《零售私域營銷增長模型》

  培訓講師:張強

講師背景:
張強老師——實戰(zhàn)派社群營銷專家,私域增長戰(zhàn)略顧問暨南大學工商管理碩士(MBA),曾任職高校營銷講師14年營銷實戰(zhàn)經歷,公眾號、知乎【強連接營銷】主理人中國聯(lián)商網、上海交大繼續(xù)教育學院簽約社群營銷導師曾在國內大型女裝品牌LIGHTNESS\H 詳細>>

張強
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《零售私域營銷增長模型》詳細內容

《零售私域營銷增長模型》

零售私域營銷增長系統(tǒng)
主講老師:張強老師
培訓方式:講授+互動+案例課程背景:
傳統(tǒng)企業(yè)已經處于流量困境時代,過去的線下坐店等客被動營銷時代已經遠遠無法滿足企業(yè)流量的需求,企業(yè)必須從線下走到線上,通過線上線下建立多種流量渠道,構建企業(yè)自己的私域流量池,建立流量增長自循環(huán)體系,實現(xiàn)客流的多途徑增長,高效率裂變,多觸點成交,自發(fā)式傳播。
本課程圍繞私域流量營銷的模型設計及實戰(zhàn)中的平臺、內容、粉絲和活動策劃等教授大量的實用技巧和工具方法,幫助企業(yè)建立私域營銷人才。
張強老師介紹:
張強老師 ——實戰(zhàn)派社群營銷專家,私域增長戰(zhàn)略顧問
暨南大學工商管理碩士(MBA),曾任職高校營銷講師
14年營銷實戰(zhàn)經歷,公眾號、知乎【強連接營銷】主理人
中國聯(lián)商網、上海交大繼續(xù)教育學院簽約社群營銷導師
曾在國內大型女裝品牌LIGHTNESS\HON.B任職高管
7年500強外企營銷管理經歷,服務過米其林,德國福斯等公司
國內零售百貨業(yè)知名互聯(lián)網營銷顧問,服務過王府井,重慶百貨等近100家知名企業(yè)
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服務客戶案例:
王府井集團、深圳天虹、廣州天河城、重慶百貨、新疆友好集團、蚌埠百貨、銀座集團、文峰集團、湖南友誼阿波羅百貨集團、中東集團、柳州工貿、常州百貨、常州購物中心、武漢摩爾城、顧家家居、萊特妮絲服飾、藍豹集團、添姿服飾、深圳方直科技、中國平安保險、農村商業(yè)銀行、中石化、嘉實多潤滑油、加拿大石油、馬來西亞石油、米其林輪胎、德國福斯集團、北大荒集團、上海諾鼎、山東幸福人醫(yī)藥、廣州犇富集團、福建普康生物、福建九耕優(yōu)品、四川賽恩生物科技、江蘇紅石榴旅游、雙駿生物科技、湖北回天新材、武漢中環(huán)汽貿城、深圳汽車維修行業(yè)協(xié)會、福建汽車維修行業(yè)協(xié)會、廣州好美特汽配連鎖、小蟻買手(原頭號買手)、麗好嘉元、深圳萬里行汽車、湖南蓮城讀書會……
課程大綱:
【布局篇】設計私域增長模型,打造客流增長自循環(huán)
【前世今生】零售業(yè)發(fā)展回顧,用私域營銷建立增長引擎
【私域地圖】一張地圖理清客戶旅程和私域營銷路徑
【觸點策略】多個途徑建立客戶觸達渠道,讓信息隨處可見;
【模式設計】洞察消費者購買決策,設計私域營銷模型
【案例拆解】解讀某零售企業(yè)的案例,思考屬于自己的模式
二、【IP設計篇】品牌人格化,導購變專家
1、【IP定位】讓銷售有溫度,讓客戶“想得起,找得到,信得過”
2、【組合策略】依據(jù)購買頻次設計的IP組合策略
3、【形象包裝】微信形象4件套,立體化強化人設定位
4、【案例拆解】“孩子王”私域體系的IP策略,做到母嬰行業(yè)巨頭
5、【案例拆解】完美日記的立體化IP打造,部分可借鑒的經驗
三、【引流篇】搭建全渠道引流矩陣,讓流量源源不斷
【畫像分析】4個維度洞察用戶場景與需求
【引流公式】1個公式徹底搞清引流的底層邏輯
【引流渠道】1張引流渠道表,為引流布下天羅地網
【觸點與魚餌】魚餌隨處可見,讓客戶爭先恐后加粉
