高效團隊建設-胡翠艷

  培訓講師：胡翠艷

講師背景：
胡翠艷工商管理碩士、（新加坡）中圣國脈高級講師，，07被評為浙江十大最受歡迎培訓師之一，中國職業(yè)經理人認證高級講師，湖南省人事廳人才交流中心專家委員，湖南農業(yè)大學客作教授，中南大學人力資源協(xié)會專家成員，曾在上市公司集團公司擔任人事總監(jiān)、營銷 詳細>>

胡翠艷
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高效團隊建設-胡翠艷詳細內容

高效團隊建設-胡翠艷

高效團隊建設

培訓目的：了解團隊的基本概念，從企業(yè)經營與管理的角度思考團隊建設好與壞的基本因素，掌握團隊建設的八大基本要素，在以后的工作中能有效地使用學習到的工具與方法，提升企業(yè)的凝聚力與工作效率。
時間：半天——一天

基礎篇
一、團隊的概念與特征
 團隊的五種機能障礙
 群體與團隊的區(qū)別
 團隊定義的理解
二、有效團隊的九大特征
三、團隊發(fā)展的五個階段
四、團隊建設中的危險信號

操作篇
一、清晰的目標
 清晰的目標是團隊的推進器
 目標確定的SMART法則
 常見的目標制定的四大誤區(qū)
二、一致的承諾
三、恰當?shù)念I導
 什么是管理？
 現(xiàn)代管理者的誤區(qū)有哪些？
 現(xiàn)代領導的6項能力
 駕馭部屬的3大前提
 管理部屬的4個原則
 表揚與批評的藝術
 領導者影響力的3個層次


四、人才的結構
 人才是團隊建設中的基礎
 人才結構五分法
 司馬光人才矩陣模型
五、良好的溝通
 溝通的“冰山”理論
 溝通的兩種類型
 從人性的角度來了解溝通
 溝通從欣賞開始
六、相互的協(xié)作
 如何協(xié)調
 團隊沖突的本質：以各自原則為基礎的價值觀差異
七、共同的特征
 良好的文化熔鑄卓越的團隊
 當今世界上最基業(yè)常青的企業(yè)是哪一家？
 ——《亮劍》給予我們什么樣的啟示？
 成功企業(yè)的團隊文化建設的特點是什么
八、認同的標桿
 標桿管理成就精英團隊
 競賽法激活團隊動力

 人力資源

胡翠艷老師的其它課程

一、人力資源在企業(yè)發(fā)展中的重要性二、如何選才（一）招聘人才1、引進人才的幾個忌諱2、招聘的前期工作3、招聘成本的控制4、招聘中常見的誤區(qū)及避免（二）選拔人才1、結構化面試2、針對不同員工的面試方法三、如何培養(yǎng)人才1、培訓常見的誤區(qū)2、企業(yè)培訓的流程及需求分析3、培訓效果及培訓評估4、新員工的入職培訓經驗介紹四、如何使用人才1、將人才用對地方2、將人才用對時間

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一、管理者重新定位現(xiàn)代管理的理念要想管理好80-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因，只有在了解了他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因之后，我們才能夠真正認識他們，走進他們的內心世界。1、重新認識80、90后（前所未有的一代）u80、90后成長環(huán)境分析u80、90后的十大典型行為表現(xiàn)u80、90后的優(yōu)缺點分析u80、90后的職場觀2、面對80、

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一、中國企業(yè)的生存現(xiàn)狀二、70％企業(yè)失敗的原因不是因為缺乏好的戰(zhàn)略，而是缺乏有效的執(zhí)行。1、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果2、員工執(zhí)行力低下的原因3、企業(yè)執(zhí)行力低下的十大原因分析三、執(zhí)行是什么？1、執(zhí)行力的作用是一個管理過程2、執(zhí)行力=（執(zhí)行能力執(zhí)行策略）×執(zhí)行意愿四、如何打造超強執(zhí)行力團隊？（一）高效執(zhí)行力的團隊建設的三要素　◇高效執(zhí)行的人才◇完善的執(zhí)行機制◇堅定的

