全新行為面試法的方法和技術(shù)-1天版

  培訓(xùn)講師:賀蓓

講師背景:
賀蓓——思維訓(xùn)練、人力資源、引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)專家荷蘭思騰教育機(jī)構(gòu)認(rèn)證國(guó)際中英雙語軟技能培訓(xùn)師國(guó)際最大教練聯(lián)盟認(rèn)證個(gè)體和團(tuán)隊(duì)教練中歐校友企業(yè)聯(lián)合大學(xué)客座講師阿里巴巴人才發(fā)展顧問《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師曾任:聯(lián)合利華HRD百威英博高級(jí)人才項(xiàng) 詳細(xì)>>

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全新行為面試法的方法和技術(shù)-1天版詳細(xì)內(nèi)容

全新行為面試法的方法和技術(shù)-1天版

做超級(jí)伯樂,識(shí)合適英才
全新行為面試法的方法和工具
158305510160-13081016891000課程背景

“千里馬常有,而伯樂不常有”,伯樂偶有,“相馬”機(jī)制稀有。明心見性,回歸人性。企業(yè)的初心是發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)發(fā)展需要的人才,并從人性的角度出發(fā),營(yíng)造雙贏的環(huán)境,為他們提供職業(yè)發(fā)展空間和平臺(tái),使其通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其自身的人生價(jià)值,同時(shí),也為企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此,識(shí)人是企業(yè)管理者們的首要挑戰(zhàn),也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的重任。
企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才重在方法。從眾多成功企業(yè)的人才經(jīng)營(yíng)實(shí)踐得知,發(fā)現(xiàn)人才,關(guān)鍵在于人才的評(píng)估,以確定人才是否符合企業(yè)所需。否則,即使發(fā)現(xiàn)了人才,最終也難以成為企業(yè)所需的人才。優(yōu)秀的,并不一定是適合的,只有適合的,才是企業(yè)最需要的。那么,如何進(jìn)行評(píng)估呢?從哪些方面去評(píng)估?對(duì)于大型企業(yè)來說,我們可以依據(jù)企業(yè)的崗位勝任力素質(zhì)或任職資格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于中小型企業(yè)來說,崗位勝任力素質(zhì)模型、任職資格體系,是一項(xiàng)非常專業(yè)而又工作量寵大的管理工程,要建立這樣一個(gè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的勝任力模型或體系,不僅耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力和時(shí)間成本與費(fèi)用,且效果也未盡如人意,沒有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和相應(yīng)的預(yù)算,這項(xiàng)工程是難以實(shí)現(xiàn)的。
那么,如何能夠找到一個(gè)已經(jīng)過大量實(shí)踐證明的高通用性,高信效度的勝任力素質(zhì)模型,并且在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)一套適應(yīng)中小型企業(yè)的人才評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)并且盡快上手呢?如何能夠確保企業(yè)管理者能在一個(gè)共識(shí)的范圍內(nèi)對(duì)人才進(jìn)行高效評(píng)估,避免‘雞同鴨講’的尷尬呢?如何能夠降低看人走眼的失敗率呢?
163068027940-13081016129000 課程目標(biāo)
本課程針對(duì)以上常見的老大難問題,重點(diǎn)聚焦在1企業(yè)管理者在伯樂這個(gè)角色上需要具備的勝任力素質(zhì)的定位2合適候選人標(biāo)準(zhǔn)的定性3選拔面試候選人的定方法這3個(gè)核心關(guān)鍵要素并對(duì)此進(jìn)行示范、講授和演練,方便管理者形成系統(tǒng)的思維模式和高效的招數(shù)套路,摒除常見的思維誤區(qū)和心理誤區(qū),提升面試的成功率。
163068027940-13081016129000 課程收益
通過了解失當(dāng)面試官的5種畫像和優(yōu)秀面試官的4項(xiàng)核心素質(zhì)來提升自我認(rèn)知和自我意識(shí)。
掌握開展一場(chǎng)成功的行為面試所需要準(zhǔn)備的流程、標(biāo)準(zhǔn)、技能和知識(shí)。
獲得一本【面試寶典101問】的電子工具書,便于課后的學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化以及真實(shí)場(chǎng)景的使用參考。
163068027940-13081016129000 課程金句
1.沒有理想的求職者,只有合適的求職者。
2.打斷求職者滔滔不絕的回答是被允許也是被鼓勵(lì)的。
3.技能和經(jīng)驗(yàn)之外的要素對(duì)績(jī)效的影響更重要。
4.面試官也需要備課。
5.選對(duì)人比培養(yǎng)人重要得多。
6.提問是為結(jié)果服務(wù)的,沒有預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),就不會(huì)有有效的提問。
7. 面試是基于面對(duì)面談話形式的考試,不是基于面對(duì)面談話形式的聊天。
8.面試解決職位匹配和團(tuán)隊(duì)匹配以及文化匹配的問題。
……更多精彩,盡課堂中與您分享^-^
16306802540-13081015684500 課程大綱
時(shí)長(zhǎng):1天6.5小時(shí)
課程模塊
課程內(nèi)容
授課形式
第第一模塊
自我認(rèn)知
面試官的自我提認(rèn)知
(WHO定人)
招聘失敗的成本分析與應(yīng)對(duì)方式
招聘成功的決勝模型-3S(定人,定標(biāo)準(zhǔn),定方法)
失當(dāng)面試官的5個(gè)畫像,你中招了么?
失當(dāng)面試官常見的6大心理誤區(qū),你有幾個(gè)?
5. 優(yōu)秀面試官的4個(gè)核心關(guān)鍵素質(zhì)
(人文2個(gè)+專業(yè)2個(gè))
6 面試官的長(zhǎng)期修煉之軟技能和硬技能
課堂講授
案例分析
小組練習(xí)
提問互動(dòng)
第二模塊
高信效度的
行為面試法
(WHAT 定標(biāo)準(zhǔn))
1.候選的人“全人模型”--勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(統(tǒng)一溝通管理語言)-30余項(xiàng)全球統(tǒng)一勝任力
核心勝任力
專業(yè)勝任力
領(lǐng)導(dǎo)力勝任力
冰山上的硬性標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
冰山下的軟性標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
哪些指標(biāo)決定候選人的高績(jī)效產(chǎn)出
課堂講授
案例分析
小組練習(xí)
大組演練
視屏學(xué)習(xí)
點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)
第三模塊
高信效度的
行為面試法
(HOW 定方法)
高信效度的
行為面試法
風(fēng)靡50年的行為面試法的基本原理和背后邏輯
勝任力模型和行為面試法之間的關(guān)系
3 .行為面試法的3板斧
3.1設(shè)計(jì)和提出好問題(好問題的2個(gè)維度&行為類問題和其他問題的區(qū)別)
3.2 不達(dá)目的不罷休的追問技術(shù)
3.3 有效識(shí)別候選人的真實(shí)水平并做出判斷和決策的技術(shù)
3.3.1如何記錄
3.3.2如何觀察7/38/55原理
3.3.3如何綜合判斷和評(píng)估
課堂講授
案例分析
小組練習(xí)
情景模擬
點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)

