客戶服務(wù)_
高林 培訓(xùn)講師
常駐地:[廈門]
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力營銷管理客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:高林老師高老師是東西方管理+領(lǐng)袖管理三維融合管理實踐導(dǎo)師 領(lǐng)袖魅力打造首席講師,AQ式激情與正能量激勵導(dǎo)師 十六年管理與營銷實踐,F(xiàn)TW(For the win)(狼性營銷+感動服務(wù)+家庭式管理)企業(yè)營銷管理生態(tài)提出人 人本管理之最高境界之感動管理(執(zhí)行、服務(wù)、營銷、教育)組織系統(tǒng)創(chuàng)始人,一生奉行“上下同欲”為領(lǐng)導(dǎo)力最高境界 高老師...
武恩如 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù)公眾演說商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:武恩如老師恩如老師,現(xiàn)任多家企業(yè)及商學(xué)院禮儀與服務(wù)顧問,有著豐富的實際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗, 入行至今 , 培訓(xùn)行業(yè)磨練數(shù)年, 善于從人性的需求出發(fā),把專業(yè)的禮儀行為, 服務(wù)技能深入淺出地應(yīng)用在員工成長,人際管理及客戶服務(wù)實際工作中。 其專業(yè)的授課風范, 敬業(yè)精神及親和力深受學(xué)員喜愛。 培訓(xùn)課程禮儀素養(yǎng)類:《社交禮儀》, 《商務(wù)禮儀》,《職場禮儀》, 《服務(wù)禮儀》...
孫溧婧 培訓(xùn)講師
常駐地:[寧波]
擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù) 催眠 激勵
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:孫溧婧老師孫溧婧,中國實戰(zhàn)銷售訓(xùn)練導(dǎo)師,陳安之國際教育訓(xùn)練機構(gòu)金牌講師,巨國集團首席講師,巨國商學(xué)院發(fā)起人之一。孫溧婧曾經(jīng)是一個性格極度內(nèi)向、自卑、恐懼說話、不會溝通,更不懂得銷售的女孩子,通過學(xué)習蛻變,在短短半年時間創(chuàng)造多項銷售記錄,僅用一個星期連續(xù)兩次接受華人成功學(xué)權(quán)威陳安之老師頒發(fā)個人銷售獎杯,打破行業(yè)記錄,同時還連續(xù)多次接受亞洲潛能激勵大師楊濤鳴老師...
牛子喬 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:企業(yè)文化門店管理銷售技巧客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:牛子喬老師5年大型房地產(chǎn)企業(yè)從業(yè),豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗及培訓(xùn)管理經(jīng)歷。歷任北京我愛我家東城區(qū)域銷售經(jīng)理,北京我愛我家東直門區(qū)域運營經(jīng)理,北京我愛我家總部培訓(xùn)中心講師?,F(xiàn)任上古中國(房地產(chǎn))股份有限公司培訓(xùn)及企業(yè)文化負責人兼任北京非常演示科技有限公司培訓(xùn)咨詢顧問。熟悉房地產(chǎn)三級市場的租賃、代理、置換業(yè)務(wù),房地產(chǎn)中介全流程、節(jié)點控制、銷售技巧、門店管理、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、...
何雙喜 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:執(zhí)行力銷售技巧客戶服務(wù)TTT
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:何雙喜老師晉城九維咨詢營銷總經(jīng)理華語魅力、風格的演說家之一華人思維行為定位教練美國TTT職業(yè)演說培訓(xùn)師首席執(zhí)行官 團隊凝聚力教練全球一位把演說、銷售、性格分析融為一體的課程(演說系統(tǒng)工程),在識人的過程中練演說,在演說的過程中做好銷售。這是一堂現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,當下見效的一堂課程(演說系統(tǒng)工程)。培訓(xùn)課程《員工積極心態(tài)塑造》、《銷售技巧現(xiàn)場模擬》、《客戶服務(wù)深層管...
王英 培訓(xùn)講師
常駐地:[蘇州]
擅長領(lǐng)域:人力資源客戶服務(wù)項目管理創(chuàng)新管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:王英老師中國物流學(xué)會特約研究員、理事,ISM中國蘇州理事;江蘇省物流職教聯(lián)盟物流行業(yè)職業(yè)教育指導(dǎo)委員會委員;高級物流師、高級人力資源管理師、國際注冊咨詢師、英國CityGuilds國際專業(yè)級培訓(xùn)師上海交大物流與供應(yīng)鏈管理EMBA,澳大利亞 悉尼大學(xué) 物流與供應(yīng)鏈管理EMBA;物流與供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)派專家; 二十余年外資、中資企業(yè)工作經(jīng)驗,其中10年曾服務(wù)...
陳璐 培訓(xùn)講師
常駐地:[南昌]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:陳璐老師就職于大韓航空公司,4年海外工作經(jīng)驗及生活經(jīng)驗,系統(tǒng)的接受了世界的航空公司禮節(jié)禮儀,專業(yè)形象,客戶服務(wù)的各項培訓(xùn)。在4年飛行生涯中,結(jié)合大韓航空公司學(xué)習的理論知識,不斷的摸索和研究在與乘客交往過程中如何溝通,如何恰到好處地將禮儀體現(xiàn)出來。研究6年的禮儀,禮儀功底扎實,知識豐富,自身形象氣質(zhì)高雅,培訓(xùn)動作、語言、姿態(tài)標準規(guī)范。在員工儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)...
