《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-專業(yè)版》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-專業(yè)版》詳細(xì)內(nèi)容
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-專業(yè)版》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(專業(yè)版)》
課程方案
課程背景
據(jù)統(tǒng)計,如果各部門經(jīng)理都具備一定的人力資源管理知識,企業(yè)的綜合效益將提高40%!
管理大師彼得·德魯克曾說過“在組織所有可以被使用的資源當(dāng)中,只有人是唯一可以發(fā)展的資源”。從早年“人是第一生產(chǎn)力”的說法,到如今“企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭”的認(rèn)識,再從管理理論進(jìn)化的歷史和趨勢來看,人的問題也一直是其中的一條邏輯主線和一個核心領(lǐng)域。因此,無論是把人看作生產(chǎn)力、資源或者資本,人的管理都是企業(yè)所有管理者的一個基本任務(wù)和重要責(zé)任。
現(xiàn)實中,企業(yè)的很多管理者是因為其相對高超的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力,相對出色的工作績效,甚至僅僅因為工齡或經(jīng)驗而得以晉升。他們并不明確承擔(dān)人力資源管理的職能工作,也缺乏人力資源管理方面的專業(yè)學(xué)習(xí)和工作實踐。所以,當(dāng)他們面對人力資源管理的問題時,往往缺乏正確的認(rèn)識,不知所措,甚至推脫責(zé)任,從而造成人員績效低下,團(tuán)隊渙散、人才流失,影響企業(yè)的健康發(fā)展。
目標(biāo)收益
培養(yǎng)各級管理者強烈的“人力資源”意識,真正將人的因素作為日常管理工作的核心和重要領(lǐng)域
幫助非人力資源經(jīng)理了解企業(yè)人力資源管理的基本原則、主要模塊級相關(guān)流程,并能有效配合
幫助非人力資源經(jīng)理立足本部門或本專業(yè),掌握專業(yè)的人員招聘與面試、工作分析與崗位設(shè)置、績效管理及員工輔導(dǎo)、人才培養(yǎng)與職涯規(guī)劃、人才保留及員工關(guān)系等具體的管理方法、工具和技巧
參與對象本課程為《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的專業(yè)版,側(cè)重于學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理各個模塊相對專業(yè)的內(nèi)容,解決現(xiàn)實中與本職管理工作有關(guān)的人才的選、育、用、留,以及員工績效改善、人才發(fā)展等問題,更加適用于各部門的中、基層管理者,以及新晉管理者
實施說明
本課程為情境式、實戰(zhàn)化的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程,主要運用“知識精解”“案例分析”“實操練習(xí)”“問題研討”等互動方式進(jìn)行。
為保證本方案的學(xué)習(xí)效果及課程目標(biāo)的順利實現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)課時 2天,每次培訓(xùn)參與人數(shù)不超過40人。
增值服務(wù)
首先,我們會在內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的配合下,對培訓(xùn)責(zé)任部門、需求部門,以及學(xué)員進(jìn)行差異化的“課前調(diào)研”以了解企業(yè)實際的“業(yè)務(wù)現(xiàn)狀”和學(xué)員的基本“能力現(xiàn)狀”,并初步界定需要解決的“基本問題”;必要時會通過“電話會議”等方式與有關(guān)人員進(jìn)行深入溝通,進(jìn)一步明確“培訓(xùn)需求”和“關(guān)鍵要求”,做到有的放矢。
課后,我們會根據(jù)課程主題落地轉(zhuǎn)化的需要,在培訓(xùn)后當(dāng)即為學(xué)員布置與其自身業(yè)務(wù)相關(guān)的“主題作業(yè)”“工作論文”“實操任務(wù)”等,并根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的需要和意愿建立并實施持續(xù)的“長期輔導(dǎo)”機制,以最大化實現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值。主要內(nèi)容組織管理及人力資源管理基本認(rèn)知
管理的本質(zhì)及管理理論發(fā)展的啟發(fā)
組織管理的基本模式與關(guān)鍵原則
管理者的綜合角色及人力資源管理的責(zé)任認(rèn)知
直線管理者與專業(yè)HR的職能區(qū)分與工作協(xié)同
管理者是人才隊伍培養(yǎng)與發(fā)展的關(guān)鍵
管理者是工作績效達(dá)成與提升的關(guān)鍵
人員招聘與面試錄用
管理者在招聘錄用中的責(zé)任及主要工作
人員招聘與錄用的流程及職能分工
招聘面試工作的具體方法和技巧
基于勝任力模型的素質(zhì)能力要求
基于結(jié)構(gòu)化方法的面試評價技巧
核心關(guān)注點:綜合素質(zhì)+專業(yè)技能
人力資源的配置與使用
基于工作分析提出人力資源需求
工作分析的要素、流程及方法
崗位設(shè)置的原則、流程及方法
績效管理及輔導(dǎo)
績效管理的系統(tǒng)、流程及核心理念
全面績效管理的落地方法及考核工具
具體績效指標(biāo)及權(quán)重的設(shè)計方法
員工績效過程的跟蹤、輔導(dǎo)及反饋
準(zhǔn)確的績效評價與有效的結(jié)果運用
人才培養(yǎng)與發(fā)展
促進(jìn)員工發(fā)展是管理者的基本責(zé)任
員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)的原則及主要方法
員工工作績效輔導(dǎo)要點、方法與技巧
員工自身問題解決的要點、方法與技巧
員工自身發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃
人才保留及員工關(guān)系處理
員工離職原因的主客觀分析
留住人才的關(guān)鍵措施及運用
問題員工的識別及輔導(dǎo)技巧
員工沖突的原因及化解方法
建設(shè)開放與共享的團(tuán)隊文化氛圍
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