品牌碰撞(一)

 作者:韓志鋒    191


  碰撞或者說(shuō)沖突并非在任何場(chǎng)合都是我們想像的那樣人仰馬翻、玉石俱碎的。事實(shí)上,在某些領(lǐng)域或某種意義上碰撞是有益的,正面的,甚至于進(jìn)步的。比如在文化的層面,碰撞是新文化的誕生條件,是文化大發(fā)展的前兆,遠(yuǎn)的不說(shuō),單看我們中華文化的發(fā)展史就不難驗(yàn)證這一點(diǎn):春秋戰(zhàn)國(guó)、大唐外交、五四運(yùn)動(dòng)等多次深層次的文化碰撞造就了當(dāng)時(shí)文化的空前繁榮。對(duì)于品牌,因?yàn)樘厥獾暮x和環(huán)境,碰撞則扮演了更加復(fù)雜的角色,既是殘酷競(jìng)爭(zhēng)的代名詞,又有合作共贏、彼此借鑒、開(kāi)發(fā)新起點(diǎn)的意味。

  家電業(yè)作為整體環(huán)境相對(duì)成熟、運(yùn)作規(guī)范而有品牌林立的一個(gè)行業(yè),造就了許多成功和失敗的企業(yè)和英雄,成為其它行業(yè)競(jìng)相研究、學(xué)習(xí)的對(duì)象,其中海爾、海信就算的上兩個(gè)成功的品牌。因?yàn)橥瑢偌译姌I(yè)又同處青島,所以在他們的發(fā)展中所難免的充滿了碰撞,這里我試圖從品牌的角度、根據(jù)自己的經(jīng)歷和外部資料,將他們之間的碰撞展示、剖析給大家。

背景:海爾和海信

  海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年,在不到16年的時(shí)間里,海爾每年有1000萬(wàn)臺(tái)各種家用電器進(jìn)入中國(guó)家庭;在海外,海爾截至目前也已銷售了400多萬(wàn)臺(tái)海爾家電。2001年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額600億元,實(shí)現(xiàn)利稅超30億元(1995-2000年,累計(jì)為國(guó)家上繳稅收52億元),職工人數(shù)3萬(wàn)人。2001年海爾品牌價(jià)值達(dá)到436億元,成為中國(guó)家電行業(yè)第一名牌;目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的69大門(mén)類10800多個(gè)規(guī)格品種的產(chǎn)品群;在海外共建立了38000多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),產(chǎn)品銷往世界上160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),2000年實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯2.8億美元。在山東省,業(yè)已超過(guò)專業(yè)外貿(mào)公司成為進(jìn)出口額第一的企業(yè)。1997年8月,海爾被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為中國(guó)六家首批技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)之一,并以進(jìn)入世界500強(qiáng)為目標(biāo)。1999年12月7日,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》公布"全球30位最受尊重的企業(yè)家"排名,海爾CEO張瑞敏榮居第26位,這是中國(guó)企業(yè)家在世界范圍內(nèi)獲得的最高美譽(yù)。

  海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)有限公司為投資母體組建的山東省最大的專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十年,從最初的青島無(wú)線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,海信先后涉足家電、通訊、信息、商業(yè)、房地產(chǎn)等領(lǐng)域,發(fā)展成為集科、工、商、貿(mào)于一體大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)通訊、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。目前海信集團(tuán)在國(guó)內(nèi)外擁有20多個(gè)子公司,凈資產(chǎn)達(dá)22.8億元,2000年銷售收入達(dá)134.7億元,在中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)企業(yè)中名列前茅,并連續(xù)十一年躋身于《中國(guó)500家經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最佳企業(yè)》排行榜,“海信(Hisense)”也成為中國(guó)馳名商標(biāo)。在技術(shù)研發(fā)上,海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心,建有國(guó)家一流的博士后科研工作站,科學(xué)高效的技術(shù)創(chuàng)新體系使海信的技術(shù)始終走在國(guó)內(nèi)同行業(yè)的前列,海信每年承擔(dān)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目就有十多項(xiàng),還成為國(guó)家863計(jì)劃產(chǎn)業(yè)化基地。在市場(chǎng)營(yíng)銷上,海信在全國(guó)有20多個(gè)營(yíng)銷中心,60多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司,以及遍布全國(guó)的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到東南亞、南美等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),并在日本、巴西、印尼、香港等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了分公司,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。

   海爾與海信,所謂“針尖對(duì)麥芒——尖對(duì)尖”。

韓志鋒
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