光榮與夢(mèng)想
作者:張春江 107
“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”,這是當(dāng)今商界信奉的一句格言。在這里,以“賣腦”為業(yè)的企劃人卻擺開了智慧的盛宴,與同行與企業(yè)界的人士共享?!髡哳}記
文人的“光榮”是什么?
當(dāng)然是取得文化意義上的成功。
什么是文化意義上的成功?
——“修身,齊家,治國(guó),平天下”——儒家的傳統(tǒng)早已為文人的人生軌跡定下了似乎亙古不變的坐標(biāo)。世事如煙,星移斗轉(zhuǎn),對(duì)中國(guó)的文人們來(lái)說(shuō),無(wú)論是個(gè)人生涯的起伏跌宕,還是在歷史的大戲中扮演喜歡和不喜歡的角色,一輩又一輩地,著實(shí)總也沒(méi)能跳到這幾個(gè)字的半徑之外;“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼善天下”的千古名句也早成為文人心靈的奇妙秤砣,在內(nèi)心深處的夢(mèng)想與置身其中的現(xiàn)實(shí)之間把握著只有自己才清楚的平衡。
至圣先師孔老夫子可能做夢(mèng)也不會(huì)想到,第七十四代“繁”字輩中大號(hào)叫做孔繁任的這個(gè)后裔,對(duì)這些古訓(xùn),得出了頗值玩味的別樣體驗(yàn)。
二十世紀(jì)八十年代初,當(dāng)孔繁任作為一個(gè)心智成熟的社會(huì)人開始他的入世歷程時(shí),正是文人們傳統(tǒng)的“光榮”開始受到挑戰(zhàn)的年代——一個(gè)崇尚“致富”的時(shí)代來(lái)臨了,或者可以說(shuō),社會(huì)潮流所注重的“光榮”已經(jīng)快要等同于“致富”了。惟其如此,孔繁任和孔繁任這樣的文人們的身心注定要倍受煎熬與砥礪,走過(guò)風(fēng)雨之后能是什么樣的境界,那得要看各人的真質(zhì)量。十多年前,孔繁任用他那頗為怪異的筆跡在大學(xué)畢業(yè)前最后一場(chǎng)考試的試卷上簽上自己的名字時(shí),他沒(méi)有想到十多年后他的名字出現(xiàn)在報(bào)紙上、電視里的時(shí)候,前面的定語(yǔ)是“企劃人”。
不知道歐美的先賢圣哲有沒(méi)有像孔老夫子那樣為后世的文人學(xué)士規(guī)定些什么,但文人既為文人,自當(dāng)是應(yīng)能知書達(dá)禮、舞文弄墨之輩,手握天文地理之玄機(jī)、胸藏先人治世之妙計(jì)、眼能直觀民情、耳可側(cè)聽輿論——如此人等,若不用使命與責(zé)任之類加以約束,胸懷天下的圣賢怕是萬(wàn)萬(wàn)不敢的。不清楚歐美國(guó)家對(duì)類似我們“文人”或“知識(shí)分子”這樣含義微妙的稱呼用的是什么單詞或短語(yǔ),但可以肯定的是,Brain trust這個(gè)說(shuō)法應(yīng)該是相當(dāng)一部分的文人所樂(lè)于歸屬的。
作為一種多學(xué)科專家的集合體, Brajn trust通常都被譯做“智囊團(tuán)”?;蛟S,對(duì)本書的讀者來(lái)說(shuō),品味一下這兩個(gè)單詞的本意,是非常必要的:Brain指“腦”,trust則含有“信任”、“信賴”、“委托”、“信心”、“相信”等等的意思。“外腦”之謂,或許更能表達(dá)出這種人物的神韻。
Brain trust這個(gè)術(shù)語(yǔ)的提出是在現(xiàn)代史上赫赫有名的美國(guó)羅斯福新政時(shí)代。還在羅斯福擔(dān)任紐約州長(zhǎng)的時(shí)候,他的身邊就聚集了一批很有點(diǎn)質(zhì)量的文人,早期的核心人物有:政治學(xué)家莫利、經(jīng)濟(jì)學(xué)家特格韋爾和對(duì)經(jīng)濟(jì)造詣?lì)H深的律師伯利。針對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)與政府的問(wèn)題,集思廣益、廣拓思路、制定方案是他們動(dòng)腦的基本主題,每當(dāng)談話以一種極為興奮又極易使人疲勞的速度進(jìn)行的時(shí)候,羅斯福立即就會(huì)變?yōu)橐粋€(gè)學(xué)生、一個(gè)盤問(wèn)者、一個(gè)裁判。第一次“百日新政”就是他們?cè)谶@種興奮與疲勞中共同用腦的結(jié)果。