《5點(diǎn)7策:高效工作匯報(bào)策略?》新員工版
培訓(xùn)講師:劉晨
講師背景:
劉晨老師18年甲/乙方工作經(jīng)歷,曾任兩家500強(qiáng)企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)管理、知名顧問(wèn)公司學(xué)習(xí)技術(shù)總監(jiān),擁有系統(tǒng)性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。多年來(lái)持續(xù)對(duì)思維技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)研究和探索,聚焦基于TBT的職場(chǎng)軟技能研究與教學(xué)。思益?學(xué)習(xí)產(chǎn)品系列品牌創(chuàng)建者暢銷(xiāo)書(shū)《結(jié)構(gòu)化寫(xiě) 詳細(xì)>>
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《5點(diǎn)7策:高效工作匯報(bào)策略?》新員工版
5點(diǎn)7策:高效工作匯報(bào)策略
Highly Effective & Efficient Tactics for Work Report
1天版
針對(duì)任務(wù)推進(jìn)過(guò)程中的5個(gè)節(jié)點(diǎn),提供7大匯報(bào)策略
獨(dú)有的GAS信念模型,從心智模式層面促進(jìn)學(xué)員改變
不止是工作匯報(bào),課程所授方法可用于多種場(chǎng)景下的溝通
獨(dú)有的GAS信念模型,從心智模式層面促進(jìn)學(xué)員改變
不止是工作匯報(bào),課程所授方法可用于多種場(chǎng)景下的溝通
國(guó)作登字-2021-A-00110721
課程說(shuō)明
本課程是《5點(diǎn)7策:高效工作匯報(bào)策略》新員工特別定制版。
標(biāo)準(zhǔn)版《5點(diǎn)7策》面向具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)“老人”,因此會(huì)采用工作坊形式,讓學(xué)員結(jié)合實(shí)際工作課題進(jìn)行演練。
但是校招新員工初入職場(chǎng),工作體驗(yàn)幾乎一片空白(極少數(shù)例外)。沒(méi)有場(chǎng)景體驗(yàn),沒(méi)有工作課題,不能采用一步一練的工作坊形式授課。
為了讓新員工也能有效學(xué)習(xí)《5點(diǎn)7策》這一經(jīng)典職場(chǎng)溝通課,劉老師對(duì)課程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)——將“世界咖啡”這一引導(dǎo)技術(shù)與課程有機(jī)結(jié)合,讓新員工發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,通過(guò)自主“思考”,共同“構(gòu)建”的方式,參與到課程中。
《5點(diǎn)7策:高效工作匯報(bào)策略》新員工版,沿用標(biāo)準(zhǔn)版的框架,在盡量保留關(guān)鍵內(nèi)容的前提下,讓新員工愿意學(xué)、學(xué)得懂、學(xué)得會(huì)。
《高效工作匯報(bào)策略 Highly Effective/Efficient Tactics for Report》是劉晨老師TBT學(xué)習(xí)產(chǎn)品體系中的核心課程之一。課程已于2021年正式進(jìn)行作品著作權(quán)登記,并成功獲取證書(shū)。課程相關(guān)的課程大綱、授課PPT、學(xué)員手冊(cè)、教學(xué)工具等內(nèi)容及資料,均受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》保護(hù)。相應(yīng)的版權(quán)及許可使用權(quán)均屬劉晨老師所有。
課程目標(biāo)
重構(gòu)學(xué)員關(guān)于“工作匯報(bào)”的認(rèn)知,激發(fā)其主動(dòng)進(jìn)行工作匯報(bào)的意愿。建立做好工作匯報(bào)需要的心智,掌握一套工作匯報(bào)的策略方法。
課程收益
學(xué)員建立對(duì)上下級(jí)關(guān)系及工作匯報(bào)的正確認(rèn)知;
激發(fā)和增強(qiáng)學(xué)員主動(dòng)向上級(jí)做工作匯報(bào)的意愿;
