《下屬的輔導與激勵》

  培訓講師：劉書余

講師背景：
劉書余老師曾任北京某化工企業(yè)董事長助理兼HR曾任某國企下屬液壓設備公司總經(jīng)理助理兼HR上海交通大學客座教授《領導力》認證導師企業(yè)績效教練/教練型培訓師國家SYIB創(chuàng)業(yè)導師企業(yè)信用管理師國家人力資源管理師高級企業(yè)培訓師、高級體驗式培訓師WFA 詳細>>

劉書余
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《下屬的輔導與激勵》詳細內(nèi)容

《下屬的輔導與激勵》

下屬的輔導與激勵
主講：劉書余
【課程背景】
我如何能激勵團隊成員積極主動，創(chuàng)造成果呢？?
作為管理者，我如何培養(yǎng)和支持繼任者？
我該如何幫助員工健康成長呢？?
我如何讓大家同心協(xié)力，不斷創(chuàng)新呢？
在知識經(jīng)濟時代，世界趨于扁平化，給建議遠遠沒有問問題產(chǎn)生的效用大！教練型管理者知道如何提出偉大的問題！他們知道如何激發(fā)每個團隊成員的智慧！
源于體育科學的教練技術(shù)誕生以來，與管理科學、行為科學、心理學等多門學科相結(jié)合，發(fā)展為當今世界最有效的幫助當事者或團隊設立愿景、達成目標、實現(xiàn)夢想的管理工具。受到歐美企業(yè)界和成功人士的熱烈推崇，成為追求卓越者開啟21世紀知識經(jīng)濟大門，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展、員工健康成長的“金鑰匙”
《教練式員工輔導》課程，整合了國外先進的教練技術(shù)理論體系和操作流程，結(jié)合中國企業(yè)的具體實踐，具有快速進入，簡單實用，效果卓著的特點。課程把員工“不得不做”的事情變成自己“想做”的事情，讓團隊成員主動承擔責任，充分挖掘發(fā)揮每一位員工潛能的學問,讓管理者能迅速應用于日常工作，支持下屬員工有效提升個人表現(xiàn)，培養(yǎng)卓越團隊，最終提升組織凝聚力和整體效益
【課程收益】
通過課程，認識新型管理角色的變化和職責；
明白和掌握教練式管理的工作技巧，主動承擔培養(yǎng)直接下屬的職責；
根據(jù)下屬情況的不同，有針對性的管理和輔導下屬的技巧，診斷員工的發(fā)展階段和需求，并采取恰當?shù)墓芾硇蛻B(tài)，做到針對下屬的成長，采取不同的領導方式；
與員工建立并肩合作、彼此影響的伙伴關(guān)系；5、運用有效的教練技巧輔導下屬，以實現(xiàn)高水平的績效表現(xiàn)和員工滿意度；
運用教練技能與下屬建立伙伴關(guān)系，以幫助從“初學者”成長為“獨立自主的完成者”；
【課程特色】
干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【授課方式】
專家講解 + 視頻觀摩 +小組研討 +頭腦風暴 +現(xiàn)場點評 +案例分析
【課程對象】
（1）企業(yè)各層級管理者
（2）即將走入管理崗位的儲備干部
【課程時長】
1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
你看到什么？（看視頻，引出培訓的價值和意義）?
你想學到什么，取決你想注意和得到什么。?
看當今競爭的激烈，引出培訓主題?
如何學習，引導學員正確的聽課方法。
第一單元：教練意識與價值（理念/意識）
教練定義及內(nèi)涵
思考：如何理解和定義企業(yè)管理教練？
教練式管理與傳統(tǒng)管理區(qū)別
教練的四大特性（浮水原理）
教練的修煉之路-教練修煉三部曲
游戲體驗：提煉邏輯的價值
第二單元：基本教練模式與技術(shù)（方法/技巧）
教練四項溝通技能
從問題框架到目標框架
從失敗模式到反饋模式
傾聽技術(shù)-聽的五個級別
互動-溝通中提問的好處有哪些？
WHAT與WHY的作用
開放問題VS封閉問題
聚焦目標，正向思考
區(qū)分技術(shù)-區(qū)分目的的三個重點
回應技術(shù)-回應的兩個方向
案例：小李的培育過程
TOPSA模型--有效對話
案例情景：我不能告訴老板，他根本就不會明白
案例情景：收發(fā)郵件浪費的時間
教練工具4F管理
教練工具：平衡輪
第三單元：GROW模型-因人而異，因材施教（應用/落地）
—輔導與激勵
GROW模型-因事制宜，因勢利導（應用/落地）
GROW模型-因地制宜，因術(shù)輔導（應用/落地）
教練從關(guān)注人的特質(zhì)開始
培養(yǎng)分析事變個人特質(zhì)能力
DISC四類型員工特質(zhì)分析
員工工作準備度與教練模式
教練式輔導技能-引導術(shù)
教練式輔導技能-教導術(shù)
教練式輔導技能-授權(quán)術(shù)
教練式輔導技能-誘導術(shù)
教練式輔導技能-激勵術(shù)
因人而異、因材施教教練技術(shù)落實清單
第四單元：教練型員工有效激勵
員工的動機與激勵原理；
視頻案例：對績差者的談話
2、掌握員工需求；
3、管理人員對激勵的認知測試；
4、現(xiàn)代激勵的五個重要理論；
5、馬斯洛需求論在管理中的具體運用；
6、員工激勵技巧十二招；
視頻案例：經(jīng)理人的一分鐘激勵技巧；
8、激勵的四大（領導、制度、文化、員工）系統(tǒng)；
案例分析：如何激勵劉強完成任務；
9、負激勵對部屬的利弊；
10、DISC不同員工的激勵措施。
第五單元：課程總結(jié)
增加下屬能量
增加下屬選擇
下屬承擔責任
下屬落實行動
做一桶清水，更要做一眼甘泉

 

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