施宇鵬 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:創(chuàng)新思維客戶服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:施宇鵬老師中央財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士7年國有銀行總行工作經(jīng)驗現(xiàn)任:某國有銀行(總行) 產(chǎn)品經(jīng)理/內(nèi)訓(xùn)師曾多次為所任職銀行全體產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理培訓(xùn)班講授網(wǎng)絡(luò)融資、線上供應(yīng)鏈金融、企業(yè)網(wǎng)上銀行產(chǎn)品創(chuàng)新與應(yīng)用,為北京分行、浙江分行、廣東分行、內(nèi)蒙古分行講授網(wǎng)絡(luò)融資與大客戶服務(wù)等重點課程。曾參與央行組織的電子商業(yè)匯票、網(wǎng)銀跨行互聯(lián)系統(tǒng)、第二代跨行支付系統(tǒng)需求編寫與測...
徐懷玉 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù) 激勵 股權(quán)激勵
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:徐懷玉老師股權(quán)激勵專家、導(dǎo)師,資深律師,上市公司獨董,北大匯豐、上海交大、香港亞洲商學(xué)院特約講師,“一元兩化”股權(quán)激勵理論首創(chuàng)者,榮獲2015年度加拿大杰出企業(yè)制度創(chuàng)新獎,2016中國優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)家?!纠碚摮删汀抗蓹?quán)激勵基礎(chǔ)原則“一元兩化”。徐懷玉院長在長期為客戶服務(wù)過程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗并經(jīng)提煉,創(chuàng)造性地提出了“一元兩化”股權(quán)激勵理論?!耙辉奔础肮蚕砉糙A”...
劉韋瑤 培訓(xùn)講師
常駐地:[廣州]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧人力資源客戶服務(wù)形象禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:劉韋瑤老師【榮譽稱號】美國注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師(CISET)美國注冊國際高級形象設(shè)計師(ICSID)國際注冊職業(yè)模特教練人力資源和社會保障部認證高級禮儀培訓(xùn)師全國職業(yè)核心能力認證禮儀訓(xùn)練教師中國注冊形象禮儀講師中國形象禮儀協(xié)會高級講師亞洲模特協(xié)會特邀委員廣州禮儀協(xié)會理事優(yōu)雅形體儀態(tài)十佳講師模特及選美大賽特邀評委及指導(dǎo)教師第四十四屆國際大賽第三十三屆環(huán)球旅游...
劉瑤瑤 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:劉瑤瑤老師環(huán)球禮儀商學(xué)院高級禮儀培訓(xùn)師ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師國資委中國人才委員會高級禮儀培訓(xùn)師環(huán)球禮儀教育協(xié)會高級禮儀培訓(xùn)師環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)在線講師上海夏禮文化特聘高級禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)特點:心態(tài)+行動:標本兼治 行動才是好狀態(tài) 知道+做到:知行結(jié)合 做到才是真本領(lǐng) 測評+訓(xùn)練:對癥下藥 提升才有好效果培訓(xùn)課程社交禮儀服務(wù)...
賴國光 培訓(xùn)講師
常駐地:[寧波]
擅長領(lǐng)域:時間管理營銷管理銷售技巧客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:賴國光老師★香港大學(xué)?ICB?名師,榮獲2015年香港大學(xué)“杰出教師獎”榮譽稱號★臺灣華夏科技大學(xué)客座講師★北京大學(xué),西南財經(jīng)大學(xué)客座講師★曾任吉博金融華中區(qū)董事總經(jīng)理、活網(wǎng)集團戰(zhàn)略部總經(jīng)理(美國OTCBB上市公司旭升房產(chǎn)關(guān)系企業(yè))★曾任臺灣花旗銀行、聯(lián)邦銀行、臺灣臺北國際商銀等銀行高級主管【主要經(jīng)歷】在花旗銀行的電話行銷部門擔任電話行銷專員(連續(xù)18個月業(yè)...
蘇建英 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力招聘面試客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:蘇建英老師中國人民大學(xué)MBA國家注冊心理咨詢師 CIPMT 國際職業(yè)培訓(xùn)師認證性格色彩應(yīng)用課程開發(fā)及講師;性格色彩認證卡牌師/性格色彩企業(yè)顧問;樂嘉性格色彩中心合伙人/北京性格色彩中心負責人20余年企業(yè)運營管理/人才管理/管理咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗,并在大型央企任職運營總監(jiān)多年,真正的理論與實踐相結(jié)合的實戰(zhàn)派講師?!臼谡n風格】深入淺出的理論知識講解,通俗易懂的故事...
戴臨 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:戴臨老師? George老師作為客戶運營管理專家,曾任攜程旅行網(wǎng)(美股NASDAQ:CTRP)服務(wù)營銷部總經(jīng)理、益豐大藥房(滬市A股:603939)CRM事業(yè)部總經(jīng)理,在廣告咨詢服務(wù)行業(yè)、移動通信服務(wù)行業(yè)也有涉足,從業(yè)經(jīng)驗超過15年。? 因為多年專注于客戶服務(wù)和營銷領(lǐng)域,George老師對于CRM(客戶關(guān)系管理)、客戶體驗管理(CEM)、客戶凈推...
趙偉利 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:營銷管理客戶服務(wù)課程開發(fā)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:趙偉利老師社會學(xué)碩士、通信工程學(xué)士職業(yè)講師;Pconline互聯(lián)網(wǎng)及手機欄目編輯,終端評測室技術(shù)及運營總監(jiān);通信世界網(wǎng)、小熊在線、WDA、騰訊等多個通信網(wǎng)絡(luò)媒體專欄作者、特聘專家、特約撰稿人,在上述媒體發(fā)表終端評測分析、通信企業(yè)產(chǎn)品、運營、市場分析文章上百篇。曾任職聯(lián)想電腦(北京)高級銷售顧問、高級培訓(xùn)師、大區(qū)客服部技術(shù)總監(jiān);北方聯(lián)合電力信息技術(shù)主管;中國移...
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