在主流媒體發(fā)布“拼搏中國 輝煌雅典”主題廣告,這些措施都贏得了中國消費者的情感認同。但是,這樣的力度和LG在中國的目標尚不匹配,要想在中國取得更大的發(fā)展,LG還應(yīng)該進一步塑造企業(yè)公民形象。
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