企業(yè)培訓(xùn)師課堂教學(xué)核心技術(shù)

  培訓(xùn)講師：陳全勝

講師背景：
陳全勝老師★協(xié)助眾多企業(yè)認(rèn)證講師7000余名，指導(dǎo)企業(yè)講師開(kāi)發(fā)近1000門(mén)課程，培養(yǎng)職業(yè)培訓(xùn)師30多名★8年企業(yè)培訓(xùn)中心總監(jiān)經(jīng)歷，4年職業(yè)講師授課經(jīng)驗(yàn)★長(zhǎng)期為東方精工股份、廣州纖檢院、惠州電廠、國(guó)家電網(wǎng)、神華寧煤、河北中煙等企業(yè)提供TTT教 詳細(xì)>>

陳全勝
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企業(yè)培訓(xùn)師課堂教學(xué)核心技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)培訓(xùn)師課堂教學(xué)核心技術(shù)

**單元、聚焦現(xiàn)實(shí)始激活

1.課程開(kāi)場(chǎng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能

（1）建立信任，（2）激活需求

2.展現(xiàn)培訓(xùn)師風(fēng)范

（1）建立教學(xué)喜悅心和責(zé)任心

A.語(yǔ)言暗示，B.目光尋找，C.物件輔助，D. 肢體帶動(dòng)

（2）展現(xiàn)培訓(xùn)師的基本風(fēng)范

臉微笑，頭稍昂；手出勢(shì)，穩(wěn)立場(chǎng)。

盯一人，三句講；咬重音，頓后揚(yáng)。

控氛圍，步移向；正反饋，順異常。

3.幾種有效的開(kāi)場(chǎng)及組合運(yùn)用

（1）主題回應(yīng)，（2）民俗引趣，（3）動(dòng)身破冰，（4）刺激苦痛，（5）愿景造夢(mèng)

第二單元、結(jié)構(gòu)圖示口訣合

1.結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)：結(jié) 構(gòu)

2.課程的“結(jié)”——知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)

（1）是什么：含義、事實(shí)

（2）為什么：意義、原理

（3）怎么做：程序、策略、工具、結(jié)果

3.“結(jié)”的表現(xiàn)手法

（1）要點(diǎn)簡(jiǎn)短，字?jǐn)?shù)整齊

（2）先詞后段，先點(diǎn)后面

4. “構(gòu)”的表現(xiàn)手法

（1）邏輯說(shuō)明：時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序

（2）結(jié)構(gòu)圖示：流程圖、結(jié)構(gòu)圖、關(guān)系圖

（3）要點(diǎn)連訣：串聯(lián)句、順口溜、首字訣

第三單元、講解重難兩手握

1.依教學(xué)目的選擇教學(xué)方法

（1）獲取理論——講授為主（講解、舉例、演示等）

（2）培養(yǎng)思維——互動(dòng)為主（提問(wèn)、討論、測(cè)試等）

（3）形成技能——體驗(yàn)為主（影視、游戲、演練等）

2.識(shí)別教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)

（1）重點(diǎn)：基本點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)

（2）難點(diǎn)：難懂處、易錯(cuò)處

（3）有些教學(xué)內(nèi)容既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)

3.把握重點(diǎn)的語(yǔ)言表達(dá)手法

（1）重音，（2）設(shè)問(wèn)，（3）填空，（4）指讀，（5）復(fù)述

4.把握難點(diǎn)的語(yǔ)言表達(dá)手法

（1）定義，（2）分類(lèi)，（3）比較，（4）舉例，（5）比喻

第四單元、案例分析四步走

1.不同來(lái)源案例的教學(xué)特點(diǎn)

（1）內(nèi)部案例：直接、觸動(dòng)性，但可能引發(fā)責(zé)備

（2）外部案例：借鑒、客觀性，但可能南橘北枳

（3）虛擬案例：有趣、類(lèi)比性，但可能隔靴搔癢

2.講述案例的技巧

（1）確切的時(shí)間地點(diǎn)

（2）認(rèn)知沖突的情境

（3）細(xì)致的某些情節(jié)

（4）個(gè)性的人物語(yǔ)言

3.案例講述中的互動(dòng)技巧

（1）講前問(wèn)：聚焦問(wèn)題

（2）講中問(wèn)：參與情境

（3）講后問(wèn)：探究本質(zhì)