伴隨著第二次世界大戰(zhàn)的結(jié)束,美國(guó)成為了超級(jí)大國(guó)。鑒于戰(zhàn)前戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鮮明對(duì)比,美國(guó)國(guó)民對(duì)政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)提出了更高的要求,1946年通過(guò)的就業(yè)法案不僅規(guī)定了總統(tǒng)要每年提出—個(gè)經(jīng)濟(jì)報(bào)告,并且還決定創(chuàng)立一個(gè)三人經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)委員會(huì)幫助總統(tǒng)做好這件事情。三人經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)委員會(huì)的設(shè)立,開始了使智囊團(tuán)(Brain trust)法律化和規(guī)范化的時(shí)代;此后的歷屆總統(tǒng)都選擇高級(jí)學(xué)者擔(dān)任經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)委員會(huì)的委員或主席;到肯尼迪時(shí)代,不僅明確規(guī)定經(jīng)濟(jì)委員會(huì)主席就是總統(tǒng)的首席經(jīng)濟(jì)顧問(wèn),而且,委員也由主席選定而不是讓總統(tǒng)選擇。 |!---page split---|
身為文人充當(dāng)“外腦”而能如此這般,當(dāng)是非常的滿灑與驕傲了。
然而,孔繁任和他的伙伴們更欣賞或者說(shuō)更覺(jué)親切的還是退出政壇后的基辛格?;粮衤暑I(lǐng)的智囊團(tuán)在長(zhǎng)達(dá)八年的兩屆總統(tǒng)任期內(nèi)對(duì)美國(guó)的內(nèi)政外交和一些著名的國(guó)際問(wèn)題發(fā)揮了舉足輕重的作用,離開政界后,基辛格親邀美國(guó)政經(jīng)兩界著名人士,組建了專為大企業(yè)提供國(guó)際商務(wù)決策性建議的商務(wù)智囊團(tuán)。
其實(shí),企業(yè)、商務(wù),向文人們展示的舞臺(tái)是寬廣的。然而,當(dāng)今步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中國(guó)企業(yè)必然要經(jīng)歷的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的劇痛還沒(méi)有結(jié)束。這種劇痛包含了異常豐富的社會(huì)內(nèi)容。這些內(nèi)容異常強(qiáng)烈地刺激著人們的心靈。在諸如“造原子彈不如賣茶葉蛋”、“膽小餓死,膽大撐死”之類民諺所抒發(fā)的感喟與無(wú)奈之間,文人們普遍地被活生生的一個(gè)又一個(gè)“新貴”的發(fā)跡搖晃得七倒八歪,“君子愛(ài)財(cái),取之有道”的沉著也不由自主地在一片片叮當(dāng)作響的銀洋聲中飄然欲墜。對(duì)物質(zhì)乃至物欲世界的觀察加上理性的思考加上心靈深處對(duì)貧苦、貧困的反彈,中國(guó)的文人有一千個(gè)理由相信:
清貧不是文人的光榮;
面對(duì)跌宕起伏的市場(chǎng)風(fēng)云只能自感無(wú)能這也絕不是文人的夢(mèng)想。
“下?!保蔀楸厝坏臍v程。
盡管“撲通撲通”躍人商海的文人也不乏腰纏萬(wàn)貫的“成功人士”,但是,杯籌交錯(cuò)之間、夜深人靜之后倍覺(jué)失落與迷茫者也大有人在——沒(méi)有文化含金的致富如何撫慰“浪跡江湖”的文人?怎樣接受“占山為王”的驕傲和“落草為寇”的惆悵之間的反差?對(duì)文人部落的偏離尤其是與文化氛圍的脫節(jié),引發(fā)出種種莫名的思緒,如同陳傷老病一般會(huì)時(shí)時(shí)襲上他們的心頭,而且那種吞不下撕不爛揮不去的情緒還往往難于向人言說(shuō)。
難道那種依靠文化功底與修養(yǎng)追求光榮、憑借專業(yè)知識(shí)與技能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的時(shí)代這么容易就遠(yuǎn)去了嗎?
