《核心管理能力提升與管理測評2》

4240573-66675《職商領(lǐng)導(dǎo)力》課程項目?
（2）管理干部團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評
最佳實戰(zhàn)品牌課程
Best practices in brand course
課程數(shù)據(jù)來自馬媛老師暢銷書籍《中層領(lǐng)導(dǎo)力》
-60325310430馬媛老師領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目組
2021年04月26日
《職商領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱
——（2）管理干部團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評
課程目標
讓學(xué)員了解團隊領(lǐng)導(dǎo)力的維度與核心原則；
規(guī)范管理干部在領(lǐng)導(dǎo)力維度中對團隊的輔導(dǎo)與激勵；
提供實戰(zhàn)的管理技巧與方法。
幫助管理者養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的建立
建立高績效團隊機制?，促進組織整體間的理解、融合與溝通；
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領(lǐng)導(dǎo)者，使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率。
培訓(xùn)方式
視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
課程時間 12-18小時（2-3天課程）
主講老師 馬媛導(dǎo)師
培訓(xùn)對象 企業(yè)中層管理者
課程大綱
導(dǎo)入： 角色認知啟發(fā)引導(dǎo)
模塊一、管理干部團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評之：激活團隊的管理與輔導(dǎo)
導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)力模型與模型實踐運用的方式方法：
一、團隊激勵分析：激勵的核心，員工意愿分類
■ 管理案例分析：績效提升的維度及重點
二、團隊模型分析：員工意愿和能力的分析
■ 管理案例分析：員工意愿及工作狀態(tài)分類
三、實戰(zhàn)團隊模型應(yīng)用：25種完全不同的員工激勵點分析
■ 管理案例分析：目標達成獎和最快進步獎的激勵性和公平性
四、團隊模型分析：員工激勵中的不同方式與邏輯
■ 管理案例分析：正激勵和負激勵的作用及適用領(lǐng)域
五、激勵后團隊和諧統(tǒng)一：管理動作的一致性
該模塊重點：1、領(lǐng)導(dǎo)力模型分析：因為員工意愿不同在工作狀態(tài)中的不同展現(xiàn)，了解才能明晰怎樣的管理行為具備更好的激勵性；
2、團隊模型分析：不同的人不同的激勵方法，在管理中，用同樣的激勵方法對待所有人不一定不公平，而激勵的目的不是為了發(fā)獎金，是為了管理導(dǎo)向的明確性。
3、認知管理和激勵如何在團隊中產(chǎn)生作用，分析具體的獎勵方案及正負激勵產(chǎn)生的效果及公平性。
模塊三、管理干部團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評之：管理導(dǎo)向的實戰(zhàn)案例分析
※ 實戰(zhàn)案例分析：績效優(yōu)秀者、績效達標者、不合格者的激勵管理
1、激勵的不同層級：打造團隊管理的要求分析
■ 正激勵：情感激勵、贊美激勵、愿景激勵
■ 負激勵：管理激勵、監(jiān)督激勵、懲戒激勵
■ 授權(quán)激勵：方式方法分析
■ 提供工作機會：參與重要工作的方法
■ 輔導(dǎo)：對員工工作的關(guān)注度
■ 漠視：有可能出現(xiàn)的問題與后果
2、 激勵動作的分類和預(yù)期
優(yōu)秀者：激勵+授權(quán)
合格者：激勵+機會
不合格者：激勵+輔導(dǎo)+施壓（負激勵）
3、激勵方式不同所產(chǎn)生工作結(jié)果的力度：
正激勵：A<D<E<N<I<M
負激勵：K>Q
該模塊重點：將前兩個模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行實際工作的檢驗。通過具體的工作場
景案例，分析在實際工作中遇到不同績效的員工，不同的激勵和管
理動作產(chǎn)生不同效果，如何選擇更有價值的行為，幫助學(xué)員建立激
勵意識，選擇更有效的激勵方式。
280860534798000模塊三、管理干部團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評之：管理測評、領(lǐng)導(dǎo)力維度分析
