領(lǐng)導(dǎo)力-情商領(lǐng)導(dǎo)力--認(rèn)知你我他-2天

  培訓(xùn)講師:韋黎

講師背景:
韋黎——領(lǐng)導(dǎo)力全能溝通培訓(xùn)導(dǎo)師?清華、復(fù)旦、上海交大、浙大等高校之高管總裁班領(lǐng)導(dǎo)力---特聘導(dǎo)師?寶馬中國、上汽集團、三星集團常年合作培訓(xùn)導(dǎo)師,是課程質(zhì)量可靠的信用背書?曾先后于復(fù)星國際、世界500強公司、聯(lián)新國際擔(dān)任總裁助理、銷售總監(jiān)、副 詳細>>

韋黎
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領(lǐng)導(dǎo)力-情商領(lǐng)導(dǎo)力--認(rèn)知你我他-2天詳細內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)力-情商領(lǐng)導(dǎo)力--認(rèn)知你我他-2天

《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認(rèn)知“你我他”》
課程背景:
動蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會的主題。
企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中,速成的辦法再也無法解決問題,細微的改變也產(chǎn)生不了多大的作用,只有那些致力于建立堅實基礎(chǔ)、良好的文化、培養(yǎng)出高效能員工的企業(yè)或組織才能穩(wěn)定成功地達到目標(biāo)。在市場競爭愈演愈烈,技術(shù)、資金趨于同質(zhì)化的今天,傳統(tǒng)的優(yōu)勢已經(jīng)蕩然無存。唯有把握真正的資源--人,才是企業(yè)基業(yè)常青的根本。而領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠有效激勵每一位員工的工作士氣,追求更高的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更好的績效,就變的格外重要了。
本課程的核心是通過一套由內(nèi)而外的修煉體系,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與演練,幫助領(lǐng)導(dǎo)者迅速提高情商領(lǐng)導(dǎo)力,真正幫助企業(yè)將人力資源的價值發(fā)揮到最大化。課程目標(biāo):
清晰地意識到情商與逆商的重要性;
領(lǐng)導(dǎo)者在工作中運用情商的切入點;
靈活掌握情商中的自我肯定、自我實現(xiàn)、情緒控制、自我察覺工具及理念;
掌握情商領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點,并分析不同的情景
成為一位受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)者,增進與部屬的信任關(guān)系,以進一步滿足部屬的期望,提高部屬的生產(chǎn)力與團隊士氣。
課程亮點:
從丹尼爾.戈德曼模型到巴昂的EQ-i2.0版的情商模型
課程課時:2天
課程流程:
課程形式:講授、分組討論、學(xué)員分享、活動、測評、視頻、角色演練
課程內(nèi)容:
課程題目
授課形式
課程內(nèi)容
第一章:
認(rèn)知情商
課堂講授
案例分析
分組討論
高情商在工作生活中的奇妙運用!
情商與智商對工作的影響
“情商之父”---丹尼爾.戈德曼模型
最新研究結(jié)果---巴昂的EQ-i2.0版的情商模型
智商(IQ)與情商(EQ)、逆商(AQ)的關(guān)系
為什么有那么多“高智商的失敗者”?
小組討論:
請例舉三個高情商領(lǐng)導(dǎo)力的行為表現(xiàn)
請例舉三個低情商領(lǐng)導(dǎo)力的行為表現(xiàn)
個人情商測試與解讀
成果輸出:認(rèn)知情商在生活與工作中主要性;掌握丹尼爾.戈德曼模型與巴昂的EQ-i2.0版的情商模型;高情商領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì);情商測試
第三章:
高情商之自我肯定
課堂講授
測評分析
案例分析
分組討論
教學(xué)視頻:《你,遠比你相像的美!》
自卑、自高自大、自我肯定的區(qū)別
活動:了解真正的自我---自我評估
請寫出你自己的五大優(yōu)點:
請寫出你有待改進的三個方面:
從1分到10分(1最低,10最高), 你有多喜歡自己?
周哈里窗---自我評估和發(fā)展工具
成果輸出:了解自我肯定;盡力發(fā)展人際關(guān)系
第三章:
高情商之自我實現(xiàn)
課堂講授
案例分析
分組討論
自我實現(xiàn)的內(nèi)涵
了解自己的優(yōu)勢與能力
持續(xù)挖掘自身潛力
充實、豐富、有意義的人生
如何捕捉“心中的光”?
令人振奮的“積極心理學(xué)”---心流
心流的特征
心無旁騖
注意力集中
自我喪失
駕輕就熟
精確反饋
發(fā)至內(nèi)心/自愿
時間的扭曲
(2)如何做到
不被打擾的空間
設(shè)定小目標(biāo)
成果輸出:尋找自我潛力;掌握積極心理學(xué)與“心流”;
第四章:
高情商之情緒控制
課堂講授
案例分析
分組討論
視頻:高情緒控制與低情緒控制的區(qū)別
討論:尋找我們自己的情緒觸發(fā)物或痛點
情商控制的“ABC模型“與90/10定律
案例練習(xí):如何處理這個尷尬場面
成果輸出:控制情緒的主要性;掌握“ABC模型“與90/10定律
第五章:
高情商之自我察覺
課堂講授
案例分析
分組討論
你知道此刻你正感受著什么樣的情緒嗎?它有多強烈?它在你身體的哪里?有什么樣的生理反應(yīng)伴隨著它?
我們會用心傾聽嗎?
傾聽的四個層次
影響我們傾聽的因素
傾聽的3F模型
角色演練:高效的傾聽
通過3Vs來建立安全尊重的對話氛圍
視頻:別對我撒謊
角色演練
成果輸出:察覺他人從“言談舉止”入手;提升同理心、聆聽的能力;運用3Vs來建立安全尊重的對話氛圍
第六章:
情商領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
課堂講授
案例分析
教學(xué)視頻
分組討論
1、6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
愿景型
教練型
親和型
民主型
標(biāo)桿型
命令型
2.情商領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的閱讀資料
3.卡片練習(xí):6 種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格一覽
4. 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格- 培養(yǎng)全方位領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、情景練習(xí)
成果輸出:掌握6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點與情境運用;結(jié)合情景分析案例
課程總結(jié)與行動計劃

 

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