員工關(guān)系

任何一個(gè)人員進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境和組織,我想首先會(huì)在新員工培訓(xùn)的時(shí)候在這方面給予或多或少的灌輸。作為一名人力資源從業(yè)者的我,也不例外!   曾幾何時(shí),我對(duì)忠誠這兩個(gè)字的理解是忠誠于人和組織。而今,不禁有些

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就在全面關(guān)系管理在全球廣泛流行的時(shí)候,作為企業(yè),無不希望通過提高客戶和員工的滿意度,來增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠度,從而提高對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度。因此,對(duì)外實(shí)行客戶關(guān)系管理(CRM),對(duì)內(nèi)實(shí)行員工關(guān)系管理(ERM)就

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企業(yè)說:裁員是發(fā)展的需要,雖然的確讓人不高興,讓人頭疼,可還是一件不得不去完成的任務(wù);咨詢專家們認(rèn)為:如果能把裁員計(jì)劃實(shí)施得當(dāng)些,如果對(duì)被裁員工給予多一些的親情管理,也許,裁員就不那么讓人頭疼了!這個(gè)

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這幾年來英年早逝的事件在各地屢有發(fā)生。2006年6月20日的《韓國經(jīng)濟(jì)》中,一則名為《疲憊的中國,加班現(xiàn)象蔓延,每年60萬過勞死》消息更是令國人震驚!這使我們不得不思考這樣一個(gè)問題:是工作第一,還是生

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進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相互信任      這是個(gè)新成立的銷售團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏相互了解,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)也是剛接觸,了解不深。而銷售任務(wù)在前,怎么促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相互信任?       成員之間相互信任是團(tuán)隊(duì)有

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隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展,越多越多的企業(yè)使用接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電腦作為辦公的必備用品,企業(yè)在享受著電腦辦公和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)帶來的速度和效率的同時(shí),也為員工非工作需要的上網(wǎng)行為所困擾。過去,人們習(xí)慣于將干活磨磨蹭蹭

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 從過去幾年的實(shí)踐來看,很多民營企業(yè)嘗試了從外面聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人之后,出現(xiàn)了這樣那樣的問題,因此社會(huì)上對(duì)民營企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理人是否可行產(chǎn)生了懷疑和困惑,公說公有理,婆說婆有理,雙方各有各的道理。其實(shí),只

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距離產(chǎn)生美   不管你是作為上級(jí),還是作為下屬,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記距離產(chǎn)生美的原則。尤其作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該與你的下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x,以正確引導(dǎo)雙邊關(guān)系的良性發(fā)展。這個(gè)距離分寸的把握,與領(lǐng)導(dǎo)者平衡能力密切相關(guān)

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引子:無奈的誅連政策   勝利公司是一家全國有名的民營鋼鐵企業(yè),在我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的大好環(huán)境下,經(jīng)過短短幾年內(nèi)發(fā)展已經(jīng)從原來的一家小型煉鐵廠發(fā)展成為一家在業(yè)界頗有聲望的中型鋼鐵企業(yè),并帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?/p>

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謀求共同發(fā)展   現(xiàn)代企業(yè)將面臨越來越嚴(yán)酷的競爭,這既是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)會(huì),要在競爭中脫穎而出的唯一途徑是充分開發(fā)、科學(xué)管理人力資源,這樣才能引導(dǎo)企業(yè)不斷走向成功,要管理好人力這種特殊的稀缺資源,

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時(shí)值初冬,在上班的路上,有幾點(diǎn)落葉劃著優(yōu)美的弧線擦過了我的視線,頓時(shí)為之一振,感覺這落葉似乎也蘊(yùn)含了許多的道理。   一,落葉歸根。無論這樹葉是大是小,它始終是朝著樹根往下掉的。不知有多少文人墨客歌頌

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員工關(guān)系管理是企業(yè)人力資源部門的重要職能之一。良好的員工關(guān)系可以使員工在心理上獲得一種滿足感,有利于提高其工作意愿和積極性,也在一定程度上保障企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的有效執(zhí)行??梢哉f,員工關(guān)系是影響員工行為態(tài)

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員工關(guān)系一詞源自西方人力資源管理體系。在西方,最初由于勞資矛盾激烈、對(duì)抗嚴(yán)重,給企業(yè)正常發(fā)展帶來了不穩(wěn)定因素。在勞資雙方力量博弈中,管理方逐漸認(rèn)識(shí)到緩和勞資沖突、讓員工參與企業(yè)經(jīng)營的正面作用。隨著管理

