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一個企業(yè)、一個項目或者一件大的事情,在決策和具體計劃確定了以后,就要靠組織和組織機構(gòu)的管理人來實施。這一講要對組織結(jié)構(gòu)的概念、常見的有哪些結(jié)構(gòu)形式以及各種結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點等有所了解,主要的還要明白怎樣進行組織管理、如何培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的組織能力。組織的作用是確定為了完成企業(yè)任務,目標需要而設(shè)置的各項具...
寇北辰 422查看全文
經(jīng)常聽老板們抱怨:精神鼓勵、物質(zhì)獎勵,甚至薪酬激勵等該做的我都做了,但就是看不到員工的大步行動。實際調(diào)查發(fā)現(xiàn),情況并非老板們想的那么悲催,還是有不少老板做得很好,雖然他們只是邁出了一小步mdash;mdash;一個小小的表揚,卻會讓員工跨越一大步,效果比金錢物質(zhì)激勵更佳。一天,一位主管告訴下屬小王:...
372查看全文
管理的協(xié)調(diào)職能就像一道佳肴美味的調(diào)味品,調(diào)好了佳肴就美味,協(xié)調(diào)不要就會把佳肴浪費了,最終美味也享受不到了。那什么是協(xié)調(diào)呢?企業(yè)不協(xié)調(diào)的原因是什么呢?怎樣才能達到協(xié)調(diào)呢?它的意義、種類、方法有哪些呢?一、協(xié)調(diào)的概念協(xié)調(diào)是管理過程中一個極為重要的環(huán)節(jié),它是通過動態(tài)的組織和調(diào)節(jié)工作,對組織活動的各種要素。...
寇北辰 409查看全文
慈父關(guān)愛式企業(yè)文化,是建立在企業(yè)老板家長式權(quán)力基礎(chǔ)上的一種企業(yè)文化模式,整個企業(yè)組織就像一個大家庭。作為家長的企業(yè)老板,對員工的工作、學習和生活各個方面的需求都有安排,都會提供保障,員工也樂意在老板家長式的照顧和控制下工作、學習和生活。其特點除了具有權(quán)本等級型文化的共有特性外,主要有以下14個方面:...
舒化魯 356查看全文
曾聽過一則故事,講的是一次帆船比賽。有艘領(lǐng)先在前的帆船,眼看就要到分岔口卻突然減速不劃了?,F(xiàn)在可不是講究乒乓外交的時候,絕不搞友誼第一,比賽第二。放著冠軍不去拼,豈不是有點慫?原來這里有兩條路,選對了可借風力加速,選錯了自然無風可借,必遭淘汰。然而何去何從又無法判斷,唯一的方法就是等著對手犯錯。表面...
490查看全文
等價交換式企業(yè)文化,強調(diào)人與人之間的關(guān)系只有金錢物質(zhì)利益一種,除了認定人們行為選擇受金錢物質(zhì)利益驅(qū)使的合理性之外,還特別強調(diào)君子愛財,取之有道。應該歸我的,絕不輕易假人,不應該歸我的,我也不取,在人與人之間遵循一種等價交換的原則。在這里,也并不是因為誰特別高尚,不想獲得比給對方價值貢獻更大的金錢物質(zhì)...
舒化魯 290查看全文
朋友告訴我,他在業(yè)已形成的餐飲一條街上看好了一間鋪面。那里以前是銀行網(wǎng)點,如今銀行搬走了,朋友欲將其租下做餐飲。朋友問:這里大約能擺下30桌,人均消費40元左右,租金多少我壓力才能不大?帶著朋友的問題,我又請教了專家。專家告訴我,本來餐飲經(jīng)營與租金沒有必然關(guān)系,只與管理、菜品、餐飲定位及平時的營銷有...
269查看全文
標簽原本是指系在基督教主教帽上的一根布帶或條帶,它是一種權(quán)力和標識的象征。1700年,自從歐洲印制出了用在藥品和布匹上作為商品識別的第一批標簽,標簽就成為用來標志目標的分類或內(nèi)容的一種標識工具,還成為一種目標確定的關(guān)鍵字詞,便于查找和定位目標的工具。通常意義上的標簽指的是印刷業(yè)所稱的標簽,大多是用來...
230查看全文
管理離不開授權(quán)!而授權(quán)一般是基于一種充分信賴的心態(tài),對自己、對他人信賴,缺乏信賴的人,不會采取授權(quán)的領(lǐng)導方式,而是將權(quán)柄牢牢抓在自己的手中。而這種授權(quán)還必須有效,所謂有效是在于授權(quán)者有策略,既相信被授權(quán)者的品格與能力,又相信自己能夠處理授權(quán)帶來的所有問題和任何意外,歸根結(jié)底,是對自己的信賴。反之,無...
王先琳 274查看全文
管理的目的就是做好工作,做好工作也就是達成管理者所希望達成的目標,這也就是把事做成。如何才能讓被管理者做好工作,這是管理學必須探索解答的問題。在此我們把對這一問題的解答概括起來,名之為管理成事定理,也就是對通過他人做好工作的條件作一個概括性界定。海爾董事局主席兼CEO張瑞敏講過一個典型:擦桌子。他說...
