知識(shí)員工怎么管？    388

當(dāng)企業(yè)已經(jīng)不能夠再通過(guò)用低技能、低工資的雇員，不斷重復(fù)生產(chǎn)商品來(lái)保證增長(zhǎng)的時(shí)候，創(chuàng)新的價(jià)值就表現(xiàn)的更為突出。知識(shí)密集型企業(yè)正是知識(shí)化經(jīng)濟(jì)得以實(shí)現(xiàn)的載體，它們主要依靠智力資源的開(kāi)發(fā)與投入，通過(guò)知識(shí)的生產(chǎn)

 作者：袁磊 劉遠(yuǎn) 詳情

聯(lián)想如何發(fā)掘大客戶終身價(jià)值    410

聯(lián)想大客戶市場(chǎng)策略的實(shí)質(zhì)就是大客戶市場(chǎng)的VIP模式。這種模式既關(guān)注短期利潤(rùn)，更注重長(zhǎng)期收益；既關(guān)注單筆交易，更注重長(zhǎng)期關(guān)系。它的核心是挖掘顧客終身價(jià)值。 20000多個(gè)行業(yè)大客戶，我們用300個(gè)客戶經(jīng)

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管理者要學(xué)會(huì)打造員工領(lǐng)導(dǎo)力    235

《絕對(duì)挑戰(zhàn)》是中央電視臺(tái)的一個(gè)招聘類(lèi)節(jié)目，每期都會(huì)有三個(gè)選手來(lái)爭(zhēng)奪某個(gè)大公司的某一個(gè)高層職位，考察他們的辦法就是讓他們參加一個(gè)設(shè)定游戲，以及交流、壓力測(cè)試等環(huán)節(jié)，從中觀察他們的各項(xiàng)素質(zhì)和特點(diǎn)，最終由招

 作者：未知 詳情

從“組織的人”到“人的組織”    255

當(dāng)頂層人員把H益復(fù)雜化的體制看作是控制企業(yè)聯(lián)系的生命線時(shí)，基層人員卻因?yàn)檫@種體制深受束縛。今天，許多公司正從失敗和重創(chuàng)的教訓(xùn)中猛然醒悟，創(chuàng)建真正以人為本rsquo;的企業(yè)組織。 現(xiàn)代意義的管理不過(guò)百多

 作者：未知 詳情

員工的“上船心態(tài)”    309

幾日前，一位從事人力資源的朋友一句感嘆之言，讓我甚感驚訝。他說(shuō)道，經(jīng)他慧眼錄用的員工成百上千，但每當(dāng)離職時(shí)評(píng)估他們的表現(xiàn)時(shí)，感到他們表現(xiàn)最佳的時(shí)候競(jìng)是在當(dāng)初來(lái)公司應(yīng)聘面試的時(shí)候！除了驚訝以外，我也感到

 作者：孔慶奇 詳情

神舟董事長(zhǎng)怒斥員工冷血 批條不捐款就    299

每經(jīng)記者 孫嘉夏 發(fā)自上海 　　近日，網(wǎng)上流傳一張神舟電腦董事長(zhǎng)吳海軍就公司員工未向汶川大地震災(zāi)區(qū)捐款問(wèn)題的批示條。在批示中，吳海軍怒斥部分未向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的員工冷血，希望他們能滾蛋。批示條在網(wǎng)上轉(zhuǎn)載后，

 作者：未知 詳情

HR：如何凸顯人力資源管理的價(jià)值    325

mdash;mdash;績(jī)效考核？十家做的九家煩！ mdash;mdash;培訓(xùn)？老板說(shuō)效果不大又花錢(qián)！ mdash;mdash;職業(yè)生涯規(guī)劃？人事部門(mén)沒(méi)事搞著玩！ mdash;mdash;薪酬體系設(shè)

 作者：李彩燕 詳情

如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力    304

1．凝聚力高的團(tuán)隊(duì)特征 (1)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通渠道比較暢通、信息交流頻繁，大家覺(jué)得溝通是工作中的一部分，不會(huì)存在什么障礙。 (2)團(tuán)隊(duì)成員的參與意識(shí)較強(qiáng)，人際關(guān)系和諧，成員間不會(huì)有壓抑的感覺(jué)。 (3)團(tuán)隊(duì)