【裂變漲粉】低成本獲客,高效率刷屏,扣響流量扳機
【案例拆解】山東某零售企業(yè)的引流與裂變方案引爆全城
【社群運營篇】打造高粘性高復購的社群運營系統(tǒng)
【社群定位】1張社群定位表,讓運營有規(guī)可循
【社群分層】社群層次搭建,讓客戶價值不斷遞進
【運營執(zhí)行】6大模塊設計執(zhí)行SOP,徹底解決社群沒有章法的困境
【快閃活動】1場浪潮式社群發(fā)售活動,讓成交率增長5-10倍
【案例拆解】某美妝企業(yè)的社群運營全案,讓經驗可以復制
五、【載體篇】——個人微信與企業(yè)微信的組合打法
1、【企微認知】企微的發(fā)展歷程與功能迭代
2、【個微差異】企業(yè)微信與個人微信全功能的對比(截止到2月份)
3、【運營路徑】以企業(yè)微信為載體私域全營銷路徑方案
4、【載體選擇】到底該如何選擇個人微信還是企業(yè)微信?
5、【案例拆解】某大型品牌用企業(yè)微信的私域營銷全案分析
【部分客戶評價與推薦】
新疆友好集團美美友好總經理助理張娟:此次培訓,讓我們認識到了社群營銷的重要性,互聯(lián)網為我們打開了營銷的新思路,從經營貨品到經營社群,從客群到流量池的思路轉變讓我們耳目一新。
阿克蘇天百營運中心經理孫健:老師的“流量池”理念,一句“向一百個人賣貨變成向一個人賣一百種貨”為我們提供了新的營銷思路,這次課程非常實戰(zhàn)實用,我會將學到的方法運用到實際工作中去。
平安保險廣東某支行培訓經理黃文雅:先人一步拿下社群紅利,贏下新零售入場券。張強老師教會一手 抓產品,一手抓流量,玩轉社群營銷。
湖南友阿集團培訓部經理蔡小小:張強老師生動形象的講授,讓團隊受益匪淺,通過對營銷深入淺出的 講解,能讓團隊將營銷思維有效地運用到工作中,從而提升門店業(yè)績。
長沙春天百貨市場經理朱陽:張老師的營銷課程邏輯性非常強,實操性很好,非常具有落地性,按照老師的營銷體系嚴格執(zhí)行,傳統(tǒng)零售業(yè)的將能有很大的增長空間。
廣東農商銀行客服經理肖珍珍:張強老師的課程讓我更加深刻的理解了如何維護高價值 VIP 客戶,不僅是從理念上有更多創(chuàng)新,并且也提供了非常實戰(zhàn)的營銷方法和技能。
米其林(中國)有限公司培訓經理黃東武:張強老師的營銷課程邏輯非常清晰,演講熱情,案例分享到位,收獲良多。
廣州好美特連鎖總經理官溪光:張強老師對培訓的理解非常深刻,無論是課程體系還是授課技巧都緊緊抓住了學員的需求,邏輯性非常強,且有清晰的培訓目標。
深圳寶安汽修協(xié)會副會長李潔:張老師的課程極具實戰(zhàn)性,我根據(jù)他講授的方法立即回去給自己公司實操,讓業(yè)績在當天就翻倍,并且激活了原來的老會員。
上海知名電商公司小蟻買手(原頭號買手)運營王小姐:張老師的課程讓我明白了企業(yè)建立“流量池”的重要意義,并且構建了“引流、運營、轉化、復購、裂變”這 5 大模塊的實戰(zhàn)方法,對于傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)門店都極具價值。
雙駿生物科技銷售總監(jiān)杜方機:社群營銷聽過不少老師講課,但我覺得張老師最善于總結提煉社群營銷 的精髓并能用生動豐富案例形象詮釋,員工容易理解吸收,落地效果很好,自從運用張老師理論指導營 銷活動實踐以后,公司業(yè)績有了大幅的提升!
德國福斯集團湖北銷售經理劉瑋:您的課打開了我做銷售的思維,開闊了我的眼界,過去我們是在地面作戰(zhàn),現(xiàn)在要想辦法利用互聯(lián)網的營銷方法在空中去占領客戶。
顧家布藝大連經銷商沈總:張老師,我也聽過很多課,自費的公司提供的,但我更喜歡您的課,在實際運用中更有應用價值,超棒的課程。
廈門埃鵬總經理施純平:您的課讓我很有啟發(fā),對于同行的發(fā)展也都有極強的借鑒作用,打破了我們傳統(tǒng)的營銷方式,提供了更多可落地的互聯(lián)網營銷方案。

