2017運(yùn)用九型人格的談判技巧

  培訓(xùn)講師:鄧艷

講師背景:
鄧艷老師簡(jiǎn)介中國(guó)心理素質(zhì)訓(xùn)練導(dǎo)師國(guó)家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師深圳市羅湖區(qū)義工聯(lián)義工深圳市義工聯(lián)志愿者培訓(xùn)講師深圳大學(xué)、深圳經(jīng)理進(jìn)修學(xué)院客座教授畢業(yè)于北京大學(xué)哲學(xué)系哲學(xué)學(xué)士學(xué)位美國(guó)PRESTONUNIVERSITYMBA碩士中國(guó)管理研究院職業(yè)化研究所所 詳細(xì)>>

鄧艷
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2017運(yùn)用九型人格的談判技巧

【課程大綱】

一部分 破冰與課程啟示(帶出學(xué)習(xí)氣氛)


第二部分 正確認(rèn)識(shí)商務(wù)談判

一、商務(wù)談判的基本概念

1、什么叫商務(wù)談判?

2、談判的心理行為學(xué)基礎(chǔ)

3、談判技能的心理準(zhǔn)備

二、談判成功的關(guān)鍵因素

1、情報(bào)

2、時(shí)間

3、力量

4、溝通

5、性格

6、情商

三、**談判方法的要點(diǎn)

1、明確目標(biāo)抓住要點(diǎn)

2、資料齊備了解精華

3、層次清晰**印象

4、感情溝通和諧美滿

5、小施小惠利大投小

6、找出喜好知恩圖報(bào)

7、找出低點(diǎn)常念不忘

8、以人為本堅(jiān)持不懈

9、總結(jié)方法進(jìn)取有方


第三部分 基于九型人格分析談判對(duì)手

一、九型人格自我測(cè)試

二、形成九種性格的原因

三、九型人格解析

四、如何**九型人格特點(diǎn)快速識(shí)別談判對(duì)手的性格

1、 九種性格不同的形象氣質(zhì)

身體語(yǔ)言

面部表情

著裝特點(diǎn)

2、九種性格不同的行為特點(diǎn)

講話方式

常用詞匯

做事風(fēng)格

九種性格給人的感覺(jué)

**簡(jiǎn)單的一秒鐘識(shí)人方法


第四部分 應(yīng)對(duì)九種性格談判對(duì)手的談判技巧

一、談判也是一種類型的溝通

1、溝通與談判的法則(實(shí)操練習(xí))

2、溝通與談判注視區(qū)(實(shí)操練習(xí))

3、溝通漏斗影響你的談判(實(shí)操練習(xí))

二、談判語(yǔ)言技巧的運(yùn)用

1、情緒技巧

2、敘述技巧

3、議價(jià)技巧

4、妥協(xié)技巧

5、威脅技巧

三、應(yīng)對(duì)九種性格談判對(duì)手的談判技巧

1、講話方式

2、常用詞匯

3、談判的要點(diǎn)和策略

4、談判溝通的方式和語(yǔ)言

四、如何與九種不同性格的人談判?

五、案例分析

總結(jié):課程回顧與嘉許




更多商務(wù)談判內(nèi)訓(xùn)課點(diǎn)擊進(jìn)入培訓(xùn)課程

 

鄧艷老師的其它課程

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《自我管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》主講:鄧艷課程背景本課程幫助學(xué)員了解并把握管理者應(yīng)具備的基本素養(yǎng),以全新的思維、情感及行為模式,調(diào)整自身心態(tài),對(duì)自我定位和公司期望有清晰的認(rèn)識(shí),因此更好地配合公司對(duì)自我職業(yè)規(guī)劃付出應(yīng)有的努力,成就自我人生價(jià)值,達(dá)到自我與公司共贏的目標(biāo)定位。課程特色從心理學(xué)的角度,實(shí)施感悟式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式自我意識(shí)提升。培訓(xùn)形式理論講授、案例分析、活動(dòng)體驗(yàn)(

