張礫勻老師的內訓課程
工作中的情商管理張礫勻老師【課程收益】帶領員工自動改變自己的心智模式，提升自己的情商管理能力啟發(fā)員工自動創(chuàng)造和諧的、竭誠合作的工作環(huán)境提升員工維護自己身心健康的能力【課程時長】1-2天【課程大綱】第一章 體驗什么是高情商的表現(xiàn)1.團體游戲2.游戲分享3.老師總結：在智商一樣的情況，情商決定了一個人的幸福度和命運4.高情商的表現(xiàn)有哪些第二章 如何在職場的人際關系中管理自己的情商1.職場中常見的人際關系的沖突與矛盾2.職場中人際關系的界限3.職場中人際關系的三個隱藏動力4.在職場的人際關系中管理自己情商的兩個技巧一分為二法接受批評法第三章 人際溝通中的高情商管理1.溝通四要素多贏的溝通共識靈活的表
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管理者的情商管理張礫勻老師【課程背景】如何調動80、90后這批被我們稱之為新生代的社會主力的工作積極性和自主性，發(fā)掘他們的真實想法并加以引導，需要管理層改變傳統(tǒng)的硬性管理（管人+理事）到情商領導（服務+溝通），達到以情商促績效，優(yōu)化管理方式，提升經營效果的目的。高情商的管理層不僅能夠做好自己的情緒管控及其協(xié)調、推動下屬的綜合能力，還可以把辦公場所變成有趣、溫暖、讓人感受到快樂的地方?！菊n程目標】本課程會給學員一些切實可行的管理情商的方法和技巧。注重問題，以結果為導向，通過任務和行動讓學員體驗和反思，改變被動式的授課模式，以學員的自主學習為主導，貫徹“參與式、團隊式、行動式、研究式“的四式教學理
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讓溝通為我們加分張礫勻老師【課程背景】普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析，結果：“智慧”、“專業(yè)技能”、“經驗”只占成功因素的25，其余75取決于良好的人際溝通。所以很多時候，我們在職場中遇到挫折，不是因為我們的技能不過關，不是因為我們不努力，而是因為我們的溝通出現(xiàn)了問題。而且在現(xiàn)在壓力較大、快速發(fā)展的職場中，沒有掌握良好的溝通技巧，已經直接影響到我們的團隊合作以及自身的發(fā)展。本課程就是針對職場中的如何進行高效溝通來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題而設計?！菊n程收益】發(fā)現(xiàn)自己在溝通中出現(xiàn)的問題了解自己的性格特點和溝通風格提升自己的溝通能力，給自己職場加分【課程大綱】一、是什么讓我們的溝通不順暢問題收集：是
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員工職業(yè)化素質訓練 張礫勻老師【課程收益】員工職業(yè)化培訓目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高其實際工作技能和理性應對工作的能力，便于對其管理和進行自我管理，這樣才能使得員工擔起崗位重任，從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效，形成企業(yè)發(fā)展良好的動力。幫助企業(yè)訓練高素質團隊；為企業(yè)指明職業(yè)素質的培養(yǎng)方向和標準；幫助員工理解和扮演好自己的角色?！菊n程時長】1-2天【課程大綱】第一講：職業(yè)化塑造的基礎一、職業(yè)化基礎1、你在為誰而工作2、職業(yè)化素質與能力模型3、職業(yè)化的三大內涵4、職業(yè)
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職場心理疏導技巧張礫勻老師【課程背景】職場和生活中的情緒和壓力如果不能得到及時梳理，會造成大家出現(xiàn)身心亞健康狀態(tài)，或者直接導致大家出現(xiàn)心理障礙和慢性疾病，同時也會造成大家工作績效下降、人際氛圍不良、不能順利完成工作任務等現(xiàn)象。當這種情況出現(xiàn)后，就會降低大家的生活品質，如果不及時調整就會出現(xiàn)惡性循環(huán)，讓生活和工作變成一團糟。本課程就是針對解決這種現(xiàn)象而設計的?！菊n程收益】掌握影響心理健康的心智模式掌握維護身心健康的實用技巧掌握三種戶外健康運動【授課時長】1-2天【課程大綱】第一部分：戶外運動正確健步走30分鐘推手15分鐘站樁5分鐘第二部分：職場中影響心理健康的因素1.家庭壓力時間的沖突角色的沖突