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全球性的裁員潮成為金融危機(jī)擴(kuò)大化、深化的又一種表現(xiàn)。受全球經(jīng)濟(jì)衰退影響,近來世界多家知名企業(yè)紛紛采取了裁員的措施以緩解壓力。事實(shí)上,世界知名企業(yè)的裁員高峰正在到來。如今,除金融界外,這股裁員風(fēng)已經(jīng)刮到

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政府的法律與法規(guī)對(duì)人力資源的外部影響是強(qiáng)勁的,法律影響著人員的招募與甄選、工資薪酬、工作條件與環(huán)境、工作時(shí)間、員工解雇、勞資關(guān)系。現(xiàn)在來討論一下實(shí)現(xiàn)企業(yè)雇員與政府雇員的公平就業(yè)機(jī)會(huì)的主要的法律框架。

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隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平的提高,飲食也從吃飽轉(zhuǎn)向了吃好。這個(gè)好字包含兩層含義,一是食物色、香、味俱全,二是能享受到周到、舒適的服務(wù)。當(dāng)前酒店吸引顧客的法寶很大程度取決于服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量的最終

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有人預(yù)測2009年HR的工作重點(diǎn)將會(huì)是裁員。為了減少金融危機(jī)中企業(yè)的運(yùn)營成本,減薪或裁員將不可避免。有人說:沒有經(jīng)歷過裁員的HR,不是一個(gè)成熟的HR,通用也有類似的名言:任何人,如果他lsquo;很樂

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這句話我主要是向企業(yè)的經(jīng)理人們說的,其實(shí)這句話也是泛泛而談,為什么這么說呢?它是廣泛的適用于公司的各個(gè)層級(jí),我并不是指的是老板與員工的對(duì)立,員工在這里,我更愿意把它引伸為是你的下屬。   不要把員工當(dāng)

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在嚴(yán)酷的冬天,讓每個(gè)人都快樂地工作并不容易。但管理層的一些做法可以降低糟糕程度,讓士氣低落的員工振奮精神。最簡單和廉價(jià)的方法就是告訴他們mdash;mdash;你做得很出色!   2009年的春節(jié)前夕

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公司老大每天都是九點(diǎn)半上班,老二們?cè)谶@之前要請(qǐng)示或商量工作甭想找著人,老大不在場,老二們也感覺忙活的勁頭不足了。   老大來上班的遲,十二點(diǎn)以后精力旺盛,常常這時(shí)召集開會(huì),老二、老三們饑腸轆轆、叫苦不

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今天在網(wǎng)上看到了篇關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的文章,這篇文章也正式我想要寫的社會(huì)現(xiàn)象,我感覺作者寫的很好,所以我就懶得寫了,轉(zhuǎn)載給企業(yè)家和瀏覽我博客的朋友,這里借助一句話來說明一個(gè)問題:以銅為鏡可以正衣冠,以古為鏡可

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作者:柏明頓人力資源管理咨詢高級(jí)顧問師 符益群   在職場中,您也許會(huì)碰到這樣的情況:曾經(jīng)是很好關(guān)系的同事,但有一天,他被公司晉升為你的上級(jí),面對(duì)這種突發(fā)情況,您一時(shí)不知所措,您也可能覺得很不公平,甚

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案例:   花旗在中國就像停留在三十年代舊上海的一個(gè)夢,是許多金融驕子尋找失落夢想的地方。然而近來,花旗卻讓很多人看不明白。   與花旗剛進(jìn)入中國時(shí)大張旗鼓地招聘員工形成鮮明對(duì)比的是,許多員工選擇了離

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要讓員工把公司當(dāng)家一樣來依靠,就必須從親情、關(guān)懷的角度提供溫情的服務(wù)。這是員工認(rèn)同感的重要前提。   2004年9月27日,中秋節(jié)的前一天,美國飛博創(chuàng)成都分公司派駐深圳協(xié)助完成項(xiàng)目的20多名技術(shù)工程人

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近聞深圳萬科物業(yè)服務(wù)有限公司離職員工鐘林均因不滿補(bǔ)償金而縱火自焚,同為離職者的我深為同情。聯(lián)想到2008年春節(jié)過后的招工潮中,媒體所描繪的招工的急切切,找工的慢悠悠的景象,幌有隔世之感。因?yàn)殡x職之沉重

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