《團(tuán)隊升級與團(tuán)隊管理-知識活力(賦能方法論)》
《團(tuán)隊升級與團(tuán)隊管理-知識活力(賦能方法論)》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊升級與團(tuán)隊管理-知識活力(賦能方法論)》
《團(tuán)隊升級與團(tuán)隊管理——知識循環(huán)與學(xué)習(xí)活力》
掌握專業(yè)演講技能,快速成為演講專家,熟練應(yīng)對公開講話、講座報告等重要場景
主講:羅淼 老師
【課程背景】在快速成長的團(tuán)隊中,員工培訓(xùn)常常成為一個容易被忽視,或者雖然重視但不知道從何下手、如何評估的板塊,最后往往成為組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)蛻變的卡點。只要在這個環(huán)節(jié)投入足夠注意力、掌握關(guān)鍵方法論,就能避免掉入中等規(guī)模組織的“知識傳遞陷阱”,真正打通企業(yè)內(nèi)的知識循環(huán),構(gòu)建學(xué)習(xí)型的活力團(tuán)隊。
【課程收益】
掌握大廠知識萃取-傳遞-評估-升級迭代的基本方法論
幫助轉(zhuǎn)型期團(tuán)隊后臺建立扎實有效的培訓(xùn)理念,讓培訓(xùn)真正成為提升效益的工具
讓前端業(yè)務(wù)團(tuán)隊理解并接受培訓(xùn)的基本邏輯,夯實學(xué)習(xí)基礎(chǔ),提升學(xué)習(xí)參與度和完訓(xùn)率
【課程特色】大廠前培訓(xùn)負(fù)責(zé)人親自授課,立足業(yè)務(wù)支持的務(wù)實培訓(xùn)理念,系統(tǒng)多樣的培訓(xùn)工具,豐富扎實的培訓(xùn)經(jīng)驗,幫助企業(yè)構(gòu)建自己的知識賦能后臺。
【課程對象】中高層管理人員
【課程時間】6-12小時
【課程大綱】
培訓(xùn)在團(tuán)隊發(fā)展中有什么作用?
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的常見誤區(qū)
培訓(xùn)無用論
培訓(xùn)與業(yè)務(wù)分離
培訓(xùn)考評務(wù)虛不落地
培訓(xùn)的作用和實現(xiàn)路徑
統(tǒng)一理念認(rèn)知
快速復(fù)制方法
提升時間效益
如何有效評估培訓(xùn)板塊的價值?
評估方案要在內(nèi)容生產(chǎn)之前開始設(shè)計
先有評估再有執(zhí)行——目標(biāo)決定培訓(xùn)形式
培訓(xùn)的價值最終落實于業(yè)務(wù)
傳統(tǒng)培訓(xùn)評估的局限
“柯式四級”簡介
難以落地的行為評估
失去方向的評估維度
增加業(yè)務(wù)伙伴的工作壓力
“三位一體”的評估設(shè)計架構(gòu)——實現(xiàn)前后端在培訓(xùn)板塊的密切配合
“學(xué)員-團(tuán)隊-業(yè)績”三位一體評估維度
一線學(xué)員調(diào)研
主觀效果描述
凈推薦值
調(diào)研方法選取原則
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)訪談
組織整體能效方面
突出能力提升方面
績效提升追蹤
縱向:學(xué)員前后對比
橫向:參訓(xùn)組與對照組的對比
評估關(guān)鍵值:使用率&有效率
培訓(xùn)產(chǎn)品應(yīng)該如何生產(chǎn)迭代?——最小負(fù)擔(dān),服務(wù)學(xué)員
課程內(nèi)容前期采集
一線員工:難點、痛點VS優(yōu)勢、核心競爭力
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo):階段目標(biāo)、卡點、期望形式
公司戰(zhàn)略:長遠(yuǎn)目標(biāo)、汰換方針、人員畫像
課程形式設(shè)計維度
課程時長和講授方式
課程媒介:線上與線下,理論與實踐
評估后的知識結(jié)構(gòu)調(diào)整——用服務(wù)思維鍛造課程
課程設(shè)計的2W1H原則:Why---What---How
Why—戰(zhàn)略目標(biāo)
What—培訓(xùn)目的、階段性目標(biāo)
How—具體方法和技能
內(nèi)容形式:突出、反復(fù)、案例
突出重點與框架
反復(fù)呈現(xiàn)核心知識點
案例:正向案例與負(fù)向案例
考試與考核
有培訓(xùn)必有考評
考評的方法和價值
完整的評估流程,提供迭代方向
把考評當(dāng)做培訓(xùn)的一部分,強(qiáng)化知識接受度
課程改進(jìn)工作坊——現(xiàn)場全流程評估課程并提升
現(xiàn)場設(shè)計評估全流程并改進(jìn)
內(nèi)訓(xùn)師原始課程展示
內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計評估流程并展示
老師現(xiàn)場點評,帶教修改
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