吳永彬  培訓(xùn)講師

常駐地：[上海]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力中層管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：吳永彬老師——團(tuán)隊(duì)管理與服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專家?曾任途虎養(yǎng)車（行業(yè)龍頭、港股上市、全球獨(dú)角獸500強(qiáng)）集團(tuán)人才發(fā)展負(fù)責(zé)人?曾任斐賽克斯（中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)）企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目負(fù)責(zé)人?曾任今通國(guó)際（中國(guó)首家電子客票平臺(tái)）客服總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人?英國(guó)IPMA國(guó)際專業(yè)培訓(xùn)師?ICF國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)證教練?POA組織行動(dòng)力 全國(guó)首期認(rèn)證講師?國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師/引導(dǎo)師?2...

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楊舒越  培訓(xùn)講師

常駐地：[深圳]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù)TTTMTP

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：楊舒越老師講師資歷版權(quán)課程《》中國(guó)區(qū)授權(quán)講師日產(chǎn)訓(xùn)中國(guó)《MTP/TTT》高級(jí)培訓(xùn)師曾任中航健康時(shí)尚集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)中航健康商學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師一覽股份公司“扎堆”特聘講師 12年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)曾擔(dān)任世紀(jì)英豪多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)楊舒越老師擁有12年大型連鎖上市集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)服務(wù)業(yè)門店經(jīng)營(yíng)與管理，在健康產(chǎn)業(yè)銷售與客戶服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)豐富。曾主導(dǎo)人才培養(yǎng)體系...

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周桂梅  培訓(xùn)講師

常駐地：[深圳]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)文化客戶服務(wù)項(xiàng)目管理

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：周桂梅老師CCCMM國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織資深顧問(wèn)、客戶世界研究院資深專家顧問(wèn)，Tableau大數(shù)據(jù)分析工具培訓(xùn)顧問(wèn)、企業(yè)培訓(xùn)師（國(guó)家二級(jí)）、高級(jí)EAP咨詢師，曾任微軟技術(shù)支持工程師一職，主要負(fù)責(zé)中國(guó)大中華區(qū)的微軟操作系統(tǒng)和Office軟件的技術(shù)支持。具有豐富的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)建設(shè)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。曾領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)客戶中心營(yíng)建、整合、管理及咨詢工作。在客戶中心籌備規(guī)劃、戰(zhàn)略制定、數(shù)...

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阮文雄  培訓(xùn)講師

常駐地：[深圳]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：培訓(xùn)體系客戶服務(wù)會(huì)計(jì)

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：阮文雄老師一、講師資歷?深圳大學(xué)教師?深圳會(huì)計(jì)學(xué)院特聘培訓(xùn)專家?財(cái)大企業(yè)管理咨詢特聘專家?國(guó)家“千百萬(wàn)人才工程”特聘講師?10年以上企業(yè)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)二、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)Mark老師曾系統(tǒng)研修企業(yè)管理，具備深厚的理論素養(yǎng)與學(xué)識(shí)功底，擁有10年大型上市企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷，在零售銷售與客戶服務(wù)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。主導(dǎo)多家集團(tuán)企業(yè)的咨詢與診斷，培訓(xùn)體系...

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湯守才  培訓(xùn)講師

常駐地：[唐山]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理技能客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理招投標(biāo)

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：湯守才老師副教授，注冊(cè)物業(yè)管理師1986年畢業(yè)于中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理系，工學(xué)學(xué)士河北能源學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系管理教研室原主任任職資格：高校教師住建部干部學(xué)院特聘教師中物協(xié)物業(yè)管理師師資庫(kù)師資中物協(xié)項(xiàng)目經(jīng)理師資庫(kù)師資中國(guó)物業(yè)管理商學(xué)院（上海）特聘講師全國(guó)城建培訓(xùn)中心特聘講師河北省物業(yè)管理協(xié)會(huì)物業(yè)管理專家山西省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)物業(yè)管理專家廣州市紅棉物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)專家主要工作經(jīng)...

