軟件單元測(cè)試管理

  培訓(xùn)講師:楊學(xué)明

講師背景:
楊學(xué)明老師 高級(jí)顧問(wèn),高級(jí)講師深圳測(cè)試協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)研發(fā)管理專家曾擔(dān)任華為、阿里巴巴高級(jí)測(cè)試管理職位?專業(yè)背景:14年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及測(cè)試團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任軟件開(kāi)發(fā)工程師、資深測(cè)試工程師、軟件技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)測(cè)試部經(jīng)理、研發(fā)管理總監(jiān)等 詳細(xì)>>

楊學(xué)明
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軟件單元測(cè)試管理詳細(xì)內(nèi)容

軟件單元測(cè)試管理

1、 軟件單元測(cè)試概述

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):主要讓學(xué)員了解為什么需要軟件測(cè)試,軟件測(cè)試對(duì)于軟件質(zhì)量保證的重要性,以及軟件測(cè)試在整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量體系中的位置。并列舉軟件測(cè)試的原則與方法。

1.1 軟件測(cè)試管理面臨的常見(jiàn)問(wèn)題

1.2 測(cè)試在質(zhì)量體系中的位置

1.3 測(cè)試原則與方法

1.4 為什么要盡早測(cè)試

1.5 木桶原理 ·20/80原則 ·Good-Enough原則·多快好省原則

1.6 錯(cuò)誤、缺陷、故障、失效 ·測(cè)試成本分析

1.7 測(cè)試、調(diào)試、測(cè)試與調(diào)試的關(guān)系和區(qū)別

1.8 測(cè)試方法分類(lèi)

1.8.1 白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試、灰盒測(cè)試

1.8.2 測(cè)試策略 ·單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試

1.8.3 ALPHA測(cè)試、BETA測(cè)試、功能測(cè)試、性能測(cè)試

1.8.4 動(dòng)態(tài)測(cè)試、靜態(tài)測(cè)試

1.8.5 手工測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試、負(fù)載測(cè)試、壓力測(cè)試、性能測(cè)試

本單元研討案例:A公司軟件項(xiàng)目測(cè)試環(huán)節(jié)存在的典型問(wèn)題,并分組討論,派代表上臺(tái)發(fā)言。

 

2、 軟件單元測(cè)試工程過(guò)程

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):讓學(xué)員了解測(cè)試工程過(guò)程和流程管理,掌握軟件測(cè)試的關(guān)鍵活動(dòng)和管理流程,并向?qū)W員展現(xiàn)每個(gè)階段的測(cè)試模板。


2.1 什么是軟件測(cè)試工程 (從阿里巴巴的性能測(cè)試談起)

2.2 測(cè)試在軟件工程中的位置(基于不同開(kāi)發(fā)流程中的測(cè)試角色)

2.3 瀑布模型測(cè)試過(guò)程

2.4 W型測(cè)試過(guò)程

2.5 V型測(cè)試過(guò)程

2.5.1 單元測(cè)試計(jì)劃 ·單元測(cè)試 ·單元測(cè)試報(bào)告與詳細(xì)設(shè)計(jì)關(guān)系

2.5.2 集成測(cè)試計(jì)劃 ·集成測(cè)試·集成測(cè)試報(bào)告與概要設(shè)計(jì)關(guān)系

2.5.3 系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃 ·系統(tǒng)測(cè)試 ·系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告與需求規(guī)格設(shè)計(jì)關(guān)系

2.5.4 測(cè)試用例

2.5.5 測(cè)試缺陷管理

2.5.6 測(cè)試報(bào)告

2.6 代碼審查與走讀過(guò)程

2.6.1 召開(kāi)審查走讀會(huì)議

2.6.2 專人書(shū)面評(píng)審

2.6.3 使用統(tǒng)計(jì)和分析工具

2.7 單元測(cè)試過(guò)程

2.7.1 什么是樁(Stub)、驅(qū)動(dòng)器(Driver)、模擬器(Simulator)

2.7.2 單元測(cè)試環(huán)境

2.7.3 單元測(cè)試工具選型

2.7.4 單元/部件測(cè)試準(zhǔn)備

2.7.5 單元/部件測(cè)試執(zhí)行

2.7.6 測(cè)試計(jì)劃和用例評(píng)審查檢表、測(cè)試記錄、缺陷報(bào)告

2.8 集成測(cè)試過(guò)程

2.8.1 集成測(cè)試策略的確定時(shí)機(jī)

2.8.2 集成測(cè)試基本概念 ·集成測(cè)試對(duì)象  ·集成測(cè)試中的角色定義

2.8.3 集成測(cè)試的特點(diǎn)

2.8.4 集成測(cè)試順序確定

2.8.5 集成測(cè)試準(zhǔn)備 ·集成測(cè)試執(zhí)行   ·缺陷跟蹤

2.8.6 集成測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)   ·典型集成測(cè)試平臺(tái)構(gòu)造

