《項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控》(2天)

  培訓(xùn)講師:高屹

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高屹--項(xiàng)目實(shí)踐應(yīng)用專家中歐企業(yè)聯(lián)合大學(xué)通信項(xiàng)目特聘講師項(xiàng)目管理者聯(lián)盟特邀講師國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師原中興通訊股份有限公司項(xiàng)目經(jīng)理國(guó)內(nèi)工程總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、競(jìng)情分析總監(jiān)著作:《PMP考點(diǎn)精粹》、《PMP模擬題精粹》《項(xiàng)目管理一學(xué)就會(huì)》、《項(xiàng) 詳細(xì)>>

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《項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控》(2天)

課程大綱

**部分 項(xiàng)目管理回顧與項(xiàng)目各階段工作重點(diǎn)

互動(dòng)研討:回顧項(xiàng)目管理

1、項(xiàng)目生命周期與各階段工作重點(diǎn)

1.1 啟動(dòng)階段的重點(diǎn)工作

1.2 規(guī)劃階段的重點(diǎn)工作

1.3 執(zhí)行與控制階段的重點(diǎn)工作

1.4 收尾階段的重點(diǎn)工作


第二部分 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控的核心工作

2、項(xiàng)目信息的及時(shí)獲取與把握

2.1 項(xiàng)目績(jī)效信息

2.1.1 可交付成果完成狀態(tài)

2.1.2 進(jìn)度進(jìn)展情況

2.1.3 已發(fā)生的項(xiàng)目成本

2.2現(xiàn)場(chǎng)情況的掌握

實(shí)例分享:項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該“看”什么?

2. 3 審查績(jī)效數(shù)據(jù)

2. 4 項(xiàng)目跟蹤會(huì)議

討論:項(xiàng)目例會(huì)怎么開(kāi)?


3、分析與預(yù)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)展

3.1 偏差分析的工具

3.1.1 進(jìn)度偏差

3.1.2 范圍偏差

3.1.3成本偏差

3.2 掙值技術(shù)的原理與應(yīng)用

實(shí)例分享:這樣的進(jìn)展會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意嗎?


4、報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展

4.1 項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告內(nèi)容(偏差分析、EV、預(yù)測(cè))

4.1 常見(jiàn)項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告樣式(橫道圖、S曲線、直方圖、表格)

4.3 如何向重要干系人(公司高層、政府、甲方高層)匯報(bào)項(xiàng)目績(jī)效

實(shí)戰(zhàn)演練:**目標(biāo)案例分析,制定出案例項(xiàng)目的《項(xiàng)目績(jī)效(進(jìn)展)報(bào)告》,并進(jìn)行分組演示匯報(bào)。


第二部分 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控階段的風(fēng)險(xiǎn)管理與變更管理


5、項(xiàng)目中的變更管理

5.1 變更管理的原則

案例分享:麻煩不一定都是壞事

5.2 變更管理的流程和特點(diǎn)

演練:填寫(xiě)變更申請(qǐng)表

5.3 外部環(huán)境引起的變更

5.4 項(xiàng)目中的問(wèn)題管理與升級(jí)

案例討論:一次失敗的故障處理


6、項(xiàng)目執(zhí)行階段的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

6.1 常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)手段

6.2 項(xiàng)目中的危機(jī)處理

實(shí)例分享:成功與失敗的危機(jī)應(yīng)對(duì)

演練:制定一份合理的危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案


第四部分 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控階段對(duì)“人”的管理


7、項(xiàng)目過(guò)程中的干系人管理

7.1 干系人在項(xiàng)目過(guò)程中的作用

案例分享:難纏的客戶

7.2 客戶管理的原則與技巧

演練:制作一份客戶管理計(jì)劃


8、項(xiàng)目過(guò)程中的溝通管理

游戲:檢驗(yàn)?zāi)愕膱?zhí)行力

8.1 項(xiàng)目過(guò)程中的溝通特點(diǎn)

8.2 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通對(duì)象與原則

8.3 常見(jiàn)溝通技巧

案例分享:合格的客戶代表


9、項(xiàng)目過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)管理

9.1 團(tuán)隊(duì)管理的原則

9.2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑與技巧

9.3 如何做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

案例分享:讓我難忘的表?yè)P(yáng)

9.4 項(xiàng)目中的沖突管理

討論:團(tuán)隊(duì)里來(lái)了牛人

演練:激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中**活躍的成員


10、結(jié)束語(yǔ)


 

高屹老師的其它課程

《項(xiàng)目經(jīng)理是如何煉成的》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹【課程關(guān)鍵詞】:項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目管理【課程對(duì)象】:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)骨干成員,項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目總監(jiān),企業(yè)管理層及其他職能部門經(jīng)理、主管?!菊n程形式】:演講,問(wèn)題討論和案例分析與分享【課程背景】:隨著各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域?qū)?xiàng)目管理知識(shí)體系的熟悉與廣泛應(yīng)用,各種工作的項(xiàng)目化運(yùn)作方式被大量的組織、企業(yè)所接受和運(yùn)用,項(xiàng)目活動(dòng)的直接負(fù)責(zé)人

