手把手教你打造極致產(chǎn)品

  培訓(xùn)講師:喻旭

講師背景:
喻旭數(shù)字商業(yè)導(dǎo)師北京大興機場數(shù)字商業(yè)規(guī)劃人原易觀合伙人創(chuàng)業(yè)黑馬導(dǎo)師、微盟集團特聘導(dǎo)師、阿里云、京東云合作顧問廣東電子商務(wù)協(xié)會專家,廣東亞太電商研究院委員、國家認(rèn)證高級電子商務(wù)師,清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、中山大學(xué)總裁班講師18年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng) 詳細(xì)>>

喻旭
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手把手教你打造極致產(chǎn)品詳細(xì)內(nèi)容

手把手教你打造極致產(chǎn)品

講解模塊

模塊內(nèi)容

上午

(理論)

互聯(lián)網(wǎng)思維——極致思維

l 回歸用戶本質(zhì)

l 互聯(lián)網(wǎng)思維涌現(xiàn)的極致案例

l 極致思維的原理

 

下午

(實戰(zhàn))

挖痛點

外部調(diào)研

l 消費者洞察

內(nèi)部調(diào)研

l 一線人員調(diào)研

l 中高層觀點收集

定訴求

極致產(chǎn)品
觀點梳理

l 行業(yè)趨勢研究

l 同業(yè)/異業(yè)標(biāo)桿研究

l 競品研究

l 講師觀點

核心訴求確定

l 市場人群劃分

l 依勢選取主流或長尾市場

l 從產(chǎn)品消費到情緒消費的思維宣貫

l 制定符合互聯(lián)網(wǎng)特性的情緒定位策略

定位相關(guān)問題歸類

l 圍繞定位,歸類痛點問題

l 二次調(diào)研,補充痛點

上午(實戰(zhàn))

創(chuàng)體驗

確定體驗點
分布

l 沙盤演練,用戶痛點模擬

l 創(chuàng)立顯性和隱性體驗點

體驗點測量

l 測量各體驗點滿意度

體驗點優(yōu)化補充

l 異業(yè)/競品標(biāo)桿選取,分析體驗構(gòu)成

l 在物理使用和精神愉悅層面重新構(gòu)建體驗點

提升體驗點價值

l 用戶期望分析

l 異業(yè)/競品標(biāo)桿,期望滿足方案分析

l 創(chuàng)造性提出體驗點價值提升方案

方案落地

l 構(gòu)建產(chǎn)品/服務(wù)的體驗原型

l 協(xié)助產(chǎn)品、服務(wù)全流程體驗的落地實施

邀粉絲

極客粉絲

招募

l 確定粉絲入選標(biāo)準(zhǔn)

l 提出粉絲邀約方案

l 協(xié)助粉絲邀約工作

封測

迭代

產(chǎn)品封測

l 粉絲參與產(chǎn)品體驗,并收集體驗意見

產(chǎn)品迭代優(yōu)化

l 優(yōu)化產(chǎn)品,并循環(huán)測試

下午

輔導(dǎo)練習(xí)

輔導(dǎo) 眾智 點評

 

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