2.8.7 集成測(cè)試工作開(kāi)展的制約因素

2.8.8 集成測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析

2.9 系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程

2.9.1 轉(zhuǎn)測(cè)試操作流程和標(biāo)準(zhǔn)

2.9.2 系統(tǒng)測(cè)試基本概念(定義、對(duì)象、依據(jù))

2.9.3 系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程 ·系統(tǒng)測(cè)試輸入、輸出

2.9.4 系統(tǒng)測(cè)試準(zhǔn)備

2.9.5 系統(tǒng)測(cè)試執(zhí)行

2.9.6 測(cè)試環(huán)境的規(guī)劃和管理

2.9.7 問(wèn)題跟蹤反饋  ·基于產(chǎn)品平臺(tái)的測(cè)試策略

2.9.8 系統(tǒng)測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析 ·“黑白唱”

2.10 文檔測(cè)試過(guò)程

2.10.1 安裝包文字和圖片

2.10.2 安裝與設(shè)置指南

2.10.3 用戶手冊(cè)

2.10.4 在線幫助

2.11 驗(yàn)收測(cè)試

2.11.1 驗(yàn)收的基本定義與目的

2.11.2 驗(yàn)收測(cè)試類(lèi)型

2.11.3 根據(jù)合同驗(yàn)收

2.11.4 用戶驗(yàn)收測(cè)試

2.11.5 運(yùn)行測(cè)試

2.11.6 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試

2.11.7 測(cè)試人員在客戶驗(yàn)收過(guò)程中的職責(zé)

模板展示:測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、單元測(cè)試、集成測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試、文檔測(cè)試等模板展示。

3、 單元測(cè)試實(shí)戰(zhàn)演練

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):以一個(gè)虛擬項(xiàng)目(或客戶實(shí)際項(xiàng)目)做為演練對(duì)象,從計(jì)劃到測(cè)試總結(jié)分析,做全程實(shí)戰(zhàn)演練。

3.1 單元測(cè)試計(jì)劃

3.1.1 單元測(cè)試計(jì)劃內(nèi)容:制定測(cè)試策略,選擇需要進(jìn)行單元測(cè)試的模塊

3.1.2 確定各模塊的測(cè)試順序

3.1.3 測(cè)試工具的選擇

3.1.4 進(jìn)行時(shí)間安排,單元測(cè)試活動(dòng)貫穿于項(xiàng)目始終,并非只有在編碼結(jié)束后才開(kāi)始進(jìn)行單元測(cè)試活動(dòng)

3.1.5 人員安排,為了保證測(cè)試的有效性,可采用交叉測(cè)試,同時(shí)交叉人員能夠熟悉對(duì)方模塊,有能力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

3.1.6 演練:針對(duì)虛擬的軟件項(xiàng)目,制定單元測(cè)試計(jì)劃

3.2 單元測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備

3.2.1 針對(duì)嵌入式系統(tǒng),如何搭建單元測(cè)試環(huán)境,包括建立測(cè)試運(yùn)行環(huán)境,制定測(cè)試驅(qū)動(dòng)和結(jié)果輸出的代碼模板,以及工具如何嵌入到測(cè)試環(huán)境當(dāng)中

3.2.2 演練:針對(duì)虛擬的軟件項(xiàng)目,并根據(jù)測(cè)試計(jì)劃的演練結(jié)果,進(jìn)行單元測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備

3.3 單元測(cè)試用例設(shè)計(jì)

3.3.1 根據(jù)前面環(huán)節(jié)所搭建好的測(cè)試環(huán)境,如何簡(jiǎn)潔高效的進(jìn)行單元測(cè)試用例設(shè)計(jì)

3.3.2 演練:針對(duì)虛擬的軟件項(xiàng)目,并根據(jù)測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備的演練結(jié)果進(jìn)行單元測(cè)試用例設(shè)計(jì)

3.4 單元測(cè)試執(zhí)行

3.4.1 根據(jù)前面環(huán)節(jié)所設(shè)計(jì)的測(cè)試用例,編寫(xiě)測(cè)試代碼,構(gòu)造測(cè)試數(shù)據(jù)

3.4.2 執(zhí)行測(cè)試

3.4.3 缺陷管理,如何對(duì)一個(gè)缺陷從提出到后關(guān)閉進(jìn)行跟蹤管理

3.4.4 演練:針對(duì)虛擬的軟件項(xiàng)目,并根據(jù)測(cè)試用例設(shè)計(jì)的演練結(jié)果執(zhí)行單元測(cè)試

3.4.5 根據(jù)前面環(huán)節(jié)所設(shè)計(jì)的測(cè)試用例,編寫(xiě)測(cè)試代碼,構(gòu)造測(cè)試數(shù)據(jù)

