《以價(jià)值創(chuàng)造夯實(shí)團(tuán)隊(duì)管控路線》
培訓(xùn)講師:張燁
講師背景:
張燁老師——團(tuán)隊(duì)管理與人才發(fā)展專(zhuān)家?曾任美團(tuán)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)人?曾任字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線商業(yè)化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人?曾任百度北分培訓(xùn)部高級(jí)主管?曾任凱洛格管理咨詢高級(jí)顧問(wèn)?曾任時(shí)代光華研究院方案研發(fā)部經(jīng)理?曾任遠(yuǎn)洋嘉業(yè)(遠(yuǎn)洋地產(chǎn)子公司)培訓(xùn)經(jīng)理?東北 詳細(xì)>>
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《以價(jià)值創(chuàng)造夯實(shí)團(tuán)隊(duì)管控路線》
《以價(jià)值創(chuàng)造夯實(shí)團(tuán)隊(duì)管控路線》
主講:張燁老師
【課程目標(biāo)】
本課程將幫助一線中基層管理者全面理解任務(wù)委派與執(zhí)行跟進(jìn)的意義和作用,通過(guò)“分任務(wù)”,幫助管理者通過(guò)事來(lái)培養(yǎng)人、激勵(lì)人,實(shí)現(xiàn)知人善用;通過(guò)“追過(guò)程”,確保戰(zhàn)略落地、上下同欲,推動(dòng)員工PDCA任務(wù)管理的每一步執(zhí)行到位,保證高質(zhì)量交付,同時(shí)識(shí)別問(wèn)題背后的改進(jìn)與創(chuàng)新機(jī)會(huì),賦能組織與團(tuán)隊(duì),借假修真、借事修人,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
【課程收益】
了解團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳的影響因素,理解“分任務(wù)”、“追過(guò)程”與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要影響關(guān)系;
了解任務(wù)委派的目的和意義,掌握任務(wù)委派五步法,聚焦工作高價(jià)值區(qū),學(xué)會(huì)如何選人、用人;
使用任務(wù)委派溝通五步法(wwhha),幫助員工更好理解工作內(nèi)容,激發(fā)工作熱情;
識(shí)別PDCA各關(guān)鍵檢查點(diǎn)與常見(jiàn)問(wèn)題,理解基于PDCA進(jìn)行過(guò)程管理的價(jià)值與意義;
掌握過(guò)程管理中計(jì)劃?rùn)z查、過(guò)程監(jiān)督、進(jìn)度檢查和復(fù)盤(pán)檢查的方法、動(dòng)作與常用工具。
【課程特色】
課程借鑒工作坊模式,側(cè)重“做中學(xué)”,通過(guò)知識(shí)導(dǎo)?、團(tuán)隊(duì)研討和情境演練,聚焦真實(shí)管理問(wèn)題或挑戰(zhàn),幫助學(xué)員理清思路,制定針對(duì)性解決方案;
萃取大廠實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、案例及落地工具,分步驟詳細(xì)講解,互動(dòng)豐富多樣,課堂氣氛活躍。
【課程對(duì)象】本課程適用于企業(yè)帶團(tuán)隊(duì)的中基層管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
導(dǎo)入 員工執(zhí)行力問(wèn)題與挑戰(zhàn)
第一單元:管理工作忙且團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳的原因
案例分析:忙的不行的孫經(jīng)理
管理者工作忙且團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳常見(jiàn)原因
工作未聚焦高優(yōu),資源使用投入產(chǎn)出比低
替代而非賦能,團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)慢,主動(dòng)性差
過(guò)程管理未閉環(huán),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差
第二單元 任務(wù)委派——賦能員工提升團(tuán)隊(duì)價(jià)值
任務(wù)委派的目的——通過(guò)分任務(wù)來(lái)培養(yǎng)人激勵(lì)人
案例:新接重要工作
任務(wù)委派四步法
步驟一 優(yōu)先級(jí)評(píng)估——聚焦工作的高價(jià)值區(qū)
3157220264795步驟二 工作分析
任務(wù)拆解
能力分析
資源需求
風(fēng)控需求
授權(quán)分析——自己干還是可授權(quán)
可授權(quán)的工作
不可授權(quán)的工作
步驟三 識(shí)別人選
案例:選誰(shuí)合適
選人三要素
4088130178435要素一:用人規(guī)劃
識(shí)別關(guān)鍵人才——如何識(shí)別人才?
參考人員管理計(jì)劃——培養(yǎng)還是激勵(lì)?
