特價機(jī),想說愛你不容易
作者:李鋒 83
五一節(jié)將至,各大商場的家電類海報又開始不斷的出現(xiàn)在各大媒體上,而且是你方唱罷我登場,有時直接是同時出現(xiàn)在同一媒體的不同版面上。半版甚至整版的篇幅,具有挑逗性的廣告語,誘人的產(chǎn)品價格—特價機(jī),使我們再一次感覺到:家電價格戰(zhàn),五一節(jié)又要打響了。
誠然,各大商場通過節(jié)前的宣傳,將各自物美價廉的家電商品,尤其特價機(jī)的信息及時的提前傳遞給消費(fèi)者,積極的引導(dǎo)了消費(fèi)者的消費(fèi),避免了消費(fèi)者購物的盲目性,對自己提高知名度,美譽(yù)度的同時,也帶來了豐厚的利潤,應(yīng)該說是不失為一件兩全其美的好事。然而,透過這件好事的背后,仔細(xì)的研究一下特價機(jī),卻又有說不出來的感覺—特價機(jī),想說愛你不容易。
“1元手機(jī),9元電磁爐,99元微波爐,499元21英寸彩電……”看到這樣的廣告,是否有天上掉餡餅的感覺?這就是特價機(jī)的魅力。
先讓我們看一下活動中的特價機(jī)是怎么回事:
1.廠家的庫存機(jī),已停產(chǎn)或準(zhǔn)備停產(chǎn)的產(chǎn)品型號。這種電器在購買時要注意一下生產(chǎn)日期,只要生產(chǎn)日期不是太長,比如說三年以上,而且廠家的保修,保換,保退方面和正常機(jī)沒有什么區(qū)別,應(yīng)該是沒有什么問題的。但前提是這種機(jī)器少之又少,而且是廠家作為一種支援供應(yīng)商場的,因而能購買到這種機(jī)器還要看自己的運(yùn)氣。
2.如果有廠家在節(jié)前推出了一款新機(jī)型,而且是作為特價機(jī)推出的,作為消費(fèi)者應(yīng)該注意了,這樣的機(jī)器還是不買為妙。因?yàn)檫@是廠家為做特價而生產(chǎn)的機(jī)器,換句話說,不是先由成本決定價格,而是先有價格然后才有的成本,這樣的機(jī)器到底會怎么樣,也許只有廠家的技術(shù)人員才有發(fā)言權(quán)。
3.廠家為提高品牌知名度及提升整個銷量,在某個型號上主動讓利;商場為擴(kuò)大自己的知名度及美譽(yù)度而在某個品牌的某個型號上讓利;廠商相互協(xié)商,在某個型號共同讓利。不管是哪種讓利方式,因?yàn)闄C(jī)器是正常銷售的產(chǎn)品,所以,作為消費(fèi)者大膽購買就是。
正是基于以上基礎(chǔ)上的特價機(jī),大大吸引了消費(fèi)者的眼球,但在實(shí)際購買中的種種坎坷,又讓人生出幾多欲罷不能的感觸。
1.限時限量 海報中的價格是真實(shí)的,卻不是每個人都可以買到的。很明顯,比如說“一元手機(jī)”,在買到這個價格的手機(jī)的前提是前兩名顧客。于是為了買到這“天上掉下的餡餅”,眾多的消費(fèi)者天不亮,甚至提前一天晚上就開始等候在商場門前排隊(duì)。即使這樣,還要承受商場開門時的擁擠及可能引起的受傷,能不能買到特價機(jī)還是未知數(shù)。因?yàn)閾頂D,經(jīng)常有商場在搞特價時商場大門被擠破的報道見諸于報。
2.特價機(jī)要付全款 當(dāng)你好不容易擠到手機(jī)柜臺前,得到的價格答復(fù)卻有點(diǎn)不相信自己的耳朵。“這是事實(shí),我們只留你一元現(xiàn)金,其余的我們將以代幣券的形式返給你?!泵利惖臓I業(yè)員小姐對你說。后來你才知道,這代幣券的使用規(guī)定:購物不找現(xiàn)金;不能買特價機(jī);購物不算在商場的積分內(nèi);而且不能一次使用,每次使用面額不能超過購買商品總價的20%------完了,掉在商家的購物陷阱—連環(huán)套里了。
3.不管怎么樣,能買到特價機(jī)算是不錯的了,更慘的是排了半天隊(duì),卻被告知機(jī)器已經(jīng)賣完了,而你偏偏是排在第一位,無論如何也不可理解的事。其實(shí),這種情況,要么,就是特價機(jī)早已名花有主,被其內(nèi)部人員所掌控;要么,就是根本特價機(jī)就沒有,只是商場做的一噱頭而已。到頭來,只能愿自己,誰讓自己這么相信商場的特價機(jī)宣傳呢?
4.特價機(jī)是返修機(jī),故障機(jī)。應(yīng)該說,現(xiàn)在的大部分特價機(jī)出現(xiàn)這種情況的可能性已經(jīng)很小了。但各商場,各廠家的情況是不一樣的,誰又能保證這種情況絕對不能發(fā)生呢?作為消費(fèi)者一旦遇到這種情況,尤其是在購買后發(fā)現(xiàn)故障,而購買時商場已經(jīng)聲明:特價機(jī)不予調(diào)換——因?yàn)樘貎r機(jī)數(shù)量有限,沒有調(diào)換的多余的機(jī)器,到頭來豈不是自找麻煩?
伴隨著上游家電廠家的競爭的加劇,作為下游的家電賣場的競爭也將進(jìn)一步升級,作為商場來說,如何正確的利用特價機(jī)的資源及優(yōu)勢,即能起到宣傳自己的作用,又能真正的讓利于消費(fèi)者,最終實(shí)現(xiàn)真正的實(shí)現(xiàn)雙贏的目的,任重而道遠(yuǎn)。
特價機(jī),想說愛你不容易!但愿將來的某一天,讓這話成為歷史。
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