《結構性思維與表達》

  培訓講師：劉文鵬

講師背景：
【個人簡介】劉文鵬老師擁有10余年培訓工作經驗，通過實踐、授課、輔導，現(xiàn)場實操，很好的在企業(yè)中倡導并促進了理論、工具與工作實踐的結合，大幅提高了公司職場思維效率及工作效率，受到學員的一致好評。?曾完成百余場《思維導圖》、《結構性思維》、《閉 詳細>>

劉文鵬
    課程咨詢電話：

《結構性思維與表達》詳細內容

《結構性思維與表達》

【課程背景】：
您在工作中是否遇到過如下場景？
（1）您的下屬和你匯報了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？
（2）在電梯里遇到了公司高管，他隨口問了你一句：“最近手頭上的項目進展如何？”短短幾十秒，實在不知道如何把目前的工作說清楚！
（3）下屬為見客戶做了幾十頁PPT，信息量豐富但是客戶卻一片茫然，你該如何指導他修改PPT？
沒有要點、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至會降低組織運營的效率。上述情景當中，如果當事人可以熟練運用結構化思維，上述問題就可以迎刃而解。可見，結構性思維對于一個職業(yè)人來說是最基礎的管理溝通技能。而這一思維模式是由世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出，該公司運用其著名的咨詢思路——結構化幫助客戶解決了許多重大問題。
結構化是職業(yè)管理當中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。
金字塔，的神奇并不在構造金字塔的材料有什么與眾不同，而在于其建造的結構非常特殊。思維中也有像金字塔這樣的特殊結構——由一個總的思想統(tǒng)領多組思想。在這種金字塔結構中，思想之間的聯(lián)系方式可以是縱向的——即任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結；也可以是橫向的——即多個思想因共同組成一個邏輯推斷式，而被并列組織在一起。
本課程的原理來源于芭芭拉?明托女士的經典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結構性特點，強化學員思考時的邏輯思維方式，提高學員表達與思考的能力?；诖耍艿饺虮姸嗫鐕镜耐瞥?，目前正在或已經成為國內大型企業(yè)寫作的第一標準和語言平臺。
【課程特色】：
專業(yè)魅力的表達技巧，使課程更具啟發(fā)性。
課程內容架構清晰，內容組織張弛有度。
理論與實務兼具, 使學習極具系統(tǒng)性。
通過案例解說，讓學員感悟更深刻。
在實際互動演練中得到隨學即用的效果。
【課程目標】：
提升員工的思維能力：學會思考
提升企業(yè)的管理效率：善于表達和溝通
建立統(tǒng)一的思維和溝通體系，打造共同的思維和語言平臺
促進企業(yè)的經驗沉淀：樹立企業(yè)隱性、零散的管理經驗，使其更加可傳承可復制
【課程時長】：2天
【課程大綱】：
前言：為什么思維要結構化
提升員工思維嚴密性
提高員工之間的溝通效率
提升組織的工作效率
開場熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)
一. 結構的力量
讀懂我的思維——結構性思維表達的4個基本特點要點先行上下對應
分類清楚
邏輯排序
辨別他人的結構——結構化思維接受信息的4個步驟
識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
對應：找到事實與觀點的對應關系
結構：畫出信息之間的關系圖
表達：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂互動（視頻）：找出視頻表述文字的思維結構
二. 邏輯之美——理清思路
如何說服——演繹（為什么）
演繹的2種形式：標準式 常用式
演繹思維的運用
說服的4大步驟：設定場景-》確定主題-》設定問題-》回答疑問
如何匯報——歸納（是什么）
歸納的2種方式
歸納思維的運用
歸納的3大步驟：列出重點-》尋找共性-》得出結論
演繹和歸納的表達結構轉換（針對同一問題）
課堂互動：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
三. 上下自如——搭建金字塔
金字塔結構的魅力
什么是金字塔結構
為什么要用金字塔結構
表達的冰山理論
奇妙的數字“7”
金字塔的縱向結構
從上到下：提問回答
深度：問到白帽子層面
寬度：主題中的每一個關鍵詞都要涉及
從下到上：概括總結
收集信息——頭腦風暴
明確分類——尋找共性
概括總結——明確要點
合理排序——理性描述
金字塔的橫向結構：
排序方法：用合理的方式提出要點
時間順序
結構順序
重要性順序
分類標準：
MECE原則：相互獨立 完全窮盡
金字塔表達的技巧
（1）結論性的主題句
（2）主題立場鮮明
（3）結論打動人心
（4）適當包裝“賣點”
課堂互動：即時問題的金字塔架構搭建，厘清思維層次
四.序言結構——完美表達的大門
序言的基本要素
背景
沖突
疑問
解答
常見的序言結構
標準式：情境—》沖突—》解決方案
開門見山式：解決方案—》情境—》沖突
突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案
突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案
課堂互動：根據一定情境選擇開篇方式

 

劉文鵬老師的其它課程

如何利用思維導圖提高職場效率講師：劉文鵬【課程背景】你是不是買了很多書都沒有讀？即使讀過，也已經忘得七七八八？你是不是感覺學習的時候非常吃力，只有懸梁刺股才能勉強通過考試？你是不是感覺在激烈的職場競爭中，自我迭代越來越緩慢而痛苦？當你走進知識的海洋，是不是感到越來越力不從心？……思維導圖就是這樣一種工具，能夠幫助人們開發(fā)大腦的無限潛能，它是一種有助于人們高效