要素二:績(jī)效準(zhǔn)備度分析
績(jī)效準(zhǔn)備度——員工績(jī)效影響因素
練習(xí):分析關(guān)鍵人員績(jī)效準(zhǔn)備度
情境管理:不同績(jī)效準(zhǔn)備度員工差異化管理方式
選人維度三:時(shí)間飽和度
選人常見(jiàn)錯(cuò)誤與誤區(qū)
步驟四 任務(wù)下達(dá)
案例:改BUG
任務(wù)溝通中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
4116705172085任務(wù)溝通與執(zhí)行結(jié)果的四層影響關(guān)系
如何應(yīng)對(duì)員工拒絕與推諉
如何讓員工愿意接受高目標(biāo)
別人為什么愿意服從你:黃金圈法則
如何讓員工有動(dòng)力:講WHY三原則
如何讓員工接受高目標(biāo)
任務(wù)溝通五步法(wwhha)
演練:如何分配及溝通任務(wù)
第三單元:過(guò)程管理——洞察機(jī)會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值
過(guò)程管理的重要性
過(guò)程管理的目的與作用——確保員工PDCA每一步執(zhí)行到位
過(guò)程管理各階段檢查點(diǎn)
3928745207010計(jì)劃?rùn)z核——確保管理者的想法落地
案例:周報(bào)復(fù)盤(pán)
計(jì)劃制定常見(jiàn)問(wèn)題
計(jì)劃?rùn)z查重點(diǎn)內(nèi)容
計(jì)劃?rùn)z核常用抓手
演練:檢查員工周計(jì)劃
執(zhí)行監(jiān)督——確保計(jì)劃落地
員工執(zhí)行過(guò)程常見(jiàn)問(wèn)題——計(jì)劃與執(zhí)行兩張皮
執(zhí)行監(jiān)督重點(diǎn)內(nèi)容
執(zhí)行監(jiān)督關(guān)鍵動(dòng)作
案例分析:哪種方式更可控
關(guān)鍵過(guò)程指標(biāo)提煉的三種方法
案例:價(jià)值公式法
案例:影響因素法
執(zhí)行監(jiān)督常用抓手
進(jìn)度檢查——確保計(jì)劃執(zhí)行正確
案例:執(zhí)行力不佳的小趙
員工為什么不主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)度
進(jìn)度檢查常遇挑戰(zhàn)
進(jìn)度檢查管理動(dòng)作及抓手
復(fù)盤(pán)檢核——識(shí)別機(jī)會(huì),賦能團(tuán)隊(duì)與組織
3883025245745案例:未按時(shí)完成工作
復(fù)盤(pán)的價(jià)值
復(fù)盤(pán)常見(jiàn)問(wèn)題
復(fù)盤(pán)檢查重點(diǎn)內(nèi)容
復(fù)盤(pán)檢查管理動(dòng)作
復(fù)盤(pán)檢查常用抓手
案例:某大廠某重點(diǎn)工作復(fù)盤(pán)改進(jìn)方式
案例:某大廠銷(xiāo)售經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)管理閉環(huán)
過(guò)程管理注意事項(xiàng)
過(guò)程管理常見(jiàn)錯(cuò)誤與誤區(qū)
任務(wù)管理的八個(gè)“凡是”
測(cè)評(píng):任務(wù)委派與跟進(jìn)能力自我覺(jué)察
共創(chuàng):如何通過(guò)分任務(wù)和追過(guò)程幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更大價(jià)值
課程重點(diǎn)回顧與答疑
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課前準(zhǔn)備:
課上練習(xí)案例(提前3天提供)
學(xué)員或?qū)W員下級(jí)周報(bào)一份
學(xué)員所在部門(mén)過(guò)程管理工具模版或樣例截圖
課前調(diào)研(建議至少提前一周調(diào)研,以調(diào)整課程重點(diǎn)及案例)
講師提供學(xué)員調(diào)研問(wèn)卷,甲方組織調(diào)研
根據(jù)調(diào)研結(jié)果,講師選擇是否繼續(xù)訪談學(xué)員1-2人
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《授權(quán)輔導(dǎo)》主講:張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助管理者全面理解授權(quán)與輔導(dǎo)的意義和作用。通過(guò)“授權(quán)”,幫助管理者節(jié)省時(shí)間精力,聚焦工作的高價(jià)值區(qū),提高工作效率,通過(guò)事來(lái)培養(yǎng)人、激勵(lì)人,借假修真、借事修人;通過(guò)“輔導(dǎo)”與“激勵(lì)”,幫助員工快速提升能力,激發(fā)員工的自主性與敬業(yè)度,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。【課程收益】識(shí)別團(tuán)隊(duì)能力不行的可能原
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《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助管理者識(shí)別團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的根本原因,明確影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素,通過(guò)定目標(biāo)、列計(jì)劃、分任務(wù)、追過(guò)程、給方法、做激勵(lì)六項(xiàng)核心任務(wù),聚焦目標(biāo)管理、過(guò)程管理及執(zhí)行支持三個(gè)核心管理環(huán)節(jié),確保從目標(biāo)到執(zhí)行的一致性,幫助團(tuán)隊(duì)理清方向,賦能成長(zhǎng),激發(fā)員工內(nèi)動(dòng)力,打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)?!菊n程收益】全面理解執(zhí)行力重要作用及影響因
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《因人而異的管理——員工問(wèn)題與沖突應(yīng)對(duì)》主講:張燁【課程背景】本課程將幫助管理者全面理解管理風(fēng)格與員工成熟度之間的關(guān)系,即管理者的管理方式應(yīng)與員工的成熟程度相適應(yīng),隨著員工日漸成熟,管理者應(yīng)根據(jù)成熟度變化情況,靈活選用正確的管理方式,幫助員工快速成長(zhǎng),激發(fā)員工內(nèi)動(dòng)力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?!菊n程收益】了解員工績(jī)效準(zhǔn)備度影響因素及四類(lèi)常見(jiàn)準(zhǔn)備度狀態(tài),區(qū)分關(guān)鍵人群的績(jī)
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《卓越管理者五項(xiàng)修煉》張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助一線中基層管理者全面理解管理者角色及關(guān)鍵任務(wù),明確工作的高價(jià)值區(qū),正確管理工作時(shí)間,識(shí)別團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的原因,針對(duì)不同員工采取差異化管理和激勵(lì)方式,幫助團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng),激發(fā)員工內(nèi)動(dòng)力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?!菊n程收益】全面理解管理者角色及工作重點(diǎn),識(shí)別常見(jiàn)角色定位誤區(qū)及行為表現(xiàn);掌握管理者時(shí)間管理方法,明確角色轉(zhuǎn)
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