客戶服務(wù)_
褚立新 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù) 溝通
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:褚立新 1、石家莊市重點(diǎn)中學(xué) 數(shù)學(xué)老師及校長助理(在此期間擔(dān)任高中數(shù)學(xué)老師及校長助理,由于對教育熱愛及投入,取得了優(yōu)異的教學(xué)成績)2、玫琳凱化妝品公司銷售人員及內(nèi)部講師(玫琳凱為全美500強(qiáng)企業(yè)之一,全美100家最值得員工工作的公司)3、杭州UT斯達(dá)康內(nèi)部講師4、咨詢公司咨詢師、培訓(xùn)助理、內(nèi)部講師 部分主講課程一、服務(wù)領(lǐng)域《從技術(shù)專家到服務(wù)專家》《服務(wù)設(shè)...
楊宜諾 培訓(xùn)講師
常駐地:[合肥]
擅長領(lǐng)域:銀行 營銷 銷售 客戶服務(wù) 風(fēng)險內(nèi)控 演說
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:楊宜諾 從業(yè)經(jīng)歷:多年銀行授課經(jīng)驗(yàn),至2018年入行至今,已和安徽、江蘇、廣州、山東、河北、湖北、浙江等全國多省市的多家銀行合作,服務(wù)學(xué)員超數(shù)萬人。為多家銀行提供服務(wù)禮儀、廳堂、外拓營銷、電話營銷、沙龍活動、社群經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,產(chǎn)能提升的咨詢、輔導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù),以及參與多家銀行的內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項(xiàng)目。授課經(jīng)歷:中國工商銀行:煙臺工行、威海工行、日照工行、聊城工...
游芬 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長領(lǐng)域:思維 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:游芬 從業(yè)經(jīng)歷: 團(tuán)隊(duì)核心顧問,DIPD體系全流程落地管理顧問。先后任職于互聯(lián)網(wǎng)、電子科技行業(yè),多年外企工作經(jīng)驗(yàn)主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理及品類策劃、產(chǎn)品研發(fā)與品牌管理等工作,具有多年產(chǎn)品及管理創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從事咨詢行業(yè)以來,主導(dǎo)過諸多成功案例的實(shí)施。授課經(jīng)歷:貴州林泉電機(jī)、北京鋼研納克、上海階梯醫(yī)療、廈門立林科技、青島云路科技、中石油、重啟云銘科技、航天、格力、網(wǎng)...
辛艷林 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長領(lǐng)域:風(fēng)險內(nèi)控 客戶服務(wù) 銷售 人力資源戰(zhàn)略管理生產(chǎn)管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:辛艷林 從業(yè)經(jīng)歷:2006年以來始終跟蹤研究美國波多里奇卓越績效、日本戴明獎、卓越績效管理模式等優(yōu)秀模式,從2007開始長期進(jìn)行TQM系列知識學(xué)習(xí)及培訓(xùn),并赴日多次參加日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟組織的標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)交流,擔(dān)任中國質(zhì)量協(xié)會卓越績效實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師。在企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、組織變革、績效管理、企業(yè)架構(gòu)、流程優(yōu)化、人力資源、精益生產(chǎn)、改進(jìn)系統(tǒng)與知識管理等方面均有...
袁政慧 培訓(xùn)講師
常駐地:[廈門]
擅長領(lǐng)域:風(fēng)險內(nèi)控 溝通 財務(wù) 金融資本客戶服務(wù)招投標(biāo)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:袁政慧 廈門國家會計(jì)學(xué)院/副教授 廈門大學(xué)(985雙一流)管理科學(xué)與工程博士,法國AUDENCIA商學(xué)院(法國排名前五名的商學(xué)院)國際采購與供應(yīng)鏈管理學(xué)碩士。高校職稱:廈門國家會計(jì)學(xué)院副教授,碩導(dǎo)從業(yè)經(jīng)歷:現(xiàn)為中國物流與采購聯(lián)合會公共采購分會專家委員會委員,廈門市商務(wù)局、廈門市工商聯(lián)(總商會)評審專家。曾任職于外企駐廈首席代表、管理咨詢企業(yè)副總、大型民營企...
