《管理者綜合管理技能訓(xùn)練》
《管理者綜合管理技能訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《管理者綜合管理技能訓(xùn)練》
課前思考:您眼中的高效管理者是什么樣子的
技能一:角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色
1、掃描高效管理者發(fā)展時面臨的困惑圈——案例分析(張毅的角色表現(xiàn))
2、探求管理者角色變化引發(fā)的行為思考——管理對象與職責(zé)的博弈
3、解析高效管理者在組織中的角色定位
A、作為下屬管理者的角色定位——計劃執(zhí)行者
B、作為同事管理者的角色定位——供應(yīng)鏈客戶
C、作為上司管理者的角色定位——教練型領(lǐng)導(dǎo)
4、成就職業(yè)化管理者的四項有效策略——(4X+3S+2G)X1B
情境案例——張毅在職場中的角色演繹
技能二:有效溝通——打通組織溝通的橋梁
1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通障礙
2、探求溝通的區(qū)域性的原則——區(qū)域視窗/三多
3、建立暢通的組織溝通渠道——有效溝通三步曲
4、有效打通組織溝通的橋梁——換位溝通技巧
A、解讀組織溝通技巧一——打通向上的階梯
B、解讀組織溝通技巧二——贏得同事的幫助
C、解讀組織溝通技巧三——凝聚下屬的力量
視頻案例——溝通中的障礙思考
技能三:目標(biāo)管理——將目標(biāo)管理進(jìn)行到底
1、設(shè)定正確的績效目標(biāo)——原則與步驟
2、將績效目標(biāo)分解到位——洋蔥目標(biāo)模型
3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行為計劃——目前行人計預(yù)法
4、進(jìn)行工作追蹤,確保目標(biāo)不偏離——工作追蹤的原則與步驟
5、進(jìn)行績效考核、評估、面談與改進(jìn)——績效達(dá)成四步法
績效訓(xùn)練——績效壘進(jìn)工具的模擬與演練
技能四:激勵技術(shù)——激起員工心中的浪花
1、探尋團隊激勵的源泉——員工您到底需要什么
2、消除常見的激勵誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵成效
3、了解激勵的原則方法——6大激勵菜譜成就高昂士氣
4、遵守有效激勵的原則——公平/清晰/簡單/應(yīng)心
5、解讀有效激勵的策略——CARE模式的分析與解讀
思考訓(xùn)練——如何激起團隊成員的干勁和士氣
技能五:高效執(zhí)行——提高團隊的整體執(zhí)行力
1、為什么績效執(zhí)行難——視頻案例(執(zhí)行難的根源是什么)
2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
3、高效執(zhí)行的聚焦點——工作意愿/執(zhí)行方法/行動效率
4、解讀提高執(zhí)行力的四大策略
A、建立執(zhí)行體系——企業(yè)執(zhí)行體系的解讀
B、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
C、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
D、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
視頻案例——工作中的執(zhí)行變數(shù)
技能六:團隊協(xié)作——培養(yǎng)成員的協(xié)作意識
1、團隊協(xié)作為什么這么難——個體對團隊的影響
2、解讀團隊發(fā)展的行為曲線——從群體到績效的轉(zhuǎn)變
3、探討高效團隊?wèi)?yīng)具備的要素——團隊目標(biāo)/溝通機制/價值認(rèn)知/行為方式/歸屬感
4、分享良好團隊協(xié)作精神的表現(xiàn)——自動自發(fā)/相互尊重/彼此負(fù)責(zé)
5、解析提高團隊成員能力的要點——團隊精神的培養(yǎng)與機制的建立
團隊訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練
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《后備管理人才成長計劃》課程大綱一、課程背景(目標(biāo)及挑戰(zhàn))一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)后備管理人才隊伍的建設(shè),特別是后備管理人才的成長訓(xùn)練。在新冠肺疫情后期、市場競爭日益激烈的今天,有些后備管理人才在轉(zhuǎn)型成長、角色認(rèn)知、績效達(dá)成、團隊影響、思維創(chuàng)新的過程中,常常會遇到以下問題:◆團隊缺乏活力,管理創(chuàng)新不足,核心競爭力缺失?◆相同崗位的團隊成員,創(chuàng)造的
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《全景打造高績效團隊》課程大綱一、課程背景(困惑及挑戰(zhàn))一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)核心能力的成長與變現(xiàn),尤其是部屬培育與團隊建設(shè)能力的提升與發(fā)展。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、市場競爭日益激烈的今天,有些團隊的領(lǐng)導(dǎo)者在團隊培育與團隊建設(shè)的過程中,常常會出現(xiàn)或遇到以下問題或現(xiàn)象:¤相同崗位的團隊成員,創(chuàng)造的價值和財富卻不一樣?¤同樣的隊伍,不一樣的領(lǐng)導(dǎo)者,會出現(xiàn)不
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MTP管理才能發(fā)展計劃 09.13