3.4.6 執(zhí)行測(cè)試

3.4.7 缺陷管理,如何對(duì)一個(gè)缺陷從提出到后關(guān)閉進(jìn)行跟蹤管理

3.4.8 演練:針對(duì)虛擬的軟件項(xiàng)目,并根據(jù)測(cè)試用例設(shè)計(jì)的演練結(jié)果執(zhí)行單元測(cè)試

3.5 單元測(cè)試結(jié)果分析

3.5.1 根據(jù)測(cè)試所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如工作量、測(cè)試數(shù)、缺陷數(shù)和缺陷分類(lèi),評(píng)估測(cè)試的有效性,評(píng)估測(cè)試對(duì)象的質(zhì)量情況

3.5.2 介紹測(cè)試度量分析方法

3.5.3 演練:針對(duì)虛擬的軟件項(xiàng)目,并根據(jù)測(cè)試執(zhí)行的演練結(jié)果進(jìn)行單元測(cè)試結(jié)果分析

4、 單元測(cè)試組織與團(tuán)隊(duì)

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):了解如何管理一個(gè)測(cè)試團(tuán)隊(duì),包括個(gè)人技能,團(tuán)隊(duì)能力,沖突管理,績(jī)效考核,測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員的選、用、育、留等環(huán)節(jié)。

4.1 企業(yè)測(cè)試體系典型問(wèn)題分析

4.2 測(cè)試技能發(fā)展歷程

4.3 測(cè)試體系如何從無(wú)到有建設(shè)?

4.4 如何從功能測(cè)試到測(cè)試平臺(tái)建設(shè)?

4.5 測(cè)試組織發(fā)展歷程

4.6 建立獨(dú)立的測(cè)試組織

4.7 如何建設(shè)高水平的測(cè)試部門(mén)?

4.8 企業(yè)測(cè)試文化的建立及培養(yǎng)

4.9 團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)

4.10 個(gè)能技能

4.11 測(cè)試團(tuán)隊(duì)角色分類(lèi)

4.12 測(cè)試團(tuán)隊(duì)的溝通

4.13 測(cè)試團(tuán)隊(duì)沖突管理

4.13.1 正確對(duì)待缺陷

4.13.2 具備良好的態(tài)度

4.13.3 開(kāi)發(fā)和測(cè)試的合作

4.14 績(jī)效考核管理

4.15 招聘優(yōu)秀的軟件測(cè)試工程師

4.16 測(cè)試人員的職業(yè)通道

4.17 激勵(lì)測(cè)試人員

4.18 測(cè)試團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升

實(shí)例演練1:在進(jìn)度緊張的情況下,測(cè)試人員如何處理好和項(xiàng)目經(jīng)理,開(kāi)發(fā)人員的關(guān)系?


5、 單元測(cè)試過(guò)程和工具介紹(包括開(kāi)源工具和商用工具舉例)

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):熟悉單元測(cè)試過(guò)程和所使用的工具,包括嵌入式系統(tǒng)的測(cè)試工具的介紹和使用。

5.1 介紹單元測(cè)試活動(dòng)整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的分布,以及與其它項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系

5.2 介紹單元測(cè)試所涉及測(cè)試工具,如覆蓋度統(tǒng)計(jì)工具、內(nèi)存檢查工具等

5.3 演練:工具使用練習(xí)

5.4  腳本和腳本語(yǔ)言(TCL/TK、PYTHON、VB、RUBY、SHELL等)

5.5 測(cè)試缺陷管理工具(QC、BUGZILLA、IBM lutos notes)

5.6 測(cè)試用例管理工具(TD、TESTLINK、BUGFREE等)

5.7 測(cè)試工具部署

5.8 自動(dòng)化測(cè)試框架介紹

5.9 開(kāi)源測(cè)試工具

5.10 單元測(cè)試工具開(kāi)發(fā)

5.11 單元測(cè)試工具分類(lèi)

5.12 單元測(cè)試工具的收益分析

5.13 項(xiàng)目研討:?jiǎn)卧獪y(cè)試是否可以促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,節(jié)省質(zhì)量成本?


6、 基于敏捷開(kāi)發(fā)模式的單元測(cè)試管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):了解在敏捷開(kāi)發(fā)模式下的測(cè)試管理,測(cè)試人員如何參與敏捷項(xiàng)目。

6.1 敏捷測(cè)試的必要性

6.2 敏捷的價(jià)值

6.3 敏捷測(cè)試團(tuán)隊(duì)中角色與活動(dòng)場(chǎng)景演練

6.4 敏捷測(cè)試團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方式

6.5 敏捷測(cè)試員的十條法則

6.6 面向技術(shù)的測(cè)試管理

6.7 敏捷測(cè)試四象限管理

6.8 敏捷測(cè)試成功的關(guān)鍵要素

6.9 敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中的單元測(cè)試策略

6.10 測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員的單元測(cè)試任務(wù)的分工

6.11 敏捷單元測(cè)試的佳實(shí)踐

6.12 研討:如何構(gòu)建高效敏捷單元測(cè)試團(tuán)隊(duì)?

