創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用
創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容
創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用
一、企業(yè)持續(xù)發(fā)展之道--價(jià)值創(chuàng)新
1. 企業(yè)在競爭中敗退的主因
2. 企業(yè)從創(chuàng)意到創(chuàng)造到創(chuàng)新的歷程
3. 企業(yè)創(chuàng)新的基本概念
4. 影響企業(yè)創(chuàng)新的因素
5. 案例分析:3M公司的創(chuàng)新理念
6. 企業(yè)創(chuàng)造的四項(xiàng)思考向度
7. 團(tuán)隊(duì)以共同的目標(biāo)為創(chuàng)新基準(zhǔn)
8. 實(shí)務(wù)演練:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)子 二、認(rèn)識(shí)創(chuàng)意
1. 大腦如何思維?
2. 左右腦不同的作用
3. 創(chuàng)意思維的特征
4. 創(chuàng)意思維表現(xiàn)方式
l 想象
l 聯(lián)想
l 直覺
l 靈感
5. 創(chuàng)意思維作用的模式
6. 創(chuàng)造性思維的形式
7. 創(chuàng)意產(chǎn)生的十大時(shí)機(jī) 三、跳脫思維的枷鎖
1. 為何思維無法突破?
2. 枷鎖一:知覺的障礙
3. 枷鎖二:情緒的障礙
4. 枷鎖三:團(tuán)體/環(huán)境的障礙
5. 枷鎖四:表達(dá)的障礙
6. 以擴(kuò)展視角培養(yǎng)思維創(chuàng)新的習(xí)慣
7. 刺激并捕獲新點(diǎn)子的幾種方法
8. 創(chuàng)意思維管理與自我訓(xùn)練 四、發(fā)散性思維工具訓(xùn)練
1. 發(fā)散性思維的特質(zhì)
2. 發(fā)散性思維工具分類
l 聯(lián)想思考系列
l 組合思考系列
l 型態(tài)思考系列
l 模擬思考系列
3. 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用技巧
4. 思維導(dǎo)圖法應(yīng)用技巧
5. 六頂思考帽應(yīng)用技巧
6. 和田法應(yīng)用技巧
7. 演練:結(jié)合工作實(shí)務(wù)進(jìn)行工具演練 單元五、收斂性思維工具訓(xùn)練
1. 收斂性思維的特質(zhì)
2. 收斂性思維工具分類
l 結(jié)果思考系列
l 過程思考系列
3. 樹狀分析法應(yīng)用技巧
4. 魚骨圖應(yīng)用技巧
5. 演練:結(jié)合工作實(shí)務(wù)進(jìn)行工具演練 單元六、創(chuàng)造性思維解決問題
1. 問題解決歷程的基本架構(gòu)
2. 創(chuàng)造性問題解決模式
3. 創(chuàng)造性問題解決模式與傳統(tǒng)模式的差異
4. 成分一:準(zhǔn)備問題
l 發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn),Mess-Finding
l 發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù),Data-Finding
l 發(fā)現(xiàn)問題,Problem-Finding
5. 成分二:激發(fā)點(diǎn)子
l 發(fā)現(xiàn)點(diǎn)子,Idea-Finding
6. 成分三:計(jì)劃行動(dòng)
l 發(fā)現(xiàn)解答,Solution-Finding
l 尋求接受,Acceptance-Finding
7. CPS各階段的發(fā)散性思維
8. CPS各階段的收斂性思維
9. CPS實(shí)際案例分析
10. 實(shí)務(wù)演練:CPS模式解決管理問題
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績效推手--主管績效管理與面談技巧 01.01
單元一:績效管理概述1.績效的一般內(nèi)容2.績效的要求3.小組交流分享:正確或錯(cuò)誤的績效要求!4.績效管理的定義5.績效管理關(guān)注什么?6.績效理管發(fā)展的四個(gè)階段7.績效管理的關(guān)鍵詞8.績效管理循環(huán)9.績效管理核心的正確思維單元二:部門主管應(yīng)具備績效管理概念1.主管在績效管理中的地位/想法2.公司從績效管理中得益之處3.公司組織架構(gòu)的模式4.公司業(yè)績管理系統(tǒng)5.