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《自我管理與自我修煉》主講:鄧艷課程背景本課程幫助學(xué)員了解并把握人性的基本心理特質(zhì),學(xué)會(huì)運(yùn)用心理藝術(shù),以全新的思維、情感及行為模式,培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德,調(diào)整自身忠誠(chéng)度及感恩、負(fù)責(zé)任的心態(tài),達(dá)成卓越溝通,以此提升學(xué)員的自我管理與修煉,提高企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到與企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值觀的有效統(tǒng)一。課程收益獲得全新的思維模式,幫助調(diào)整忠誠(chéng)度及感恩、負(fù)責(zé)任

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《志愿者責(zé)任與精神》主講:鄧艷課程背景本課程幫助學(xué)員了解并把握有關(guān)自愿者涵義、特征,從事志愿者的意義,學(xué)會(huì)做一個(gè)負(fù)責(zé)任的志愿者和負(fù)責(zé)人的職業(yè)人,以此提升學(xué)員的心理修煉,令學(xué)員能在志愿者工作中收獲付出快樂(lè)的同時(shí)讓自己有成長(zhǎng),更好的為自己的本職工作服務(wù),有效達(dá)成個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的共贏局面。課程特色從心理學(xué)的角度,實(shí)施感悟式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式互動(dòng)游戲。培訓(xùn)形式理論講授、

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《中層管理者的心智修煉》主講:鄧艷課程背景本課程幫助企業(yè)管理者了解并把握人性的基本心理特質(zhì),學(xué)會(huì)運(yùn)用心理藝術(shù),以全新的思維、情感及行為模式,調(diào)整自身自身定位與心智模式,并應(yīng)用到員工管理中,以此提升管理者的管理藝術(shù),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的有效提高。課程收益獲得全新的思維模式,幫助調(diào)整自身定位與心智模式,加強(qiáng)自我修煉,實(shí)現(xiàn)卓越管理。課程特色從心理學(xué)的角度,實(shí)施案例

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《重塑心靈幸福人生》主講:鄧艷課程背景通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,讓我們學(xué)會(huì)挖掘生命、洞察自己、修煉內(nèi)在、人格升華;找出并改變限制性信念,豐富個(gè)人心靈,使自我達(dá)到內(nèi)在的身心合一,締造成功快樂(lè)的人生。課程收益深層次觸摸心靈深處,喚醒潛在的活力,找到內(nèi)在的和諧與平衡,找到愛(ài)與感動(dòng);讓停滯的能量得以流動(dòng),重獲生命的喜悅。讓心靈富有。課程特色以NLP模式、運(yùn)用教練技術(shù),實(shí)施感悟

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《職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)》主講:鄧艷課程背景在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,職業(yè)規(guī)劃顯得十分重要,其前提是正確認(rèn)識(shí)自我。職業(yè)生涯規(guī)劃通常建立在個(gè)體對(duì)自我全面、深刻的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上,需要結(jié)合自身發(fā)展的一般性特點(diǎn),并運(yùn)用心理學(xué)、腦科學(xué)和生涯發(fā)展學(xué)科的專業(yè)知識(shí),科學(xué)確立適合個(gè)體發(fā)展的核心目標(biāo),制定行動(dòng)方案,提升自信、完善不足,解決在學(xué)習(xí)、工作中的

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《職業(yè)素養(yǎng)與高效執(zhí)行》主講:鄧艷課程背景在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)顯得十分重要,其前提是正確認(rèn)識(shí)自我。這決定了他們是否能以良好的心態(tài)與素質(zhì)勝任本職工作,并在工作中有步驟的去實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。一個(gè)國(guó)家,法律為大;一個(gè)企業(yè),制度為先。法律面前沒(méi)有特殊公民;制度面前也沒(méi)有特殊員工。制度就是企業(yè)的“法”。有很多企業(yè)都有

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《有效溝通與客戶服務(wù)》主講:鄧艷課程背景溝通與服務(wù)為什么如此重要?也為什么如此困難?如何讓溝通與服務(wù)成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何建立起企業(yè)里的“溝通服務(wù)文化”?如何解開(kāi)企業(yè)溝通服務(wù)的死結(jié)?如何在工作中與客戶順暢有效地溝通?與客戶有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的服務(wù)行為是哪一項(xiàng)?在任何一個(gè)企業(yè)中與客戶的溝通服務(wù)每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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