 

7、 構(gòu)建企業(yè)級(jí)測(cè)試體系建設(shè)

本章節(jié)主要學(xué)習(xí)單元測(cè)試如何推進(jìn)?

7.1 案例:某企業(yè)測(cè)試體系存在的問(wèn)題分析

7.2 企業(yè)測(cè)試體系典型問(wèn)題分析

7.3 測(cè)試技能發(fā)展歷程

7.4 測(cè)試體系如何從無(wú)到有建設(shè)?

7.5 如何從功能測(cè)試到測(cè)試平臺(tái)建設(shè)?

7.6 測(cè)試組織發(fā)展歷程

7.7 建立獨(dú)立的測(cè)試組織

7.8 如何建設(shè)高水平的產(chǎn)品測(cè)試部門(mén)?



8、 課程總結(jié)與回顧

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):針對(duì)兩天的課程,進(jìn)行課程回顧,總結(jié)學(xué)習(xí)成果。

8.1  研討:根據(jù)我公司現(xiàn)狀,如何推進(jìn)軟件單元測(cè)試管理體系?

 

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1、軟件測(cè)試概述本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):主要讓學(xué)員了解為什么需要軟件測(cè)試,軟件測(cè)試對(duì)于軟件質(zhì)量保證的重要性,以及軟件測(cè)試在整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量體系中的位置。并列舉軟件測(cè)試的原則與方法。1.1軟件測(cè)試管理面臨的常見(jiàn)問(wèn)題1.2測(cè)試在質(zhì)量體系中的位置1.3測(cè)試原則與方法1.4為什么要盡早測(cè)試1.5木桶原理·20/80原則·Good-Enough原則·多快好省原則1.6錯(cuò)誤、缺陷、

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1.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的問(wèn)題和挑戰(zhàn)(0.5小時(shí))1.1中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)1.2傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的新挑戰(zhàn)1.3“互聯(lián)網(wǎng)化”成敗是決定傳統(tǒng)行業(yè)的生死牌1.4網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)1.5互聯(lián)網(wǎng)贏利模式的轉(zhuǎn)變1.6未來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的細(xì)分市場(chǎng)舉例1.7產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的熱點(diǎn)技術(shù):大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、敏捷1.8舉例:Hadoop1.9研討:我公司產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式

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破冰:案例分析1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃案例分析:某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品規(guī)劃的案例一、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理面臨的問(wèn)題及解決方案l案例分析:某互聯(lián)網(wǎng)客戶的產(chǎn)品管理與研發(fā)部門(mén)的問(wèn)題剖析l互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理面臨的主要問(wèn)題ü需求變化過(guò)快,如果有效跟研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合ü只有項(xiàng)目,缺乏產(chǎn)品,企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸ü產(chǎn)品很多,但賺錢(qián)的卻很少ü產(chǎn)品/業(yè)務(wù)之間缺乏互補(bǔ)性、甚至相互競(jìng)爭(zhēng)ü項(xiàng)目經(jīng)常延期、質(zhì)量不穩(wěn)

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1、項(xiàng)目管理概覽項(xiàng)目管理的范圍項(xiàng)目管理的目標(biāo)項(xiàng)目管理的常見(jiàn)問(wèn)題項(xiàng)目工作流程:需求-gt;設(shè)計(jì)-gt;開(kāi)發(fā)-gt;測(cè)試-gt;發(fā)布2、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程概覽項(xiàng)目日常管理范圍進(jìn)度與速度管理質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)管理變更管理配置管理小粒度項(xiàng)目的特點(diǎn):周期短,速度快,反復(fù)修訂,輕文檔小粒度項(xiàng)目的難點(diǎn):計(jì)劃、可行性分析、需求范圍分析、影響分析、版本控制、相關(guān)性測(cè)試、變更控制。小

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研討議程:一、研發(fā)績(jī)效管理概述(0.5H)1.研發(fā)績(jī)效管理面臨的主要問(wèn)題i.研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新ii.研發(fā)績(jī)效管理流于形式、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、秋后算帳2.研發(fā)的價(jià)值鏈分析3.研發(fā)績(jī)效管理在研發(fā)人力資源管理體系中的位置4.研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性iii.創(chuàng)新型工作的特點(diǎn)iv.研發(fā)人員的特點(diǎn)v.研發(fā)績(jī)效管理的原則5.互聯(lián)網(wǎng)公司研發(fā)人才的任職資格管理i.P(潛力:學(xué)習(xí)

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