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部分：企業(yè)管理的核心就是人員的管理（一）企業(yè)持續(xù)經營的三大推力1、執(zhí)行力2、變革力3、激勵力（二）現(xiàn)代企業(yè)管理的定義1、達成公司的經營目標2、有效的資源整合，包括人力資源的整合3、他人愉快的工作達成你工作的目的（三）非HR經理在人力資源管理上的通病1、善于管事，不善于管人2、不善于激勵部屬、培養(yǎng)下屬3、怕部屬超過自己4、部屬立志是人力資源部門或公司的事5、企

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一、高速度帶來高難度，高難度需要高領導案例分析：中國企業(yè)現(xiàn)狀分析l現(xiàn)代管理的兩大核心：流程管事、領導管人二、新環(huán)境下的優(yōu)秀領導的特質影片欣賞：從孫權和曹操團隊領導中啟發(fā)了什么？三、卓越管理者的自我管理（一）正確理解現(xiàn)代企業(yè)領導的本質含義1.權力是領導的基本特征2.責任是領導的真正象征3.服務是領導的實質內涵（二）現(xiàn)代企業(yè)領導者的總體素質要求1.品德端正2.知

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一、成功/高效究竟是什么？1.卓越人士的成功/高效與他們的品質2.成功就是方向、平衡與信念，3.成功不是你擁有什么，而是你是什么，你貢獻了什么。4、高速度帶來高難度，高難度需要高領導案例分析：中國企業(yè)現(xiàn)狀分析二、新環(huán)境下的優(yōu)秀領導的特質影片欣賞：從孫權和曹操團隊領導中啟發(fā)了什么？1、認識自我、改造自我2、知人者智，知己者強3、自己就是一座寶藏4.由內而外，改

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一、跨部門溝通的重要性1、企業(yè)跨部門溝通所面臨的問題2、低效部門溝通對個人、組織的不良影響3、高效溝通帶來的好處4、合格的部門主管，溝通能力應占80，而其它能力只需205、溝通能力強的人更善于管理二、深入挖掘跨部門溝通問題的根源1、組織分工不明確2、存在部門職能的模糊地帶3、不容忽視的“部門墻”4、客觀存在的個體差異5、橫向的溝通的機制不健全6、企業(yè)文化有待

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【序言】一、企業(yè)為何需要人力資源管理1、從企業(yè)經營與管理的實質看2、從管理的定義談起二、人力資源管理的五大內容篇選人、識人篇一、員工素質的五大現(xiàn)象二、建立基于勝任模型的招聘體系（一）素質評價1、素質冰山模型：2、素質的層級（二）傳統(tǒng)招聘與基于勝任能力的招聘的區(qū)別1、傳統(tǒng)招聘注重點：知識與技能2、基于勝任能力的招聘重點：知識技能才干（三)招聘如何為企業(yè)帶來競爭

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一、什么是成功？二、如果成功＝優(yōu)秀，那么不成功＝？三、不優(yōu)秀的個原因1、個原因：自我設限2、世界500強企業(yè)堅決不用的13種人3、子曰：力不足者，中道而廢，今女畫?！疽曨l】約翰●庫緹斯【游戲】連線的游戲四、不優(yōu)秀的第二個原因1、自我辯解2、成功的人找方法，失敗的人找借口！3、問題是強者的動力，是弱者的墳墓！【體驗】都是我的錯五、不優(yōu)秀的第三個原因1、態(tài)度不良

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技能一、角色認知能力1．中層經理的工作現(xiàn)狀調查與分析2．管理者與領導者的區(qū)別3．管理者的角色定位與管理職責4．作為下屬的職業(yè)經理人——職業(yè)經理人是經營者的替身——作為經營者替身的三個準則——在完成公司目標時，實現(xiàn)自身利益大化5、作為上司的中層經理應扮演的五大角色①管理者②領導者③教練④游戲規(guī)則的制定者和維護者⑤績效伙伴6、成功經理人的全新詮釋技能二、目標管理

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