 作者：未知 詳情

低成本點(diǎn)燃員工激情    243

管理的精髓，其實(shí)是一條最簡(jiǎn)單明白確往往被人忽視的道理：人們都會(huì)努力去做那些對(duì)他最有利的事情，這是本能使然。所以你期望員工做出什么行為，與其僅僅停留在希望、要求上，不如對(duì)這種行為做出明明白白的激勵(lì)來(lái)得更

 作者：未知 詳情

獎(jiǎng)金發(fā)放的藝術(shù)    261

在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)能力越來(lái)越受到市場(chǎng)因素的影響而趨向于不穩(wěn)定，各種制度變革和管理創(chuàng)新在所難免。隨著企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整及管理的變革，企業(yè)最難解決的問(wèn)題就在于調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)，而改變薪

 作者：未知 詳情

王永慶之管理    376

四川地震造成重大傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，臺(tái)塑集團(tuán)王永慶及王永在先生于十四日捐贈(zèng)人民幣一億元，對(duì)遭受災(zāi)難的同胞略盡綿薄之力，希望協(xié)助四川救災(zāi)復(fù)建，使災(zāi)民能在災(zāi)難中盡速站起來(lái)，恢復(fù)正常生活。 臺(tái)塑集團(tuán)表示，這是王

 作者：王永慶 詳情

展望2008:高位通脹下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)增    242

　快車(chē)道上運(yùn)行的中國(guó)經(jīng)濟(jì)總體比較健康 　　lt;21世紀(jì)gt;:2008年中國(guó)的改革開(kāi)放將邁入第30個(gè)年頭,中國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)五年以超過(guò)10的增速迅猛發(fā)展,受到世界的矚目。您對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展持怎樣一種總體評(píng)

 作者：未知 詳情

打破區(qū)域壁壘比取消“外來(lái)人員”稱(chēng)謂更    214

據(jù)12月31日中廣網(wǎng)載文，大連市政協(xié)委員楊建鋒提出：外來(lái)人員這種稱(chēng)謂既不科學(xué)，又不妥當(dāng)，應(yīng)當(dāng)取消。為此，楊建鋒委員提出了《關(guān)于取消外來(lái)人員稱(chēng)謂的提案》。 　　所謂外來(lái)人員，即與原生態(tài)居民或土著并舉的稱(chēng)

 作者：未知 詳情

對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益切莫心存傲慢與偏見(jiàn)    357

1月1日《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道，近日，一位全國(guó)知名的企業(yè)家說(shuō)，國(guó)家政策對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)太關(guān)鍵了，比如說(shuō)《勞動(dòng)合同法》太注意照顧現(xiàn)有企業(yè)里面員工的利益，而這樣實(shí)際上對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是不利的。比如說(shuō)簽訂永久的合同協(xié)

 作者：方家平 詳情

2008：全球經(jīng)濟(jì)在不確定中前行    571

　　新興市場(chǎng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)一定程度上可以緩解美國(guó)等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體增速放慢對(duì)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所產(chǎn)生的影響。盡管2008年全球經(jīng)濟(jì)受諸多不確定因素干擾必然出現(xiàn)一定程度減速，但發(fā)生全球性衰退沒(méi)有任何可能，世界經(jīng)

 作者：張銳 詳情

從糧食出口調(diào)控政策透視2008糧價(jià)走    233

2007年年底，穩(wěn)定國(guó)內(nèi)糧價(jià)、抑制糧食出口成為中國(guó)政府宏觀調(diào)控的又一著眼點(diǎn)。短短兩周內(nèi)，三大調(diào)控政策相繼出臺(tái)mdash;mdash; 　　中國(guó)政府宣布，從2008年1月1日起，對(duì)小麥、玉米、稻谷、大米

 作者：韓潔 李延霞 詳情

倒奶無(wú)罪 奶農(nóng)又成擋箭牌    230

最近，河南鄭州部分酸奶、純牛奶價(jià)格突擊上漲30，酸奶公司方面稱(chēng)，此次價(jià)格上漲是由于奶源漲價(jià)所致。有負(fù)責(zé)人表示，不給奶農(nóng)提高奶源的價(jià)格，他們(奶農(nóng))就把奶倒掉。據(jù)悉，此次漲價(jià)的奶品當(dāng)中，包括伊利、蒙牛等

