謀而動(dòng),動(dòng)則速——海信品牌管理及推廣策略簡(jiǎn)析
作者:韓志鋒 129
一、背景:
1999年3月初,當(dāng)比爾.蓋茨急旋風(fēng)一樣訪問(wèn)中國(guó),并在深圳會(huì)同國(guó)內(nèi)信息、家電巨頭聯(lián)想、海爾、步步高和四通四個(gè)公司推出“維納斯計(jì)劃”,給只知埋頭過(guò)日子的中國(guó)人展現(xiàn)了一幅誘人的未來(lái)信息化生活的景象。一時(shí)間,業(yè)界、新聞界在一片激動(dòng)、感慨和恐慌中將“維納斯計(jì)劃”奉為圣明,并有長(zhǎng)虹、TCL、康佳、力邁等廠家宣布介入以“生活網(wǎng)絡(luò)化”為主要特征的信息家電行業(yè)里,其中中科院軟件所凱思軟件集團(tuán)更是以科技扛起民族產(chǎn)業(yè)的大旗,針?shù)h相對(duì)地推出“女?huà)z計(jì)劃”。據(jù)統(tǒng)計(jì),在3-5月,全國(guó)共有1800篇重頭文章涉及到“維納斯計(jì)劃”,而關(guān)于有產(chǎn)品就要上馬、就要上市的消息同樣不絕于耳,但炒做大于實(shí)際,在一片雷聲中,人們沒(méi)有看到一滴雨。
同時(shí),中國(guó)彩電業(yè)在96-98年連綿不斷的“價(jià)格戰(zhàn)”中步履維艱,眾多廠家都積極尋求多元化以及新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),海信作為當(dāng)時(shí)以具備沖擊彩電“第一集團(tuán)”的企業(yè)同樣不例外,在97年上馬空調(diào),98年迅速成長(zhǎng)之后,海信渴望一個(gè)提高,而這個(gè)提高需要更高品牌知名度和美譽(yù)度的支持,為此,海信積極準(zhǔn)備在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)品牌知名度、美譽(yù)度的提升。
網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒研制和試銷(xiāo)的巨大成功,給等候機(jī)會(huì)的海信一個(gè)再好不過(guò)的計(jì)劃。
二、策劃實(shí)施:
海信網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒隆重上市
名稱(chēng):海信“家庭網(wǎng)絡(luò)快車(chē)”和掌上電腦上市新聞發(fā)布會(huì)
時(shí)間:1999年5月22日
地點(diǎn):北京凱賓斯基飯店
事件:海信集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁周厚健先生將海信第一批與普通電視機(jī)連接就可以進(jìn)行INTERNET瀏覽和收發(fā)E-MAIL的網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒贈(zèng)送給北京市8位品學(xué)兼優(yōu)的中學(xué)生,并同時(shí)將第一批掌上電腦贈(zèng)送給求伯君、張朝陽(yáng)等6位電腦業(yè)界的知名人士。
主角:海信、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒、掌上電腦、3C整合概念
三、活動(dòng)結(jié)果:
因?yàn)?,此前參加“維納斯計(jì)劃”的4個(gè)企業(yè)均未有產(chǎn)品上市,這使海信的網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒成了“維納斯”雷聲中的第一滴雨,所以,海信在新聞發(fā)布會(huì)后,迅速成為媒體追捧的對(duì)象,幾乎所有的相關(guān)媒體對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道或評(píng)價(jià),形成了一股“海信熱”,正是這種免費(fèi)宣傳使海信在品牌與市場(chǎng)上雙豐收。
品牌:因?yàn)槊襟w的“曝光率”相當(dāng)高,并宣傳的點(diǎn)特別集中,海信的高科技形象及3C整合概念得到了廣泛傳播,之后的媒體每提“維納斯”必有海信,而每提海信必提“維納斯”,兩者相得益彰,僅短短一個(gè)月,海信此舉就在近500多種媒體中被提起,品牌的知名度自然提高,而美譽(yù)度在“維納斯”和3C概念的填充下益收益匪淺。
市場(chǎng):在海信未推出網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒之前,TCL總裁李東生就樂(lè)觀預(yù)測(cè)“中國(guó)有3億多臺(tái)電視機(jī),4000萬(wàn)VCD用戶(hù),2000萬(wàn)學(xué)習(xí)機(jī)用戶(hù),有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)70%的城市,收視人口數(shù)億,并且每年以500萬(wàn)戶(hù)的速度遞增。面對(duì)這樣龐大的市場(chǎng),信息家電的潛力可想而知?!保欢P徘逍训恼J(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒市場(chǎng)化還存在諸如上網(wǎng)意識(shí)、機(jī)頂盒技術(shù)優(yōu)化、電視屏顯不清、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等方面的制約,所以海信并未一開(kāi)始就將機(jī)頂盒的大量銷(xiāo)售作為市場(chǎng)成功的標(biāo)志,而是將傳統(tǒng)的電視、空調(diào)和電腦的銷(xiāo)售增加作為目標(biāo)。在下“網(wǎng)絡(luò)雨”的同時(shí),海信推出其獨(dú)特的環(huán)保電視和綠色空調(diào)、電腦,使市場(chǎng)在品牌的拉動(dòng)下迅速成長(zhǎng),到7月份,海信電視、空調(diào)的市場(chǎng)占有率均比5月份上升近2個(gè)百分點(diǎn)。并為8月初的純平風(fēng)暴打下了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
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