《金牌面試官培訓》

  培訓講師：張燁

講師背景：
張燁老師——團隊管理與人才發(fā)展專家?曾任美團某業(yè)務線培訓學院負責人?曾任字節(jié)跳動某業(yè)務線商業(yè)化培訓負責人?曾任百度北分培訓部高級主管?曾任凱洛格管理咨詢高級顧問?曾任時代光華研究院方案研發(fā)部經(jīng)理?曾任遠洋嘉業(yè)（遠洋地產(chǎn)子公司）培訓經(jīng)理?東北 詳細>>

張燁
    課程咨詢電話：

《金牌面試官培訓》詳細內(nèi)容

《金牌面試官培訓》

《精準識人-金牌面試官招聘技巧》
張燁老師
【課程背景】
VUCA時代，人才是企業(yè)應對未來市場的不確定性及復雜性的終極武器，企業(yè)的競爭其本質(zhì)就是人才的競爭。對于人才管理的選育用留勵，招聘是其中最重要的環(huán)節(jié)，招聘質(zhì)量的好壞直接影響了企業(yè)核心組織能力的打造。低效招聘帶來的候選人不勝任及人員的頻繁流動，不僅會造成崗位用人成本高但實際產(chǎn)出低，還會影響到團隊氛圍及執(zhí)行力通路的順暢，進而影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的落地和達成。
面試官面試水平的高低決定了企業(yè)的招聘質(zhì)量。本課程將幫助業(yè)務面試官建立正確的招聘理念，明確管理者是招聘的第一責任人，清晰面試流程和面試官職責，系統(tǒng)掌握以勝任力模型、行為面試法為基礎的面試提問技巧，幫助面試官全面提升面試能力。
132080186055【課程收益】
課程結(jié)束后，學員能夠：
全面理解面試官在招聘中的角色和職責，明確面試流程；
知曉高質(zhì)量簡歷獲取方法，懂得如何篩選簡歷；
明確候選人畫像構成要素，掌握核心勝任力提煉方法；
使用行為面試法工具設計結(jié)構化面試問題，辨別候選人回答真?zhèn)危?br /> 挖掘和識別候選人真實求職動機，設計吸引候選人話術；
有效填寫面試評價，持續(xù)跟進意向候選人避免流失；
了解面試禮儀和禁忌，樹立雇主品牌形象。
【課前準備】
甲方提前1-2周提供（如果有）：
主要在招崗位JD（4-6個），對應任職資格或勝任力模型
公司企業(yè)文化手冊
面試評價表
課前調(diào)研（建議至少提前一周調(diào)研，以調(diào)整課程重點及案例）
講師提供學員調(diào)研問卷，甲方組織調(diào)研
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，講師選擇是否繼續(xù)訪談招聘同學及學員1-2人【課程特色】
豐富互聯(lián)網(wǎng)大廠管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分享，提供落地實操工具，分步驟詳細講解；
超多互動與情境演練，激發(fā)學員主動參與及思考，促進知識的學習與內(nèi)化，課堂氣氛活躍。
【課程對象】本課程適用于需要參與面試的業(yè)務部門各級管理者（非人力資源部門）
【課程時長】2天，6小時/天（可根據(jù)客戶需求縮減為1天）
【課程大綱】
2461260166370第一單元：面試的重要性
討論：管理者面試常遇挑戰(zhàn)
面試的重要性
常見面試流程
第二單元：建立招人標準
為什么要建立招人標準
建立招人標準的重要性
招聘的冰山模型
招人標準構成
案例：某大廠某崗位招聘標準
3501390193675勝任力提煉及分級
核心勝任力及評價標準提煉邏輯
核心勝任力提煉及分級工具：GOCD法
案例：某大廠某崗位核心勝任力評價標準
練習：通用勝任力提煉及分級
第三單元：面試官職責與分工
各階段業(yè)務面試官及HR分工
持續(xù)與HR對齊招人標準
第四單元：收集與篩選簡歷
簡歷收集途徑
簡歷分析方法
第五單元：面試提問
開場三部曲
勝任力評估
2807335363855行為面試法介紹
行為面試法提問工具
GA：通用事件訪談法
STAR：行為事件訪談法
CTA：沖突提問法
基于行為面試法的面試問題設計
案例1：溝通能力面試問題設計
案例2：學習能力面試問題設計
練習：勝任力面試問題設計
辨別回答真?zhèn)?br /> 識別常見候選人回答陷阱
辨別回答真?zhèn)蔚乃膫€技巧
勝任力提問常見錯誤與誤區(qū)
2792095268605識別求職動機
常見求職動機
求職動機評估三要素
求職動機驗證方法
案例：求職動機提問與驗證
吸引候選人話術
吸引候選人要素
案例：吸引候選人話術
練習：設計吸引候選人話術
結(jié)束流程與注意事項
第六單元：面試后跟進
填寫面試評價
填寫面試評價的重要性
面試評價內(nèi)容
跟進入職過程
第七單元：面試禮儀與誤區(qū)
面試禮儀
面試禁忌
易犯錯誤
第八單元：面試常遇挑戰(zhàn)
如何識別高潛人才
如何識別跨界候選人
如何引導不愛說話的候選人
如何應對滔滔不絕的候選人
第九單元：面試實戰(zhàn)演練
課程重點回顧與答疑
-------------------------------------------------------------

 

張燁老師的其它課程

《授權輔導》   03.14

《授權輔導》主講：張燁老師【課程目標】本課程將幫助管理者全面理解授權與輔導的意義和作用。通過“授權”，幫助管理者節(jié)省時間精力，聚焦工作的高價值區(qū)，提高工作效率，通過事來培養(yǎng)人、激勵人，借假修真、借事修人；通過“輔導”與“激勵”，幫助員工快速提升能力，激發(fā)員工的自主性與敬業(yè)度，促進團隊與企業(yè)的共同成長與發(fā)展，打造高績效團隊?！菊n程收益】識別團隊能力不行的可能原