值得慶幸的是,中國(guó)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一波三折的歷程到現(xiàn)在已經(jīng)表明,這個(gè)時(shí)代并沒(méi)有像許多人感慨的那樣越來(lái)越遠(yuǎn)。而只是被賦予了新的形式、發(fā)展出了更豐富更深刻的內(nèi)容而已,甚全可以從某種意義上更明白地說(shuō):這個(gè)時(shí)代正好給文人們提供了追求光榮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的千載難逢的新的機(jī)遇。
隨著改革開放的深入,靠膽大妄為、靠投機(jī)鉆營(yíng)甚至靠歪門邪道就能致富的時(shí)代正在衰落。一批又一批企業(yè),在完成了原始積累之后便進(jìn)入了對(duì)尊重知識(shí)、崇尚文化的自覺(jué)與回歸,不僅傳統(tǒng)意義上的科學(xué)知識(shí)、專門技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度重視,而且,在更為廣泛和更加深刻之意義上的信息、觀念和理論正在為廣大中國(guó)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際所需求。因?yàn)?,?dāng)今中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的縱深發(fā)展,無(wú)淪對(duì)企業(yè)而言還是就個(gè)人來(lái)說(shuō)都已經(jīng)進(jìn)入了較量決策水平的階段,而國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理研究的專家則預(yù)測(cè):國(guó)際化企業(yè)在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很快會(huì)進(jìn)入“比誰(shuí)學(xué)得更快”的階段。
如此的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境,已經(jīng)給文人們提供了足夠馳騁的空間。
應(yīng)該說(shuō),現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)到了由企業(yè)和市場(chǎng)來(lái)考驗(yàn)文人的真質(zhì)量的時(shí)候了。事實(shí)上,進(jìn)入市場(chǎng)的文人,是很要些質(zhì)量的,尤其是置身于九十年代的中國(guó)市場(chǎng)。面對(duì)當(dāng)今這既不夠規(guī)范又不可妄為、既瞬息萬(wàn)變又積重難返、既沒(méi)有操典可依又要接受核算檢驗(yàn)的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,中國(guó)的文人們到底已經(jīng)了解了多少、讀懂了多少?讀幾本書或者編印過(guò)幾本哪怕幾十本書就可以跑到企業(yè)去指手畫腳了嗎?古今中外的借鑒固然應(yīng)當(dāng),但有多少書生文人能夠跟帶著腳鐐也能把舞跳得精彩紛呈的企業(yè)家去討論產(chǎn)品、討論管理、討論銷售?
有分析家發(fā)現(xiàn),中國(guó)的百姓從來(lái)沒(méi)有像進(jìn)入九十年代之后這樣頻繁地感受“消費(fèi)者權(quán)益”這個(gè)概念所給自己生活帶來(lái)的種種變化。確實(shí),盡管還存在著這樣那樣的不足,對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),九十年代應(yīng)該是很有些感覺(jué)的,因?yàn)檫@個(gè)感覺(jué)的基調(diào)是“你花錢你就是上帝”。然而,要將數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)人口當(dāng)成“上帝”委實(shí)不是件容易的事情,于是,自覺(jué)和不自覺(jué)地要膜拜“上帝”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們便面對(duì)—個(gè)又一個(gè)躲也躲不開的問(wèn)題:“上帝”要價(jià)格便宜,“上帝”要品質(zhì)可靠,“上帝”要服務(wù)周到同時(shí)又要“請(qǐng)勿打擾”,“上帝”要名牌,“上帝”要精品,“上帝”要以最小的投入換取最大的收益,“上帝”要你時(shí)時(shí)刻刻記住他(她)是你的“上帝”……
一句話,“上帝”要“滿意”。
如何讓“上帝”——顧客滿意?
說(shuō)實(shí)在的,讓中國(guó)的經(jīng)營(yíng)者們單做這道“顧客滿意”的題目,絕不至于難倒英雄漢,關(guān)鍵在于,讓顧客滿意了之后,還得讓自己也滿意。于是,越來(lái)越多的各色各樣“老板一族”開始覺(jué)得,不僅單打獨(dú)斗的豪邁氣概離自己越來(lái)越遠(yuǎn),而且,光靠企業(yè)內(nèi)部的資源要想致勝市場(chǎng)已經(jīng)如同水中撈月。
不能不承認(rèn),進(jìn)入九十年代后的中國(guó)市場(chǎng)所擺出的陣勢(shì),對(duì)搏擊商海的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),是一種幾近嚴(yán)酷的挑戰(zhàn),使出渾身解數(shù)的經(jīng)營(yíng)者們有多少敢自覺(jué)從容?應(yīng)付裕如的長(zhǎng)袖善舞者畢竟寥若星辰,對(duì)絕大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),能夠逃離捉襟見肘的窘境已經(jīng)要高呼“萬(wàn)幸”了,況且“萬(wàn)幸”之余,還很難設(shè)想,萬(wàn)一再落此類情境,又能如何作為。 |!---page split---|
商海茫茫,彼岸在胸,舉槳接帆,極目遠(yuǎn)眺——誰(shuí)是我們的朋友?