 

張強老師的其它課程

《社群盈利布局系統(tǒng)》1-2天【課程價值】掌握社群營銷的底層邏輯和運營框架掌握線上線下引流、裂變的路徑和具體步驟掌握專業(yè)的社群運營方法,提高用戶活躍度,提升社群價值能通過社群多途徑多方式進行成交轉化活動,快速實現(xiàn)業(yè)績增長【課程內容】課題主要內容《社群商業(yè)模式設計》零售鐵三角進化過程社群營銷的概念和本質社群如何實現(xiàn)營銷增長私域流量運營地圖社群營銷運營路徑案例:某

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《社群營銷操盤手實戰(zhàn)營》【課程背景】新零售時代,從以“貨”為王轉為以“人”為中心用戶需求層次的不斷升級,要求企業(yè)更加注重對“人”的經營移動互聯(lián)網改變了用戶的購買習慣新零售時代,傳統(tǒng)企業(yè)必須線上線下融合,加強對用戶的運營,將顧客從交易關系變粉絲關系社群新零售,就是借助互聯(lián)網載體(比如微信群)留存用戶,通過專業(yè)的運營方法和工具,打造企業(yè)與用戶之間的強關系,并打通

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《裂變增長循環(huán)系統(tǒng)》?課程背景在商業(yè)競爭不斷加劇的今天,更多的是對流量的“爭奪”,如何能夠低成本、高效率的進行用戶增長,這是每個傳統(tǒng)企業(yè)都要考慮的問題。除了靠自然進店和發(fā)傳單之外,我們如何借助互聯(lián)網的手段,激發(fā)用戶主動傳播分享,從而促進品牌和營銷活動的快速傳播,并且實現(xiàn)流量裂變式增長?裂變營銷,就是借助互聯(lián)網載體打造企業(yè)的流量池,并通過專業(yè)的運營方法和工具,

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贏在談判——采購談判實戰(zhàn)技能(張強老師)課程背景:采購人員幾乎每天都在面對談判,一方面跟供應商之間就價格/成本、交期、質量、技術,和其他的合同交易問題進行談判;另一方面是跟內部客戶之間的大量談判。從某種以上來說,擁有高超的談判技巧是采購專家的最大技能和利器。但實際情況是,大多數(shù)采購員談判技巧非常欠缺,在供應商面前非常不自信,嚴重影響個人、部門和公司績效。課程

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《零售業(yè)績提升之促銷活動爆破》【課程背景】零售企業(yè)每年都會組織形式各樣的促銷活動,但常常發(fā)現(xiàn)促銷效果不盡人意,促銷費用花了不少,但活動效果卻不盡人意。對于很多不成功的活動,我們往往并不了解是哪個環(huán)節(jié)出了問題,下次做活動時又是一次轟轟烈烈,又是一次全民運動,結果發(fā)現(xiàn)產出少的可憐,一旦經費不足,結果更是悲慘。那么該如何設計有效的促銷活動?并且能多渠道精準觸達給我

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企業(yè)微信營銷實戰(zhàn)與應用主講老師:張強老師培訓方式:講授+互動+小組討論+案例課程背景:傳統(tǒng)企業(yè)已經處于流量困境的時代,過去的線下坐店等客被動營銷時代已經遠遠無法滿足企業(yè)流量的需求,企業(yè)必須從線下走到線上,通過線上線下建立多種流量渠道。移動互聯(lián)網時代的營銷更為直接和高效,基于移動互聯(lián)網的營銷推廣成為傳統(tǒng)企業(yè)切入互聯(lián)網的直接路徑。移動互聯(lián)網時代,微信無疑成為全民

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渠道規(guī)劃與經銷商開發(fā)【課程背景】對于廠家來講,經銷商是廠家營銷布局的重要環(huán)節(jié),如何能科學合理的進行渠道規(guī)劃與布局,讓渠道結構能與企業(yè)的戰(zhàn)略和現(xiàn)狀相匹配,從而能讓營銷渠道發(fā)揮最高的效率,使得市場快速而健康的發(fā)展,這是每一個廠家的市場和銷售部門特別重視的工作內容。為了快速發(fā)展市場,以及合理的進行市場調整,銷售團隊要特別重視經銷商的開發(fā)。如何管理經銷商開發(fā)的進度,

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渠道經銷商業(yè)務規(guī)劃與回顧【課程背景】廠商關系到底是簡單的交易關系還是可持續(xù)合作發(fā)展的伙伴關系?除了對經銷商做客情這樣常規(guī)的營銷手段之外,我們如何通過科學合理的體系來與經銷商共同建立長期合作戰(zhàn)略,這就需要我們與渠道經銷商建立長期和短期的《渠道經銷商業(yè)務規(guī)劃與回顧體系》。渠道經銷商業(yè)務規(guī)劃與回顧指的是廠家和經銷商結合外部市場環(huán)境和內部廠家與經銷商的資源共同制定出

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張強:《讓思考更清晰,讓表達有邏輯》【課程背景】場景一:自我介紹時,無法很有邏輯的表達,談話思路不清晰,重點不突出。場景二:匯報工作時,抓不住匯報要點,或者是缺乏邏輯,讓領導無法理解表達內容。場景三:寫工作總結和郵件時,因為缺乏寫作思路而無從下筆。場景四:當眾講話時,毫無頭緒,無法快速構建演講結構和內容。場景五:思考問題時,無法快速構建問題分析和解決思路。本

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銷售經理專業(yè)銷售輔導技巧【課程背景】作為一名銷售經理(主管),銷售輔導是一項必備的能力,通過專業(yè)銷售輔導技能,幫助下屬提高銷售技能,從而改善銷售業(yè)績。該課程讓經理們學習如何幫助下屬建立有效的能力提升策略,以及達成改善目的所需的技巧,課程還提供一套非常實用的實地輔導工具,可用于學員未來的實地輔導工作。張強老師曾在國內知名服裝品牌任職銷售總監(jiān),以及多年跨國企業(yè)的

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