王國才 培訓(xùn)講師
常駐地:[南京]
擅長領(lǐng)域:品牌 客戶服務(wù) 營銷
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:王國才 南京大學(xué)/副教授 南京大學(xué)商學(xué)院副教授、碩導(dǎo)、MBA核心授課教師。授課經(jīng)歷:曾為國企鋼鐵業(yè)上海寶鋼、國企超市上海聯(lián)華、事業(yè)單位上海外高橋保稅區(qū)、天津鋼管、江蘇鹽業(yè)、食品地產(chǎn)物流等綜合性企業(yè)雨潤集團(tuán)、珠寶千年翠鉆(香港)等公司提供營銷戰(zhàn)略、品牌營銷、市場策略設(shè)計(jì)等方面的管理咨詢與培訓(xùn)達(dá)上百場。個人特色:曾任市場營銷系代理主任、營銷與電子商務(wù)系副主任...
崔志堅(jiān) 培訓(xùn)講師
常駐地:[合肥]
擅長領(lǐng)域:運(yùn)營 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:崔志堅(jiān) 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)/教授博導(dǎo)法國歐洲工商管理學(xué)院INSEAD博士,美國佩波戴恩大學(xué)Pepperdine University工商管理碩士MBA,中國清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士。高校職稱:現(xiàn)任中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)國際金融研究院研究員。從業(yè)經(jīng)歷:主要從事研究技術(shù)創(chuàng)新管理,新產(chǎn)品開發(fā)。在全職加入中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)前,先后擔(dān)任西班牙...
游婧 培訓(xùn)講師
常駐地:[成都]
擅長領(lǐng)域:行政辦公、職業(yè)技能、商務(wù)禮儀、客戶服務(wù)、政策解讀、風(fēng)險內(nèi)控
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:游婧 四川大學(xué)(985雙一流)世界經(jīng)濟(jì)博士、四川大學(xué)國際貿(mào)易碩士四川大學(xué)講師從業(yè)經(jīng)歷從事研究國際貿(mào)易與投資、對外經(jīng)貿(mào)合作、商務(wù)英語工作教授《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》一流本科示范課程,《國際電子商務(wù)》雙語雙創(chuàng)融合課程和《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》《研究方法》《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》留學(xué)生英文課程。曾掛職成都市人民政府研究室,擔(dān)任研究室研究員、成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈研究中心、四川泰國研究中心特聘研究員。...
李學(xué)遷 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長領(lǐng)域:商業(yè)模式客戶服務(wù)戰(zhàn)略管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:李學(xué)遷 復(fù)旦大學(xué)/研究員復(fù)旦大學(xué)(985雙一流)管理學(xué)博士高校職稱:復(fù)旦大學(xué)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)投資研究中心研究員從業(yè)經(jīng)歷:曾任職于生物醫(yī)藥業(yè)昊海生科(688366)、國企高新技術(shù)軟件企業(yè)園測信科(IPO 輔導(dǎo)階段)、國泰安教育科技,新加坡 SPOT 認(rèn)證引導(dǎo)師。授課經(jīng)歷:企業(yè)咨詢與培訓(xùn):中國電科集團(tuán)、中交集團(tuán)、世茂地產(chǎn)、上海康橋集團(tuán)、上海張江醫(yī)谷、八元橋創(chuàng)業(yè)園、上...
張玟 培訓(xùn)講師
常駐地:[成都]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:張玟國際注冊管理咨詢師(CMC)AACTP國際注冊培訓(xùn)師中國企業(yè)教育百強(qiáng)核心講師TTT內(nèi)訓(xùn)孵化管理培訓(xùn)專家資深通信行業(yè)管理咨詢專家部分課程《中國鐵塔能源行業(yè)攻堅(jiān)業(yè)績提速增收專項(xiàng)賦能培訓(xùn)班》《鐵塔兩翼客戶經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練營》《政府職能部門商務(wù)禮儀及溝通技巧專項(xiàng)賦能培訓(xùn)》《洞察客戶——營銷服務(wù)技能與商務(wù)交往能力提升訓(xùn)練》《中國鐵塔行業(yè)攻堅(jiān)“兩翼”業(yè)績提速增收...
