客戶服務(wù)_
李新鋼 培訓講師
常駐地:[上海]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:李新鋼老師一、教育背景 中國銷售管理實戰(zhàn)培訓師電話行銷系統(tǒng)實訓師中國呼叫中心運營管理專家中國首屆優(yōu)秀青年培訓師論壇入圍培訓師中國講師網(wǎng)“名師風采”入選名師中國總裁網(wǎng)協(xié)議講師二、工作經(jīng)歷 曾在貴州省有廣告界黃埔軍校之稱的某廣告公司歷任:營銷策劃/首席營銷策劃師。曾在國內(nèi)企業(yè)200強中的江蘇某集團下屬的高科技公司歷任:客戶經(jīng)理/部門經(jīng)理/銷售總監(jiān)。曾在國內(nèi)的某培...
方磊 培訓講師
常駐地:[長沙]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:方磊老師國際注冊高級禮儀培訓師華夏禮儀學院特邀專家中國戰(zhàn)略人才庫專家委員國家普通話測試員中南林業(yè)科技大學高級禮儀講師湖南外國語學院特邀禮儀講師中華禮儀網(wǎng)特聘禮儀講師及資深禮儀顧問多家培訓咨詢機構(gòu)特聘禮儀/客戶服務(wù)培訓師及顧問方磊老師長期致力于禮儀文化的研究、實踐及培訓工作,諳熟東西方禮儀文化,形成了特有的授課風格,幽默生動,善于互動,又不失嚴謹。課程中擅長結(jié)...
楊翰斌 培訓講師
常駐地:[泉州]
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導力營銷策劃客戶服務(wù)品牌營銷
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:楊翰斌老師營銷學者從事品牌營銷的策劃、開發(fā)、培訓與教練工程。專注于品牌定位、推廣、營銷策劃、專賣,零售終端建設(shè)、人生成功有道、慎獨、自我駕馭能力提升、溝通藝術(shù)、個人魅力與領(lǐng)導力塑造、團隊運作等方面的研究?,F(xiàn)任: 智力先行策劃咨詢有限公司 企業(yè)顧問智力先行培訓機構(gòu) 首席講師福州奔馬汽車用品有限公司企業(yè)顧問 泉州艾倫圖文快印連鎖機構(gòu)企業(yè)顧問4年汽車駕駛經(jīng)驗!國家...
張鶴安 培訓講師
常駐地:[鄭州]
擅長領(lǐng)域:執(zhí)行力團隊建設(shè)銷售技巧客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:張鶴安老師張鶴安老師原知名培訓公司金牌講師潛能訓練師企業(yè)實戰(zhàn)團隊建設(shè)導師河南衣趣服飾終身顧問河南營銷人協(xié)會副會長培訓課程張鶴安老師主講課題:《贏在管理之超級執(zhí)行力》《服務(wù)定天下之客戶服務(wù)技巧》《加盟商開發(fā)技巧之銷售十大步驟》《店面銷售技巧之超級店長特訓營》《打造狼性團隊系列課程》曾培訓過的客戶張鶴安老師服務(wù)過企業(yè)已超過200家,以下是張老師服務(wù)過的部分企業(yè):...
陳冰冰 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧銷售技巧電話銷售客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:陳冰冰老師客戶服務(wù)、職業(yè)素養(yǎng)、員工正能量中企聯(lián)協(xié)培訓中心特聘講師多家培訓公司長期合作伙伴提倡訓練模式提升員工服務(wù)能力曾在香港某電子公司任客服人員、客服主管、客戶服務(wù)經(jīng)理等職位。多年來在客戶服務(wù)行業(yè)積累了大量實戰(zhàn)經(jīng)驗,從一線服務(wù)到服務(wù)管理,其創(chuàng)造性的服務(wù)實踐獲得了非常卓越的成效。親和力強,并緊密結(jié)合企業(yè)員工的實際情況,使培訓生動、實用、有效。課程內(nèi)容及形式實戰(zhàn)...
王瑞毅 培訓講師
常駐地:[上海]
擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù) 激勵 標桿管理 心態(tài)激勵
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:王瑞毅老師曾任職于臺灣麥當勞店長,地區(qū)督導,訓練部經(jīng)理香港億富興集團董事總經(jīng)理上海匯旌網(wǎng)路科技副總經(jīng)理上海屹立標桿管理實踐研究中心副院長D.I.S.C認證講師BCLE管理人員素質(zhì)測評系統(tǒng)認證講師上?;视罱鹋浦v師具有多次國內(nèi)外企業(yè)領(lǐng)導人,職業(yè)經(jīng)理人培訓經(jīng)驗,專長領(lǐng)域為管理,營銷,談判,客戶服務(wù),及員工心態(tài)激勵,課程內(nèi)容生動活潑,理論精髓,講堂氣氛輕松活躍,獲得...