4.案例分析的引導(dǎo)層次

（1）事：客觀、事實(shí)

（2）情：反應(yīng)、情緒

（3）解：解釋、分析

（4）決：決定、結(jié)論

5.小組研討的質(zhì)量控制

（1）確認(rèn)問(wèn)題，（2）獨(dú)立思考，（3）安排記錄，（4）巡視進(jìn)度，（5）記錄整理，（6）匯報(bào)展示

第五單元、演練輔導(dǎo)真工作

1.演練的意義

（1）態(tài)度、策略、技能的形成，只有**演練和實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)

（2）七段講解不如一個(gè)案例，七個(gè)案例不如一次演練

2.演練的布置

（1）交代任務(wù)（情境、目標(biāo)）

（2）分配角色（操作者、參與者、觀察者）

（3）明確指標(biāo)（關(guān)鍵行為及標(biāo)準(zhǔn)）

3.演練的反思與講評(píng)

（1）結(jié)果導(dǎo)向，倒逼反思

（2）講評(píng)重在輔導(dǎo)和示范

4.演練與講解的有機(jī)結(jié)合

（1）只講不練假把式

（2）只練不講傻把式

第六單元、控場(chǎng)順應(yīng)正聲色

1.面對(duì)課堂不良場(chǎng)面的心態(tài)

（1）心態(tài)：平常心、同理心、喜悅心

（2）指導(dǎo)思想：正反饋，順異常

2.課堂不良反應(yīng)的等級(jí)及應(yīng)對(duì)策略

（1）輕度污染：故意忽略

（2）中度污染：暗示提醒

（3）重度污染：發(fā)動(dòng)群眾

3.不同學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度及應(yīng)對(duì)策略

（1）能力強(qiáng)意愿強(qiáng)：授權(quán)

（2）能力強(qiáng)意愿弱：邀請(qǐng)

（3）能力弱意愿強(qiáng)：引導(dǎo)

（4）能力弱意愿弱：告知

4.教學(xué)時(shí)間的控制

（1）調(diào)整教學(xué)方法，（2）增刪教學(xué)環(huán)節(jié)，（3）增刪教學(xué)內(nèi)容

第七單元、測(cè)試總結(jié)語(yǔ)深刻

1.過(guò)關(guān)測(cè)試的好處

（1）檢測(cè)功能，（2）提示功能，（3）串講功能

2.過(guò)關(guān)測(cè)試的題型

（1）單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇題，（2）選擇填空題，（3）判斷題，（4）連線題，（5）排序題

3.結(jié)合測(cè)試，回顧串講

（1）以點(diǎn)帶面，（2）前后串聯(lián)

4.總結(jié)的語(yǔ)言表達(dá)手法

（1）名言，（2）排比，（3）對(duì)仗，（4）口訣

第八單元、試講與講評(píng)（學(xué)員人數(shù)多、時(shí)間短時(shí)，可分組進(jìn)行）

課程總結(jié)：

聚焦現(xiàn)實(shí)始激活，結(jié)構(gòu)圖示口訣合。

講解重難兩手握，案例分析四步走。

演練輔導(dǎo)真工作，控場(chǎng)順應(yīng)正聲色。

測(cè)試總結(jié)語(yǔ)深刻，七項(xiàng)技術(shù)講好課。

四、教學(xué)設(shè)備與材料要求

1.每名學(xué)員需自行準(zhǔn)備一份課件，自帶筆記本電腦或U盤(pán)。

2.將學(xué)員分組。分組原則：同一類(lèi)或相鄰工作職能的崗位者編為一組，5-7人/組；課桌按小組式排列。

3.教室需配備投影儀、音響，可接入、播放電腦音樂(lè)、視頻。

4.每組準(zhǔn)備大白紙（或裁半使用）3張，用于展示小組討論或練習(xí)的結(jié)論。同時(shí)，每組配黑色、藍(lán)色書(shū)寫(xiě)筆各1支。

5.橡皮泥一盒，用于張貼學(xué)員展示用的大白紙。

6.準(zhǔn)備A4紙一本，供學(xué)員個(gè)人練習(xí)時(shí)作草稿。

7.便利貼（規(guī)格：約10cm×6cm）每組一盒，便于學(xué)員間的相互激勵(lì)。

五、培訓(xùn)師簡(jiǎn)介（文檔另附）

 

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