舒化魯 404查看全文
產(chǎn)品如何市場定位市場定位其實就是確定企業(yè)產(chǎn)品在目標用戶心目中的形象,使企業(yè)所提供的產(chǎn)品最大程度地滿足用戶的需求,進而在行業(yè)競爭當中立于不敗之地。而產(chǎn)品給予客戶的不僅是產(chǎn)品本身,它還包括生產(chǎn)者以及銷售商為客戶提供的保修服務、技術(shù)支持、產(chǎn)品品牌所隱含著的產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性以及正常使用的保證,甚至包括了在購...
霍清臣 436查看全文
營銷目標如何制定與調(diào)整營銷目標的制定非常重要,關(guān)系到公司的長期發(fā)展。營銷目標制定得當,能夠給銷售團隊以指導,取得好的銷售結(jié)果,那么如何制定與調(diào)整營銷目標使其適合實際的需要呢?要制定合理的營銷目標,首先要做好市場分析。銷售目標制定的依據(jù)是對市場形勢極其現(xiàn)狀的分析。只有在了解市場競爭的格局及態(tài)勢并結(jié)合企...
霍清臣 281查看全文
無論是優(yōu)秀的管理者,還是其他領(lǐng)域的成功人士,他們之所以成功,除了有明確的目標之外,他們都有自己的一套工作習慣和方法。工作習慣和方法涉及的不僅是他們的優(yōu)良習慣,還是他們有效進行工作的關(guān)鍵??偨Y(jié)成功人士的工作習慣和方法,他們的日?;竟ぷ髦饕心旯ぷ骱腿展ぷ鳌D敲此麄儜斢檬裁捶椒ㄟM行呢?一、年工作采取...
寇北辰 285查看全文
當今時代,隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善,企業(yè)用人發(fā)生了一些顯著變化。但許多經(jīng)營者仍固守原有的思維方式和工作方法,在用人時陷入了一個又一個的誤區(qū)之中。 誤區(qū)一:只用名企出來的人 目前,相當一部分企業(yè)在用人時,只相信知名企業(yè)出來的人就是好的,用人只用名企出來的人。具體表現(xiàn)為:根本不去認真地評估分析...
劉秋華 411查看全文
大學生找工作難,招聘一個合格的大學生也難,但企業(yè)招聘到大學生又留不住,原因何在?應屆大學生是企業(yè)新員工的一個特殊群體。 到崗才幾個月的大學生紛紛跳槽的現(xiàn)象越來越普遍。對于這種現(xiàn)象,有兩種觀點:一種觀點認為大學生的這種行為是極不負責極不誠信的,學校和社會應加強大學生的誠信教育;另一種觀點卻反駁到:這是...
459查看全文
實施規(guī)范化管理的最大作用是企業(yè)核心競爭力的打造。所謂企業(yè)核心競爭力,簡單地說就是企業(yè)整合組織內(nèi)、外資源的能力,其具體量度可表示企業(yè)組織決策力、支持力、執(zhí)行力三者的乘積。企業(yè)決策力是企業(yè)組織辨別市場機遇和陷阱的能力。它也就是企業(yè)組織有機體的腦力。只有當企業(yè)具有強大的決策力時,才能保證企業(yè)與時俱進,把握...
舒化魯 265查看全文
【求解】我表達力很好,喜歡與人交流。而有人背后說我是低情商,有什么最簡單的判斷方法判斷情商高低嗎?【點睛】在交談中你壟斷了三分之二以上的發(fā)言mdash;mdash;那是你低情商的主要癥狀。能言善辯、侃侃而談,常被人看做是口才非凡的表現(xiàn),但口才卻并不等同于情商,事實上,口若懸河從來都不是高情商的必備條...
楊思卓 387查看全文
早些時候,我收到這兩個問題。第一個問題來自一位雇員: 我應當在9點開始工作。但不幸的是,交通擁堵,停車難,看來我只能在9:05或9:08到達公司。當然,早點出發(fā)也許是個答案,但作為一個單親媽媽,這很困難,因為孩子正在上小學,我需要送她去學校。 因為我遲到了五到八分鐘,現(xiàn)在我的老板要我在系統(tǒng)中記錄遲到...
337查看全文
這是一道提高領(lǐng)導力的咨詢輔導題:1、你帶領(lǐng)一個團隊,目標是征服一座高山;2、每組的爬山水平和團隊合作精神都一樣;3、你是團隊唯一爬過這座山的人;4、你只能吶喊不能參與;5、你的團隊和其他團隊競爭,人均登頂時間最短者獲勝。作為領(lǐng)導,你會怎么做呢?假如有這樣三種情況:1、為了盡快登頂,要求大家沿著你知道...