誰(shuí)也不會(huì)說(shuō)“老板一族”腦子不好使,但“好使”絕不等于“夠用”。
對(duì)應(yīng)著這個(gè)缺口的,便是“外腦一族”——智囊團(tuán)。
在企業(yè)事務(wù)的天地里,發(fā)達(dá)國(guó)家的軌跡,早巳攜刻著“外腦一族”的“輝煌”。大名鼎鼎的“蘭德集團(tuán)”以其未來(lái)預(yù)測(cè)享譽(yù)世界各大財(cái)團(tuán)及多國(guó)政府;德國(guó)的工業(yè)設(shè)備企業(yè)公司擁有歐洲最大的運(yùn)籌學(xué)研究組織;常設(shè)四十多個(gè)研究機(jī)構(gòu)的哈佛大學(xué)智囊團(tuán)不僅廣泛介入美國(guó)的經(jīng)濟(jì)事務(wù),甚至還被評(píng)價(jià)為通過(guò)美國(guó)影響世界歷史進(jìn)程的一支重要力量……
中國(guó)的“外腦”呢?
雖然,中國(guó)自古就不乏擅長(zhǎng)出謀劃策的階層,有關(guān)的思想、言論與經(jīng)驗(yàn)也可謂浩如煙海,但是,誰(shuí)敢說(shuō),在“重農(nóng)輕商”、“重仕輕商”的傳統(tǒng)悠悠數(shù)千年的國(guó)度里,那些混跡于宮廷衙門的帷幄之間的“幕僚”、那些幾無(wú)獨(dú)立人格可言常常仰人鼻息的“師爺”,能等同于現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)驕子的“外腦”?
甚至,我們完全可以發(fā)此一問(wèn):中國(guó)的企業(yè),有“外腦”嗎?
雖然據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的統(tǒng)計(jì)資料稱,僅1995年中國(guó)信息咨詢企業(yè)的從業(yè)人數(shù)已逾150萬(wàn)之眾,雖然中國(guó)的公共關(guān)系從業(yè)人數(shù)在九十年代初就已號(hào)稱50萬(wàn)大軍,雨后春筍般的30萬(wàn)廣告公司的人馬也活潑得讓人歡喜讓人憂,但是,誰(shuí)也不敢據(jù)此認(rèn)為中國(guó)的經(jīng)營(yíng)者們就算是擁有了一支共赴風(fēng)雨、可依可靠的“智能兄弟部隊(duì)”。
顯而易見,要數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的這支大軍給經(jīng)營(yíng)者們提供相當(dāng)質(zhì)量的“外腦服務(wù)”是勉為其難的,因?yàn)?,說(shuō)白了,這支大軍當(dāng)中的絕大多數(shù)成員,既不懂企業(yè),也不懂市場(chǎng),甚至連自己行業(yè)的知識(shí)、技能和規(guī)矩也不甚了了,充其量是一些自己才掉進(jìn)“?!敝谢蛘叨嗌僬戳诵昂P取蔽兜臅眩愀獾氖呛芏嗳诉€連書生都算不上。但是,恰恰是這類人,在企業(yè)面前什么話都敢說(shuō)、什么事都敢攬,凡是企業(yè)覺(jué)得沒(méi)把握,尤其是表示出沒(méi)有把握的事,他們都敢答應(yīng),而一旦進(jìn)入了真金烈火般的操作,他們免不了要露出原形,好賴與否,多半在“撤退及時(shí)”或者“巧加詞辯”上分出高下,當(dāng)然,也有很多是在企業(yè)“沒(méi)工夫扯皮”的心態(tài)下占了便宜的,但是,更多的情形則是“亂紛紛、說(shuō)不清”,因?yàn)殡p方都缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)、應(yīng)有的敬業(yè)精神和必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這樣的狀況下,是談不上真正意義上的“外腦”的。
這也難怪,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)當(dāng)代中國(guó)的整體來(lái)說(shuō)都是一個(gè)需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)的大課題,全國(guó)都在“摸著石頭過(guò)河”,尤其在改革開放的初期,更何況是在企業(yè)實(shí)踐的微觀層面:企業(yè)自身也好,不算外腦的“外腦”也罷,無(wú)論專業(yè)知識(shí)的汲取與消化,還是敬業(yè)精神的養(yǎng)成和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,都需要在—定的時(shí)間過(guò)程中去完成和完善。
