新任班組長培訓

《新任班組長》
——培訓課程體系設計
【課程說明】
班組長是企業(yè)最基層的管理人員，即通常所說的“兵頭將尾”。班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，需要充分發(fā)揮全班人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，均衡有效地生產(chǎn)。班長的職務不高，但是其所負責的工作事項并不少。通過分析生產(chǎn)班長的主要工作事項及其他優(yōu)秀班組長的行為表現(xiàn)，從其應具備的基本能力、業(yè)務能力和管理能力3部分建立班組長的工作能力模型如圖所示。
班長的工作能力模型
基本能力
盡職能力
適應能力
主動能力
創(chuàng)造能力
把握整體能力
業(yè)務能力
計劃執(zhí)行能力
組織協(xié)調(diào)能力
安全管理能力
質(zhì)量控制能力
問題解決能力
管理能力
決策能力
教練能力
下屬激勵能力
人際溝通能力
團隊建設能力
班組長的工作能力模型
【課程維度】
新任班組長培訓課程內(nèi)容維度
新任班組長大多是生產(chǎn)或技術能手，由于他們工作技能突出而被提拔成班長。因此對新任組班長的培訓內(nèi)容應以拓展視野，增強對生產(chǎn)工藝革新、成本節(jié)約、生產(chǎn)知識、管理技能和工作要求的了解為主，提高其適應新職位的能力。
基于班組長應具備的工作能力模型，以及新任班組長的工作內(nèi)容，確定了新任班組長的培訓課程內(nèi)容維度，如下圖所示。
管理
技能
入職
培訓
生產(chǎn)
知識
職業(yè)
素養(yǎng)
新任班組長
課程內(nèi)容
4個維度
新任班組長培訓課程內(nèi)容維度
新任班組長培訓課程內(nèi)容維度細分如圖所示。
維 度
and
Workshops
Interviews
入職培訓
and
Workshops
Interviews
and
Workshops
Interviews
and
Workshops
Interviews
生產(chǎn)知識
管理技能
職業(yè)素養(yǎng)
細 分
企業(yè)文化、發(fā)展歷程、規(guī)章制度、新崗位要求、角色定位、班長的
工作職責與工作重點、班長的職業(yè)化培養(yǎng)
現(xiàn)代生產(chǎn)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)物料控制、生產(chǎn)計劃制訂、倉儲管理、
產(chǎn)品品質(zhì)管理、班組安全管理、職業(yè)衛(wèi)生知識、現(xiàn)場應急常識等
領導能力、溝通能力、班組團隊建設能力、激勵與輔導下屬能力、
時間管理、現(xiàn)場管理技能等
管理管理
忠誠度塑造、責任擔當、心態(tài)調(diào)整、質(zhì)量意識、成本控制意識、
班長的勝任力等
新任班組長培訓課程內(nèi)容維度細分
【具體課程】
新任班組長培訓課程體系
課程名稱
課程內(nèi)容
開課時間
《新任班組長的角色轉(zhuǎn)變》
時長：1天
1．生產(chǎn)管理的基礎知識
2．新任班組長的挑戰(zhàn)及角色認知
3．班組長的主要工作職責與內(nèi)容
4．班組長應具備的知識、技能和態(tài)度
入職一周
《現(xiàn)場管理技能提升》
時長：1~2天
1．現(xiàn)場管理的概述（組長的一天工作）
2．班組安全、質(zhì)量、成本、物料管理
3．作業(yè)標準化管理
4．如何做好交接班工作
5．現(xiàn)場問題處理技巧
6．現(xiàn)場管理的常用工具
入職一個月
《人員管理技巧》
時長：1天
1．有效溝通的N種技巧
2．如何與上級、下屬和平行部門的溝通
3．激勵技巧
（1）了解下屬員工的性格和需求
（2）N類不同下屬的激勵方法
（3）如何用好團隊中不同性格的員工
入職2個月
《團隊建設技能提升》
時長：1天
1．團隊概述
2．團隊建設的策略與階段
3．提升團隊的凝聚力和合作意識
4．如何進行團隊溝通
5．如何處理團隊沖突
入職6個月
《如何成為一名出色的生產(chǎn)組長》
時長2~3天
1．如何樹立自己的威信
2．打造一流生產(chǎn)小組的職業(yè)理念
3．現(xiàn)場管理：5S管理和TPM活動
4．生產(chǎn)小組的日常管理
（1）按5M1E方法確認班前準備工作
（2）流水線管理技巧與如何平衡工時
（3）如何處理插單、急單與緊急訂單
（4）如何做好設備儀器的日常點檢、維護工作
5．小組人員管理
（1）如何挖掘員工的潛力
（2）如何處理性格暴躁、孤僻和唱反調(diào)的下屬
（3）批評和表揚下屬的技巧
6．物料與成本管理
（1）車間現(xiàn)場8大浪費分析
（2）如何對物料實施ABC分類管理
（3）如何處理現(xiàn)場不良物料
（4）現(xiàn)場成本控制的4大方向
入職1年
【適合誰學】
1-3年的新任班組長
即將走上班長崗位的一線生產(chǎn)者
有意向班組長崗位轉(zhuǎn)型的業(yè)務骨干
【名師助力】
張智宏老師用20年時間，深度研究企業(yè)生產(chǎn)班組長遇到的角色定位、產(chǎn)品質(zhì)量、交付周期、成本控制和人員管理、團隊凝聚等問題，總結(jié)提煉生產(chǎn)班組長必須掌握的四個方面的知識技能，幫助生產(chǎn)一線班組長輕松應對班組日常管理的一切問題，尤其是曾經(jīng)作為班組長的實戰(zhàn)經(jīng)驗和十年班組長培訓經(jīng)驗，從他手中打造出了省、市、公司級優(yōu)秀班組長、金牌班組長不計其數(shù)。
世上沒有捷徑可走，不走彎路就是捷徑。
【課程亮點】
全場景聚焦班組長工作實操，三大模塊解決所有問題
從現(xiàn)象到本質(zhì)，從問題到真相，從策略到解決方案，實戰(zhàn)實用
專為生產(chǎn)一線班組長量身定制的，簡單易學的，解決實際問題的系列課程
從下級、同級、上級等多方位、多角度闡釋班組長的價值體現(xiàn)
世界500強企業(yè)和中國優(yōu)秀企業(yè)培訓者實踐檢驗精煉而成

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