※ 管理測評一：實戰(zhàn)案例演示測評
測評維度：
管理者角色擔(dān)當
工作意愿與態(tài)度
目標規(guī)劃與分解
團隊協(xié)作及溝通
跨部門合作及競合思路
注：測評項目是站在被管理者的角度分析管理干部在實際工作中的狀態(tài)及應(yīng)對復(fù)雜管理工作的能力，有助于管理者了解自己在實際工作中最真實的狀態(tài)，并且促使大家在管理中相互融合、形成更利于團隊整體（跨越部門壁壘）的溝通與合作。
2575374083200模塊四、職商領(lǐng)導(dǎo)力核心管理能力提升與管理測評
模塊四、管理干部團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評之：GROW模型、實施落地
（備注：2天課程，該模塊根據(jù)時間情況有刪減）
一、團隊管理的八大誤區(qū)及解決方案
■ 重點部分：經(jīng)典實戰(zhàn)案例分析
二、員工激勵輔導(dǎo)的人格模型分析
■ 重點部分：關(guān)于馬斯洛需求理論的工作分析
三、員工意愿模型及邏輯分析
四、 課堂奧斯卡
■ 課堂活動：容易推卸責(zé)任的員工（和學(xué)員互動）
五、GROW模型的運用及分析
■ 明確目標：配套手冊分析及話術(shù)整理
■ 厘清現(xiàn)狀：配套手冊分析及話術(shù)整理
■ 選擇方案：配套手冊分析及話術(shù)整理
■ 意愿行動：配套手冊分析及話術(shù)整理
六、總結(jié)與分析
該模塊重點：1、分析員工需求，了解激勵的根源一定是由內(nèi)到外的激發(fā)，而不僅僅是我們做了激勵的方式，卻沒有滿足員工的真正需求。
2、具體激勵在工作中的運用方式及話術(shù)演練。
3、從我知道要做激勵，到我會給員工激勵的話術(shù)和方法
模塊五、管理干部團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評之：目標管理、計劃落實
第一步：目標管理到部門（OGSMT模型應(yīng)用實踐）
明確目標類型：愿景目標/表現(xiàn)目標/行動目標
精準目標的五個關(guān)鍵要素
個人目標與企業(yè)目標關(guān)系
1、制定目標
這是他要的目標嗎？（把你的目標變成他的目標）
這個目標可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）
目標實施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對目標承諾）
你準備好了指導(dǎo)、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）
2、現(xiàn)場案例：輔導(dǎo)下屬提升績效
課堂奧斯卡：員工問題處理
第二步：流程管理保績效
清晰工作流程管控
找出現(xiàn)狀與目標的差距
清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾
第三步：指標管理到崗位（經(jīng)典案例分析）
心態(tài)與目標的關(guān)系
從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性
遷善心態(tài)的核心技巧
找出可能抗拒的相關(guān)信念
角色扮演：問題員工的心智輔導(dǎo)
第四步：計劃行動到領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)造成果的三件法寶：目標—計劃—行動
行動的檢視及評估
管理工具之：本部門的OGSMTP
253301510541000 OGSMT工具的維度：
目標統(tǒng)御一切
態(tài)度決定高度
行動成就事業(yè)
環(huán)境蘊藏機遇
方法決定速度
能力塑造價值
28575006350000-508007620000 注：讓學(xué)員根據(jù)自己實際工作情況，現(xiàn)場制定出符合自己工作實際的下個月工作的OGSMTP工具。并根據(jù)在實際演練中出現(xiàn)的問題進行分析和指導(dǎo)，幫助學(xué)員真正掌握工具的使用。
模塊六、管理干部團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評之：自我檢視、模型分析
一、管理模式分析
從現(xiàn)狀到目標：管理十步分析
情境演練：面對客觀存在的障礙，管理者如何有效引導(dǎo)其突破？
二、邏輯層次教練技法應(yīng)用
精神—身份—信念、價值觀—能力—行為—環(huán)境
三、員工內(nèi)驅(qū)力醒覺系統(tǒng)應(yīng)用
正確原因、正確事情、正確時間、正確方式、正確的人
模塊七：總結(jié)與答疑（案 例）
一、課程總結(jié)
二、工具使用要點

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