銀行網(wǎng)點(diǎn)管理及營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練
銀行網(wǎng)點(diǎn)管理及營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
銀行網(wǎng)點(diǎn)管理及營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練
課程名稱: 《銀行網(wǎng)點(diǎn)管理及營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練》
主講: 黃雅聆老師 12課時(shí)
課程對(duì)象:銀行支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人;
課程收益:
明確現(xiàn)代銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者的定義,協(xié)助管理者理清管理思路,讓管理更高效、更輕松
;
掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的技能及有效方式;
通過有效溝通的學(xué)習(xí),讓銷售團(tuán)隊(duì)之間溝通更高效,提升工作效率;
通過員工輔導(dǎo),使員工快速成長(zhǎng),營(yíng)造良好、樂學(xué)的團(tuán)隊(duì)氛圍;
銀行支行長(zhǎng)銷售團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷技能提升,掌握提升業(yè)績(jī)的核心技巧;
授課方式:團(tuán)隊(duì)互動(dòng)+提問啟發(fā)+引發(fā)思考+參訓(xùn)者案例模擬+案例解析
課程大綱/要點(diǎn):
課程內(nèi)容:(結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行雙向討論)
模塊一:銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者的認(rèn)知及定位
← 網(wǎng)點(diǎn)管理的定義及網(wǎng)點(diǎn)管理者角色認(rèn)知
← 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的能力模型圖
← 合格網(wǎng)點(diǎn)管理者與卓越網(wǎng)點(diǎn)管理者的區(qū)別圖
模塊二: 銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者的核心技能訓(xùn)練之溝通技能
1. 高效溝通基礎(chǔ)及案例分析;
2. 常見的網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理溝通案例匯總分析;
3. 支行長(zhǎng)的提問技巧;
4. 如何與新下屬面談?
5. 與業(yè)績(jī)優(yōu)秀的下屬面談技巧;
6. 與業(yè)績(jī)不佳的下屬面談技巧;
7. 與“沖突”下屬面談技巧;
模塊三:銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者的核心技能訓(xùn)練之輔導(dǎo)銷售員工
1. 先跟后帶,建立客戶關(guān)系
2. 建立超級(jí)自信、打造完美形象
3. 建立個(gè)人品牌;
4. 快速消除客戶戒備心理;
5. 有效的發(fā)問及聆聽;
6. 利益營(yíng)銷法則;
模塊四:銀保產(chǎn)品營(yíng)銷技巧訓(xùn)練
1.系統(tǒng)的專業(yè)營(yíng)銷解讀;
2.標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷流程八大流程解讀;
3.圖解銷售業(yè)務(wù)價(jià)值鏈;
4.營(yíng)銷三利器訓(xùn)練:
4.1客戶深度營(yíng)銷訓(xùn)練;
4.2客戶差異化營(yíng)銷訓(xùn)練;
4.3客戶關(guān)系營(yíng)銷訓(xùn)練;
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課程名稱:《銷售團(tuán)隊(duì)管理》-銷售精英到優(yōu)秀銷售經(jīng)理成功轉(zhuǎn)型主講:黃雅聆老師6-12課時(shí)課程簡(jiǎn)介:1.明確現(xiàn)代銷售管理者的定義,協(xié)助管理者理清管理思路,讓管理更高效、更輕松;2.掌握銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的技能及有效方式;3.明確銷售管理者的具體事件,并讓銷售管理更有結(jié)果,提升績(jī)效;4.通過有效招聘的學(xué)習(xí),提升銷售招聘人員的方式及有效性;5.通過日常管理的學(xué)
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課程名稱:《銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理之授權(quán)與激勵(lì)》主講:黃雅聆老師6課時(shí)課程對(duì)象:管理人員課程收益:1.明確什么是授權(quán),并掌握有效授權(quán)的方法;2.通過授權(quán)使員工充分成長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健發(fā)展;3.通過有效授權(quán),提升管理者工作效率;4.學(xué)習(xí)各種激勵(lì)理論,了解人們從事某種行為的原因5.探討激勵(lì)員工的措施和策略,學(xué)會(huì)如何最大限度的激發(fā)員工潛能???6.鍛煉成為出色的主管、高效的領(lǐng)
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課程名稱:《教練式營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理》主講:黃雅聆老師6課時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者、儲(chǔ)備營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理人員;課程收益:1.明確教練的定義,協(xié)助管理者理清管理思路,讓管理更高效、更輕松;2.掌握教練式銷售方式,并讓銷售管理更有結(jié)果,提升績(jī)效;3.快速有效的協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定績(jī)效目標(biāo);4.掌握銷售的過程管理管控方式;5.通過有效溝通的學(xué)習(xí),讓銷售團(tuán)隊(duì)之間溝通更高
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課程名稱:《有效表達(dá)》--初階講師現(xiàn)場(chǎng)授課訓(xùn)練課程主講:黃雅聆老師12-18課時(shí)課程對(duì)象:團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)及內(nèi)部師培養(yǎng)后備力量課程收益:1.掌握有效表達(dá)的含義以及學(xué)習(xí)該課程的意義;2.使學(xué)員掌握授課中的相關(guān)技巧,并通過大量互動(dòng)訓(xùn)練熟悉這些技巧;3.教授學(xué)員保持正確的心態(tài),克服緊張情緒,有效表達(dá);4.針對(duì)工作實(shí)際情況進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)和相關(guān)技巧;5.學(xué)習(xí)PPT制作的知識(shí)
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