關(guān)澤仁 老師
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關(guān)澤仁老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銀行高端客戶內(nèi)外部拓展方法高凈值客戶開發(fā)獲客及營銷實務(wù)高凈值客戶主要來源與渠道從客戶職業(yè)類別篩選及客戶興趣嗜好發(fā)掘銀行既有關(guān)系的掌握客戶信任提升的轉(zhuǎn)介紹行為 (MGM)內(nèi)外部渠道獲客方式零售升等公私及個貸連動MGM計劃的訂定外拓與客戶活動舉辦主要營銷成功關(guān)鍵因素- 公私連動業(yè)務(wù)策略主要客群特征解讀由個人金融至企業(yè)金融思維個人金融到企業(yè)金融的四大步驟及要點企業(yè)主客戶的融資需求切入點案例: 深圳電子公司私銀客戶全方位服務(wù)提升 由企業(yè)金融至個人金融的轉(zhuǎn)換企業(yè)金融至個人金融開發(fā)四步驟及要點從產(chǎn)品投資至財富傳承的主要營銷成功關(guān)鍵因素- 高端客戶活動的舉辦“營”與”銷”的區(qū)隔營銷活動的目的產(chǎn)品銷售的策略目
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銀行高凈值客戶顧問式營銷技巧實務(wù)專題培訓(xùn)(上)時數(shù): 6小時課程簡介:以銀行一線高端客戶經(jīng)營為出發(fā)點,探討說明有關(guān)高凈值客戶關(guān)系經(jīng)營,開發(fā)獲客方式,包含企業(yè)主的關(guān)系經(jīng)營發(fā)展流程, 聚焦高凈值客戶的差異化需求為出發(fā)的營銷模式,同時透過實際案例的分享提升客戶經(jīng)理對于高凈值客戶的經(jīng)營能力.適合對象: 私人銀行客戶經(jīng)理及貴賓理財經(jīng)理課程大綱:一、聚焦私銀客戶銀行業(yè)務(wù) A. 銀行高凈值客戶經(jīng)營需求核心 i. 綜合銀行解決方案 ii. 投資解決方案 iii. 生命周期解決方案 iv. 負債整合解決方案 案例1:
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銀行高凈值客戶顧問式營銷技巧實務(wù)專題培訓(xùn)(下) ——資產(chǎn)配置的建議式營銷專業(yè)化模塊時數(shù): 6小時課程簡介:從銀行理財規(guī)劃角度說明資產(chǎn)配置的方法,透過資產(chǎn)配置的觀念與客戶溝通正確的理財方式, 進而提高銷售成果,提升客戶產(chǎn)品交叉銷售率, 增進客戶忠誠度及滿意度. 同時透過資產(chǎn)配置的執(zhí)行,優(yōu)化銀行客戶資產(chǎn)結(jié)構(gòu), 提振客戶經(jīng)理于波動市場下的銷售信心,在專業(yè)財富管理領(lǐng)域更上一層樓適合對象: 私人銀行客戶經(jīng)理及貴賓理財經(jīng)理課程大綱:1. 銀行財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢 (1小時) A. 后利率市場化的財富管理發(fā)展
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銀行個金業(yè)務(wù)管理體系建設(shè)與營銷團隊管理課程綱要:聚焦個金業(yè)務(wù)管理核心對內(nèi)管理與對外營銷方向?qū)ν饪蛻魻I銷八大重點對內(nèi)員工管理七大要素建立計劃性營銷管理取代機會式營銷如何建立高效團隊 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力PDCA 的管理模式建立系統(tǒng)化的管理節(jié)點從點到面的銷售文化建設(shè)有效的施加適當壓力建立有效的績效追蹤機制趨分優(yōu)劣發(fā)現(xiàn)問題給予輔導(dǎo)提升有獎有罰的激勵措施員工管理與引導(dǎo)模式建立如何建立有效的績效管理體系績效管理的真實意義 結(jié)果指標的建立與管理思維過程指標的建立與管理思維PDCA 的績效管理模式說明管好銷售人員的四大核心重點(KASH)法則專業(yè)知識 Knowledge與業(yè)務(wù)心態(tài) Attitude業(yè)務(wù)技巧 Ski
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銀行管理人員高端產(chǎn)品銷售實務(wù)課程簡介: 針對銀行管理者專屬設(shè)計的產(chǎn)品課程, 對于高端客戶在產(chǎn)品需求上的獨特性和稀缺性的要求, 市場產(chǎn)品區(qū)隔越發(fā)明確, 產(chǎn)品內(nèi)容與結(jié)構(gòu)更是多重變化且創(chuàng)新, 銀行管理者往往同時需要帶領(lǐng)團隊, 也要一肩負起高凈值客戶經(jīng)營銷售的責任, 對于客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品營銷須存在一定的知識能力, 一方面能協(xié)助一線客戶經(jīng)理進行陪訪營銷, 亦可以帶領(lǐng)轄下理財經(jīng)理對產(chǎn)品內(nèi)容有更深入的了解, 并且正確的與客群結(jié)合, 達成銷售的目的. 本課程從高端客戶產(chǎn)品銷售核心層面出發(fā), 針對不同客群需求方案進行解說, 并且針對管理者角色于產(chǎn)品營銷上應(yīng)有的能力予以強化, 讓管理人員能夠更加好的帶領(lǐng)私行團隊
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零售銀行超級經(jīng)營管理36計線上大講堂 每堂線上課程為 50 分鐘至 1 小時全套 36 堂在線課程, 包含六個核心模塊: 客戶關(guān)系經(jīng)營, 網(wǎng)點經(jīng)營策略, 過程管理方法, 網(wǎng)點場景應(yīng)用, 管理能力提升及未來趨勢探索, 可以拆分購買也可以選擇有興趣的單堂課程組合, 課程大綱為預(yù)計講述內(nèi)容, 課程確定后會提供詳細大綱版本供參考 核心能力: 新時代零售銀行管理到底要管什么 對外客戶經(jīng)營維護八大方向?qū)?nèi)人員績效管理七大關(guān)鍵從領(lǐng)導(dǎo)力到執(zhí)行力全面提升客戶關(guān)系經(jīng)營篇: 四大經(jīng)營關(guān)鍵提升銀行客戶體驗強化綜合銀行解決方案能力提升投資解決方案產(chǎn)品推薦能力聚焦長期客戶生命周期財富規(guī)劃能力轉(zhuǎn)化客戶多元銀行跨條線需求能力