 

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2天構(gòu)建問題分析與解決的底層邏輯和方法訓(xùn)練課程講師:賀蓓課程時(shí)間:2天,6.5小時(shí)/天課程類別:思維技術(shù)、通用管理、員工職業(yè)化、經(jīng)理人核心能力[pic]問題分析與解決的步驟循環(huán)課程收益:1、建立面對(duì)問題的積極態(tài)度和正確的問題意識(shí);2、理解問題解決對(duì)企業(yè)的價(jià)值,打造攻克難題的勇氣;3、能夠有效識(shí)別問題的表象與本質(zhì),厘清真正問題,以對(duì)癥下藥;4、不僅學(xué)會(huì)科學(xué)的問

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用斯坦福設(shè)計(jì)思維提升創(chuàng)新落地能力【課程背景】大家應(yīng)該慢慢的開始要在VUCA時(shí)代體會(huì)什么叫未來的商業(yè)模式?現(xiàn)實(shí)的商業(yè)邏輯其實(shí)已經(jīng)有了改變,甚至有些本質(zhì)的變化。以前我們從工業(yè)品到商業(yè)品,都是以物出發(fā),把它生產(chǎn)出來找消費(fèi)者去賣,但是從VUCA時(shí)代的實(shí)踐來看,我們是從人出發(fā),而不是從物出發(fā)。是我們先有了一群人,然后從這群人的鏈接和創(chuàng)意里面產(chǎn)生出物,然后這些物成為大家

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課題新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃【課程背景】現(xiàn)代管理學(xué)之父PeterDrucker曾提出如下問題:“我真正想做什么我為什么要去做我現(xiàn)在正在做些什么我為什么這樣做”這一連串問題也正是社會(huì)新鮮人/職場(chǎng)新人應(yīng)該深思的課題。不知該選擇什么工作不確定入職以后所做的工作是否適合自己?不知道當(dāng)下所選的職業(yè)是否在未來依然有競(jìng)爭(zhēng)力?不知道企業(yè)對(duì)自己所在崗位的期待有哪些?職業(yè)生涯規(guī)劃總

