突圍與創(chuàng)新 ----實體店線上線下一體化運(yùn)營策略
突圍與創(chuàng)新 ----實體店線上線下一體化運(yùn)營策略詳細(xì)內(nèi)容
突圍與創(chuàng)新 ----實體店線上線下一體化運(yùn)營策略
課程大綱
**節(jié) 顧客都去哪兒了?----移動互聯(lián)時代線下實體突圍之道
一、移動互聯(lián)網(wǎng)下的線下實體生存狀態(tài)
客戶去了哪里
關(guān)店潮下冷思考
沖擊線下的根本力量是什么?
案例:董事長不懂事
二、移動互聯(lián)時代線下實體與線上渠道發(fā)展趨勢
1、相互并存而非替代
2、相互整合的一體化
3、線上線下的全閉環(huán)
案例資料分析:一度被唱衰的實體店為何現(xiàn)重返跡象
三、移到互聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)為線下實體與線上渠道創(chuàng)造的5大價值與機(jī)遇
體驗營銷:發(fā)揮實體店體驗優(yōu)勢,用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展用戶體驗
即時溝通:成為CRM工具,隨時隨地的和用戶溝通
線上引流:**工具和手段把線上的用戶吸引到線下消費(fèi)
口碑傳播:方便消費(fèi)者返回線上宣傳感染自己身邊的朋友和其他用戶,形成口碑圈子
大數(shù)據(jù)庫:用戶消費(fèi)行為從可追蹤到可衡量再到可預(yù)測,形成消費(fèi)行為大數(shù)據(jù)庫。
四、移動互聯(lián)時代線下與線下營銷本質(zhì)與策略創(chuàng)新
1、移動互聯(lián)營銷的本質(zhì)
營銷的本質(zhì)是關(guān)系
關(guān)系的忠誠靠連接
案例:向小米手機(jī)學(xué)粉絲營銷
2、營銷策略的四大創(chuàng)新
田忌賽馬式定位
以增值突破價格
以體驗突破便利
以關(guān)系鎖定客戶
案例:蘋果手機(jī)的成功
第二章 如何做好線上線下一體化引流與運(yùn)營六大系統(tǒng)
一、020微營銷系統(tǒng)
從020到0 0的境界
如何讓您的產(chǎn)品瘋傳
如何快速線上引流
現(xiàn)場研討:如何強(qiáng)化您的o2o體驗營銷
如何讓您的二維碼被狂掃
案例:麥德龍微營銷引流實戰(zhàn)解讀
案例:丹尼斯微營銷引流實戰(zhàn)解讀
二、大數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)
何為大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)營銷三步曲
案例:沃爾瑪客戶大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
互動營銷系統(tǒng)
傳統(tǒng)促銷行為不是互動營銷
互動營銷強(qiáng)化顧客的參與感
案例:某實體店如何一年做1000場互動營銷活動
現(xiàn)場實戰(zhàn):策劃你的門店互動營銷活動
案例:向賣棗老太太學(xué)體驗式營銷
四、場景營銷系統(tǒng)
為什么要實施場景營銷
企業(yè)如何實施場景營銷
完美場景營銷的7要素
場景營銷策劃6個關(guān)鍵詞
場景營銷實施的3大關(guān)鍵
案例:某賣場的場景營銷
五、跨界營銷系統(tǒng)
1、跨界營銷的本質(zhì)
2、如何實施跨界營銷
案例:360度跨界營銷
案例:彩電是吃出來的
案例:美容院里賣凈水器
六、全員營銷系統(tǒng)
全員營銷的本質(zhì)
案例:全員銷售不是全員營銷
為什么要全員營銷
3、全員營銷5大戰(zhàn)術(shù)措施
客戶首問負(fù)責(zé)制
品牌傳播全員制
客戶引流利益制
營銷創(chuàng)意人人制
客戶服務(wù)主動制
案例:某賣場的全員公眾號信息轉(zhuǎn)發(fā)制度
案例:向迪斯尼學(xué)全員營銷
日本某百貨商場一名收款員
閆治民老師的其它課程
狼道門店銷售實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 04.26
課程大綱第一章高績效營銷呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識狼開始1.案例:羊為何會被狼吃掉?2.令人愛恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動物世界中真實的狼二、高績效營銷為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競爭,主動出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅忍不拔4、停止空談,立即行動
講師:閆治民詳情
職業(yè)化講師培訓(xùn) 01.01
