《行動(dòng)學(xué)習(xí)-結(jié)構(gòu)化復(fù)盤》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)-結(jié)構(gòu)化復(fù)盤》詳細(xì)內(nèi)容
《行動(dòng)學(xué)習(xí)-結(jié)構(gòu)化復(fù)盤》
行動(dòng)學(xué)習(xí)-復(fù)盤、結(jié)構(gòu)化研討
主講:劉書余
【課程背景】
復(fù)盤,圍棋術(shù)語,也稱 “復(fù)局”,指對(duì)局完畢后,復(fù)演該盤棋的記錄,以檢查對(duì)局中招法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵。在復(fù)盤中,雙方進(jìn)行雙向交流,對(duì)自己,對(duì)對(duì)方走的每一步的成敗得失進(jìn)行分析,同時(shí)提出假設(shè),如果不這樣走,還可以怎樣走;怎樣走,才是最佳方案,在復(fù)盤中,雙方的思維不斷碰撞,不斷激發(fā)新的方案,新的思路.新的思維,新的理論可能在此萌發(fā)。
有效的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升能力、實(shí)現(xiàn)績效的改善。
復(fù)盤是聯(lián)想三大方法論之一,在聯(lián)想每一個(gè)重大決策的背后,都有復(fù)盤的身影。柳傳志說:“ 一件事情做完后無論成功與否,坐下來把當(dāng)時(shí)預(yù)先的想法、中間出現(xiàn)的問題、為什么沒達(dá)成目標(biāo)等因素整理一遍,在下次做同樣的事時(shí),自然就能吸取上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這就是復(fù)盤;
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圖1:復(fù)盤模型 圖2: 結(jié)構(gòu)化研討模型
【課程收益】
掌握一套科學(xué)的明確目標(biāo),界定結(jié)果,分析原因,深層次總結(jié)的方法論和工具;
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,加深課程的理解和知識(shí)轉(zhuǎn)化;
激發(fā)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行的斗志和動(dòng)力;
【課程特色】
干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;
實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【授課方式】
47625100965專家講解 + 視頻觀摩 +小組研討 +頭腦風(fēng)暴 +現(xiàn)場點(diǎn)評(píng) +案例分析
【課程對(duì)象】
(1)企業(yè)各層級(jí)管理者
(2)企業(yè)各級(jí)業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)長】
1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第一部分:復(fù)盤總述
一、游戲?qū)搿獜?fù)盤初步演練
團(tuán)隊(duì)游戲
針對(duì)游戲復(fù)盤
復(fù)盤結(jié)果分享
二、復(fù)盤常見的問題
目標(biāo)不清晰、不合理
問題界定不精準(zhǔn)
制定計(jì)劃不科學(xué)
三、復(fù)盤概述
什么是復(fù)盤
為什么要復(fù)盤
什么時(shí)候復(fù)盤
什么人需要復(fù)盤
復(fù)盤規(guī)則和心態(tài)
四、復(fù)盤的構(gòu)成
回顧目標(biāo)
結(jié)果評(píng)價(jià)
分析原因
總結(jié)規(guī)律
第二部分:復(fù)盤實(shí)操
一、回顧目標(biāo)
哈佛大學(xué)的調(diào)查
目標(biāo)和目的的區(qū)別
討論:項(xiàng)目開始前,本小組及個(gè)人設(shè)置的目標(biāo)和目的是什么?
里程碑事件是什么?
反思與呈現(xiàn):課程開始前,你期望收獲什么?知識(shí)?能力?等
對(duì)比結(jié)果
(一)借助時(shí)間線工具——研討分享實(shí)際發(fā)生了什么?
課程上,印象深刻的是什么內(nèi)容?畫面?工具等
整個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目過程,你還記得哪些情景?
工具:卡片法、時(shí)間線
評(píng)估結(jié)果
課程亮點(diǎn)是什么?
課程不足是什么?
分析原因
課程上的工具和方法,應(yīng)用后,取得成功的關(guān)鍵因素有哪些?
應(yīng)用后,失敗的根本原因?
工具:5WHYS、4M1E、魚骨圖
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
這些課程中,關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)是什么?停止做什么?繼續(xù)做什么?開始做什么?
可提取和傳承的經(jīng)驗(yàn)有哪些?
為了更好的應(yīng)用課程上的知識(shí)和工具,下一步如何調(diào)整行動(dòng)計(jì)劃?
工具:決策矩陣、十大想法、行動(dòng)計(jì)劃法
第三部分:回顧總結(jié)
工具——魚缸會(huì)議
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職場溝通地圖情景沙盤(1-2天) 06.13
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《演講影響力》 06.13
《演講影響力》——商務(wù)演講與口才實(shí)務(wù)特訓(xùn)營【課程背景】◆因?yàn)椴簧飘?dāng)眾講話,而在公眾場合臉紅心跳,形象頓失◆盡管擁有很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),演講就是不精彩不吸引人◆因?yàn)闆]掌握溝通技巧,而在生活或商務(wù)談判時(shí)被迫一讓再讓!◆因?yàn)闇贤ú坏轿欢e(cuò)過機(jī)會(huì)、損失金錢、人際關(guān)系緊張!◆因?yàn)椴欢醚葜v式銷售,而失去了很多訂單和機(jī)會(huì)!【課程收益】1、開場、內(nèi)容、結(jié)尾技巧,輕松開口,自如
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以結(jié)果為導(dǎo)向執(zhí)行力打造【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實(shí)現(xiàn);制定之目標(biāo)后,團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行;團(tuán)隊(duì)里看起來比較負(fù)責(zé)任,但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任;執(zhí)行過程中相互推諉,這些問題時(shí)時(shí)刻刻影響著團(tuán)隊(duì)的績效達(dá)成。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目
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《有效授權(quán)與激勵(lì)》 06.13
有效授權(quán)與激勵(lì)【課程背景】我如何能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng),創(chuàng)造成果呢??作為管理者,我如何培養(yǎng)和支持繼任者?我該如何幫助員工健康成長呢??我如何讓大家同心協(xié)力,不斷創(chuàng)新呢?在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,世界趨于扁平化,給建議遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有問問題產(chǎn)生的效用大!教練型管理者知道如何提出偉大的問題!他們知道如何激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的智慧!源于體育科學(xué)的教練技術(shù)誕生以來,與管理科學(xué)、行為科學(xué)
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《提高技術(shù)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力》精品課程課程背景:在企業(yè)中,往往發(fā)現(xiàn)許多一線管理者是從業(yè)務(wù)精英或技術(shù)能手中選拔出來的。作為從業(yè)務(wù)或技能部門提拔上來的新任管理者,往往面著如下問題:●管理認(rèn)知問題:不知道如何清楚定義自已的管理角色,不懂得區(qū)分業(yè)務(wù)與管理?●管理經(jīng)驗(yàn)問題:沒有管理經(jīng)驗(yàn),不知如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);不知如何解決工作問題、管理下屬?理不清管理工作的頭緒,不理解
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