可以說(shuō),在二十世紀(jì)后期踉蹌步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中國(guó)企業(yè),在“外腦”問(wèn)題上,正在進(jìn)入(有的是已經(jīng)走過(guò),有的是尚未進(jìn)入)一個(gè)特殊的時(shí)期:從無(wú)所謂“外腦“,到需要“外腦”;從視“外腦”只會(huì)添亂,到求“外腦”能夠幫忙;從只要“外腦”的貢獻(xiàn),到認(rèn)同并謀求與“外腦”的共同發(fā)展……
這個(gè)過(guò)程是必然的。
這個(gè)過(guò)程對(duì)相當(dāng)多的中國(guó)文人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)重新審視自己的過(guò)程,正是在這個(gè)過(guò)程中,他們可以調(diào)整自己的價(jià)值取向,發(fā)現(xiàn)和發(fā)展自己的技能,以增加自己在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的可使用價(jià)值來(lái)提高自己的社會(huì)地位,進(jìn)而在不同的方位和層次上實(shí)現(xiàn)對(duì)自己心中光榮與夢(mèng)想的歸屬。
這個(gè)過(guò)程對(duì)中國(guó)真正合格的“外腦”階層的產(chǎn)生和形成來(lái)說(shuō)也是非常必要的。“外腦”角色意識(shí)的產(chǎn)生,“外腦”的無(wú)論整體和個(gè)體知識(shí)結(jié)構(gòu)的形成、操作經(jīng)驗(yàn)的積累和運(yùn)作模式的探索等等。都需要有這么一個(gè)過(guò)程。
這個(gè)過(guò)程同時(shí)也是一個(gè)對(duì)文人淘汰的過(guò)程。
不論是否自覺(jué),凡是涉足“外腦”之道的文人,不管是“真外腦”、“準(zhǔn)外腦”、“優(yōu)外腦”、“差外腦”,還是“假冒外腦”,也不管入道者自身的動(dòng)機(jī)如何、目標(biāo)如何,統(tǒng)統(tǒng)都被市場(chǎng)和企業(yè)以其自身固有的規(guī)律無(wú)情地篩選著。在這個(gè)地帶,大大地不同于書齋和校園,可以用“個(gè)性”與“距離”來(lái)回避客觀評(píng)價(jià)的尖銳甚至尖刻;在這個(gè)地帶,是騾子是馬就真得牽出來(lái)騮騮,今天沒(méi)騮的明天還得騮,這次僥幸過(guò)關(guān)了還有下次,下次還有下次……總之,這地界里,練的就是天天接受挑戰(zhàn)的活兒,里里外外終歸要看重的就是為人行事的真功夫高質(zhì)量。
事實(shí)上,在日益注重“消費(fèi)者權(quán)益”的今天,在企業(yè)一批批走向成熟的今天,市場(chǎng)帶給“外腦一族”的考驗(yàn),絲毫不亞于“老板一族”,甚至更為嚴(yán)峻。
公關(guān)人,廣告人,新聞人,文化人,一個(gè)個(gè)巧舌如簧,早幾年被侃暈了的老板們?yōu)橹冻隽瞬环频拇鷥r(jià),還自慚形穢地仰望著知識(shí)一族,直至望酸了脖子??傻饺缃?,南方許多企業(yè)的大門口不約而同地掛出了“廣告人員與小商販莫入”的告示脾?;蛟S這當(dāng)中不乏偏見,但廣告公司、公關(guān)公司、咨詢公司因水平不佳而被老板們亮紅牌罰下場(chǎng)去的,委實(shí)也不在少數(shù)。 |!---page split---|
“我對(duì)這些人挺同情,但以他們這點(diǎn)水平,在市場(chǎng)上實(shí)在不夠玩的”,一位老板說(shuō)得挺實(shí)在。
“受客戶冷落實(shí)在難堪,不過(guò)憑心而論,咱們的水平是差一點(diǎn)。懵別人可以,懵自己卻不行”,一位廣告公司經(jīng)理說(shuō)得更坦白。
“咱們是科班出身”,一位公關(guān)專業(yè)的本科畢業(yè)生不無(wú)驕傲地宣稱??衫蠋熣f(shuō):“連老師都是半路出家的,你們的科班又能說(shuō)明什么問(wèn)題?”