第Ⅰ部分什么是職業(yè)化 講職業(yè)化的內(nèi)涵 職業(yè)化是什么 職業(yè)化的真正含義 職業(yè)化與價值觀有關(guān) 職業(yè)化是21世紀(jì)職場成功的唯一生存之道 第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙 要你做,還是你要做 靠專業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存 選擇高效,還是選擇低效 步步為“贏”,還是原地踏步 第三講為什么我們不夠職業(yè)化 我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境 員工根本沒有那根
講師:閆治民詳情
章深度分銷營銷模式管理策略 一、關(guān)于深度分銷正確認(rèn)識 1.深度分銷的概念 2.深度分銷模式特點(diǎn) 3.深度分銷的優(yōu)點(diǎn) 4.深度分銷的誤區(qū) 二、行業(yè)深度分銷意義 1.提升企業(yè)對渠道的掌控力 2.提升企業(yè)對消費(fèi)者的溝通 3.提升品牌影響力和忠誠度 4.提升競爭壁壘和營銷效益 三、適合深度分銷的市場條件 1.品牌成熟度高 2.市場需求量
講師:閆治民詳情
市場營銷創(chuàng)新實戰(zhàn)策略 01.01
二、市場營銷發(fā)展的幾個階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營銷環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價格、促銷和渠道,還有品牌、客戶 3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通 4.購買的決定權(quán)越來越
講師:閆治民詳情
課程大綱: 章經(jīng)銷商贏利模式的反思 一、關(guān)于贏利模式的思考 1、盈利與贏利的區(qū)別 2、什么是贏利模式 二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素 1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問題 管理不規(guī)范(制度、人、財、物、庫存等) 員工整體素質(zhì)低 員工的執(zhí)行力差 運(yùn)營及隱性成本大 市場及新產(chǎn)品信息渠道不暢 2、經(jīng)銷商可能面臨的外部問題 經(jīng)營思路落后
講師:閆治民詳情
章營銷不是戰(zhàn)爭 一、從《營銷戰(zhàn)》說起 《營銷戰(zhàn)》是由中國財政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國知名市場營銷戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare?! 稜I銷戰(zhàn)》開篇提出:“當(dāng)今市場營銷的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因為所有的公司都遵循同樣的原則:市場營銷是戰(zhàn)爭,是與競爭對手對壘過程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝?!薄 《?、營銷真
講師:閆治民詳情
章品牌的涵義與價值 一、什么是品牌? 1、品牌定義 2、企業(yè)為何做品牌 3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價值 二、品牌的特性 1、排他性、專有性 2、無形性 3、傳播性 4、雙方性 5、資產(chǎn)性 6、持續(xù)性 三、品牌的功能 1、品牌的主要功能 2、展示品牌功能的五個表現(xiàn)方面 四、品牌價值與品牌力 1、品牌建立的三個階段 2、品
講師:閆治民詳情
高效的促銷策劃與實施 01.01
章促銷的相關(guān)概念 一、促銷的概念 科特勒定義 本人的定義 二、促銷的目的 1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷量的提升 2.戰(zhàn)略目的:實現(xiàn)銷量和品牌忠誠的持續(xù)提升?! ?、促銷的實戰(zhàn)性目的 新品上市,吸引消費(fèi)者?! 〈驌魧κ郑嵘齼?yōu)勢?! 帄Z消費(fèi)者,拓展市場?! ∽尷M(fèi)者,增加銷量?! ?chuàng)造競爭優(yōu)勢,延長產(chǎn)品生命。 回饋消費(fèi)者,提升品牌價值?! ∪?/p>
講師:閆治民詳情
章賣場談判綜述 一、什么是賣場談判 二、賣場談判的目的 三、賣場談判的原則 四、賣場談判的準(zhǔn)備 1、人員準(zhǔn)備 2、時空地點(diǎn)選擇 3、收集信息的方法 4、確定目標(biāo) 5、擬定計劃 6、開場方式 7、談判內(nèi)容 8、談判能力 五、賣場談判中談判人員的四種類型分析 1.狐貍型 2.豬型 3.驢型 4.老虎型 六、賣場談判的五個階
講師:閆治民詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15115
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14204