李堅(jiān) 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 昆山
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：班組長(zhǎng) ,現(xiàn)場(chǎng)管理 ,精益生產(chǎn)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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李堅(jiān)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】章、 管理者的角色認(rèn)知一、 現(xiàn)場(chǎng)管理者的困擾二、 不合格管理者的其中類型三、 小組研討：魅力型管理人員是靠什么管理的四、 從“竹 官 法、理、情”中理解管理的內(nèi)涵五、 管理者的權(quán)利認(rèn)知六、 管理者的使命與核心價(jià)值七、 管理者的九重角色八、 小組研討：管理人員需要具備的能力與素養(yǎng)第二章、 責(zé)任勝于能力-樹立職場(chǎng)職業(yè)化工作心態(tài)一、 四種人、你是哪種人？二、 心態(tài)與職業(yè)心態(tài)的理解三、 故事啟發(fā):野田圣子的工作態(tài)度四、 故事啟發(fā):誰(shuí)殺死了尼克五、 上班族目前存在的極大危險(xiǎn)心態(tài)六、 良好的工作心態(tài)有哪些七、 與上司的工作倫理“八戒”八、 反省：我們的職業(yè)素養(yǎng)差距？第三章、 一日現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)一
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章節(jié)項(xiàng)目要點(diǎn)內(nèi)容章管理者的職責(zé)認(rèn)知一、管理者的“三忙”1.“忙、盲、茫”的現(xiàn)象 2.“三忙”的原因分析 二、管理者的管理現(xiàn)狀1.不合格管理者的類型 2.小組研討：魅力型管理者的特征 三、什么是管理？1.管理的基本概念 2.“竹 管 法 理 情” 3.PDCA管理循環(huán) 四、管理者的職責(zé)與行動(dòng)1.制度上的職責(zé) 2.直線管理者的職責(zé) 五、管理者需具備的能力1.關(guān)于能力的基本概念 2.管理者需具備的五項(xiàng)能力 3.學(xué)員行為特征測(cè)評(píng)與解說(shuō)第二章現(xiàn)場(chǎng)管理人員的一日管理要點(diǎn)一、 案例分析1.案例：小劉的困擾 2.思考：現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)？ 二、上班前不可缺的事1.交接本的制作要點(diǎn) 2.檢視部門環(huán)
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章、管理角色與TWI認(rèn)知一、 基層管理人員的3大困擾二、 困擾原因分析三、 管理者的10種類型四、 管理的基本定義五、 從“（竹 管） （法 理 情）”如何理解管理六、 管理者的5大權(quán)利與應(yīng)用法則七、 管理者5項(xiàng)的使命八、 管理者的9重角色九、 管理者應(yīng)具備的4大條件與能力十、 基層管理人員應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)十一、 管理者的32項(xiàng)管理原則十二、 案例分析：小吳的煩惱十三、 TWI產(chǎn)生的背景與發(fā)展十四、 TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容第二章、JI：工作教導(dǎo)Job Instruction一、 何謂工作教導(dǎo)（JI）二、 工作現(xiàn)場(chǎng)常有的問(wèn)題三、 工作教導(dǎo)的應(yīng)有觀念四、 工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)五、 工作教導(dǎo)的6個(gè)思想障
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【課程大綱】可根據(jù)企業(yè)的要求進(jìn)行調(diào)整章 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知一、 管理的基本定義二、 從“竹 官 理”中理解管理三、 管理者的權(quán)利認(rèn)知四、 現(xiàn)場(chǎng)管理者的使命五、 管理者的九重角色六、 管理者應(yīng)具備的能力條件七、 管理者的28個(gè)管理原則第二章 生產(chǎn)主管每日管理要點(diǎn)實(shí)務(wù)一、 高效率早晚會(huì)的推進(jìn)與實(shí)施二、 早晚會(huì)宣導(dǎo)的技巧三、 作業(yè)日?qǐng)?bào)管理四、 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理五、 如何確保車間或流水線作業(yè)順暢六、 設(shè)備管理與6S七、 如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備八、 如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋九、 生產(chǎn)進(jìn)度落后的解決措施第三章 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)掘與工作改善方法一、 如何面對(duì)問(wèn)題，如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？二、 分析問(wèn)題常用的方法1.
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章、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1. 管理者三“忙”的原因2. 不合格管理者的類型3. 管理的基本定義4. 從“竹 官 理”中理解管理5. 班組長(zhǎng)的權(quán)利認(rèn)知6. 班組長(zhǎng)的使命7. 班組長(zhǎng)的九重角色8. 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知誤區(qū)9. 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力條件10. 固化思維的啟示11. 小組研討：我們憑什么去管理？第二章、高效溝通技巧1. 溝通與有效溝通的定義2. “聽”與“聽”在溝通上的啟示？3. 傾聽的“5到” 與“5個(gè)境界”4. 傾聽的要點(diǎn)與“3寶”5. 問(wèn)的技巧與禁忌6. 如何說(shuō)得漂亮：語(yǔ)詞之美7. 選擇“說(shuō)”的環(huán)境8. 說(shuō)話的6原則9. 如何反饋信息10. 跨部門溝通的要點(diǎn)11. 如何管理與處理問(wèn)題員工
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【課程內(nèi)容】項(xiàng)數(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目具體內(nèi)容管理工具與課后作業(yè)天 模塊一、班組長(zhǎng)的職責(zé)篇 1現(xiàn)場(chǎng)管理與管理者的角色認(rèn)知一、基層管理人員的3大困擾1、待辦事項(xiàng)清單2、白夜班交接表3、開線確認(rèn)表4、活力早會(huì)5、首件確認(rèn)表6、設(shè)備點(diǎn)檢表7、設(shè)備故障一覽表8、工單關(guān)節(jié)追蹤表9、生產(chǎn)進(jìn)度看板等二、困擾原因分析三、不合格管理者的6種類型四、管理的基本定義五、問(wèn)與答：魅力型班組長(zhǎng)是用什么方法進(jìn)行管理的六、管理者的5大權(quán)利與應(yīng)用法則七、管理者5項(xiàng)的使命八、管理者的9重角色九、管理者應(yīng)具備的4大條件與能力十、基層管理人員應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)十一、小組研討：圍繞著工作使命，我們的職責(zé)是什么？十二、案例：某企業(yè)班組長(zhǎng)的職責(zé)2班組