關(guān)澤仁老師的內(nèi)訓(xùn)課程
金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程1、客戶經(jīng)理金融產(chǎn)品銷售能力提升A. 客群經(jīng)營(yíng)能力i. 存量客戶分層分群ii. 客戶需求識(shí)別與創(chuàng)造(不同層級(jí)客戶金融需求分析)iii. 提供客戶有效解決方案(不同層級(jí)客戶金融需求解決方案)B. 客戶多元產(chǎn)品營(yíng)銷能力i. 從客戶需求中快速發(fā)展單一產(chǎn)品銷售ii. 單一產(chǎn)品到投資組合銷售iii. 投資組合進(jìn)階資產(chǎn)配置能力案例分享: 現(xiàn)階段銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售過于集中的解決方案小組討論:各小組分別領(lǐng)取本行理財(cái)產(chǎn)品,結(jié)合本行客戶分層依據(jù),分析產(chǎn)品賣點(diǎn)、設(shè)計(jì)話術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)演練展示,針對(duì)學(xué)員情況老師點(diǎn)評(píng)、修改2、如何影響凈值理財(cái)產(chǎn)品A、自己懂不憧(1)理財(cái)產(chǎn)品說明書怎么看?(2) “非標(biāo)”與產(chǎn)品
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銀行理財(cái)經(jīng)理產(chǎn)品銷售能力提升課程大綱聚焦銀行客戶主要產(chǎn)品需求銀行主要客戶產(chǎn)品需求核心綜合銀行解決方案 – 服務(wù)類工具強(qiáng)化, 客戶體驗(yàn)增加投資解決方案解決投資期限過短的問題理財(cái)產(chǎn)品銷售主軸下, 沒有黏性, 無法凸顯銀行間差異性風(fēng)險(xiǎn)屬性配置不均衡, 客戶承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)不匹配的解決模式生命週期解決方案由單一產(chǎn)品到投資組合至資產(chǎn)配置的過程多元資產(chǎn)與客戶需求結(jié)合解決客戶生命週期的財(cái)務(wù)規(guī)劃方式負(fù)債整合解決方案 – 吸引客戶眼球的營(yíng)銷切入點(diǎn)銀行客戶產(chǎn)品購買決定的重要心理考量點(diǎn)只有我買得到的專屬迷思公募工具比不上私募工具量身訂製的產(chǎn)品策略收益與風(fēng)險(xiǎn)偏好收益要浮動(dòng)還是固定收益可以高但風(fēng)險(xiǎn)不能高的思維投資行為與真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)
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課程名稱: 銀行理財(cái)經(jīng)理初階資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)課程課程簡(jiǎn)介:以第一線理財(cái)規(guī)劃執(zhí)行人員角度出發(fā), 如理財(cái)經(jīng)理, 內(nèi)訓(xùn)師, 財(cái)富顧問,探討講授有關(guān)銀行客戶的個(gè)人理財(cái)規(guī)劃,資產(chǎn)配置及基于資本市場(chǎng)趨勢(shì)分析下的產(chǎn)品選擇的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,針對(duì)不同客群與風(fēng)險(xiǎn)屬性介紹不同的資產(chǎn)配置規(guī)劃設(shè)計(jì)思路,學(xué)習(xí)如何建立相關(guān)金融工具規(guī)劃與營(yíng)銷組合.適合對(duì)象: 負(fù)責(zé)客戶理財(cái)規(guī)劃建議與營(yíng)銷的業(yè)務(wù)職與專業(yè)職人員課程大綱:1. 問題ㄧ: 客戶都只持有理財(cái)產(chǎn)品, 如何讓客戶接受其他不同種類的金融工具 A. 單純配置理財(cái)產(chǎn)品對(duì)客戶的困難點(diǎn) i. 理財(cái)產(chǎn)品無法創(chuàng)造復(fù)利效果的現(xiàn)實(shí) ii. 理財(cái)產(chǎn)品收益將會(huì)逐步降低的現(xiàn)