如果說(shuō),顧客要向“老板”購(gòu)買滿意,那么“外腦”則要在使“老板”讓顧客滿意的同時(shí),讓“老板”滿意,而且自己也能滿意。
這是非常非常之難的。
果真能夠如此的“外腦”畢竟不會(huì)多得讓“老板”們可以信手拈來(lái)。要不然,一家著名集團(tuán)的老總也不會(huì)面對(duì)進(jìn)駐他企業(yè)的某著名專家團(tuán)的專家說(shuō)出這樣一段似乎是討論誰(shuí)該向誰(shuí)付錢的話來(lái):“今天倒像是我給你上了一課,不過(guò),跟你們上課不同的是,你們給別人上課可以向別人收費(fèi),而我給你們上了課,反而要我付費(fèi)!”雖然老總說(shuō)這話時(shí)帶著頗有風(fēng)度的幽默調(diào)侃的語(yǔ)氣,但是,細(xì)品之下,發(fā)人深省。
無(wú)獨(dú)有偶,另一位雖然名不見經(jīng)傳但卻真的走上了高教講壇的老總也在有意無(wú)意之間讓文人們很是汗顏。在一次挺有級(jí)別而且頗具規(guī)模的理論研討會(huì)上,與會(huì)者當(dāng)然是一批了得的專家。但是,其中相當(dāng)一部分高談闊論著如何如何為企業(yè)提供服務(wù)的人們,在聽了這位老總的發(fā)言時(shí),禁不住都直了眼,下來(lái)后明里暗里地不得不惦記著向那位老總討教;而特意把老總張羅到會(huì)上來(lái)的這位老兄,則忍俊不住地宣稱,就是要讓大伙兒遭點(diǎn)刺激受點(diǎn)震動(dòng):瞧瞧你以為可以服務(wù)的“客戶”已經(jīng)是什么水平!沒(méi)有扎實(shí)的功底過(guò)硬的高招,也敢對(duì)企業(yè)妄加指點(diǎn)?
其實(shí),這個(gè)道理很簡(jiǎn)單。中國(guó)的改革開放已經(jīng)不是一年兩年,在企業(yè)中摸爬滾打的也并非全是沒(méi)有文化沒(méi)有思想的人。
事實(shí)上,中國(guó)的企業(yè)界本身也就是藏龍臥虎?;垩郦?dú)具者有之,深謀遠(yuǎn)慮者有之,膽大心細(xì)者有之,十八般兵器可樣樣精通、坐而論道皆真知灼見的豪杰照樣有之。真正的企業(yè)家最注重實(shí)效,真正企業(yè)家最有資格評(píng)說(shuō)市場(chǎng)中文人。
“外腦”的名字是文人嗎?
“外腦”的名字可以是文人。
“外腦”的名字又不能僅僅是文人。
“外腦”的名字可以是商人。
“外腦”的名字也不能僅僅是商人。
于是有人被稱作“儒商”。
于是還有人被叫做“商儒”。
“儒商”這個(gè)稱謂,無(wú)疑很符合國(guó)人的口味?!叭迳獭遍L(zhǎng)“儒商”短的,仿佛一夜之間,不知從哪兒冒出了許多儒雅的商人和許多在商言商的文人。細(xì)究之下,不難發(fā)現(xiàn)、近段時(shí)間以來(lái),在報(bào)刊上曝光率越來(lái)越高的這個(gè)詞,使相當(dāng)一部分中國(guó)商人的身份就在有意無(wú)意中被抬高了。中國(guó)人喜歡玩一些微妙的東西,微妙的含混可以使心靈回避很多真實(shí)的尖銳。其實(shí)、對(duì)這種含混,不妨多問(wèn)幾個(gè)為什么。比如——
文人從商就不是文人嗎?
商人就一定沒(méi)有文化嗎?
賺了錢的文人就不是文人了嗎?
有錢又有文化的是商人還是文人……
究竟什么樣的人才可以被稱之為“儒商”?
這要是叫起真來(lái),學(xué)界恐怕會(huì)頗多爭(zhēng)議,許多老百姓眼里,有點(diǎn)文化的商人,就是“儒商”;有學(xué)者說(shuō),用文化去經(jīng)營(yíng)企業(yè)并且在商業(yè)行為中體現(xiàn)文化價(jià)值的才算得上“儒商”;但是,研究中國(guó)古代管理思想的專家們卻很不以為然,他們很專業(yè)地論證,“儒商”必須得具有中國(guó)傳統(tǒng)的人文美德和現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),他們既遵循“君子愛(ài)財(cái),取之有道”的古訓(xùn),守信重義,又注重修身和報(bào)國(guó),講究“取之于社會(huì),用之于社會(huì)”的文化追求和社會(huì)責(zé)任感;甚至有的干脆限定,只有那些用儒家思想作為經(jīng)商的主導(dǎo)理念并藉此獲得商業(yè)成就的同時(shí)還不失儒家風(fēng)范的人才配冠以“儒商”的雅稱。 |!---page split---|
那么,下海的文人呢?
