《高效會議管理》（2天）

  培訓(xùn)講師：張燁

講師背景：
張燁老師——團隊管理與人才發(fā)展專家?曾任美團某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)人?曾任字節(jié)跳動某業(yè)務(wù)線商業(yè)化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人?曾任百度北分培訓(xùn)部高級主管?曾任凱洛格管理咨詢高級顧問?曾任時代光華研究院方案研發(fā)部經(jīng)理?曾任遠洋嘉業(yè)（遠洋地產(chǎn)子公司）培訓(xùn)經(jīng)理?東北 詳細>>

張燁
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《高效會議管理》（2天）詳細內(nèi)容

《高效會議管理》（2天）

《高效會議管理》
主講：張燁老師
【課程背景】
會議是管理者跟進下屬工作的重要抓手，也是幫助管理者培養(yǎng)和發(fā)展團隊的重要工具。本課程將幫助一線中基層管理者清晰晨會、夕會、周會、復(fù)盤會、共創(chuàng)會五種常見會議的目的和流程，明確不同會議的管理重點和方式，通過群策群力共創(chuàng)疑難問題解決方案，同時借假修真賦能團隊，通過引導(dǎo)式復(fù)盤提升團隊整體心智模式和執(zhí)行力。
【課程收益】
課程結(jié)束后，學(xué)員能夠：
全面理解開會的目的與作用，清楚各類會議之間的邏輯關(guān)系；
了解影響參會意愿的關(guān)鍵因素，掌握實現(xiàn)高效會議的五個關(guān)鍵方法；
明確晨會、夕會及周會的流程、關(guān)鍵點及操作方法，加強管理閉環(huán)，提升團隊執(zhí)行力；
了解復(fù)盤及復(fù)盤會操作要點，學(xué)會通過引導(dǎo)式復(fù)盤幫助員工提升心智模式，賦能團隊；
掌握共創(chuàng)與共創(chuàng)會操作技巧，學(xué)會如何激發(fā)集體智慧，群策群力應(yīng)對困難或未來挑戰(zhàn)。
【課程特色】
豐富互聯(lián)網(wǎng)大廠管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分享，提供落地實操工具，分步驟詳細講解；
超多互動與情境演練，激發(fā)學(xué)員主動參與及思考，促進知識的學(xué)習(xí)與內(nèi)化，課堂氣氛活躍。
【課程對象】本課程適用于企業(yè)中、基層管理者及儲備干部
【課程時長】2天，6小時/天（可根據(jù)客戶需求調(diào)整為一天）
【課程大綱】
導(dǎo)入 常見會議問題及挑戰(zhàn)
第一單元：會議組織邏輯
為什么要開會
案例分析：執(zhí)行力不佳的小趙
業(yè)務(wù)管理六步是團隊執(zhí)行力提升的關(guān)鍵
——定目標(biāo)、對計劃、分任務(wù)、追過程、給方法、做激勵
會議的作用——會議是業(yè)務(wù)管理六步的重要抓手
常見例會類型及組織邏輯——季會、月會、周會、晨會、夕會
第二單元：高效會議原則
參會意愿影響因素：
不想?yún)虿幌氚l(fā)言的八個原因
會議組織常見錯誤行為
高效會議的六個關(guān)鍵
2821305116205非必要不開會
充分會前準(zhǔn)備
會議準(zhǔn)備7P
準(zhǔn)備的五個關(guān)鍵點
嚴(yán)格會議要求
會議原則：十個凡是
會議紀(jì)律：三項紀(jì)律
把控氛圍節(jié)奏
調(diào)動發(fā)言熱情的九個方法
下屬發(fā)言反饋技巧
下屬說得不對或只有部分正確
下屬提出挑戰(zhàn)性問題
下屬提出反對意見
下屬跑題
高效達成共識
無法達成共識的原因——目標(biāo)的三個層次
基于共識的流程設(shè)計
跟進會后落地
案例分析：為什么決策不落地
確保決策落地的五個方法
第三單元：復(fù)盤與復(fù)盤會
什么是復(fù)盤