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銀行管理人員高端產(chǎn)品銷售實(shí)務(wù)課程簡(jiǎn)介: 針對(duì)銀行管理者專屬設(shè)計(jì)的產(chǎn)品課程, 對(duì)于高端客戶在產(chǎn)品需求上的獨(dú)特性和稀缺性的要求, 市場(chǎng)產(chǎn)品區(qū)隔越發(fā)明確, 產(chǎn)品內(nèi)容與結(jié)構(gòu)更是多重變化且創(chuàng)新, 銀行管理者往往同時(shí)需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì), 也要一肩負(fù)起高凈值客戶經(jīng)營(yíng)銷售的責(zé)任, 對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品營(yíng)銷須存在一定的知識(shí)能力, 一方面能協(xié)助一線客戶經(jīng)理進(jìn)行陪訪營(yíng)銷, 亦可以帶領(lǐng)轄下理財(cái)經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容有更深入的了解, 并且正確的與客群結(jié)合, 達(dá)成銷售的目的. 本課程從高端客戶產(chǎn)品銷售核心層面出發(fā), 針對(duì)不同客群需求方案進(jìn)行解說, 并且針對(duì)管理者角色于產(chǎn)品營(yíng)銷上應(yīng)有的能力予以強(qiáng)化, 讓管理人員能夠更加好的帶領(lǐng)私行團(tuán)隊(duì)
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課程名稱: 銀行理財(cái)經(jīng)理初階資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)課程課程簡(jiǎn)介:以第一線理財(cái)規(guī)劃執(zhí)行人員角度出發(fā), 如理財(cái)經(jīng)理, 內(nèi)訓(xùn)師, 財(cái)富顧問,探討講授有關(guān)銀行客戶的個(gè)人理財(cái)規(guī)劃,資產(chǎn)配置及基于資本市場(chǎng)趨勢(shì)分析下的產(chǎn)品選擇的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,針對(duì)不同客群與風(fēng)險(xiǎn)屬性介紹不同的資產(chǎn)配置規(guī)劃設(shè)計(jì)思路,學(xué)習(xí)如何建立相關(guān)金融工具規(guī)劃與營(yíng)銷組合.適合對(duì)象: 負(fù)責(zé)客戶理財(cái)規(guī)劃建議與營(yíng)銷的業(yè)務(wù)職與專業(yè)職人員課程大綱:1. 客戶都只持有理財(cái)產(chǎn)品, 如何讓客戶接受其他不同種類的金融工具 A. 單純配置理財(cái)產(chǎn)品對(duì)客戶的困難點(diǎn) i. 理財(cái)產(chǎn)品無法創(chuàng)造復(fù)利效果的現(xiàn)實(shí) ii. 理財(cái)產(chǎn)品收益將會(huì)逐步降低的現(xiàn)實(shí)
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銀行中高端客群KYC實(shí)踐與需求創(chuàng)造方法 (1天 + 實(shí)戰(zhàn)演練)KYC 于客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)的魔力KYC 致力解決客戶經(jīng)營(yíng)上的問題存量客戶分層分群客戶需求識(shí)別與創(chuàng)造KYC 于產(chǎn)品推薦上的重要性正確聚焦客戶需求正確推薦符合風(fēng)險(xiǎn)屬性直擊痛點(diǎn)的營(yíng)銷方式KYC 要達(dá)成的目標(biāo)透過KYC 信息收集做為客戶群體分類的方法按客戶風(fēng)險(xiǎn)承受度進(jìn)行分群按客戶群體表征進(jìn)行分群 根據(jù)KYC結(jié)果發(fā)展客戶分群的經(jīng)營(yíng)模式家庭主婦KYC經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)退休人士KYC經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)企業(yè)高管及中小企業(yè)主KYC經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)專業(yè)人士KYC 經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)代發(fā)工資客群KYC經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)如何與客戶溝通KYC 與需求挖掘方法KYC初始階段, 好的開始是成功的一半明確目標(biāo)客戶,