下海后依然在文化的海洋里逐浪追波,以文化作為經(jīng)商之道的人是否應(yīng)該被稱為“商儒”呢?
孔繁任,早早地以企劃作為自己投身的行業(yè),至今已頗多作為,頗多建樹。他應(yīng)該被稱為“儒商”還是“商儒”呢?
或許,孔繁任該被稱作什么并不重要。
重要的是他很有一些不乏精彩的令人羨慕之處,無(wú)論是從文人的角度看,還是從商人的角度品。
友人相聚,面對(duì)舞文弄墨者他自嘲為“奸商”,置身商賈富人眼前又自稱是“酸酸秀才”。事實(shí)上,他既不乏商業(yè)意義上的成功,也頗多文化意義上的成就:商業(yè)意義上的成功讓文人羨慕,文化意義上的成就讓商人羨慕。
企劃人的生活緊張、浪漫、不乏壓力又自由自在,在充滿詩(shī)意的同時(shí)又飽蘸現(xiàn)實(shí)成就的濃墨重彩。如此的職業(yè)生涯讓他自己對(duì)自己滿意。當(dāng)他的這種滿意通過(guò)自傳體著作《一個(gè)企劃人的獨(dú)白》和電視、報(bào)紙、雜志等媒介傳播開去之后,各方面的反饋著實(shí)令人感喟。在許許多多“岸上”和“海中”的文人和商人的來(lái)信來(lái)電中,竟有相當(dāng)多一部分都是探詢他的成長(zhǎng)道路,字里行間的語(yǔ)氣,透著一股仿佛也要依樣去磨礪一番的勁頭。
孔繁任是可以借鑒的嗎?
事實(shí)上,孔繁任是特殊的。特殊的素質(zhì),特殊的經(jīng)歷,特殊的行業(yè),特殊的成就,特殊得幾乎沒(méi)有一般意義上的借鑒作用。
孔繁任給人的印象是鮮明的。初次相識(shí)者,很容易想到睿智、機(jī)敏、見多識(shí)廣、見解獨(dú)到、精力充沛等等的字眼兒?;蛟S是生長(zhǎng)在古都杭州的緣故,鐘靈毓秀的,免不了讓人直想拿“江南才子”的名幌掛在他的身上??墒?,千萬(wàn)別以為他光是有江南的靈秀,某些時(shí)候,談吐入深,又分明能從他的眉宇之間讀出撲面而來(lái)的“北方狼氣”——那是天南地北、五湖四海的經(jīng)歷給他的豐厚饋贈(zèng)??追比谓^不是傳統(tǒng)意義上的書生,雖然他曾經(jīng)是一個(gè)非常文學(xué)的人。多年來(lái),他一直不折不扣地實(shí)行著“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路,交八方友”的座右銘,同時(shí)也從未懈怠對(duì)社會(huì)進(jìn)步的關(guān)注與努力。積極入世成為其人生態(tài)度,在實(shí)踐中積淀的從容,養(yǎng)成了他慣于追求事物結(jié)果的思維方式。從行跡上看,他屬于那種才情俱佳的時(shí)代人物,浪漫、瀟灑、充滿理想主義的激情、面對(duì)問(wèn)題總有不盡的突發(fā)奇想、靈感信手拈來(lái)、妙語(yǔ)出口成章、伊儼深具呼風(fēng)喚雨的異能……這種人,往往具有豐富的社會(huì)閱歷和多方位的社會(huì)實(shí)踐,熟悉幾乎所有正式和非正式的規(guī)則,懂得怎樣在規(guī)則中行走,但橫行快車道又往往是他們?nèi)松娜A彩篇章。江南人,仿佛得天獨(dú)厚于此。然而,企劃人的職業(yè)是很講求效益回報(bào)的。書生意氣的揮灑必須得落實(shí)到以投入產(chǎn)出的最優(yōu)比值來(lái)衡量,在注重創(chuàng)造性思維縱橫四野的同時(shí),也非常需要學(xué)究般的專注、嚴(yán)謹(jǐn)、縝密,富有嚴(yán)格的邏輯,追求行為的結(jié)果。這類人似乎離真理越近,離生活就越遠(yuǎn),但正是這類人,當(dāng)人們認(rèn)為可以將他們拋出生活的軌道時(shí),他們卻往往成了人們生活規(guī)則的制定者。
在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的律動(dòng)中,這種地地道道的知識(shí)分子似乎是立足“岸”上的最堅(jiān)定的一族,但不知從何時(shí)開始,這堅(jiān)定的一族被一種莫名的力量牽引著,撲通撲通地相繼下水,而且,自覺(jué)不自覺(jué)地,多有擠身“外腦”行業(yè)之人。
孔繁任應(yīng)是此道之中的早行者了。
酸甜苦辣也好,成敗得失也罷,孔繁任在改革開放的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的波濤之間所演繹的,絕不僅僅是他一個(gè)人的故事?;蛟S在本書的敘述中,“孔繁任”三個(gè)字已經(jīng)不僅僅是他本人的姓名,而完全可以將其理解為一個(gè)符號(hào),一種象征——因?yàn)樗暮桔E,已然閃耀著面對(duì)叮當(dāng)作響的貨幣交易難免惶恐的文人們內(nèi)心深處的光榮與夢(mèng)想。
那么,孔繁任以及孔繁任這樣的人們是憑著什么逞能于風(fēng)云際會(huì)的商海的呢?