279查看全文
易中天和于丹火了,把十個博士氣得發(fā)瘋,說要消毒。消什么毒?你根本沒意識到人家于丹那做的,叫通俗唱法;你博士們搞的那叫美聲唱法,用通俗的方式去做學問,其實是在制造自己的稀缺,用歷史知識和現(xiàn)代媒體做遠緣雜交,是制造創(chuàng)新的產(chǎn)品。易中天、于丹這樣經(jīng)營自己很高明。其實,要讓我們的職業(yè)人生風和日麗,道路坦蕩,我...
楊思卓 409查看全文
在競爭激烈的現(xiàn)代社會背景下,企業(yè)在選擇人才的同時,人才同樣也選擇著企業(yè),在這個雙向選擇的過程中,要想提高企業(yè)競爭力,就必須從源頭就就比別人略勝一籌,那就是吸引更優(yōu)秀的人才。如何吸引優(yōu)秀的人才是每家企業(yè)需要考慮和解決的問題,那么作為用人單位,到底如何吸引人心呢?一、通過電話建立良好的第一印象來吸引人才...
謝橋 239查看全文
微博、微信,微時代到來,網(wǎng)購、店購,上街購物的GO時代正在悄然發(fā)生著變化。微信5.0時代的到來,也將購物從GO時代推進點時代,指尖消費正在影響著我們每一個人,我們零售業(yè)的每一家門店。 移動互聯(lián)網(wǎng)科技時代,一臺服務器打破地域、空間界限,門店不再是簡單的物理、地理概念,門店的店長也不再是在自己一畝...
吳咸建 298查看全文
據(jù)中國民間傳說,狗屬土,它有一種神力,無論怎么打它,甚至被打得骨碎皮裂,但只要一接著土,在地上躺一會兒,它就會起死復生,恢復活力?! ≡谄髽I(yè)的存在和發(fā)展過程中,企業(yè)組織架構(gòu)就具有這種土的作用。無論遇到多么大的危機和困難,只要企業(yè)組織架構(gòu)健全,人心未散,企業(yè)也就能重新獲得新生,走向輝煌。可口可樂公司的...
舒化魯 256查看全文
那天培訓前,一位營銷總監(jiān)告訴我,他至今還記得我十一年前給他們做營銷培訓的場景。而當天下午,剛一結(jié)束培訓課程,一位自稱脾氣最不好的技術(shù)人員就走到前臺,他緊握著我的手,談著自己上課后的感受和謝意。每當這時,一天的疲勞頓時就煙消云散,仿佛被充電似地精神起來,內(nèi)心充滿著喜悅,極富成就感。談到培訓,一位朋友深...
287查看全文
每個企業(yè)都有屬于自己的優(yōu)勢和特色,這些優(yōu)勢和特色就是企業(yè)創(chuàng)造價值的法寶。然而,有一種法寶對于每個企業(yè)都是平等的,利用得好卻能創(chuàng)造無限價值,加速發(fā)展。這份法寶價值似金卻勝似金。自古以來,中國有很多與時間有關(guān)的額經(jīng)典言論。諸如一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰、子在川上曰:lsquo;逝者如斯夫!不舍晝夜。...
寇北辰 428查看全文
第一,信仰、信念、信心是安身立命的壓艙石。 人無信仰沒有精神,人無信念沒有力量。信仰和信念好比人體身上的鈣,缺鈣就會得軟骨病,就站不穩(wěn)、立不住、走不動。對自己心中的信仰、信念,要虔誠、執(zhí)著,讓信仰信念成為自己始終不變的人生追求。 第二,能力、動力、定力是站穩(wěn)走好的支撐點。 能力是干事的基礎(chǔ),決定你能...
410查看全文
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和人力資源管理復雜性的提高,eHR系統(tǒng)建設(shè)成為越來越多企業(yè)提高工作效率、落實管理規(guī)范、提升管理水平的選擇。但是,eHR系統(tǒng)建設(shè)也存在著諸多風險,如果不能合理認識和有效應對,很容易適得其反,不僅將延宕企業(yè)的信息化建設(shè)進程,甚至可能對人力資源經(jīng)理的職業(yè)生涯帶來不利影響,一些人力資源經(jīng)理...
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流程活動分析是流程活動管理工作的關(guān)鍵內(nèi)容。它既包含有對流程效率、效果的檢驗,也包含有為流程改造和再造提供依據(jù)。流程活動分析的內(nèi)容主要是六項:流程起點和終點分析,流程活動的價值分析,流程活動的內(nèi)容分析,流程活動的效果分析,流程活動的效率分析,關(guān)鍵活動和瓶頸活動分析。1、流程起點和終點分析。這就是對流程...
舒化魯 379查看全文
壓力幾乎與生俱來,人類離不開壓力,但也承受不了過分的壓力。馬斯洛的需求定理實際上就是人類的一種壓力定理,早先迫于生計,人類面臨著尋找食物和住所、尋求安全以及尋找配偶繁衍后代等生存壓力。今天,隨著科技的發(fā)展,市場競爭的激烈,人類又承受著來自家庭、社會和工作等各個方面不同程度的壓力。大量事實表明,工作壓...