李倩文 培訓(xùn)講師
常駐地:[石家莊]
擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀客戶服務(wù)營銷服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:李倩文 老師簡介l職場效能提升專家l《明企明師培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)課程》授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師lCityamp;Guilds國際認(rèn)證授權(quán)高級禮儀培訓(xùn)師l高級職業(yè)培訓(xùn)師l十三年企業(yè)銷售管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)l曾任:太平人壽中心支公司副總經(jīng)理l曾任:農(nóng)銀人壽省分公司部門總經(jīng)理l曾任:農(nóng)銀人壽中心支公司總經(jīng)理資歷優(yōu)勢李老師擁有13年銷售管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)?shù)刈钅贻p的高管之一,在管理...
田宇 培訓(xùn)講師
常駐地:[]
擅長領(lǐng)域:政務(wù)商務(wù)服務(wù)禮儀 人際溝通 壓力情緒管理 職業(yè)素養(yǎng) 大客戶服務(wù)營銷
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:田宇老師主講課程方向 職業(yè)化訓(xùn)練政務(wù)商務(wù)服務(wù)禮儀、人際溝通、壓力情緒管理、職業(yè)素養(yǎng)、大客戶服務(wù)營銷主講課程《商務(wù)禮儀》《政務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》《壓力與情緒管理——身心靈全效解壓》《讀懂人際差異——高效溝通策略》《職場必修技——情商四維修煉》《你的職場名片——職業(yè)素養(yǎng)修煉》《效能金字塔——時間與精力管理》《定位發(fā)展路徑——職業(yè)生涯規(guī)劃》《攻心育人——心理學(xué)在管...
高武兵 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長領(lǐng)域:企業(yè)文化 營銷 客戶服務(wù) 管理 戰(zhàn)略 華為
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:高武兵老師? 國內(nèi)咨詢公司特聘總裁級顧問,營銷、戰(zhàn)略、企業(yè)文化等領(lǐng)域?qū)<? 30年工作經(jīng)驗(yàn),先后任職國內(nèi)外著名公司高管? 近20年華為公司工作經(jīng)歷,參與華為從起步到規(guī)模發(fā)展到走向國際領(lǐng)先的全過程,親身經(jīng)歷多項(xiàng)變革? 曾任華為公司區(qū)域副總裁、區(qū)域業(yè)務(wù)主管、機(jī)關(guān)多業(yè)務(wù)部門主管? 具備豐富的市場營銷、國際業(yè)務(wù)開拓、市場分析與規(guī)劃等經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造佳績? ...
程菲 培訓(xùn)講師
常駐地:[南京]
擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 高效溝通 客戶服務(wù)技巧 商務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:程菲老師 國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(IPTA)認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師IPTS認(rèn)證國際培訓(xùn)師曾在大型集團(tuán)公司從事培訓(xùn)管理工作,在咨詢公司從事培訓(xùn)咨詢工作六年,國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘合作講師,專職講授企業(yè)管理類培訓(xùn)課程,具備豐富的培訓(xùn)管理和授課經(jīng)驗(yàn)。程老師十八年來致力于職業(yè)素養(yǎng)提升、形象禮儀培訓(xùn)、服務(wù)文化的傳播和客戶服務(wù)管理的研究,至今已培訓(xùn)1800多場次,為一千多家企業(yè)進(jìn)行...
張楚翎 培訓(xùn)講師
常駐地:[廣州]
擅長領(lǐng)域:消費(fèi)心理學(xué) 高端客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:張楚翎老師美國NLP大學(xué)授證 NLP國際導(dǎo)師樊登讀書會“我是讀書人”全國四強(qiáng)北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生亞運(yùn)志愿者訓(xùn)練導(dǎo)師19年500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、客服體系顧問、品牌顧問著有女性心靈勵志暢銷書《像張愛玲一樣強(qiáng)大,像林徽因一樣優(yōu)雅》曾受到英國前首相戈登.布朗先生的親切接見 主講課程《標(biāo)桿銷冠訓(xùn)練營》銷售冠軍的系列課四個階段 注冊版權(quán)課《“翎”性溝通力訓(xùn)練課程...
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