《核心管理能力提升與管理測評(píng)2》

4240573-66675《職商領(lǐng)導(dǎo)力》課程項(xiàng)目?
（2）管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評(píng)
最佳實(shí)戰(zhàn)品牌課程
Best practices in brand course
課程數(shù)據(jù)來自馬媛老師暢銷書籍《中層領(lǐng)導(dǎo)力》
-60325310430馬媛老師領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目組
2021年04月26日
《職商領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱
——（2）管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評(píng)
課程目標(biāo)
讓學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的維度與核心原則；
規(guī)范管理干部在領(lǐng)導(dǎo)力維度中對(duì)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與激勵(lì)；
提供實(shí)戰(zhàn)的管理技巧與方法。
幫助管理者養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的建立
建立高績效團(tuán)隊(duì)機(jī)制?，促進(jìn)組織整體間的理解、融合與溝通；
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領(lǐng)導(dǎo)者，使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率。
培訓(xùn)方式
視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
課程時(shí)間 12-18小時(shí)（2-3天課程）
主講老師 馬媛導(dǎo)師
培訓(xùn)對(duì)象 企業(yè)中層管理者
課程大綱
導(dǎo)入： 角色認(rèn)知啟發(fā)引導(dǎo)
模塊一、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評(píng)之：激活團(tuán)隊(duì)的管理與輔導(dǎo)
導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)力模型與模型實(shí)踐運(yùn)用的方式方法：
一、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)分析：激勵(lì)的核心，員工意愿分類
■ 管理案例分析：績效提升的維度及重點(diǎn)
二、團(tuán)隊(duì)模型分析：員工意愿和能力的分析
■ 管理案例分析：員工意愿及工作狀態(tài)分類
三、實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)模型應(yīng)用：25種完全不同的員工激勵(lì)點(diǎn)分析
■ 管理案例分析：目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)和最快進(jìn)步獎(jiǎng)的激勵(lì)性和公平性
四、團(tuán)隊(duì)模型分析：員工激勵(lì)中的不同方式與邏輯
■ 管理案例分析：正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的作用及適用領(lǐng)域
五、激勵(lì)后團(tuán)隊(duì)和諧統(tǒng)一：管理動(dòng)作的一致性
該模塊重點(diǎn)：1、領(lǐng)導(dǎo)力模型分析：因?yàn)閱T工意愿不同在工作狀態(tài)中的不同展現(xiàn)，了解才能明晰怎樣的管理行為具備更好的激勵(lì)性；
2、團(tuán)隊(duì)模型分析：不同的人不同的激勵(lì)方法，在管理中，用同樣的激勵(lì)方法對(duì)待所有人不一定不公平，而激勵(lì)的目的不是為了發(fā)獎(jiǎng)金，是為了管理導(dǎo)向的明確性。
3、認(rèn)知管理和激勵(lì)如何在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生作用，分析具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案及正負(fù)激勵(lì)產(chǎn)生的效果及公平性。
模塊三、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評(píng)之：管理導(dǎo)向的實(shí)戰(zhàn)案例分析
※ 實(shí)戰(zhàn)案例分析：績效優(yōu)秀者、績效達(dá)標(biāo)者、不合格者的激勵(lì)管理
1、激勵(lì)的不同層級(jí)：打造團(tuán)隊(duì)管理的要求分析
■ 正激勵(lì)：情感激勵(lì)、贊美激勵(lì)、愿景激勵(lì)
■ 負(fù)激勵(lì)：管理激勵(lì)、監(jiān)督激勵(lì)、懲戒激勵(lì)
■ 授權(quán)激勵(lì)：方式方法分析
■ 提供工作機(jī)會(huì)：參與重要工作的方法
■ 輔導(dǎo)：對(duì)員工工作的關(guān)注度
■ 漠視：有可能出現(xiàn)的問題與后果
2、 激勵(lì)動(dòng)作的分類和預(yù)期
優(yōu)秀者：激勵(lì)+授權(quán)
合格者：激勵(lì)+機(jī)會(huì)
不合格者：激勵(lì)+輔導(dǎo)+施壓（負(fù)激勵(lì)）
3、激勵(lì)方式不同所產(chǎn)生工作結(jié)果的力度：
正激勵(lì)：A<D<E<N<I<M
負(fù)激勵(lì)：K>Q
該模塊重點(diǎn)：將前兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際工作的檢驗(yàn)。通過具體的工作場
景案例，分析在實(shí)際工作中遇到不同績效的員工，不同的激勵(lì)和管
理動(dòng)作產(chǎn)生不同效果，如何選擇更有價(jià)值的行為，幫助學(xué)員建立激
勵(lì)意識(shí)，選擇更有效的激勵(lì)方式。
280860534798000模塊三、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評(píng)之：管理測評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力維度分析
