金字塔原邏輯思維與高效溝通表達

  培訓(xùn)講師：劉鈺

講師背景：
劉鈺老師（上海）——新晉管理者技能提升導(dǎo)師?原眾安保險（港股代碼：6060）培訓(xùn)總監(jiān)?荷蘭商學(xué)院工商管理碩士?原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（紐交所上市）企業(yè)大學(xué)負責(zé)人?上汽集團連續(xù)5年人才培養(yǎng)顧問?太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問?同濟大學(xué)特聘講 詳細>>

劉鈺
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金字塔原邏輯思維與高效溝通表達詳細內(nèi)容

金字塔原邏輯思維與高效溝通表達

金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達

課程背景：
如果你有這樣的困擾：匯報時領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說；熬夜寫的方案客戶說
看不明白,不想看；項目匯報講不清楚；開會發(fā)言很難一語中的；下屬匯報的重點我總是
抓不到……
如果你有這樣的期望：用最短的時間講清觀點,讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得住
；文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行；希望給人留下觀點鮮明、重
點突出、思路清晰的印象；希望快速提高思考、管理下屬和解決問題的邏輯思維能力……

金字塔原理是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)教材,是咨詢業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準,是世界500強高管領(lǐng)導(dǎo)力
通用課,是提高邏輯思維和表達能力的實用工具。金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通、表
達、解決問題，提高組織運營效能等方面。在組織中，我們希望有統(tǒng)一的思考方式，表
達方式和分析解決問題的方式，金字塔原理以結(jié)構(gòu)化的思維工具和方法可以很好的達到
這一目的。想清楚，說明白是我們的目標(biāo)。

課程宗旨：
思考：用全腦思維提高結(jié)構(gòu)化思維能力,像咨詢顧問一樣思考清晰闡述復(fù)雜問題；
表達：提高溝通能力、寫作表達能力、匯報技巧、號召力、影響力；
邏輯：提升條理性，能夠重點突出,有針對性,快速構(gòu)思,科學(xué)組織表達

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負責(zé)人、基層員工

課程大綱
前言導(dǎo)入
一、為什么思維要結(jié)構(gòu)化
1. 提升思維嚴密性
2. 提高溝通效率
3. 提升組織的工作效率
開場熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)

第一講：金字塔結(jié)構(gòu)
一、金字塔在思維中的構(gòu)建
1. 結(jié)構(gòu)的魅力
1）有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)
2）無形結(jié)構(gòu)—劇本的秘密
3）思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界
二、大腦模式系統(tǒng)
1. 模式系統(tǒng)形成的三個階段
2. 運動與大腦的關(guān)系
3. 邏輯思維的顯性形式
三、全方位感受結(jié)構(gòu)的力量
1. 記憶感受
2. 認知感受
3. 手腦口同步感受
游戲互動：加深對結(jié)構(gòu)邏輯的認識

第二講：職場高效匯報
一、做匯報
1. 金字塔結(jié)構(gòu)四個特點詳細講解
1）結(jié)論先行的條件—時間緊/信息多/他需要
場景模擬：請學(xué)員判斷什么情況下結(jié)論先行
2）分類清楚的原則—MECE原則
A、MECE原則使用兩步驟
3）上下對應(yīng)的嚴謹—相當(dāng)于數(shù)學(xué)中的“=”
案例分析：郵件/文案/匯報中的不對應(yīng)現(xiàn)象剖析
4）排序邏輯的應(yīng)用—職級排序是硬邏輯
A、排序邏輯的表達應(yīng)用
場景再現(xiàn)：工作案例再現(xiàn)，分析如何高效匯報
案例教學(xué)：豐富案例，知識點一一講解
習(xí)題練習(xí)：用金字塔結(jié)構(gòu)圖剖析文章
二、寫匯報
1. 向麥肯錫學(xué)PPT——標(biāo)題金句
案例分析：今日頭條，標(biāo)題黨
2. 向華為學(xué)習(xí)PPT——FAB原則，利益顯性化
1）FAB原則多種使用場景
3. 用金字塔結(jié)構(gòu)搭建匯報/項目書思路邏輯
1）商業(yè)PPT的靈魂是邏輯
課堂練習(xí)：晉升述職報告PPT制作
三、聽匯報
1. 文件/郵件等閱讀時，如何精準get匯報人的精髓
2. 開會/電話等傾聽匯報時，怎么做才能有結(jié)構(gòu)的聽
3. 讀/聽匯報后，簡潔快速表達
1）如何能夠精準快速概括提煉內(nèi)容核心
4. 接收信息的步驟
1）識別—找出中心結(jié)論
2）對應(yīng)—關(guān)鍵字對應(yīng)
3）結(jié)構(gòu)—畫出結(jié)構(gòu)圖
4）表達—用公式輕松表達
課堂游戲：我說你畫。讓學(xué)員理解表達和接收信息的差距
視頻播放：聽說轉(zhuǎn)化練習(xí)
課堂練習(xí)：閱讀文章，畫出結(jié)構(gòu)圖

第三講：結(jié)構(gòu)性表達
一、縱向溝通結(jié)構(gòu)
1. 搭建金字塔——上下自如（概括總結(jié)和提問回答）
1）自上而下—提問與回答的過程
A、提問的深度與廣度
不同行業(yè)案例分享
B、說服別人的方法
2）自下而上—概括總結(jié)的過程
A、嚴格的上下對應(yīng)
B、改變語言，改變世界
C、如何增強表達的力量
視頻播放：隆中對的金字塔結(jié)構(gòu)
案例討論：數(shù)學(xué)思維助力結(jié)構(gòu)思考
案例分享：場景切換，身份切換
二、橫向溝通結(jié)構(gòu)
1. 金字塔結(jié)構(gòu)的魅力——橫向結(jié)構(gòu)（演繹和歸納）
1）歸納法
a時間順序
b結(jié)構(gòu)順序
c重要順序
2）演繹法
a標(biāo)準式：大前提—小前提—結(jié)論
b常見式：現(xiàn)象—原因—解決方案
視頻播放：從廣告中學(xué)習(xí)兩種橫向結(jié)構(gòu)
視頻播放：演繹標(biāo)準式的呈現(xiàn)
課堂練習(xí)：演繹式兩種結(jié)構(gòu)的練習(xí)
三、序言溝通結(jié)構(gòu)
1. 完美表達的大門——序言結(jié)構(gòu)（四種結(jié)構(gòu)）
1）S C Q A
a標(biāo)準時
b開門見山式
c突出憂患式
d突出信心式
視頻播放：名人演說中的序言結(jié)構(gòu)
課堂練習(xí)：練習(xí)不同方式的序言結(jié)構(gòu)，體會不同效果

第四講：思維呈現(xiàn)
1. 思維導(dǎo)圖與金字塔的關(guān)系
2. 思維導(dǎo)圖對邏輯的梳理
3. 高效表達，迅速整理思路利器
4. 團隊溝通工具—BOIs
課堂練習(xí)：團隊練習(xí)——關(guān)鍵人才畫像

 

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