 講師：劉文鵬詳情

《管理問題的結構化分析》--管理實踐案例是管理問題分析的最佳載體講師：劉文鵬━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━課程背景：簡單的思考難以解決復雜的問題！日常管理工作經常遇到這樣的煩惱：面對復雜的局面，如何抓住問題的重點？面對紛亂的各種表面現(xiàn)象，如何看到問題的本質？面對問題的多樣性和不斷變化的趨勢，提出有效的解決方案？管理不能憑感覺

 講師：劉文鵬詳情

《掌控習慣》—讀書分享--掌控習慣，掌控人生主講：劉文鵬【課程背景】2019年北京聯(lián)合出版公司出版的圖書，作者是【美】詹姆斯·克利爾（JamesClear）為什么“習慣改變命運”？因為個人4050的行為取決于無意識的習慣。我們都知道“水滴石穿”的奇跡，也明白只有日積月累的蛻變才形成了滄海桑田，這樣的力量在我們的人生中同樣存在，這就是習慣的力量。習慣如同微風，

 講師：劉文鵬詳情

職場效率之閉環(huán)思維---劉文鵬工作的久了，人際交往的經歷多，自然而然的就會對不同類人群進行評價。我們欣賞優(yōu)秀的人，向他們學習，總結他們的特點和共性。而大家點贊最多的評價用詞就是靠譜?？孔V可能是我們這個時代被嚴重低估的品格，因為靠譜的人最大的優(yōu)點是讓其他人省心和安心?？孔V就是對一個人最大的肯定，我們樂于和靠譜的人交往，也愿意把事情托付給他們?？孔V是為人做事的一

 講師：劉文鵬詳情

職場效率之思維導圖講師：劉文鵬【課程背景】你是不是買了很多書都沒有讀？即使讀過，也已經忘得七七八八？你是不是感覺學習的時候非常吃力，只有懸梁刺股才能勉強通過考試？你是不是感覺在激烈的職場競爭中，自我迭代越來越緩慢而痛苦？當你走進知識的海洋，是不是感到越來越力不從心？……思維導圖就是這樣一種工具，能夠幫助人們開發(fā)大腦的無限潛能，它是一種有助于人們高效思考的可視

 講師：劉文鵬詳情

巧用思維導圖解決工作中的問題講師：劉文鵬【課程背景】你是不是買了很多書都沒有讀？即使讀過，也已經忘得七七八八？你是不是感覺學習的時候非常吃力，只有懸梁刺股才能勉強通過考試？你是不是感覺在激烈的職場競爭中，自我迭代越來越緩慢而痛苦？當你走進知識的海洋，是不是感到越來越力不從心？……思維導圖就是這樣一種工具，能夠幫助人們開發(fā)大腦的無限潛能，它是一種有助于人們高效

 講師：劉文鵬詳情

金牌面試官--直線經理（主管）如何做好面試官的角色講師：劉文鵬【課程背景】選用育留中的選人是第一道關，人不合適，后面三項都是出力不討好，尤其是請人容易送神難，同時選好人是做好事的前提。然而在現(xiàn)實中，眾多直線管理者在選人方面存在困惑，浪費了大量的時間去面試，卻始終招不到合適的人，或是來了才發(fā)現(xiàn)不合適很快離職，造成了資源的浪費，也錯失了業(yè)務機會。真的知道自己想要

 講師：劉文鵬詳情

領導力發(fā)展講師：劉文鵬【課程背景】人和錢是企業(yè)發(fā)展的兩大支柱，而錢又是通過人去賺到的。人是企業(yè)最重要的資產，如果連人都管理不好，企業(yè)的各個組織都將出現(xiàn)問題，這樣會導致人更有可能成為企業(yè)的負債，給企業(yè)帶來無窮的潛在災難！要改變這一切起決定作用的是中高層領導者知道如何通過有效的領導方式，最大限度的提升下屬的績效和價值增值，提升領導者所屬的團隊績效，從而真正的實現(xiàn)

 講師：劉文鵬詳情

麥肯錫-問題分析與解決主講：劉文鵬【課程背景】無論你是一般職員或是高層管理人員，無論你在組織中擔任什么職務，分析與解決問題的技術已是置身職場不可或缺的核心技術之一。如果你不能解決問題，那么你就是問題，遲早被淘汰?，F(xiàn)今，技術進步的腳步不曾停止，而且信息泛濫，很多技術、知識、經驗很容易過時被取代。但是，只要你具備分析與解決問題的能力，就完全不用擔心技能過時的問題

 講師：劉文鵬詳情

麥肯錫卓越工作法講師：劉文鵬【課程背景】目前在全球年營業(yè)額超過100億美元的公司中，有高達200多位的現(xiàn)任CEO曾經就職于麥肯錫公司。為什么麥肯錫的“畢業(yè)生”能夠在這么多的領域內，取得如此非凡的成績呢？原因就在于麥肯錫公司獨創(chuàng)的卓越工作法，所以不管他們走到哪里，都能用卓越的工作能力，從職場精英中脫穎而出并終生受用。近40年來，麥肯錫卓越工作法已經成為職場精英

 講師：劉文鵬詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有