《結構思考力》
《結構思考力》詳細內(nèi)容
《結構思考力》
課程目標
掌握結構思考在工作中應用的模型、原則與策略;
深刻理解結構思考的內(nèi)涵及價值,并積極有效的改善工作模型;
促進組織整體間的理解、融合與溝通;
管理干部的結構思考工作習慣的建立
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領導者,使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率
培訓方式
視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
培訓意義
In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.
(除了提供培訓技能外,該項目還將幫助您建立領導威信,并留住員工)
課程時間: 6—7小時(1天)
主講老師: 馬媛導師
培訓對象: 企業(yè)中、高層管理者
課程大綱
導入:結構思考認知測試和啟發(fā)引導
模塊一、結構思考達成有效工作之:思維模式梳理
換位思維的理解與應用
■ 案例分析:教練的故事
二、理性思維的理解與應用
■ 案例分析: 如何正確引導員工
三、管理干部的成長機遇
■ 案例分析:三種心態(tài)、三種境界
四、職業(yè)化的重要因素
模塊二、結構思考達成有效工作之:構建結構性思維模式
結構性思維讓問題分析更全面
二、結構性思維讓隱形思維顯性化
三、結構性思維的四個基本特點
四、結構性思維接受信息的四個步驟
模塊三、結構思考達成有效工作之:縱向的疑問/回答式結構
自上而下的提問回答式
二、自下而上的概括總結式
模塊四、結構思考達成有效工作之:橫行的演繹與歸納邏輯結構
演繹結構
二、歸納結構
三、演繹與歸納的轉換應用
模塊五、結構思考達成有效管理之:模型及應用
結構表達
結論先行
案例分析;匯報工作模型
分類清楚
案例分析:目標達成方法
上下對應
案例分析:錯誤的原因
排序邏輯
■ 案例分析:理解與應用方式
二、邏輯層次與應用方法
論—證—類—比(思想—結構—表達)
每個層次的基本技法
三、有效反饋
1、用于正向激勵的反饋技術(感激與欣賞)
2、用于負向激勵的反饋技術(不足與期待)
四、小結:正確的應用方式+訓練
注:此環(huán)節(jié)設有教學視頻、講師示范和實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)。
實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié):結構思考訓練
模塊六、結構思考達成有效工作之:組織高效溝通
組織高效溝通——傾聽的技能
正確認知傾聽的公式
實際傾聽的阻礙
■ 案例分析:傾聽的層級與同理心
二、組織高效溝通——發(fā)問的技能
■ 案例分析:提問的立場與出發(fā)點:批判性與啟發(fā)性
三、組織高效溝通——區(qū)分的技能
■ 案例分析:高情商區(qū)分的重點及內(nèi)容
四、職場高效溝通——回應的技能
■ 案例分析: AB輔導模式
模塊七:總結與答疑(案 例)
一、課程總結
二、工具使用要點
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