直營還是加盟?這是個問題!

 作者:王山    50

企業(yè)在拓展過程中,到底選擇直營還是加盟?這是我在咨詢中經(jīng)常被問到的問題。其實這只是選擇渠道的方式不同而已。直營好,還是加盟好,好比是一雙鞋,合不合適只有自己知道。

最近接觸的兩個企業(yè),一個是堅持直營穩(wěn)步發(fā)展,另一個拓展加盟海闊天空。

案例一、某時尚女裝。該企業(yè)有十年品牌積累,老板最初也是在白馬市場做批發(fā),日子過得不錯,后來開始以代理、區(qū)域加盟的方式發(fā)展,按他們的話講,由于所托非人,銷售逐步萎縮,銷售從近一個億跌落到不到兩千萬,品牌形象幾乎遭遇滅頂之災(zāi)。痛定思痛,從2007年開始開直營店,堅決不開加盟店,這兩年來銷售穩(wěn)步上升,目前不到70家店,年銷售超過1.5億,而且分布區(qū)域主要集中珠江三角洲地區(qū)。該公司銷售上升,年增長在30%,這個數(shù)是指單店同比,而不僅僅是靠門店的數(shù)量增加。他們的模式是快速時尚模式,幾乎是每周都有新貨,總部對門店的強(qiáng)力控制,信息系統(tǒng)除了將門店銷售數(shù)據(jù)及時傳回公司,并進(jìn)行處理,及時補(bǔ)貨;公司對門店的要求是一周換一次陳列,櫥窗模特一周更換兩次,總部會有專人對各門店作出陳列圖,各模特的搭配要求都以指令的形式發(fā)到門店,門店照單執(zhí)行,執(zhí)行完后,各店鋪需要將門店的狀況--拍照回傳給總部,同時督導(dǎo)在巡店過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并針對問題進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。一個督導(dǎo)負(fù)責(zé)的門店不超過六家,部分地區(qū)更少,能及時了解門店執(zhí)行情況。而門店在減輕了營銷方面的負(fù)擔(dān)之后,主要精力就放在現(xiàn)場的銷售和服務(wù)顧客上面,對于門店營業(yè)員的銷售能力的依賴也大大減少。目前這家企業(yè)拓展速度雖然不快,但給人感覺是做的很實,運(yùn)營狀況非常好??梢哉f,這是一個直營取勝的例子。

案例二,某中、低端品牌內(nèi)衣企業(yè),從直營店做起,現(xiàn)場零售管理一直是創(chuàng)始人所關(guān)注問題,在開加盟店之前,直營店經(jīng)營的不多,但在做加盟之前是小打小鬧,發(fā)展近六年時間,僅開店不足百家,2006年引入加盟機(jī)制,由于給加盟店足夠的空間,給區(qū)域代理以靈活政策,區(qū)域代理既是公司員工又是一方諸侯,說是公司員工是代理商心甘情愿接受公司領(lǐng)導(dǎo),但公司不是發(fā)工資,而是從區(qū)域加盟店業(yè)績中提取比例,由于有這樣的激勵方式,開店速度非常快,這兩每年以兩到三倍的速度增加。他們選--擇渠道方式是走“街鋪”線路,不在百貨商場開店中店或?qū)9?。目前門店數(shù)量2500家,銷售(回款)突破10個億,年底突破3000家根本不是問題,在其目標(biāo)市場的品牌中遙遙領(lǐng)先,但其直營門店數(shù)量僅有300家左右,這似乎又是加盟成功的有力例證。

其實,選擇加盟還是直營要考慮的因素不少,首先是跟自己的發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān),若品牌商是想快速發(fā)展,但自有資金有限,那么加盟方式是個不錯選擇:可以用利潤換市場,讓加盟商賺大頭,自己賺小頭,讓加盟商幫你開拓市場。但問題是你要真正控制的住---讓他們真能賺到錢,而且離開了你還不能賺同樣多的錢,這時候,對品牌商的產(chǎn)品研發(fā)更新能力和對市場趨勢的把控就會有很高的要求,品牌商這時候必須要能在產(chǎn)品上下功夫,拋離你的競爭對手。如果你是在某些區(qū)域做實你的品牌,通過零售終端服務(wù)來建立的口碑,穩(wěn)步發(fā)展,那么直營是穩(wěn)妥的辦法。

王山
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