 講師：張燁詳情

《團隊執(zhí)行力打造》張燁老師【課程目標】本課程將幫助管理者識別團隊執(zhí)行力不佳的根本原因，明確影響團隊執(zhí)行力的關鍵因素，通過定目標、列計劃、分任務、追過程、給方法、做激勵六項核心任務，聚焦目標管理、過程管理及執(zhí)行支持三個核心管理環(huán)節(jié)，確保從目標到執(zhí)行的一致性，幫助團隊理清方向，賦能成長，激發(fā)員工內(nèi)動力，打造高執(zhí)行力團隊?！菊n程收益】全面理解執(zhí)行力重要作用及影響因

 講師：張燁詳情

《以價值創(chuàng)造夯實團隊管控路線》主講：張燁老師【課程目標】本課程將幫助一線中基層管理者全面理解任務委派與執(zhí)行跟進的意義和作用，通過“分任務”，幫助管理者通過事來培養(yǎng)人、激勵人，實現(xiàn)知人善用；通過“追過程”，確保戰(zhàn)略落地、上下同欲，推動員工PDCA任務管理的每一步執(zhí)行到位，保證高質(zhì)量交付，同時識別問題背后的改進與創(chuàng)新機會，賦能組織與團隊，借假修真、借事修人，打造

 講師：張燁詳情

《因人而異的管理——員工問題與沖突應對》主講：張燁【課程背景】本課程將幫助管理者全面理解管理風格與員工成熟度之間的關系，即管理者的管理方式應與員工的成熟程度相適應，隨著員工日漸成熟，管理者應根據(jù)成熟度變化情況，靈活選用正確的管理方式，幫助員工快速成長，激發(fā)員工內(nèi)動力，打造高績效團隊?！菊n程收益】了解員工績效準備度影響因素及四類常見準備度狀態(tài)，區(qū)分關鍵人群的績

 講師：張燁詳情

《員工輔導與新人帶教》張燁老師【課程目標】本課程將幫助管理者明確輔導員工的重要意義，全面理解其核心角色——團隊教練的價值。通過掌握員工輔導及新人帶教的方法與工具，幫助員工快速成長，提升崗位勝任力，促進員工與管理者、新員工與老員工之間的友誼與信任關系，營造正向、積極、和諧的團隊氛圍，打造學習型團隊文化，建設高績效團隊。122999595250【課程收益】課程結(jié)

 講師：張燁詳情

《中層管理者能力提升》主講：張燁老師【課程目標】本課程將幫助學員全面理解管理者角色，明確管理者五項核心任務——定目標、分任務、追過程、做輔導、給激勵，識別團隊執(zhí)行力不佳的原因，針對不同員工采取差異化管理方式，賦能團隊快速成長，激發(fā)員工內(nèi)動力，打造高績效團隊。本課程參考了MTP原版課程體系，并結(jié)合了中國企業(yè)特點及管理實踐，對內(nèi)容進行了演變和擴展。MTP（英文全

 講師：張燁詳情

《卓越管理者五項修煉》張燁老師【課程目標】本課程將幫助一線中基層管理者全面理解管理者角色及關鍵任務，明確工作的高價值區(qū)，正確管理工作時間，識別團隊執(zhí)行力不佳的原因，針對不同員工采取差異化管理和激勵方式，幫助團隊快速成長，激發(fā)員工內(nèi)動力，打造高績效團隊?！菊n程收益】全面理解管理者角色及工作重點，識別常見角色定位誤區(qū)及行為表現(xiàn)；掌握管理者時間管理方法，明確角色轉(zhuǎn)

 講師：張燁詳情

《跨部門溝通》張燁老師【課程背景】跨部門溝通是企業(yè)發(fā)展到一定階段后必然面臨的難題。部門之間的溝通協(xié)調(diào)是否融洽流暢，直接影響到企業(yè)的運營效率和資源的整合利用。本課程將幫助學員明確跨部門溝通的關鍵影響因素，提高部門間溝通的原則與技巧，提升學員沖突處理能力，提高合作方投入度和配合度，推動跨部門合作的順利進行，提高公司的總體運營效率。【課程收益】明確跨部門溝通的關鍵

 講師：張燁詳情

《目標管理》主講：張燁老師【課程目標】本課程將幫助管理者全面理解目標與目標管理，通過目標管理為企業(yè)解決以下痛點：避免戰(zhàn)略與執(zhí)行兩張皮，確保戰(zhàn)略落地、上下同欲；打破部門墻，提升團隊之間、部門之間的協(xié)作意識和協(xié)同性；保證目標與執(zhí)行的一致性，主動發(fā)現(xiàn)問題及時干預；激發(fā)自下而上的創(chuàng)新，提升員工參與感與自驅(qū)力，推動內(nèi)生式增長；鼓勵員工發(fā)揮潛能，增強自信心及對組織的認同

 講師：張燁詳情

《任務委派與PDCA執(zhí)行跟進》張燁老師【課程目標】本課程將幫助一線中基層管理者全面理解任務委派與執(zhí)行跟進的意義和作用，通過“分任務”，幫助管理者通過事來培養(yǎng)人、激勵人，實現(xiàn)知人善用；通過“追過程”，確保戰(zhàn)略落地、上下同欲，推動員工PDCA任務管理的每一步執(zhí)行到位，保證高質(zhì)量交付，借假修真、借事修人，打造高執(zhí)行力團隊?！菊n程收益】了解團隊績效不佳的影響因素，理

 講師：張燁詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有