※ 管理測評(píng)一：實(shí)戰(zhàn)案例演示測評(píng)
測評(píng)維度：
管理者角色擔(dān)當(dāng)
工作意愿與態(tài)度
目標(biāo)規(guī)劃與分解
團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通
跨部門合作及競合思路
注：測評(píng)項(xiàng)目是站在被管理者的角度分析管理干部在實(shí)際工作中的狀態(tài)及應(yīng)對(duì)復(fù)雜管理工作的能力，有助于管理者了解自己在實(shí)際工作中最真實(shí)的狀態(tài)，并且促使大家在管理中相互融合、形成更利于團(tuán)隊(duì)整體（跨越部門壁壘）的溝通與合作。
2575374083200模塊四、職商領(lǐng)導(dǎo)力核心管理能力提升與管理測評(píng)
模塊四、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評(píng)之：GROW模型、實(shí)施落地
（備注：2天課程，該模塊根據(jù)時(shí)間情況有刪減）
一、團(tuán)隊(duì)管理的八大誤區(qū)及解決方案
■ 重點(diǎn)部分：經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例分析
二、員工激勵(lì)輔導(dǎo)的人格模型分析
■ 重點(diǎn)部分：關(guān)于馬斯洛需求理論的工作分析
三、員工意愿模型及邏輯分析
四、 課堂奧斯卡
■ 課堂活動(dòng)：容易推卸責(zé)任的員工（和學(xué)員互動(dòng)）
五、GROW模型的運(yùn)用及分析
■ 明確目標(biāo)：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
■ 厘清現(xiàn)狀：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
■ 選擇方案：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
■ 意愿行動(dòng)：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
六、總結(jié)與分析
該模塊重點(diǎn)：1、分析員工需求，了解激勵(lì)的根源一定是由內(nèi)到外的激發(fā)，而不僅僅是我們做了激勵(lì)的方式，卻沒有滿足員工的真正需求。
2、具體激勵(lì)在工作中的運(yùn)用方式及話術(shù)演練。
3、從我知道要做激勵(lì)，到我會(huì)給員工激勵(lì)的話術(shù)和方法
模塊五、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評(píng)之：目標(biāo)管理、計(jì)劃落實(shí)
第一步：目標(biāo)管理到部門（OGSMT模型應(yīng)用實(shí)踐）
明確目標(biāo)類型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動(dòng)目標(biāo)
精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素
個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系
1、制定目標(biāo)
這是他要的目標(biāo)嗎？（把你的目標(biāo)變成他的目標(biāo)）
這個(gè)目標(biāo)可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）
目標(biāo)實(shí)施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對(duì)目標(biāo)承諾）
你準(zhǔn)備好了指導(dǎo)、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）
2、現(xiàn)場案例：輔導(dǎo)下屬提升績效
課堂奧斯卡：員工問題處理
第二步：流程管理?？冃?br /> 清晰工作流程管控
找出現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距
清晰意識(shí)到盲點(diǎn)對(duì)達(dá)成目標(biāo)造成的干擾
第三步：指標(biāo)管理到崗位（經(jīng)典案例分析）
心態(tài)與目標(biāo)的關(guān)系
從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性
遷善心態(tài)的核心技巧
找出可能抗拒的相關(guān)信念
角色扮演：問題員工的心智輔導(dǎo)
第四步：計(jì)劃行動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計(jì)劃—行動(dòng)
行動(dòng)的檢視及評(píng)估
管理工具之：本部門的OGSMTP
253301510541000 OGSMT工具的維度：
目標(biāo)統(tǒng)御一切
態(tài)度決定高度
行動(dòng)成就事業(yè)
環(huán)境蘊(yùn)藏機(jī)遇
方法決定速度
能力塑造價(jià)值
28575006350000-508007620000 注：讓學(xué)員根據(jù)自己實(shí)際工作情況，現(xiàn)場制定出符合自己工作實(shí)際的下個(gè)月工作的OGSMTP工具。并根據(jù)在實(shí)際演練中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和指導(dǎo)，幫助學(xué)員真正掌握工具的使用。
模塊六、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測評(píng)之：自我檢視、模型分析
一、管理模式分析
從現(xiàn)狀到目標(biāo)：管理十步分析
情境演練：面對(duì)客觀存在的障礙，管理者如何有效引導(dǎo)其突破？
二、邏輯層次教練技法應(yīng)用
精神—身份—信念、價(jià)值觀—能力—行為—環(huán)境
三、員工內(nèi)驅(qū)力醒覺系統(tǒng)應(yīng)用
正確原因、正確事情、正確時(shí)間、正確方式、正確的人
模塊七：總結(jié)與答疑（案 例）
一、課程總結(jié)
二、工具使用要點(diǎn)

馬媛老師的其它課程