擴(kuò)展閱讀
敢問(wèn)腦白金:明知沒(méi)有市場(chǎng),為啥還大放 2023.04.12
腦白金是什么東西?地球人都知道——用來(lái)送禮的?! 】梢钥隙ǎ灰谥袊?guó)生活過(guò)一段時(shí)間并看過(guò)電視的人都知道腦白金。在人們的意識(shí)中,腦白金就是用來(lái)送禮的保健品,除了送禮,可能真正買給自己父母享用的人寥寥無(wú)
作者:李名梁詳情
選擇合伙---抱團(tuán)打天下 2023.03.24
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念日益深入人心,不少職場(chǎng)人士選擇了創(chuàng)業(yè),但究竟怎樣創(chuàng)業(yè)才能贏,才能突破發(fā)展瓶頸獲得成功,里面有許多道道值得人琢磨。選擇創(chuàng)業(yè)者大凡都胸有大志,在某領(lǐng)域做的比較優(yōu)秀,又不愿長(zhǎng)期屈居人下,所以
作者:董栗序詳情
步峰者行則達(dá)天下——中國(guó)服務(wù)文化新科 2023.03.23
《新領(lǐng)袖》雜志總編張祖臺(tái)對(duì)話陳步峰教授 陳步峰 河北冀州人,陳步峰先生系中國(guó)服務(wù)文化新科學(xué)的開創(chuàng)者。中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)研究員,中國(guó)酒店管理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),中國(guó)現(xiàn)代管理學(xué)院研究員,服務(wù)文化課題組組長(zhǎng);
作者:陳步峰詳情
沒(méi)有了祖國(guó)你將什么都不是!!! 2023.03.23
最近在一次培訓(xùn)休息時(shí),一些學(xué)員竟然問(wèn)我對(duì)中國(guó)未來(lái)的預(yù)期。我十分驚訝的問(wèn)道,何出此言。他們黯然神傷的說(shuō),現(xiàn)在當(dāng)官的有錢的都往國(guó)外跑,已在國(guó)外定居為榮耀。我們擔(dān)心今后留在中國(guó)的都是沒(méi)能力沒(méi)關(guān)系的窮人
作者:陳步峰詳情
工作簡(jiǎn)單了,熱情沒(méi)有了,怎么辦? 2023.03.05
幾乎所有的連鎖餐飲業(yè)都面臨同樣的問(wèn)題:工作標(biāo)準(zhǔn)化了,熱情沒(méi)有了?怎么辦?問(wèn)題都一樣,不同的是用什么方法去面對(duì)。無(wú)論是連鎖商場(chǎng)還是以連鎖經(jīng)營(yíng)的餐飲,由于對(duì)規(guī)模上的要求,需要不斷的拓展連鎖店,無(wú)論是對(duì)外的
作者:王山詳情
企業(yè)沒(méi)有學(xué)習(xí)力,神馬都是浮云! 2023.02.21
前言:“學(xué)習(xí)力”,包括了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,學(xué)習(xí)的毅力,和學(xué)習(xí)的能力。知識(shí)需要更新,更新需要學(xué)習(xí),只有提高能力,才能迎接挑戰(zhàn)!個(gè)人不學(xué)習(xí),等于選擇了落后,企業(yè)不學(xué)習(xí),等于選擇了淘汰!在這里,著名企管專家胡一夫
作者:胡一夫詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。
- 1廠家招商準(zhǔn)備工作之溝 5
- 2太古可口可樂(lè)第2期降 15
- 3 19
- 4員工不是被招聘進(jìn)來(lái)的 29
- 5姜上泉老師:降本必增 16
- 6西安王曉楠:2024 1472
- 7輔警或迎來(lái)轉(zhuǎn)正新契機(jī) 43
- 8西安王曉楠:輔警月薪 55
- 9什么是小型門店的底層 38