譚潔華 培訓講師
常駐地:[廣州]
擅長領(lǐng)域:銷售管理大客戶銷售客戶服務(wù)現(xiàn)場管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:譚潔華老師20年前投身零售服務(wù)行業(yè),15年前投身咨詢培訓行業(yè),積累了深厚的管理實戰(zhàn)和項目經(jīng)驗。曾擔任全球領(lǐng)先的人才管理系統(tǒng)StepStone大中華區(qū)副總裁,更于2009年創(chuàng)立浚睿咨詢。擅長高端消費品行業(yè)和零售服務(wù)業(yè)的【中層主管管理培訓】、【前線管理培訓】、【前線銷售服務(wù)培訓】,專業(yè)水平和厚實經(jīng)驗收到廣大客戶和學員的高度贊許。一、【行業(yè)經(jīng)驗】1.20年前,譚老...
劉素鵬 培訓講師
常駐地:[長沙]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:劉素鵬老師劉素鵬老師用16年時間,精心專研,不斷完善,讓一套便于操作和落地實用的營銷型客服系統(tǒng),幫助了上千家公司,而成功的了解了客人消費后的感受過程……多年精心研究和住店現(xiàn)場實際操作(知識產(chǎn)權(quán)),讓一套權(quán)威性、實戰(zhàn)性、可操作性的“客服營銷系統(tǒng)” 在行業(yè)內(nèi)受到了大小公司的廣泛認可和好評。培訓課程善長客戶服務(wù)系統(tǒng)、管理控制系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、職業(yè)培訓、影樓管理、...
彭清清 培訓講師
常駐地:[深圳]
擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)行政管理商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:彭清清老師 全球禮學應(yīng)用大會連續(xù)四屆演講嘉賓; IPA國際注冊高級禮儀培訓師認證班核心導師、認證評委; 亞洲航空發(fā)展研究會研究員; 全國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會委員; 深圳禮儀文化促進會創(chuàng)始副會長; 教育部CVCC禮儀師資認證培訓班核心講師、考評員; 中央黨校行政管理培訓中心《公務(wù)禮儀》講師; 中科院國際組織后備人員培訓班《國際禮儀》課程講師; 上海交大深圳...
汪亭 培訓講師
常駐地:[上海]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:汪亭老師上海美容化妝形象禮儀資深培訓師美容高級技師營養(yǎng)指導師勞動部職業(yè)培訓全國優(yōu)秀教師國家職業(yè)技能競賽裁判員上海首屆才子佳人網(wǎng)絡(luò)大賽特邀評委上海美容美發(fā)美甲國際大賽裁判員上海市美容教研組編寫專家,中國勞動和社會保障出版社“美容師1+X”初級、中級、高級教材副主編上海市勞動局美容技師、高級技師開發(fā)專家上海美容名師培訓課程·人生的必修課系列課程·打造職場形象·客...
張萬雙 培訓講師
常駐地:[北京]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:張萬雙老師資歷背景:■北京雙贏天下管理咨詢有限公司總經(jīng)理、銀行競爭力提升研究小組組長,主持客戶研究和服務(wù)營銷能力提升等咨詢項目的開展?!?000年加入某國有大型商業(yè)銀行,曾擔任二級分行副行長?!鲈谑澜?00強企業(yè)分支機構(gòu)和銀行咨詢機構(gòu)擔任副總經(jīng)理,從事客戶服務(wù)研究和客戶經(jīng)理成長路徑研究工作。培訓課程主講課程:銀行服務(wù)營銷實戰(zhàn)技巧|銀行服務(wù)營銷管理|銀行客戶...
文萍 培訓講師
常駐地:[深圳]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧客戶服務(wù)商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:文萍老師國家認證企業(yè)培訓師國家注冊禮儀培訓師國家注冊形象培訓師全國職業(yè)核心禮儀訓練師注冊國際高級禮儀培訓師(CISET)呼叫中心禮儀培訓師金融服務(wù)禮儀培訓師中國形象設(shè)計協(xié)會合作講師擁有多年呼叫中心培訓經(jīng)驗以及多年服務(wù)行業(yè)的禮儀培訓經(jīng)驗,是國家注冊禮儀培訓師、禮儀訓練師;氣質(zhì)高雅,性格開朗,凝聚力強,語言能力、組織能力突出;深諳員工心理及工作特點,善于發(fā)現(xiàn)癥結(jié)...
- [王韻壹]企業(yè)設(shè)計定義未來
- [王韻壹]《企業(yè)設(shè)計定義未來》能為...
- [王韻壹]《企業(yè)設(shè)計定義未來》之企...
- [王韻壹]《企業(yè)設(shè)計定義未來》的路...
- [王韻壹]企業(yè)設(shè)計定義未來的意義
- [王韻壹]《企業(yè)設(shè)計定義未來》之價...
- [王韻壹]企業(yè)設(shè)計定義未來引領(lǐng)未來...
- [王韻壹]《企業(yè)設(shè)計定義未來》的方...
- [王韻壹]《企業(yè)設(shè)計定義未來》讓企...
- [王韻壹]企業(yè)設(shè)計定義未來創(chuàng)造企業(yè)...
- [王韻壹]企業(yè)為何要做企業(yè)設(shè)計?
- [文章]煙酒店別指望大客戶了,扎實...
- [文章]酒商當前的應(yīng)急措施十一條
- [文章]錢給到位就能招到人?