克服團隊協(xié)作的五項障礙沙盤

  培訓講師:劉寶林

講師背景:
沙盤講師:劉寶林實戰(zhàn)派資深培訓師,ERP沙盤培訓專家,清華大學EMBA。清華大學繼續(xù)教育學院沙盤模擬講師、北京大學培訓中心沙盤講師,上海交通大學ONlY齊魯商學院沙盤講師、長期在戰(zhàn)略管理,宏觀經(jīng)濟,市場營銷,組織行為學等領域從事理論研究,能 詳細>>

劉寶林
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克服團隊協(xié)作的五項障礙沙盤詳細內(nèi)容

克服團隊協(xié)作的五項障礙沙盤

克服團隊協(xié)作的五項障礙沙盤模擬
劉寶林




為什么團隊成員表面一團和氣,背后卻辦公室政治不斷?
為什么大家討論問題,總是避重就輕,有想法卻有所保留?
為什么同一個信息,傳遞下去,理解偏差巨大?
為什么大家對同事的行為偏差視而不見?
為什么各個團隊領導只顧自己小團隊,而不顧大局?
因為團隊成員之間存在五種障礙,包括“缺少信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責任
、忽視結(jié)果”。《克服團隊協(xié)作五種障礙》沙盤模擬,就通過模擬、分享、討論、案例分析
等多種互動方式,令團隊克服以上五種障礙,使團隊更具凝聚力,以實現(xiàn)團隊融合,團
隊協(xié)作。

【課程收益】

在建設一個緊密合作的團隊方面取得顯著的進步
了解克服五種障礙的意義,建立團隊自己的規(guī)則以克服五種障礙,使團隊更具凝聚力
;
通過沙盤模擬,團隊建立基于弱點的信任關系,減少辦公室政治,使大家更加聚焦在
工作中;
打造擁抱建設性沖突的團隊氛圍,讓大家對團隊最重要的決策進行熱情和毫無保留的
討論;對共識出的團隊規(guī)則及目標做出承諾;
團隊成員之間,在發(fā)現(xiàn)同事的行為偏差時,能形成互相給予建設性反饋的團隊氛圍;

團隊成員優(yōu)先關注團隊的整體結(jié)果。

【課程對象】

各層級管理團隊

【課程大綱】

一、健康的組織是什么樣子的?
1、健康組織的四原則
聰明的組織&健康的組織
小組討論:為什么容易偏向聰明
建立有凝聚力的領導團隊
建立明確性
不斷傳達明確性
強化明確性
2、解構(gòu)團隊協(xié)作的五種障礙模型
兩個重要問題:我們真的是一個團隊嗎?我們做好處理復生工作的準備了嗎?
團隊測評:我們的現(xiàn)狀如何 ?我們應該朝什么方向努力?
團隊評測報告分析及測評總結(jié)
為什么要講“團隊協(xié)作”
二、如何克服“缺少信任”的團隊障礙——建立信任
1、什么是團隊信任?
故事:消極集團
基于弱點的信任
2、信任是建立團隊的基礎
小組活動:個人經(jīng)歷練習
2、基本歸因錯誤
案例分析:到底錯在哪里
3、我們團隊的行為類型分析
團隊測評:MBTI測試
工具與練習:個人行為描述練習
三、如何克服“懼怕沖突”的團隊障礙——掌控沖突
1、什么是團隊沖突
缺乏信任的團隊沖突
故事:他們在坐頭等艙
基于信任的團隊沖突
2、沖突練習
個人自評:沖突舒適度自評
工具與練習:沖突描述練習
工具與練習:沖突規(guī)則練習,共創(chuàng)沖突契約
3、如何創(chuàng)造良性沖突
挖掘沖突
實時批準
4、沖突解決模型
小組活動:沖突解決練習
四、如何克服“缺乏承諾”的團隊障礙——做出承諾
1、什么是團隊承諾
認同
澄清
故事:缺乏澄清——不同意停止雇傭新員工
2、如何使用“明確承諾”
小組練習:5分鐘明確承諾(會議結(jié)束前)
3、如何使用“逐級溝通”
互動:可不可以使用微信進行逐級溝通
4、主題目標——團隊的戰(zhàn)斗口號
主題目標的四個元素
主題目標的模型
案例分析:輪胎事故
工具與練習:設定主題目標練習
五、如何克服“逃避責任”的團隊障礙——擔當責任
1、怎么理解團隊里的擔當責任
故事:他總是回避團隊里這些現(xiàn)象
工具與練習:團隊有效性TEE練習
2、會議與責任感
團隊成員必須知道其他人的工作內(nèi)容。
小組練習:30秒閃電回合
團隊必須跟蹤目標任務的執(zhí)行情況
團隊議事規(guī)則
小組討論:議事規(guī)則共創(chuàng)
六、如何克服“忽視結(jié)果”的團隊障礙——關注結(jié)果
1、“關注結(jié)果”的四種常見干擾
以自我為中心
個人職業(yè)發(fā)展
金錢
本部門的利益
故事:個人壓倒團隊
2、什么是“第一團隊”
3、建立可視化團隊記分板
工具與練習:建立團隊記分板
3、公司會議體系
七 總結(jié)
1、回顧測評結(jié)果
2、總結(jié)關鍵要點
3、逐級溝通決定
4、結(jié)束

 

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