《MTP管理技能發(fā)展計劃》課程大綱一、課程背景(目標(biāo)及挑戰(zhàn))一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)管理階梯隊伍的建設(shè),特別是中高層管理隊伍的培養(yǎng)與塑造。在企業(yè)整體升級、市場競爭日益激烈的今天,有些管理者在團隊管理、目標(biāo)執(zhí)行、問題解決、思維創(chuàng)新、管理運營的過程中,常常會遇到以下問題或現(xiàn)象:◆相同崗位的管理者,創(chuàng)造的價值和財富卻不一樣?◆同樣的隊伍不一樣的管理者,
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成就職業(yè)化員工的四個路徑 09.13
《成就職業(yè)化員工的四個路徑》課程大綱一、課程背景(目標(biāo)及挑戰(zhàn))一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)職業(yè)化團隊的培養(yǎng),特別是基層員工隊伍轉(zhuǎn)型與成長。因此員工在入職、成長、轉(zhuǎn)型、發(fā)展、面對各種挑戰(zhàn)時,就需要:1、幫助員工克服各種焦慮、困惑和情緒,使其能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、融入團隊;2、幫助員工建立完整的職業(yè)化認(rèn)知,使其能成就自我、贏得未來;3、幫助員工掌握職場人的思維、行為及
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《從專業(yè)技術(shù)走向卓越管理》課程大綱一、課程背景(目標(biāo)及挑戰(zhàn))一個企業(yè)的核心競爭力之一就是專業(yè)技術(shù)的不斷革新,這種革新主要依賴于從技術(shù)走向管理后的認(rèn)知與發(fā)展,這種認(rèn)知與發(fā)展將隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展變得尤為重要,尤其是在企業(yè)核心競爭力缺失、盈利能力降低、市場環(huán)境不確定的今天。由此,從技術(shù)向管理職位的有效轉(zhuǎn)變將成為技術(shù)人員轉(zhuǎn)型后的第一大挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)還會伴
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《打造高效團隊執(zhí)行力》課程綱要一、課程背景(困惑及挑戰(zhàn))一個企業(yè)的核心競爭力之一就是持續(xù)的團隊執(zhí)行力提升,特別是管理團隊執(zhí)行力的培養(yǎng)與塑造。在新冠肺疫情后期、市場競爭日益激烈的今天,我們常常會把目標(biāo)計劃執(zhí)行失敗的原因歸咎于戰(zhàn)略決策的失敗,但仔細(xì)分析團隊中的“目標(biāo)計劃不達(dá)標(biāo)、部門協(xié)作不暢、問題重復(fù)發(fā)生、管理創(chuàng)新不足、核心競爭力缺失、員工凝聚力和向心力不佳等”執(zhí)
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《管理菁英成長計劃(課程訓(xùn)練營)》課程大綱一、課程背景(目標(biāo)及挑戰(zhàn))一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)管理階梯隊伍的建設(shè),特別是基層管理者的培養(yǎng)與塑造。在新冠肺疫情后期、市場競爭日益激烈的今天,有些基層管理者在自我成長、績效蛻變和團隊管理的過程中,常常會遇到以下問題或現(xiàn)象:◆團隊缺乏活力,管理創(chuàng)新不足,核心競爭力缺失?◆相同崗位的管理者,創(chuàng)造的價值和財富卻
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管理思維創(chuàng)新與突破 09.13
《管理思維創(chuàng)新與突破》課程大綱一、課程背景(困惑及挑戰(zhàn))一個企業(yè)的核心競爭力之一就是管理思維的不斷創(chuàng)新,這種創(chuàng)新主要依賴于管理瓶頸的突破與迭代。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的今天,有些企業(yè)管理者在運營管理、流程管控、團隊建設(shè)、績效改善、創(chuàng)新變革時,常常會遇到以下挑戰(zhàn)或困惑:新思維、新模式不斷被迭代,管理者身心疲憊、運營系統(tǒng)老化、團隊缺乏活力、管理創(chuàng)新不足、核心競爭力缺失等
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《管理者角色認(rèn)知與發(fā)展》課程大綱一、課程背景(困惑及挑戰(zhàn))在企業(yè)運營管理中,管理者幾乎存在于各個組織,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”。如果工作做的好,他就能促進(jìn)組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展,自己也會得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和下屬的尊重;如果工作做的不好,他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力,自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為,就必
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