《精準(zhǔn)識人—金牌面試官招聘技巧》

  培訓(xùn)講師：張燁

講師背景：
張燁老師——團(tuán)隊管理與人才發(fā)展專家?曾任美團(tuán)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)人?曾任字節(jié)跳動某業(yè)務(wù)線商業(yè)化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人?曾任百度北分培訓(xùn)部高級主管?曾任凱洛格管理咨詢高級顧問?曾任時代光華研究院方案研發(fā)部經(jīng)理?曾任遠(yuǎn)洋嘉業(yè)（遠(yuǎn)洋地產(chǎn)子公司）培訓(xùn)經(jīng)理?東北 詳細(xì)>>

張燁
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《精準(zhǔn)識人—金牌面試官招聘技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《精準(zhǔn)識人—金牌面試官招聘技巧》

《精準(zhǔn)識人—金牌面試官招聘技巧》
主講：張燁
【課程背景】
VUCA時代，人才是企業(yè)應(yīng)對未來市場的不確定性及復(fù)雜性的終極武器，企業(yè)的競爭其本質(zhì)就是人才的競爭。對于人才管理的選育用留勵，招聘是其中最重要的環(huán)節(jié)，招聘質(zhì)量的好壞直接影響了企業(yè)核心組織能力的打造。低效招聘帶來的候選人不勝任及人員的頻繁流動，不僅會造成崗位用人成本高但實際產(chǎn)出低，還會影響到團(tuán)隊氛圍及執(zhí)行力通路的順暢，進(jìn)而影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地和達(dá)成。
面試官面試水平的高低決定了企業(yè)的招聘質(zhì)量。本課程將幫助業(yè)務(wù)面試官建立正確的招聘理念，明確管理者是招聘的第一責(zé)任人，清晰面試流程和面試官職責(zé)，系統(tǒng)掌握以勝任力模型、行為面試法為基礎(chǔ)的面試提問技巧，幫助面試官全面提升面試能力。
-13716060325【課程收益】
全面理解面試官在招聘中的角色和職責(zé)，明確面試流程；
明確簡歷分析的重點，掌握快速篩選簡歷及識別高質(zhì)量簡歷的方法；
明確候選人畫像構(gòu)成要素，掌握核心勝任力提煉與分級方法；
使用三個行為面試法工具進(jìn)行勝任力提問，辨別候選人回答真?zhèn)危?br /> 挖掘、識別及驗證候選人的真實求職動機；
明確開場及結(jié)束流程、關(guān)注點與關(guān)鍵動作，提升候選人體驗；
有效填寫面試評價，持續(xù)跟進(jìn)意向候選人，開展試用期管理，避免人才流失。
【課程特色】
豐富互聯(lián)網(wǎng)大廠面試經(jīng)驗與實戰(zhàn)案例分享，提供落地實操工具，分步驟詳細(xì)講解；
超多互動與情境演練，激發(fā)學(xué)員主動參與及思考，促進(jìn)知識的學(xué)習(xí)與內(nèi)化，課堂氣氛活躍。
【課程對象】
本課程適用于業(yè)務(wù)部門面試官
【課程時長】
1天（6小時/天）
2048510242570【課程大綱】
導(dǎo)入管理者面試常遇挑戰(zhàn)
第一單元：面試概述
精準(zhǔn)選人的重要性
常見面試全流程
第二單元：面試前準(zhǔn)備
建立招人標(biāo)準(zhǔn)
建立招人標(biāo)準(zhǔn)的重要性——為什么候選人看起來都差不多，難以區(qū)分好壞
招聘的冰山模型——為什么面試時覺得很好的候選人，來了卻干不好或干不長
招人標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成：基本條件+崗位勝任力
4） 案例：某大廠某崗位招人標(biāo)準(zhǔn)
核心勝任力提煉及分級
3449955121285 核心勝任力提煉的兩大關(guān)鍵
核心勝任力識別及評價標(biāo)準(zhǔn)提煉邏輯
核心勝任力提煉及分級工具：GOCD法
案例：某大廠某崗位核心勝任力評價標(biāo)準(zhǔn)
5） 演練：通用勝任力提煉及分級
6） 如何識別高潛人才
各階段面試官分工及評價重點
簡歷分析方法
快速簡歷篩選方法
高質(zhì)量簡歷識別方法
第三單元：面試中提問
面試各環(huán)節(jié)時間分配
開場流程
開場三部曲
開場關(guān)注點
案例：面試開場
勝任力提問與評估
3205480200660 行為面試法介紹
行為面試法提問工具：GA+STAR+CTA
GA：通用事件訪談法
GA提問法構(gòu)成及使用技巧
GA提問法適用場景
案例：某500強公司校招生面試問題
STAR：行為事件訪談法
STAR提問法及關(guān)鍵原則
案例：雙STAR提問法
CTA：沖突提問法
CTA提問法構(gòu)成及使用技巧
案例：CTA提問法
視頻案例分析：某技術(shù)/銷售崗面試
面試官勝任力提問問題分析 候選人表現(xiàn)評價分析
辨別候選人回答真?zhèn)?br /> 常見候選人回答陷阱
練習(xí)：識別候選人回答陷阱
辨別候選人回答真?zhèn)蔚乃膫€技巧
視頻案例分析；無懈可擊的候選人
300291587630 勝任力提問常見錯誤與誤區(qū)
識別求職動機
常見求職動機
求職動機評估三要素
求職動機驗證方法
案例：求職動機提問與驗證
面試結(jié)束流程
第四單元：面試后跟進(jìn)
填寫面試評價
填寫面試評價的重要性
面試評價內(nèi)容與關(guān)鍵點
案例：某大廠某崗位面試評價表填寫說明
跟進(jìn)與協(xié)作入職
協(xié)作入職與跟進(jìn)的五個階段
試用期管理：進(jìn)度跟進(jìn)+輔導(dǎo)反饋+階段評估+進(jìn)展匯報
第五單元：面試實戰(zhàn)演練
課程重點回顧與答疑
課前準(zhǔn)備
甲方提前1-2周提供（如果有）
主要在招崗位JD（4—6個），對應(yīng)任職資格或勝任力模型
公司的招聘制度、面試評價表及企業(yè)文化手冊
課前調(diào)研（建議至少提前一周調(diào)研，以調(diào)整課程重點及案例）
講師提供學(xué)員調(diào)研問卷，甲方組織調(diào)研
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，講師選擇是否繼續(xù)訪談?wù)衅竿瑢W(xué)及學(xué)員1—2人

 

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