復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別
管理者復(fù)盤內(nèi)容：業(yè)務(wù)復(fù)盤、團隊復(fù)盤、個人復(fù)盤
復(fù)盤的時機選擇：快速復(fù)盤、階段復(fù)盤、全面復(fù)盤
復(fù)盤的重要性：
復(fù)盤結(jié)果的應(yīng)用方式
復(fù)盤的作用：個人復(fù)盤、團隊復(fù)盤
復(fù)盤工具與流程——AAR
AAR的由來
3879215163195AAR的目的與作用
AAR+復(fù)盤五步法
AAR+復(fù)盤五步法
工具：AAR+復(fù)盤模板填寫技巧
AAR+復(fù)盤操作原則
AAR+復(fù)盤常見錯誤
復(fù)盤的關(guān)鍵點——問題分析
問題分析常見六大誤區(qū)
問題分析常用工具
問題分析工具：5WHY+魚骨圖+5W1H
案例：不足之處根因分析
案例：成功之處根因分析
問題分析操作原則
問題分析的三三原則
案例：三三原則應(yīng)用
練習(xí)：問題分析
3147060104140復(fù)盤會組織與實施
復(fù)盤會五態(tài)度
復(fù)盤會整體流程
會中流程與操作要點
例：某公司業(yè)務(wù)復(fù)盤會流程
復(fù)盤會常見問題
第四單元：晨會與夕會
晨會：
案例：這樣的晨會好不好
晨會的目的
常見晨會流程
晨會組織注意事項
案例：某大廠晨會流程
夕會
案例分析：這樣的夕會好不好
夕會的目的
常見夕會流程與形式
夕會組織注意事項
案例：某大廠夕會流程
第五單元：周報與周會
周報與周會的目的
周會組織與主持
318516080645周會組織整體流程
周會前：
會前準(zhǔn)備：周報審閱與點評
常見周報格式及要求
周會中：
例：某大廠周會流程與時間安排
過員工周報重點與技巧
過周報重點及原則
如何過上周總結(jié)及常見錯誤
如何過下周計劃及常見錯誤
如何過問題
如何過需求
練習(xí)：過總結(jié)、計劃提問
?周會后：跟進內(nèi)容及要求
常見周會錯誤及誤區(qū)
周會中問題員工應(yīng)對
員工不知道自己有問題
員工不承認(rèn)自己的問題
員工不知道如何解決
員工得過且過
第六單元：共創(chuàng)與共創(chuàng)會
共創(chuàng)的應(yīng)用場景
共創(chuàng)的前提條件
共創(chuàng)會公約
327152058420共創(chuàng)會“止”行為
共創(chuàng)會流程與方法
共創(chuàng)會整體流程
組內(nèi)共創(chuàng)流程與操作要點
共創(chuàng)體驗：如何在共創(chuàng)會上創(chuàng)意更多觀點
課程重點回顧及答疑
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課前準(zhǔn)備
請甲方提前1周協(xié)助：
提供重要會議議程、日報、周報、月報、季報及述職報告模板（如果有）
組織課前調(diào)研（建議至少提前一周，更好調(diào)整課程重點及案例）
學(xué)員每人提供自己（或下屬）的復(fù)盤報告或周報一份

 

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《中層管理者能力提升》主講：張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助學(xué)員全面理解管理者角色，明確管理者五項核心任務(wù)——定目標(biāo)、分任務(wù)、追過程、做輔導(dǎo)、給激勵，識別團隊執(zhí)行力不佳的原因，針對不同員工采取差異化管理方式，賦能團隊快速成長，激發(fā)員工內(nèi)動力，打造高績效團隊。本課程參考了MTP原版課程體系，并結(jié)合了中國企業(yè)特點及管理實踐，對內(nèi)容進行了演變和擴展。MTP（英文全

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