《如何造就趨利避險的好銀行》

  培訓(xùn)講師：郎靜樹

講師背景：
對公業(yè)務(wù)營銷管理專家：郎靜樹【專家簡介】：中行、建行、交行、工行、郵儲銀行對公課題專家講師招行、浦發(fā)銀行及多地城商行和農(nóng)商行特聘專家顧問曾任某股份制銀行對公業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理。國有銀行長三角省會城市大區(qū)支行9年公司業(yè)務(wù)分管行長。20年銀行公司業(yè) 詳細>>

郎靜樹
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《如何造就趨利避險的好銀行》詳細內(nèi)容

《如何造就趨利避險的好銀行》

課程名稱： 《如何造就趨利避險的好銀行》

主講： 郎靜樹老師 6課時

課程背景：
先謀后事者昌，先事后謀者亡。曾經(jīng)有非常長的時期，商業(yè)銀行得益于我國高速增長
的宏觀經(jīng)濟所造就的良好金融生態(tài)環(huán)境，以存貸為主的運行擴張模式取得了良好的經(jīng)營
效益，獲得了迅速擴張。在那個機會眾多的時期，銀行主動競爭，效益優(yōu)先，回避協(xié)作
，不僅收獲了效益，贏得了規(guī)模的迅速擴張，也為實體經(jīng)濟的發(fā)展作出了巨大貢獻。可
是近五年來，隨著全球經(jīng)濟金融形勢的惡化，我國經(jīng)濟也步入了新常態(tài)，經(jīng)濟增速減緩
，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)過剩，供給測改革深化，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整力度加大，由此帶來銀行經(jīng)營發(fā)展的
種種困難，如不良資產(chǎn)快速增加、經(jīng)營效益急劇下降，業(yè)務(wù)發(fā)展舉步維艱等等，雖然銀
行在經(jīng)營管理上采取了種種措施，但依然收效甚微……
在新常態(tài)下，在供給測改革背景下，面對經(jīng)營發(fā)展的困難，我們是否應(yīng)該深層次地思
考銀行的經(jīng)營發(fā)展模式？經(jīng)營的目的？是否應(yīng)該在總結(jié)檢討中謀求全新的經(jīng)營管理之道
？正是基于這樣的思考，我們依托商業(yè)銀行的核心競爭力模型開發(fā)了本課程。本課程由
銀行對公業(yè)務(wù)專家團隊結(jié)合20余年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，以近五年來營銷拓展的業(yè)績?yōu)榘咐?，?br /> 同研發(fā)，所有案例全部來自于銀行的實際工作，具有很強的可操作性和推廣意義！
課程對象：銀行管理層
課程收益：
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠：
深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心競爭力模型
新常態(tài)下我國商業(yè)銀行所處的金融生態(tài)環(huán)境
供給側(cè)改革背景下創(chuàng)建趨利避險的好銀行所需采取的經(jīng)營管理措施和成功的經(jīng)驗
銀行持續(xù)健康發(fā)展所應(yīng)創(chuàng)建的文化和具備的能力模型
授課方式：講授、演練、互動、實戰(zhàn)案例分析
課程大綱/要點：
趨利避險的好銀行應(yīng)明確七件事：
1. 商業(yè)銀行是特殊的商人
1、商業(yè)銀行是：信用的中介服務(wù)企業(yè)、財富的管理服務(wù)商、資本的配套服務(wù)商和金
融服務(wù)方案的定制解決商這樣四位一體的特殊商人。趨利避險是其經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo)。
2、現(xiàn)代商業(yè)銀行的服務(wù)特點：商業(yè)銀行的價值來自于對客戶的服務(wù)，體現(xiàn)為融資、
融信、融智服務(wù)的特點。
2. 商業(yè)銀行核心競爭力模型
經(jīng)營文化、人才資本和客戶群體機額定了商業(yè)銀行的核心競爭力。
1、文化包括經(jīng)營文化和風(fēng)險文化
2、人才資本包括營銷人才和管理人才
3、客戶群體包括公司客戶和個人客戶
無私不穩(wěn)、無公不富。圍繞核心競爭力模型，做好以下工作：
3. 好客戶的好銀行
1、銀行是樹，客戶是根——商業(yè)銀行最優(yōu)客戶戰(zhàn)略和目標(biāo)
2、供給側(cè)改革背景下的公司客群
3、互動討論：抓住供給側(cè)改革的市場機遇


經(jīng)驗分享：客戶市場拓展五招制勝
互動交流：客戶甄別之對客戶個體的分析考察（模型）
案例分享：SJLH大型連鎖超市銀企合作方案
經(jīng)驗分享：基業(yè)常青之術(shù)——培育忠誠客戶的客戶管理
4、培育個金客群：構(gòu)建客戶群體的營銷措施
5、新常態(tài)下如何營銷個銀客群
案例：客戶決定了商業(yè)銀行的競爭力——如何營建一家好支行
4. 好團隊的好銀行
1、管理：文化凝聚，持續(xù)健康，理念引領(lǐng)，高效執(zhí)行。具體
2、管事：讓人做事，讓制度管事
3、管財：合理使用，厲行節(jié)約；效益優(yōu)先，兼顧公平
4、管人：恩威并施，賞罰分明，分工協(xié)作，同舟共濟
經(jīng)驗交流：如何創(chuàng)建優(yōu)秀的經(jīng)營團隊
互動交流：如何根據(jù)團隊創(chuàng)建的6個步驟來設(shè)計團隊創(chuàng)建計劃
案例分享：優(yōu)秀團隊的威力——一年業(yè)務(wù)翻兩番的網(wǎng)點型支行
5. 趨利避險的好銀行
1、楚漢戰(zhàn)爭的啟示，贏在最后才是真贏家
2、被贏利化妝了的風(fēng)險：雷曼兄弟的破產(chǎn)
3、趨利避險的能力模型
6. 持續(xù)健康發(fā)展的好銀行
A:四大標(biāo)準(zhǔn)
1、明確有效營銷的客戶市場
2、明確提升營銷業(yè)績的措施
3、明確業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向和步驟
4、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和價值的方法
B:五大措施
1、1、立足轉(zhuǎn)型
2、協(xié)作共贏
3、精耕市場
4、創(chuàng)新制勝
5、提升能力
互動交流：銀行投資銀行業(yè)務(wù)展示
交易銀行業(yè)務(wù)的六個方面
7. 大寫做小競爭共繁榮是銀行的生存發(fā)展之道
經(jīng)驗交流：大協(xié)作小競爭：交易銀行發(fā)展的基礎(chǔ)
金融同業(yè)生態(tài)展示：發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)的理念
案例分享：同業(yè)協(xié)作的威力
互聯(lián)網(wǎng)思維是同業(yè)協(xié)作的方法基礎(chǔ)
課程回顧總結(jié)
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