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看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn) 01.01
第1天單元一、做好招募面談前的準(zhǔn)備〈1.5小時(shí)〉1.面談官應(yīng)有的心態(tài)2.規(guī)劃良好的招募面談結(jié)構(gòu)3.面談?wù)叩臏?zhǔn)備工作4.準(zhǔn)備記錄工具5.注意自己的形象6.招募面談禮儀7.準(zhǔn)備文件: 1)公司簡介 2)崗位架構(gòu) 3)崗位描述及規(guī)格 4)申請者的期望 5)薪酬及福利 6)簡歷單元二、招募面談和素質(zhì)能力需求〈1.5小時(shí)〉1.素質(zhì)能力的模型2.提出職位需求計(jì)劃3.關(guān)于
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軟技能制勝--非HR主管人力資源管理技巧 01.01
單元一、主管對企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)知1.案例分析:陳經(jīng)理和林經(jīng)理不同的管理模式2.人力資源管理的發(fā)展與演進(jìn)3.人事、人力資源、人力資本之區(qū)別4.人事管理與人力資源管理之差異5.人力資源管理的終目標(biāo)與意義6.人力資源管理的概念7.人力資源管理的范圍8.人力資源管理五大功能9.主管為什么要懂人力資源管理10.部門主管與人力資源部門的工作11.案例分析:小王一
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深層交流--主管心理輔導(dǎo)面談技巧 01.01
天單元一:探討員工心理問題與工作績效(8:30~09:30)l面對「人」的問題§什么是員工問題§人性的掌握§行為的理解§員工問題的產(chǎn)生l影響員工工作績效創(chuàng)造的層面§個(gè)人工作面§工作適應(yīng)面§人際關(guān)系面§個(gè)人生活面§生活適應(yīng)面§生涯規(guī)劃面§其它方面l如何辨別員工的問題型態(tài)l員工問題解決的方案地圖l案例分析:陳經(jīng)理的管理苦惱第二單元:主管在諮商輔導(dǎo)部屬心理的角色認(rèn)
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唯才適用--部門主管用才與育才技能培訓(xùn) 01.01
第1天單元一、人才動(dòng)向管#63972;與主管條件能#63882;1.組織需要什麼樣的人才?2.人才管理#63972;#63907;與價(jià)值3.綜整未#63789;人才管#63972;模式4.八大用才體系展開與主要內(nèi)容5.人才動(dòng)向管#63972;之情報(bào)掌握6.帶才用才主管必備條件7.新時(shí)代用才之管#63972;技能單元二、有效掌握部屬心理1.人的行為的共通性與差
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時(shí)間(時(shí)間點(diǎn))內(nèi)容及安排授課方式培訓(xùn)效益天8:30-10:00一、企業(yè)內(nèi)部講師的角色與功能1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)講師在企業(yè)中的角色4.企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視:自我評估與形象定位講授法小組討論◎掌握講師的心態(tài)和特質(zhì)10:00-12:00二、講師基本公眾表達(dá)技巧1.有效溝通的影響要素2.公眾表達(dá)的三
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時(shí)間(時(shí)間點(diǎn))內(nèi)容及安排授課方式培訓(xùn)效益天8:30-10:00一、企業(yè)講師于企業(yè)發(fā)展的角色功能1.企業(yè)內(nèi)各階層對講師的期待2.企業(yè)講師的角色與使命3.成功講師具備之特質(zhì)與能力4.企業(yè)講師應(yīng)掌握成功之關(guān)鍵因素5.企業(yè)講師應(yīng)達(dá)成的教學(xué)功能6.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作7.自我檢查:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備講授法小組討論◎掌握講師于教材開發(fā)的腳色意義10:00-12:00二、講師教材開
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單元一、企業(yè)需要行動(dòng)學(xué)習(xí)力1.行動(dòng)學(xué)習(xí)法的發(fā)明者和初的設(shè)想2.行動(dòng)學(xué)習(xí)對組織發(fā)展的意義3.行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異4.行動(dòng)學(xué)習(xí)的三個(gè)目的5.行動(dòng)學(xué)習(xí)的二個(gè)目標(biāo)6.行動(dòng)學(xué)習(xí)法在20世紀(jì)末的發(fā)展7.東方人更需要行動(dòng)學(xué)習(xí)8.行動(dòng)學(xué)習(xí)在國際國內(nèi)的應(yīng)用實(shí)例分享l西門子的行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)lLG的全球市場方案l石藥集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)單元二、行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義、理論及特點(diǎn)1.行動(dòng)學(xué)
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員工關(guān)系管理培訓(xùn)課程 01.01
單元:員工關(guān)系管理基本理念與發(fā)展現(xiàn)狀(08:30~10:30)1.中國制造企業(yè)員工關(guān)系管理現(xiàn)狀和趨勢2.我國企業(yè)員工關(guān)系管理五大問題3.員工關(guān)系管理的內(nèi)容4.員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的任務(wù)分工5.員工成長事件簿:員工信息管理6.情景分析:張廠長的秘密武器7.收集員工信息的要領(lǐng)8.如何做到動(dòng)態(tài)的信息管理9.頭腦風(fēng)暴:需要員工哪些信息?10.做好員工信
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