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《成功的項(xiàng)目管理》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹課程背景項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn),不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來(lái)越多的人所理解和接受,有效的項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是,項(xiàng)目管理不是萬(wàn)能鑰匙,也不是包治百病的靈丹妙藥,即使建立了PMO,任命了項(xiàng)目經(jīng)理,組織按項(xiàng)目化運(yùn)作,依然有大量的項(xiàng)目在

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《項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn),不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來(lái)越多的人所理解和接受,有效的項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是,在實(shí)際工作中,僅憑借項(xiàng)目管理的理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過(guò)具體的工具與方法的正確應(yīng)用,才能使項(xiàng)目管理的思想得到落實(shí)與應(yīng)

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《項(xiàng)目管理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹[含專題討論與案例演練]|日期|標(biāo)題|課程詳細(xì)||第一天|第一部分|1.1PMBOK?指南編寫(xiě)的目的|||項(xiàng)目管理引論|1.2什么是項(xiàng)目||||1.3什么是項(xiàng)目管理||||項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系||||項(xiàng)目組合管理||||項(xiàng)目集管理||||項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃||||項(xiàng)目管理辦公室||||1.5項(xiàng)目管

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  【課程大綱】  一、前言  職業(yè)經(jīng)理人的定義  “痛并快樂(lè)著”的經(jīng)理人  經(jīng)理人的工作有哪些?  經(jīng)理人職業(yè)化的作用  你的奶酪在哪里:職業(yè)生涯規(guī)劃  案例:汪勇的特殊簡(jiǎn)歷  一、培養(yǎng)卓越的決策能力 ?。ㄒ唬Q策的力量  1、價(jià)值觀是決策的重要標(biāo)尺  2、“你怎樣選擇,就意味著怎樣生活” ?。ǘW(xué)會(huì)有效思考  1、豁達(dá)寬容、好奇心強(qiáng)  2、獨(dú)立思考、善

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  部分項(xiàng)目管理引論1.1PMBOK指南編寫(xiě)的目的  1.2什么是項(xiàng)目  1.3什么是項(xiàng)目管理  項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系  項(xiàng)目組合管理  項(xiàng)目集管理  項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃  項(xiàng)目管理辦公室  1.5項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理  1.6項(xiàng)目經(jīng)理的角色  事業(yè)環(huán)境因素  專題討論:  項(xiàng)目成敗因素分析  項(xiàng)目管理模式適用性及其價(jià)值  第二部分項(xiàng)目生命周

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高效會(huì)議   01.01

  一.有效開(kāi)會(huì)的八原則  1.要準(zhǔn)時(shí)出席并遵從會(huì)議規(guī)則  2.主持人要控制會(huì)議的時(shí)間和氣氛  1)主持人好不是主要領(lǐng)導(dǎo)人  2)主持人必須牢記會(huì)議的時(shí)間范圍(時(shí)間成本)  開(kāi)會(huì)的成本  3)主持人必須善于控制會(huì)議的方向和氣氛  運(yùn)用提問(wèn)技巧  3.很好地做準(zhǔn)備工作,采納建設(shè)性的意見(jiàn)  4.不能在會(huì)上固執(zhí)己見(jiàn),避免爭(zhēng)吵  5.決議要有成果  6.不要中途退席

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  一、介紹課程安排。項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。了解學(xué)員隊(duì)PMP的了解程度,實(shí)際工作背景介紹。學(xué)員分組。根據(jù)自愿原則,把學(xué)員分組,每組控制在5到6人為好。每組選舉組長(zhǎng),策劃組名,標(biāo)志,標(biāo)志說(shuō)明,并制作個(gè)人名牌,互相熟悉?! 《?、各組選出代表,介紹本組標(biāo)志。每組發(fā)言控制在2分鐘?! ∪?、講解項(xiàng)目管理引論。什么是項(xiàng)目,從古代的項(xiàng)目切入,長(zhǎng)城、金字塔。。。是項(xiàng)目嗎

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  前言:什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理  項(xiàng)目的定義與特點(diǎn)  項(xiàng)目管理發(fā)展歷史—偉大的項(xiàng)目=偉大的項(xiàng)目管理嗎?  項(xiàng)目管理案例(近代項(xiàng)目管理經(jīng)典案例,我國(guó)項(xiàng)目管理經(jīng)典案例)  討論:您經(jīng)歷過(guò)的失敗的項(xiàng)目。雖然領(lǐng)域不同,內(nèi)容各異,但是從導(dǎo)致失敗的原因分析結(jié)果看,都逃不出整合、范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)這9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的范疇。由此,引出項(xiàng)目管理知識(shí)

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前言:什么是項(xiàng)目的范圍1、序言:從神九看項(xiàng)目范圍的定義神九的任務(wù):發(fā)射、入軌、對(duì)接、分離、返回、著陸。討論:您經(jīng)歷過(guò)范圍不明確的項(xiàng)目嗎?您是如何做的?這個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果是怎樣的?結(jié)論:雖然領(lǐng)域不同,內(nèi)容各異,但是大量失敗的項(xiàng)目都存在范圍不清,邊界失控的情況。如果沒(méi)有有效的范圍管理,項(xiàng)目很難取得終的成功。項(xiàng)目范圍管理步:收集需求1、客戶的要求=需求嗎?討論:這些是

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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