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白毅  培訓(xùn)講師

常駐地：[上海]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)建設(shè)溝通技巧客戶服務(wù)

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：白毅老師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBACFP國(guó)際理財(cái)師持證人（中國(guó)大陸）CFP認(rèn)可財(cái)務(wù)策劃師（中國(guó)香港）CIPMT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師IFM國(guó)際財(cái)務(wù)管理師銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷專家《哈佛原則性談判》中國(guó)區(qū)第一批學(xué)員白毅老師具有8年的金融行業(yè)一線工作經(jīng)歷，包括5年建行工作經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)大堂經(jīng)理，客戶經(jīng)理，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等多個(gè)崗位，同時(shí)具有多年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)歷，主打銀行網(wǎng)點(diǎn)一線...

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梁娟  培訓(xùn)講師

常駐地：[南寧]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：溝通技巧人力資源客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：梁娟老師國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)禮儀培訓(xùn)師師資第45屆世界體操錦標(biāo)賽志愿者、禮儀訓(xùn)練師第十一屆中國(guó)東盟禮儀大賽特約禮儀培訓(xùn)師第十二屆—十四屆中國(guó)東盟博覽會(huì)、中國(guó)東盟商務(wù)與投資峰會(huì)志愿者禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師2016亞洲國(guó)際集郵展覽志愿者禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師2017環(huán)廣西公路自行車世界巡回賽（南寧站）志愿者禮儀培訓(xùn)師2017中國(guó)東盟國(guó)際馬拉松志愿者培訓(xùn)導(dǎo)師2018環(huán)廣...

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陳旎  培訓(xùn)講師

常駐地：[上海]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力管理技能人力資源客戶服務(wù)

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：陳旎老師? 英國(guó)威爾士大學(xué)MBA? 上海世博協(xié)調(diào)局培訓(xùn)中心特聘講師? 上海華東師范大學(xué)特聘講師? 上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘講師? Persona《領(lǐng)導(dǎo)力》《說(shuō)服力》認(rèn)證導(dǎo)師? Persona《創(chuàng)意思維決策》《會(huì)講故事的領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師? FISH《快樂(lè)工作》認(rèn)證講師? FPA《性格色彩》認(rèn)證講師? FCS《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》認(rèn)證講師? Camp;G認(rèn)證TTT導(dǎo)...

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鐘旭  培訓(xùn)講師

常駐地：[北京]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù)溝通技巧

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：鐘旭 簡(jiǎn)介注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師北京科技大學(xué)信息管理專業(yè)中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)理事通關(guān)領(lǐng)域研究員花旗銀行、農(nóng)商銀行國(guó)際貿(mào)易結(jié)算部特約培訓(xùn)講師互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)思維解析師通信運(yùn)營(yíng)商各省市指定培訓(xùn)講師通信咨詢機(jī)構(gòu)特約講師 部分主講課題《基于客戶體驗(yàn)感知管理的服務(wù)質(zhì)量提升》 《客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴處理技巧能力提升》 《基于大數(shù)據(jù)的客戶服務(wù)質(zhì)量提升》 《全方...

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楊三石  培訓(xùn)講師

常駐地：[西寧]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售技巧培訓(xùn) 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 銷售團(tuán)隊(duì)管理 客戶服務(wù) 產(chǎn)品營(yíng)銷定位

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：楊三石老師——實(shí)戰(zhàn)銷售技能提升專家18年市場(chǎng)營(yíng)銷及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷師認(rèn)證（中級(jí)）國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師首都職工素質(zhì)工程特聘講師青海省營(yíng)銷策劃行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)銷售技巧提升教練/團(tuán)隊(duì)管理行動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)師曾任：中商環(huán)宇國(guó)際旅行社|副總曾任：中國(guó)康輝旅游集團(tuán)有限公司（全國(guó)十強(qiáng)旅行社）|銷售經(jīng)理R 曾管理北京區(qū)的所有康輝旅行社（56家）門店和加盟店R 曾在中商環(huán)宇管...