 作者：吳江 詳情

與其動(dòng)出租車(chē)公司的奶酪 不如還司機(jī)自    238

　油價(jià)上漲，出租車(chē)業(yè)利潤(rùn)受業(yè)自不待言。為了給出租車(chē)業(yè)減負(fù)，各地政府真是八仙過(guò)海，各顯神通。但這些招術(shù)也可分為上品、劣品。公平地說(shuō)，深圳近日公布的暫不啟動(dòng)的士油價(jià)運(yùn)價(jià)聯(lián)動(dòng)方案的招數(shù)不算差，但也犯了一個(gè)常

 作者：未知 詳情

政府干預(yù)電價(jià)面臨兩難抉擇    241

　廣東省物價(jià)工作會(huì)議上傳出消息，物價(jià)部門(mén)對(duì)廣東電網(wǎng)公司的成本監(jiān)審發(fā)現(xiàn)，去年廣東電網(wǎng)的利潤(rùn)高達(dá)142億，利潤(rùn)空間太大。廣東將提出電力價(jià)格改革，全面下調(diào)工業(yè)和居民的銷(xiāo)售電價(jià)。(1月13日《南方都市報(bào)》)

 作者：畢舸 詳情

林毅夫：中國(guó)漸進(jìn)改革的邏輯    329

　sub:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家的經(jīng)濟(jì)理論的建立 　　在2007年1月12日舉行的第十屆光華管理學(xué)院新年論壇上，現(xiàn)任北京大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心主任林逸夫先生以中國(guó)漸進(jìn)改革的邏輯為題作了演講。 　　中國(guó)采用的漸進(jìn)式

 作者：未知 詳情

人民幣升值小幅快跑 拿什么來(lái)鎖定匯率    258

　進(jìn)入2008年后，人民幣升值腳步加快，在今年最初的兩周多的里,已累計(jì)升值近600點(diǎn)，連破6個(gè)關(guān)口，大大超過(guò)了去年月均420點(diǎn)的升值速度,與此同時(shí)，影響人民幣匯率變動(dòng)的因素也變得日益復(fù)雜,企業(yè)在外貿(mào)進(jìn)

 作者：王奇 詳情

房產(chǎn)中介紛紛倒掉是件好事    263

1600多家分公司、20000多名員工，中國(guó)規(guī)模最大、網(wǎng)點(diǎn)最多的中介公司mdash;mdash;mdash;創(chuàng)輝地產(chǎn)中介在珠三角7個(gè)主要城市的門(mén)店紛紛關(guān)門(mén)。一時(shí)間，關(guān)于創(chuàng)輝租售即將倒閉的消息充斥網(wǎng)上。

 作者：葉雷 詳情

人民幣升值遏制了通脹輸入    216

2005年，兩位美國(guó)參議員曾提出，對(duì)進(jìn)口的中國(guó)產(chǎn)品加征27.5的懲罰性關(guān)稅，除非人民幣能升值同樣的比率。最近，英國(guó)的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志注意到，盡管懲罰性關(guān)稅的法案并沒(méi)有成為現(xiàn)實(shí)，但是到2009年初下一任

 作者：薛涌 詳情

如何破解匯金定位悖論    222

中央?yún)R金公司究竟是誰(shuí)？到今天仍然是個(gè)謎。然而，隨著匯金持有的金融資產(chǎn)日益龐大，這個(gè)謎一日不解，匯金在國(guó)內(nèi)金融改革中應(yīng)有的能量就難以得到充分發(fā)揮。近日圍繞光大銀行改革產(chǎn)生的一系列小風(fēng)波凸現(xiàn)了這個(gè)矛盾?！?/p>

 作者：王妮娜 詳情

“利益攸關(guān)者”為什么選中“樂(lè)觀主義者    283

　　第一次，世界銀行可能會(huì)由一名中國(guó)人出任首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家。 　　世界銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家的正式稱(chēng)謂是負(fù)責(zé)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的高級(jí)副行長(zhǎng)兼首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家，其職責(zé)是為世界銀行設(shè)定研究議程并幫助該行確定學(xué)術(shù)方向。該職位出缺

 作者：陳序 詳情