李繪芳老師的內(nèi)訓課程
酒店中層管理培訓講師:李繪芳酒店中層管理課程有哪?酒店中層管理培訓講師?酒店中層管理內(nèi)訓講師?酒店中層管理方面的培訓?國內(nèi)知名的酒店中層管理培訓?歡迎進入知名酒店中層管理講師李繪芳老師課程《酒店中層管理培訓》!培訓時間:2天培訓地點:客戶自定課程推薦:主要特點:精髓案例指導:分析酒店中層管理行動建議:酒店中層管理提升建議:引爆酒店中層管理方案培訓對象:黨政機關事業(yè)講領導干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士;企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。培訓收益:了解管理的基礎概念,明確管理對企業(yè)的價值。了解管理者在現(xiàn)代企業(yè)中扮演的不同角色和各個角色的職責要求。了解管理者的工作界面和能力提升通道
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培訓大綱: 講:摸清上情 要當好管理者,先當好被管理者 一流的中層=忠誠 能力 得到賞識的前提:了解上司的期望 在上司面前懂得“推功攬過” 要恃才助上,不要恃才傲上 運用“聚光效應”讓上司注意到你的業(yè)績 只有不越位,你的位置才能夠坐穩(wěn) 分析:塑造優(yōu)秀中層管理者培訓案例! 解析:塑造優(yōu)秀中層管理者內(nèi)訓案例 案例:塑造優(yōu)秀中層管理者課程案例分析! 第二講:理順下意: 尊重比金錢激勵效果更好 幫助新員工制定職業(yè)發(fā)展計劃 注重提高員工的工資 “參與式”管理:認真聽取并采納員工的意見 有效培訓:授下屬于漁勝于魚 把功勞讓給下屬,營造和諧的人際氛圍 員工發(fā)揮能力的關鍵:環(huán)境至關重要 提高團隊凝聚力,發(fā)掘員
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第1講新生代員工之——心理特征 1新生代員工的心思你懂嗎? 2如何面對有個性的新生代員工 3新生代員工——喜歡的就是認同感 4新生代員工——需要的是關心,回報的是忠誠 55對待新生代員工:讓尊重無處不在 分析:新生代員工卓越管理培訓案例! 解析:新生代員工卓越管理內(nèi)訓案例 案例:新生代員工卓越管理課程案例分析! 第2講新生代員工之——管理轉(zhuǎn)型 1管好新生代員工:新管理要打破舊模式 2管好新生代員工,從管理自己開始 3新生代員工領導模式轉(zhuǎn)變 4要有全局意識,更要會細節(jié)管理 5遠見,讓企業(yè)更長遠討論:新生代員工卓越管理經(jīng)典案例討論 分組:新生代員工卓越管理培訓案
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培訓大綱: 講心態(tài)決定你的一生 心態(tài)的驚人力量 心態(tài)三要素,圓滿人生缺一不可 舒適越少,奶酪越大 黃金心態(tài)的8種表情 超級瑪麗,贏的就是心態(tài) 好心態(tài)激發(fā)潛意識的力量 職場上心想事成的秘密 好心態(tài)是獲取幸福的密碼 創(chuàng)業(yè)靠拼,守業(yè)靠心 心態(tài)的能量,財富的秘密 分析:心態(tài)培訓案例! 解析:心態(tài)內(nèi)訓案例 案例:心態(tài)課程案例分析! 第二講現(xiàn)在,發(fā)掘你心態(tài)的能量 你本來可以更幸福 沖破你內(nèi)心的厚繭 體驗你的鮮活人生 開啟能量之門的兩把密鑰 分析:心態(tài)培訓案例! 解析:心態(tài)內(nèi)訓案例 案例:心態(tài)課程案例分析! 第三講五項修煉,引爆心態(tài)能量 秘密背后的秘密——立體式洞察助你看清真相 正能量與負能量——36 度區(qū)
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第1講開放你的人生 1陽光生活源自敞開的心扉 2發(fā)掘潛能,不斷提升自己 3打破枷鎖的創(chuàng)新思維 4從不同角度看問題 5保持一顆純真的心 6工作可以是快樂的 分析:管理領導者陽光心態(tài)培訓案例! 解析:管理領導者陽光心態(tài)內(nèi)訓案例 案例:管理領導者陽光心態(tài)課程案例分析! 第2講學會正面思考 1養(yǎng)成正面思考的習慣 2端正對待工作的態(tài)度 3只有當下是隨時可用的支票 4適當?shù)膲毫κ乔斑M的動力 5面對困境要正面思考 6用內(nèi)心的陽光驅(qū)散壞情緒 討論:管理領導者陽光心態(tài)經(jīng)典案例討論 分組:管理領導者陽光心態(tài)培訓案例學習指南 分析:管理領導者陽光心態(tài)學習中的八大陷阱! 第3講保持積極態(tài)度 1你可以帶著微笑工作 2別
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培訓大綱: 概論管理的本質(zhì) 第1講質(zhì)量概述 質(zhì)量的歷史和重要性 定義質(zhì)量 質(zhì)量作為一種管理框架 質(zhì)量與競爭優(yōu)勢 質(zhì)量的三個層面 質(zhì)量與個人價值觀 分析:質(zhì)量管理與控制培訓案例! 解析:質(zhì)量管理與控制內(nèi)訓案例 案例:質(zhì)量管理與控制課程案例分析! 第2講組織中的全面質(zhì)量 質(zhì)量與系統(tǒng)思考 制造領域中的質(zhì)量管理 服務領域中的質(zhì)量管理 醫(yī)療領域中的質(zhì)量管理 教育領域中的質(zhì)量管理 小企業(yè)和非營利機構(gòu)的質(zhì)量管理 公共部門的質(zhì)量管理 討論:質(zhì)量管理與控制經(jīng)典案例討論 分組:質(zhì)量管理與控制培訓案例學習指南 分析:質(zhì)量管理與控制學習中的八大陷阱! 第3講理念與框架 各種質(zhì)量理念的比較 其他的質(zhì)量理念 質(zhì)量管理獎與