學(xué)員形成做好工作匯報(bào)的心智模式基礎(chǔ);
學(xué)員能識(shí)別工作匯報(bào)的5個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);
學(xué)員能采用6種策略進(jìn)行主動(dòng)的工作匯報(bào)。
課程亮點(diǎn)
獨(dú)有的GAS心智模型,由內(nèi)而外為學(xué)員打造堅(jiān)實(shí)心智基礎(chǔ);
獨(dú)有的7大策略,配套7大工具表,即學(xué)即用;
全面覆蓋工作任務(wù)推進(jìn)的5大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),應(yīng)用場(chǎng)景無(wú)遺漏;
課程對(duì)象
新員工
課程時(shí)長(zhǎng)
3小時(shí)
課程形式
講授 + 世界開(kāi)發(fā) + 案例 + 小組研討
課程綱要
導(dǎo)入:做好工作匯報(bào)的GAS信念基礎(chǔ)
G:工作匯報(bào)需要良好習(xí)慣
A:工作匯報(bào)需要利他精神
S:工作匯報(bào)需要系統(tǒng)思考
Part-1 5點(diǎn)7策:工作匯報(bào)策略
導(dǎo)入:深刻認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)
小組研討:WHAT與WHY
講師解讀
工作匯報(bào)的內(nèi)涵
從三個(gè)層面解讀工作匯報(bào)的意義
世界咖啡介紹
世界咖啡實(shí)施(本環(huán)節(jié)根據(jù)學(xué)員人數(shù)及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境定制)
工作匯報(bào)的5個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以及7種策略
節(jié)點(diǎn)1 接收任務(wù)時(shí)的匯報(bào):鎖定目標(biāo)
德魯克MBO的啟示
蓋洛普Q12的啟示
策略1:WAR——良好開(kāi)局和貫穿始終的特殊策略
結(jié)構(gòu)化知識(shí)與工具:三高、6W3H2R記錄表、三類(lèi)模糊、兩種方式、復(fù)述公式。
節(jié)點(diǎn)2 開(kāi)始行動(dòng)前的匯報(bào):把握窗口
案例解析:早干嘛去了
換位思考上級(jí)的處境與心境
窗口期匯報(bào)好處多
Go-PMP策略:容易被忽視的窗口期策略
結(jié)構(gòu)化知識(shí)與工具:1摸2進(jìn)3驗(yàn)4準(zhǔn)
節(jié)點(diǎn)3 一切順利時(shí)的匯報(bào):居安思危
案例解析:我以為你知道
Snake in the grass:真順利和假正常
策略3:STEP——未雨綢繆的過(guò)程型策略
結(jié)構(gòu)化知識(shí)與工具:三個(gè)“知道”、1安2調(diào)3取4避
節(jié)點(diǎn)4 出現(xiàn)狀況時(shí)的匯報(bào):化危為機(jī)
案例解析:事情就是這么搞砸的
上級(jí)的憤怒:?jiǎn)栴}不在于你不知道
策略4:SCSI——言簡(jiǎn)意賅型
策略5:CRISIS——細(xì)致入微型
節(jié)點(diǎn)5 任務(wù)結(jié)束后的匯報(bào):閉環(huán)關(guān)鍵
你能輕松請(qǐng)對(duì)上級(jí)的隨口一問(wèn)嗎?
策略6:AKS——簡(jiǎn)單任務(wù)的口頭策略
PDCA視角下的任務(wù)流程
策略7:SEA+I——復(fù)雜任務(wù)的書(shū)面策略
結(jié)構(gòu)化知識(shí)與工具:IAA工作成果梳理表
Part-2貫穿整個(gè)流程的OPT:工作匯報(bào)必須面對(duì)的三種選擇
O:選好時(shí)——時(shí)間選擇
P:找對(duì)人——對(duì)象選擇
T:說(shuō)清事——方式選擇
Part-3再看工作匯報(bào):鞏固心智,牽引意愿
最后系統(tǒng)地從不同維度總結(jié)工作匯報(bào)的意義與價(jià)值,從心智層面進(jìn)一步影響學(xué)員,增強(qiáng)其積極主動(dòng)匯報(bào)工作的意愿。
敲:敲破牢籠,掙脫束縛
消:消除偏差,同頻共振
校:校準(zhǔn)方向,避免偏離
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