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中層管理能力提升培訓(xùn)【課程背景】MTP(ManagementTrainingProgram)管理培訓(xùn)計(jì)劃,又稱:管理能力訓(xùn)練計(jì)劃、管理才能發(fā)展培訓(xùn)、管理培訓(xùn)項(xiàng)目、管理訓(xùn)練課程、管理能力訓(xùn)練課程。MTP是由美國(guó)在1950年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬

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變革引領(lǐng)下的人力資源三支柱課程背景:在面臨中國(guó)經(jīng)濟(jì)大轉(zhuǎn)型的宏觀背景下,組織變革和企業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成了企業(yè)家和公司高管嘴里出現(xiàn)頻率最高的詞匯。不論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),不論是外資企業(yè)還是私營(yíng)企業(yè),都面臨者同樣一個(gè)問題,就是不能生存就得走人的困境。于是如何讓組織在變革中生存下來,甚至獲得發(fā)展成了大家都在關(guān)注也在積極尋求出路的熱門議題。然而,根據(jù)有效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),75的

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課題非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課題背景】人力資源部的困擾:1很多部門經(jīng)理看不上HR,認(rèn)為她就是個(gè)打雜的。所以部門只要有什么跟人有關(guān)的問題,都推給HR去處理。比如要招人啦,招來的人不合適要優(yōu)化啦,或者績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)要做PIP啦……2有些部門經(jīng)理特別負(fù)責(zé),把本該HR干的活都干了,比如談Offer,做方案,看起來樣樣拿手,做出來的東西又離題千里,搞的只好由你來

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團(tuán)隊(duì)管理者的必修課-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程時(shí)間】2天【課程形式】系統(tǒng)授課、小組討論、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享等;【課程對(duì)象】組織的非人力資源管理者【課程描述】本課程針對(duì)在人力資源管理中經(jīng)常遇到的問題作為培訓(xùn)的基礎(chǔ)來進(jìn)行展開。據(jù)統(tǒng)計(jì)企業(yè)90的管理者都普遍認(rèn)為人力資源管理應(yīng)該是人力資源部門的職責(zé),人選的對(duì)不對(duì),培養(yǎng)的能不能用,全是人力資源部門全權(quán)

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關(guān)鍵下屬的培養(yǎng)和激勵(lì)【課程背景】在2014年全球雇員流動(dòng)率開始飆升與2012年相比,超過4900萬的員工離職,到2019年預(yù)計(jì)這個(gè)人數(shù)會(huì)達(dá)到1億9200萬;55的中國(guó)員工打算在未來5年內(nèi)離開他們的公司。低水平的員工投入度以及勞動(dòng)力的供不應(yīng)求,導(dǎo)致預(yù)估時(shí)間內(nèi)員工流動(dòng)率的持續(xù)上升,在2018年平均流動(dòng)率達(dá)到24.6;2018年底阿里完成了一年一度的組織架構(gòu)調(diào)整,

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助你成功的績(jī)效反饋,引領(lǐng)變化的績(jī)效輔導(dǎo)-面談和輔導(dǎo)的思維,方法和工具【課程背景】績(jī)效,一個(gè)常常掛在嘴邊的詞,一個(gè)所有的組織都不得不關(guān)注的話題。摩托羅拉公司提出的企業(yè)=產(chǎn)品+服務(wù),企業(yè)管理=人力資源管理,人力資源管理=績(jī)效管理更是把績(jī)效管理的重要性推到了一個(gè)前所未有的高度。那么績(jī)效到底是什么?績(jī)效管理的核心是什么?績(jī)效考核為何總面臨著那么多的矛盾和沖突?員工的

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教練式領(lǐng)導(dǎo)力從老板到老師的升級(jí)【課程背景】你還在靠教訓(xùn)人或設(shè)定指標(biāo)來管理員工么?你是否對(duì)數(shù)字時(shí)代的新員工感到無所適從,心理交瘁?你是否還活在“不確定團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)失控”的領(lǐng)導(dǎo)焦慮中?如果有一種新的領(lǐng)導(dǎo)方法,既可以讓你少花功夫還能拿到雙倍的效果,你想不想來學(xué)習(xí)呢?教練式領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)產(chǎn)品就是為你量身定做的新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的必修課!【課程收獲】掌握人本教練技技術(shù)后,你可以自如

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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