戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效管理
戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容
戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效管理
五環(huán)戰(zhàn)略系列課程之三:戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效管理
課程介紹
冉斌老師對(duì)戰(zhàn)略績(jī)效有非常深入的研究,已出版的戰(zhàn)略績(jī)效書(shū)籍有《五環(huán)戰(zhàn)略》《21張戰(zhàn)略畫(huà)布》《企脈系統(tǒng)》《三個(gè)和尚有水喝-高績(jī)效管理五步法》《抓不好績(jī)效就當(dāng)不好總經(jīng)理》《你就是公司顧問(wèn):三層級(jí)績(jī)效管理》《目標(biāo)與績(jī)效管理》《績(jī)效指標(biāo)詞典(合著)》等多部。戰(zhàn)略目標(biāo)績(jī)效管理課程由績(jī)效思想、目標(biāo)管理、教練體系三大板塊構(gòu)成。
授課方式
績(jī)效思想-講授、目標(biāo)管理-工作坊、教練體系-沙盤(pán)。
授課時(shí)間:1-2天
授課老師:冉斌
第一部分、績(jī)效思想
第一章:影響績(jī)效的八個(gè)關(guān)鍵詞
(績(jī)效理論)
1.1績(jī)效邏輯。
1.2組織。
1.3績(jī)效結(jié)構(gòu)。
1.4領(lǐng)導(dǎo)。
1.5激勵(lì)。
1.6決策。
1.7計(jì)劃。
1.8控制。
第二章、影響績(jī)效的十種思想
(績(jī)效思想)
2.1聚焦戰(zhàn)略思想。
2.2量化目標(biāo)思想。
2.3抓大放小思想。
2.4過(guò)程計(jì)劃思想。
2.5溝通輔導(dǎo)思想。
2.6數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)思想。
2.7結(jié)果導(dǎo)向思想。
2.8獎(jiǎng)優(yōu)罰劣思想。
2.9持續(xù)改善思想。
2.10三力協(xié)同思想。
第三章:什么是第三代績(jī)效管理
3.1重戰(zhàn)略
3.2重管理
3.3重考核
3.4第三代績(jī)效管理體系的10個(gè)板塊
第二部分、目標(biāo)管理
第四章:目標(biāo)全流程
4.1第一步:定目標(biāo)
4.1.1定目標(biāo)的經(jīng)典工具:杜邦財(cái)務(wù)模型和財(cái)務(wù)雷達(dá)圖。
4.1.2定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4.1.3定管理目標(biāo)。
4.2第二步:定戰(zhàn)略地圖
4.2.1定戰(zhàn)略地圖的經(jīng)典工具:平衡計(jì)分卡。
4.2.1定財(cái)務(wù)視角的戰(zhàn)略主題。
4.2.3定客戶(hù)角度的戰(zhàn)略主題。
4.2.4定流程視角的戰(zhàn)略主題。
4.2.5定學(xué)習(xí)成長(zhǎng)視角的戰(zhàn)略主題。
4.2.6繪制戰(zhàn)略地圖。
4.3第三步:定實(shí)施路徑圖
4.3.1定策略。
4.3.2定實(shí)施路徑。
4.3.3定任務(wù)。
4.3.4定責(zé)任。
4.3.5繪制實(shí)施路徑圖。
4.4第四步:定戰(zhàn)略控制點(diǎn)
4.4.1定必贏之仗。
4.4.2定一級(jí)戰(zhàn)略控制點(diǎn)。
4.4.3定二級(jí)戰(zhàn)略控制點(diǎn)。
4.5第五步:定指標(biāo)庫(kù)
4.5.1指標(biāo)提取
4.5.1.1講解指標(biāo)提取的工具“TQQF法”
4.5.1.2指標(biāo)提取練習(xí)
4.5.2指標(biāo)篩選
4.5.2.1講解指標(biāo)篩選的工具“八維過(guò)濾法”
4.5.2.2指標(biāo)篩選練習(xí)
4.5.3指標(biāo)結(jié)構(gòu)性分析
4.5.3.1講解指標(biāo)結(jié)構(gòu)性分析的模型“六維分析法”
4.5.3.2指標(biāo)結(jié)構(gòu)性分析練習(xí)
4.5.4指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化定義
4.5.41講解指標(biāo)定義的方法
4.5.4.2指標(biāo)定義練習(xí)
4.5.5指標(biāo)入庫(kù)
4.5.5.1講解指標(biāo)庫(kù)的編制方法
4.5.5.2績(jī)效指標(biāo)庫(kù)案例解讀
4.6第六步:定考核表
4.6.1編制組織績(jī)效考核表。
4.6.2編制管理者考核表PBC。
4.6.2編制員工考核表PBC。
4.7第七步:定必贏之仗
4.7.1定公司的必贏之仗。
4.7.2定部門(mén)的必贏之仗。
4.8第八步:定計(jì)劃
4.8.1定年度工作計(jì)劃。
4.8.2定月度工作計(jì)劃。
第三部分、績(jī)效教練
第五章:績(jī)效管理游戲沙盤(pán)
(績(jī)效障礙)
5.1績(jī)效管理沙盤(pán)游戲。
5.2導(dǎo)師對(duì)各個(gè)小組的績(jī)效障礙進(jìn)行解讀。
5.2.1目標(biāo)障礙。
5.2.2溝通障礙。
5.2.3意愿障礙。
5.2.4能力障礙。
5.2.5資源障礙。
5.2.6方法障礙。
5.2.7體系障礙。
5.2.8激勵(lì)障礙。
第六章:沙盤(pán)演練
第一個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何建構(gòu)目標(biāo)績(jī)效管理體系?
第二個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何進(jìn)行任務(wù)目標(biāo)分解?
第三個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何提取西游公司的績(jī)效指標(biāo)?
第四個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何編制績(jī)效考核表?
第五個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何提升低績(jī)效團(tuán)隊(duì)的士氣?
第六個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何管控失職部屬的工作拖拉?
第七個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何管控心機(jī)部屬的弄虛作假?
第八個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何管控紅線(xiàn)部屬的錯(cuò)誤行為?
第九個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何管控問(wèn)題部屬的工作危機(jī)?
第十個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何選擇行之有效的管理風(fēng)格?
第十一個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何肯定落后部屬的績(jī)效進(jìn)步?
第十二個(gè)沙盤(pán):你會(huì)如何進(jìn)行考核打分與告知反饋?
第七章:績(jī)效管理風(fēng)格測(cè)評(píng)
7.1績(jī)效管理風(fēng)格問(wèn)卷測(cè)評(píng)。
7.2四種績(jī)效管理風(fēng)格的解讀。
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