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劉韜  培訓(xùn)講師

常駐地：[]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù), 員工培訓(xùn), 拓展訓(xùn)練

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：劉韜 北京市拓展技術(shù)培訓(xùn)中心 總經(jīng)理；四川壹加壹救健康管理有限公司總經(jīng)理；《YOY訓(xùn)練系統(tǒng)》創(chuàng)始人；四川潤(rùn)智天成企業(yè)管理咨詢有限公司 總經(jīng)理；愛立方母嬰文化 發(fā)起人；擅長(zhǎng)課程：《智慧團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》《團(tuán)隊(duì)結(jié)果導(dǎo)向智慧》《打造“富”員工精神隊(duì)伍》《客戶服務(wù)體系》等系列課程課程簡(jiǎn)介：《智慧團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》主要以企業(yè)需求為藍(lán)本，經(jīng)過(guò)對(duì)參訓(xùn)企業(yè)的深度調(diào)研，實(shí)時(shí)開發(fā)的針對(duì)參訓(xùn)企業(yè)...

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陶一銘  培訓(xùn)講師

常駐地：[未知]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略 商業(yè)模式 管理體系 人力資源客戶服務(wù)

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：陶一銘（文盛）老師介紹【背景】? 中國(guó)管理科學(xué)研究院連鎖所副所長(zhǎng)、研究員? 中國(guó)無(wú)憂零售商學(xué)院特聘首席顧問(wèn)? 零售連鎖、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家? 中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)理人俱樂(lè)部華南分會(huì)會(huì)長(zhǎng)? 15年工作經(jīng)驗(yàn)，97年開始進(jìn)入管理咨詢行業(yè)，已先后為國(guó)內(nèi)近百家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。? 馬來(lái)西亞《品牌與連鎖》雜志特約專欄作者、中國(guó)連鎖、連鎖經(jīng)營(yíng)、全球品牌網(wǎng)、暢享網(wǎng)、價(jià)值...

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陳微微  培訓(xùn)講師

常駐地：[東莞]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：親子教育 心態(tài)培訓(xùn) 客戶服務(wù) 學(xué)校

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：陳微微老師中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)陶行知協(xié)會(huì)賞識(shí)教育學(xué)會(huì)講師愛家協(xié)會(huì)《親密之旅》實(shí)習(xí)培訓(xùn)師壓力情緒梳理陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)師中國(guó)移動(dòng)廣東分公司金講臺(tái)講師超過(guò)9年的企業(yè)內(nèi)部授課經(jīng)驗(yàn)，并有豐富而專業(yè)的培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、店面管理、傳播管理經(jīng)驗(yàn)。主講課程:《壓力與情緒梳理陽(yáng)光心態(tài)》《賞識(shí)你的孩子家庭教育培訓(xùn)》《親密之旅婚戀情商個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)》《直面投訴——投訴處理》《你來(lái)制...

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王嵐  培訓(xùn)講師

常駐地：[天津]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：形象禮儀客戶服務(wù) 心態(tài)培訓(xùn) 美容化妝

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：王嵐老師天津工業(yè)大學(xué)形象設(shè)計(jì)項(xiàng)目中心講師國(guó)家文化部認(rèn)證藝術(shù)形象設(shè)計(jì)師色彩與服裝搭配指導(dǎo)師高級(jí)形體梳理培訓(xùn)講師時(shí)尚禮儀培訓(xùn)師模特導(dǎo)師全球旅游小姐大賽，國(guó)際廣告模特大賽，上海紫穎形象代言人大賽，電競(jìng)寶貝大賽等賽事選手賽前形體禮儀，服裝搭配及走臺(tái)培訓(xùn)導(dǎo)師。主講課程:形象力與個(gè)人成功場(chǎng)合著裝實(shí)用商務(wù)禮儀衣櫥關(guān)乎“錢”途色彩風(fēng)格解析社交禮儀高端禮儀美姿美儀形體梳理...

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廉東斌  培訓(xùn)講師

常駐地：[廣州]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)TTT

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：廉東斌老師★總裁網(wǎng)高級(jí)金牌講師★《中國(guó)培訓(xùn)年鑒·人物卷》入選講師★職業(yè)化與銷售力訓(xùn)練專家★資深TTT培訓(xùn)講師★2014、2015“我是好講師”大賽深圳賽區(qū)主評(píng)委★曾任“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)” 世華集團(tuán)高級(jí)講師★香港盛凱元養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)國(guó)際集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)★研祥集團(tuán)總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人十余年培訓(xùn)生涯，歷經(jīng)銷售、管理、經(jīng)營(yíng)和培訓(xùn)的實(shí)踐積累，課程內(nèi)容深入淺出，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。擅長(zhǎng)培訓(xùn)式...

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